【正文】 第一篇：電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告常用辦公設(shè)備的使用與維護(hù)專業(yè)：電子商務(wù)班級(jí)：11商務(wù)學(xué)號(hào)：*****姓名：*****指導(dǎo)老師： ************一、實(shí)訓(xùn)綜述實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)保全樓202實(shí)訓(xùn)性質(zhì)、目的及意義實(shí)訓(xùn)性質(zhì)：本次實(shí)訓(xùn)是由我們專業(yè)課的老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)日常生活和辦公用的機(jī)器的使用。提高我們的動(dòng)手操作能力，鞏固學(xué)生所學(xué)的課本知識(shí)，是所學(xué)的只是能夠在實(shí)踐中應(yīng)用。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容：投影機(jī)的使用方法、論文的排版、激光打印機(jī)的使用、針式打印機(jī)的使用等常見辦公設(shè)備的使用及維護(hù)。試訓(xùn)的目的及意義：通過這一星期的實(shí)訓(xùn)，使更多更深刻的了解和學(xué)習(xí)了一些常見辦公工具的使用。熟練的使用時(shí)常見辦公設(shè)備是當(dāng)代每個(gè)工作人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了基礎(chǔ)。二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容投影機(jī)的使用方法、論文的排版、激光打印機(jī)的使用、針式打印機(jī)的使用、掃描儀的功能和使用、裝訂機(jī)的使用傳真機(jī)的使用和復(fù)印機(jī)的使用及常見故障的排除方法。投影機(jī)的使用(1）、擺放好投影儀，——2米。在確定所有操作開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)時(shí)，接通電源。(2)、打開反射鏡蓋輕輕開至最大的角度，切勿動(dòng)作太大，動(dòng)作太大就會(huì)損壞投影蓋，導(dǎo)致投影儀無法使用。(3)打開電源開關(guān)，此時(shí)燈泡應(yīng)點(diǎn)亮，風(fēng)扇應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)（用手在投影儀出風(fēng)口感受出風(fēng)的情況或聽聲音來判斷），如風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，應(yīng)該立即關(guān)閉電源停止使用。(4)、調(diào)整反射鏡、調(diào)焦旋鈕、色邊調(diào)整旋鈕，最終在銀幕上得到清晰的白色亮面。(5)、使用完畢后檢查投影儀是否關(guān)閉處于待機(jī)狀態(tài)，如處于待機(jī)狀態(tài)，方可關(guān)閉。(6)、蓋好防塵罩，把電源線收至盒內(nèi)。投影儀使用注意事項(xiàng)(1).注意防塵、防潮、防腐蝕、防震動(dòng)。除投影儀外，投影盒上部不得放置其他東西。(2).使用過程中不得搬動(dòng)投影儀，使用完畢后，也要等到燈絲冷卻后再搬動(dòng)。(3).不要用手及堅(jiān)硬物觸摸投影儀的光學(xué)部件。不得擅自打開投影儀蓋板，投影儀內(nèi)部有電。(4).在投影儀使用過程中，不得阻擋投影儀的進(jìn)、出風(fēng)口。(5).投影教學(xué)中，投影臺(tái)上投影片的四周要遮光。(6).使用投影儀時(shí)，反射鏡的張角要調(diào)整到使投影光軸與銀幕垂直。(7).一般情況下盡量只使用電源開關(guān)，不開亮度選擇開關(guān)，如需使用，也要在打開電源開關(guān)1—2分鐘后再打開亮度選擇開關(guān)。（8）.一定要注意安全，不要拽線拔電源插頭。（9）.在不接電源的情況，投影柜、投影儀蓋板平臺(tái)表面可以用擰干或干的干凈軟布擦拭，除此之外的部分由專業(yè)人員清潔，防止漏電事故。論文的排版論文排版總體要求是：得體大方，重點(diǎn)突出，能很好地表現(xiàn)論文內(nèi)容，讓人看了賞心悅目。主體部分的排版主體部分一般包括標(biāo)題、署名、摘要、關(guān)鍵詞、正文、注釋和參考文獻(xiàn)等。標(biāo)題標(biāo)題排版字體要粗壯些，字號(hào)應(yīng)比正文大兩至三號(hào)，排在頁眉下空兩行后的中間。若有副標(biāo)題，則排在主標(biāo)題下居中，前面加破折號(hào)，字號(hào)小一號(hào)，字體最好與主標(biāo)題有別，不宜比主標(biāo)題粗壯。署名在標(biāo)題下空一行居中排列，字號(hào)略大于正文，字體常用楷體等以與正文區(qū)別。摘要摘要是報(bào)告、論文的內(nèi)容不加注釋和評(píng)論的簡短陳述，一般以200—300字為宜。摘要位置一般在署名下空一行處。摘要應(yīng)作為一段文字排列，字體用仿宋或楷體等與正文區(qū)別，開頭空兩格，段落兩端一般各縮進(jìn)兩字間距，“摘要”兩字常用黑體加方括號(hào)標(biāo)在段落開頭。關(guān)鍵詞每篇報(bào)告、論文選取3—8個(gè)詞作為關(guān)鍵詞，另起一行，排在摘要下方，字體字號(hào)及“關(guān)鍵詞”三字排法與摘要相同。每個(gè)關(guān)鍵詞間一般用分號(hào)或空格區(qū)別，末尾不加標(biāo)點(diǎn)。