【正文】 第一篇：公司銷售內(nèi)勤述職報告公司銷售內(nèi)勤述職報告公司銷售內(nèi)勤述職報告我于2010年02月份任職職于**公司，在任職期間，我非，常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位銷售經(jīng)理和同事的支持與位幫幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位銷售售經(jīng)理及同事的支持與幫助下，我很快融入下了我們這個大集體當(dāng)中，成為這大家庭大的的一員，在工作模式和工作方式、方法上有了重大的突方破破和改變，在任職期間，我我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的的工工作總結(jié)如下:一、銷售部部辦公室的日常工作: 作為為**公司的銷售內(nèi)勤，我深深知崗位的重工性，也能增強強我個人的交際業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把、握市場握客戶及新消費者資料的的收集，為銷售部經(jīng)理們做好好后勤保障。在一些文件的整整理、買賣合同的簽署、新客戶合同的簽客署及所需的資料、客戶的回款進度、客戶料逾期欠款額、銷售逾 數(shù)量等等都都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事面 務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)要細細心的工作意識，這半年來基基本上做到了事事有著落。二、公司買賣合同、客戶貨到付款合同的簽署情況:貨 在簽署公司買賣合同時，對對于我來說可以說是游刃有余 余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我都容知知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將旦會給公司會帶來巨大的損失，在搜集審查客戶資料時也比在較簡單(包括:較身份證及各種種證照等證件)。在簽署公司司買賣合同時，現(xiàn)在還比較生生疏，因為公司今年才正式與與材料供應(yīng)單位簽署合同，客戶合同與供應(yīng)商合同同樣客，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，每一份合同更更具有法律效力。但在辦理材料供材應(yīng)商合同的過程當(dāng)中，供應(yīng)商資料是一個重要的，組組成部分，供應(yīng)商的資質(zhì)、三三證、銀行稅戶、稅種基本戶資料、供應(yīng)商戶存檔、我公司司存檔資料。這些程序是很重重要的，如果證件不全,公司怕有風(fēng)險。這些環(huán)節(jié)是緊司緊相扣的，是必不可少的緊 一部分。我公司在存留買賣客部戶檔案時，我認真仔細地做戶好好每一個步驟，落實每一個證證件的真實性。我在辦理新客戶檔客案管理方面還存在一定的漏洞，我相信隨著公司定管管理的逐步深入、細膩，我將將做得更好、更完善～(我建建議組織一次關(guān)于企業(yè)合同法普法的培訓(xùn)，這是我個人法的想法。的)三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的用情情況: 作為**公司的銷售售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠額款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶要，用戶的打款是，否及時，關(guān)系系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司司的經(jīng)濟效益，我要及時了解客戶的銷售情況，從而加解大提前付款力度，以免給大 公司造成不必要的損失，在提司報《客戶訂貨提前付款明細報表》表 是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對，不同的客不戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。，四、今后努力的方向:、一年多來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造多性性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和成不足。主要是表現(xiàn)在:第一不，客戶提前打款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這不方面的方業(yè)務(wù)。第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努身力力學(xué)習(xí)公司銷售知識、財務(wù)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以知及公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)及籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。第三，要做到實心事求是，上情下達、事 下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手達!第二篇：公司銷售內(nèi)勤的述職報告公司銷售內(nèi)勤的述職報告一轉(zhuǎn)眼，2010年已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊，我來天津分公司也已經(jīng)兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持，我會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作?，F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下：一、學(xué)無止境，即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進：08年初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內(nèi)勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些，要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作，第一次做標(biāo)書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標(biāo)，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時間多了，就把以前搜集的資料進行了整理，有的進行了改進，對以后的工作提供了方便。二、不斷學(xué)習(xí)，逐步提高，不斷完善自己隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任，開始做韓總的助理，主要負責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標(biāo)的分解上報工作，報告的撰寫，相關(guān)文件及會議精神的傳達，公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報集團公司法律事務(wù)部評審備案工作；分公司、營銷部會議記錄及反饋；考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作；參與各部門的人員考核工作；營銷部經(jīng)營情況匯總、及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在***，有一點是特別好的，就是人文環(huán)境，不會像有的公司那樣，你沒經(jīng)驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同，這一年多來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力，把工作做好、做精。三、認清不足，加以改進，提高工作效率雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響；有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位；工作有時會情緒化；文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識，還要定期和各部門負責(zé)人組織培訓(xùn)工作，大家共同進步。第二、了解行業(yè)，了解市場，加強對市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，提高市場的敏感度；更好的協(xié)助銷售人員工作。第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門做好配合工作。第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項規(guī)章制度的執(zhí)行，維護公司利益。未來的日子里，我會嚴格按照“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。第三篇：銷售內(nèi)勤述職報告銷售內(nèi)勤的述職報告：一轉(zhuǎn)眼，已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊，我來天津分公司也已經(jīng)兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持，我會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。現(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下：一、學(xué)無止境，即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進：初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內(nèi)勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些，要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作，第一次做標(biāo)書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標(biāo)，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時間多了，就把以前搜集的資料進行了整理，有的進行了改進，對以后的工作提供了方便。二、不斷學(xué)習(xí)，逐步提高，不斷完善自己：隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任，開始做韓總的助理，主要負責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標(biāo)的分解上報工作，報告的撰寫，相關(guān)文件及會議精神的傳達，公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報集團公司法律事務(wù)部評審備案工作。分公司、營銷部會議記錄及反饋?？记?、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作。參與各部門的人員考核工作。營銷部經(jīng)營情況匯總、及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在，有一點是特別好的，就是人文環(huán)境，不會像有的公司那樣，你沒經(jīng)驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同，這一年多來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力，把工作做好、做精。三、認清不足，加以改進，提高工作效率雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響。有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位。工作有時會情緒化。文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識，還要定期和各部門負責(zé)人組織培訓(xùn)工作，大家共同進步。第二、了解行業(yè)，了解市場，加強對市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，提高市場的敏感度。更好的協(xié)助銷售人員工作。第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門做好配合工作。第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項規(guī)章制度的執(zhí)行，維護公司利益。未來的日子里，我會嚴格按照“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。第四篇：銷售內(nèi)勤述職報告銷售內(nèi)勤述職報告銷售內(nèi)勤述職報告1尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!我是**，我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤，下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。一、上半年的職責(zé)履行情況派工的落實針對訂單，詳細落實技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程，及時與客戶溝通，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。出庫、合同統(tǒng)計及提成預(yù)、結(jié)算及時統(tǒng)計出庫、合同，隨時掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作，輔助主管會計更好的做好財務(wù)分析。同時做好提成結(jié)算工作。做好一系列銷售服務(wù)工作根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括報價、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。各種售后服務(wù)報表的整理歸檔及報銷單的處理注重及時收集客服人員的各種表格(售后信息反庫卡、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明)，并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程，保證報銷單的真實性。做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實返修的產(chǎn)品根據(jù)實際情況，制作了產(chǎn)品故障登記表，對返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄?？蛻艋卦L工作根據(jù)實際需要和回訪計劃，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問題及時通過相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門?？头蟾婷吭露〞r制作客服報告，對本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論，最后索要解決方案。