正文正文字體一般用宋體，字號(hào)大多用五號(hào)或小四號(hào)，每個(gè)段落開頭空兩格（包括各層標(biāo)題）。行間距一般在3毫米左右（）。正文中的層次標(biāo)題一般前二級(jí)或前三級(jí)字體要有變化，如一級(jí)標(biāo)題用黑體，二級(jí)標(biāo)題用楷體，三級(jí)標(biāo)題用仿宋體等。一級(jí)標(biāo)題字號(hào)常用大一號(hào)或大半號(hào)排版，大的層次間還可用空一行排版。各層次標(biāo)題若用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編碼，如“1”，“”，“”等，則各層次的標(biāo)題序號(hào)均左頂格排寫。序號(hào)的寫法和圖表的編排請(qǐng)另見《論文序號(hào)的寫法》和《論文圖表的編排方法》兩篇文章。注釋與參考文獻(xiàn)“注釋”與“參考文獻(xiàn)”標(biāo)題字體字號(hào)一般同一級(jí)標(biāo)題，具體注釋與參考文獻(xiàn)內(nèi)容字號(hào)一般比正文縮小半號(hào)或一號(hào)排版。具體有些要求請(qǐng)參見《注釋的寫法》和《參考文獻(xiàn)的寫法》兩篇文章。等等三、實(shí)訓(xùn)體會(huì)合作、勤勞、認(rèn)真貫穿在這一周的實(shí)訓(xùn)中收獲（1）合作：每一次遇到困難我們都是集體解決，面對(duì)一天計(jì)算機(jī)一個(gè)人操作，一群人指揮，在我們集體的智慧下，很多問題都被我們一一解決了。（2）勤勞：我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)并不是非常難，只要我們能夠在課堂上認(rèn)真聽講，然后動(dòng)手操作的時(shí)候認(rèn)真學(xué)一下就可以了。四、總結(jié)任何一項(xiàng)工作，不管個(gè)人或群體去進(jìn)行都需要多次反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)，不懂就問，虛心向別人學(xué)習(xí)才能完成。每一次具體實(shí)踐都有成績與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作效率。不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，那么我們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來越深刻，知識(shí)越來越廣，懂的東西也就越來越多。我們做任何一件事，首先要理清思路，弄懂到底要解決什么問題及相應(yīng)的步驟，采取的方法和工具，以及可能會(huì)出現(xiàn)的一些故障如何去解決。在我們使用辦公設(shè)備的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些故障，我們應(yīng)該找到出現(xiàn)故障的根源在哪里，然后再去解決。最后，需要感謝的是我們的指導(dǎo)老師和我們班的同學(xué)。指導(dǎo)老師認(rèn)真、耐心的教我們辦公設(shè)備的使用和維護(hù)，在我們不懂的時(shí)候給我們指點(diǎn)迷津。們當(dāng)老師布置下來一個(gè)任務(wù)后，我們都一起擠到一起，一個(gè)人操作共同指揮，幾乎每一次的作業(yè)都是我們共同完成的。第二篇：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)目的：實(shí)訓(xùn)分兩類，一類是電子商務(wù)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)，是在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境實(shí)訓(xùn)部分，另一類是仿真模擬實(shí)訓(xùn)，采用奧派電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件進(jìn)行操作。1．通過在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下操作，使學(xué)生能熟練掌握電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)送（包括熟悉網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)與功能，電子商務(wù)信息的制作、發(fā)送搜集、保存、處理信息，熟悉各種數(shù)字證書的功能、申請(qǐng)流程、使用方法以及CA中心的職責(zé)等），熟練掌握在Google AdWords發(fā)布企業(yè)廣告，學(xué)會(huì)設(shè)置開設(shè)網(wǎng)上商店等。2．通過熟悉操作奧派電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，模擬熟悉各種交易流程和模式，包括注冊(cè)用戶，熟悉系統(tǒng)、登錄模塊，熟悉概念。學(xué)生分別登錄個(gè)人控制臺(tái)、B2B、B2C、C2C、網(wǎng)上銀行、信用認(rèn)證、CA認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)上人才、房地產(chǎn)電子商務(wù)、網(wǎng)上人才前臺(tái)等，熟悉界面和登錄方法，同時(shí)能熟練操作。二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：2010年12月27日至2010年12月31日(第17周)三、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)訓(xùn)一：奧派電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件的使用 模擬B2B實(shí)驗(yàn)中的買方和賣方角色，在系統(tǒng)中發(fā)布商品，查找商品，進(jìn)行模擬交易操作，利用模擬過程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事項(xiàng)。具體步驟：(1)先進(jìn)入個(gè)人控制臺(tái)，建立一個(gè)屬于自己的公司，注冊(cè)公司時(shí)需要填寫完整的公司信息和個(gè)人信息，注冊(cè)完畢以后進(jìn)行初始產(chǎn)品的設(shè)置以便于有物可賣。(2)進(jìn)入B2B實(shí)驗(yàn)，首先要進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)，然后到網(wǎng)上銀行進(jìn)行注冊(cè)、申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行帳號(hào),進(jìn)入企業(yè)的銀行—申請(qǐng)—注冊(cè)(注冊(cè)時(shí)的名稱一定要用注冊(cè)時(shí)的一致、證件代碼也是注冊(cè)后生成的代碼),有了帳號(hào)之后要去企業(yè)的網(wǎng)上銀行進(jìn)行存錢。(3)首先賣方應(yīng)先進(jìn)入供應(yīng)信息選擇你所要賣出的物品，然后發(fā)布供應(yīng)信息，等待買方的求購。(4)買方若有意求購應(yīng)尋找自己所需的物品，然后向賣方詢價(jià)，等到買賣雙方價(jià)格談妥之后進(jìn)行電子合同的簽訂，合同簽訂需要雙方都同意后才能生效。(5)雙方簽過合同后賣方進(jìn)入物流中心發(fā)貨。（賣方發(fā)貨時(shí)需要向物流中心交付一定的服務(wù)費(fèi)用）(6)賣方發(fā)貨后，買方會(huì)收到匯款信息，然后買方必須帶著交易號(hào)去網(wǎng)上銀行給賣方匯款。（買方匯款時(shí)應(yīng)注意收款企業(yè)的名稱，賬號(hào)）(7)匯款完成后物流中心會(huì)立即將貨發(fā)出去，同時(shí)物流中心會(huì)提醒買方及時(shí)去提貨。(8)買方攜帶交易號(hào)進(jìn)入物流中心提貨。提貨完成后應(yīng)進(jìn)入個(gè)人控制臺(tái)物品清單內(nèi)查看物品是否已經(jīng)收到。(9)到此B2B交易就完成了。：模擬B2C實(shí)驗(yàn)中的買方和賣方角色，在系統(tǒng)中發(fā)布商品，查找商品，進(jìn)行模擬交易操作，利用模擬過程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事項(xiàng)。具體步驟：(1)進(jìn)入B2C實(shí)驗(yàn)，注冊(cè)每個(gè)角色的信息，賣方B應(yīng)注冊(cè)商品發(fā)布商也就是企業(yè)，擁有自己的企業(yè)網(wǎng)上銀行。買方C注冊(cè)購買用戶并申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)上銀行帳號(hào),進(jìn)入自己的網(wǎng)上銀行—申請(qǐng)—注冊(cè)(注冊(cè)時(shí)的名稱一定要用注冊(cè)時(shí)的一致、證件代碼也是注冊(cè)后生成的代碼),有了帳號(hào)之后要去自己的網(wǎng)上銀行進(jìn)行存錢。(注意此次的買方應(yīng)注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)上銀行)(2)賣方B進(jìn)入商品發(fā)布控制臺(tái)進(jìn)行商品的添加并管理商品。(3)買方C首先要搜索自己需要的物品，然后抉擇是否購買，決定購買后到收銀臺(tái)繳相關(guān)費(fèi)用，程序是提交訂單，然后到網(wǎng)上銀行付款。(4)賣方B會(huì)收到買方C的訂貨通知然后賣方進(jìn)入訂單管理頁面，進(jìn)行訂單的處理。(處理內(nèi)容包括確認(rèn)收款，裝訂，發(fā)貨等)(5)買方C提貨，這時(shí)候要注意現(xiàn)在買方的身份是個(gè)人，不能進(jìn)入物流中心進(jìn)行提貨，應(yīng)在用戶下方的提貨頁面進(jìn)行提貨，提貨時(shí)買方需要支付物流費(fèi)用，這是與B2B模式物流費(fèi)用支付相反的，買方C物流支付完成就可以去物流中心提貨了。(6)完成匯款后買方C應(yīng)進(jìn)入訂單查詢中查看下交易是否完成。(7)到此B2C交易就完成了。：模擬C2C實(shí)驗(yàn)中的買方和賣方角色，在系統(tǒng)中發(fā)布商品，查找商品，進(jìn)行模擬交易操作，利用模擬過程了解C2C交易模式中的交易流程和注意事項(xiàng)。具體步驟：(1)進(jìn)入C2C實(shí)驗(yàn)，注冊(cè)個(gè)人的信息，雙方此時(shí)都扮演C的角色，因此都必須有個(gè)人網(wǎng)上銀行。(2)賣方C開始售出自己所要拍賣的物品，此時(shí)有普通拍賣和競價(jià)拍賣兩種情況，要根據(jù)自己的情況選擇正確的拍賣方式并設(shè)置恰當(dāng)?shù)呐馁u時(shí)間（拍賣時(shí)注意底價(jià)要比初始價(jià)高）。(3)賣方C開始拍賣，同時(shí)買方C要進(jìn)行競拍并出一定合理的價(jià)格，等到競拍時(shí)間到