【正文】 第一篇：公司銷售內勤述職報告公司銷售內勤述職報告公司銷售內勤述職報告我于2010年02月份任職職于**公司，在任職期間，我非，常感謝公司領導及各位銷售經(jīng)理和同事的支持與位幫幫助。在公司領導和各位銷售售經(jīng)理及同事的支持與幫助下，我很快融入下了我們這個大集體當中，成為這大家庭大的的一員，在工作模式和工作方式、方法上有了重大的突方破破和改變，在任職期間，我我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的的工工作總結如下:一、銷售部部辦公室的日常工作: 作為為**公司的銷售內勤，我深深知崗位的重工性，也能增強強我個人的交際業(yè)務協(xié)調能力力。銷售部內勤是一個承上啟啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把、握市場握客戶及新消費者資料的的收集，為銷售部經(jīng)理們做好好后勤保障。在一些文件的整整理、買賣合同的簽署、新客戶合同的簽客署及所需的資料、客戶的回款進度、客戶料逾期欠款額、銷售逾 數(shù)量等等都都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事面 務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調要細細心的工作意識，這半年來基基本上做到了事事有著落。二、公司買賣合同、客戶貨到付款合同的簽署情況:貨 在簽署公司買賣合同時，對對于我來說可以說是游刃有余 余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，我都容知知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將旦會給公司會帶來巨大的損失，在搜集審查客戶資料時也比在較簡單(包括:較身份證及各種種證照等證件)。在簽署公司司買賣合同時，現(xiàn)在還比較生生疏，因為公司今年才正式與與材料供應單位簽署合同，客戶合同與供應商合同同樣客，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，每一份合同更更具有法律效力。但在辦理材料供材應商合同的過程當中，供應商資料是一個重要的，組組成部分，供應商的資質、三三證、銀行稅戶、稅種基本戶資料、供應商戶存檔、我公司司存檔資料。這些程序是很重重要的，如果證件不全,公司怕有風險。這些環(huán)節(jié)是緊司緊相扣的，是必不可少的緊 一部分。我公司在存留買賣客部戶檔案時，我認真仔細地做戶好好每一個步驟，落實每一個證證件的真實性。我在辦理新客戶檔客案管理方面還存在一定的漏洞，我相信隨著公司定管管理的逐步深入、細膩，我將將做得更好、更完善～(我建建議組織一次關于企業(yè)合同法普法的培訓，這是我個人法的想法。的)三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的用情情況: 作為**公司的銷售售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠額款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶要，用戶的打款是，否及時，關系系到公司的資金周轉以及公司司的經(jīng)濟效益，我要及時了解客戶的銷售情況，從而加解大提前付款力度，以免給大 公司造成不必要的損失，在提司報《客戶訂貨提前付款明細報表》表 是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對，不同的客不戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。，四、今后努力的方向:、一年多來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造多性性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和成不足。主要是表現(xiàn)在:第一不，客戶提前打款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這不方面的方業(yè)務。第二，加強自身的學習，拓展知識面，努身力力學習公司銷售知識、財務知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以知及公司領導的統(tǒng)及籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。第三，要做到實心事求是，上情下達、事 下情上達，做好領導的好助手達!第二篇：公司銷售內勤的述職報告公司銷售內勤的述職報告一轉眼，2010年已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊，我來天津分公司也已經(jīng)兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里，我要感謝領導和同事們的信任與支持，我會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。現(xiàn)將近兩年來的工作情況總結如下：一、學無止境，即使是最基礎的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進：08年初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷售內勤的工作就復雜一些，要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標的月度、季度、統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作，第一次做標書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關部門的協(xié)助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時間多了，就把以前搜集的資料進行了整理，有的進行了改進，對以后的工作提供了方便。二、不斷學習，逐步提高，不斷完善自己隨著工作的慢慢熟悉及領導與同事的支持和信任，開始做韓總的助理，主要負責協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫，相關文件及會議精神的傳達，公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作；分公司、營銷部會議記錄及反饋；考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購等內部行政工作；參與各部門的人員考核工作；營銷部經(jīng)營情況匯總、及季度經(jīng)營總結撰寫、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務人員相關工作等。身為助理，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在***，有一點是特別好的，就是人文環(huán)境，不會像有的公司那樣，你沒經(jīng)驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同，這一年多來，我在領導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力，把工作做好、做精。三、認清不足，加以改進，提高工作效率雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響；有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位；工作有時會情緒化；文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學習相關行業(yè)知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作，大家共同進步。第二、了解行業(yè)，了解市場，加強對市場發(fā)展脈絡、走向的了解，提高市場的敏感度；更好的協(xié)助銷售人員工作。第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第四、發(fā)揮服務職能，為各部門做好配合工作。第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內部各項規(guī)章制度的執(zhí)行，維護公司利益。未來的日子里，我會嚴格按照“誠信、務實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。第三篇：銷售內勤述職報告銷售內勤的述職報告：一轉眼，已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊，我來天津分公司也已經(jīng)兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里，我要感謝領導和同事們的信任與支持，我會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。現(xiàn)將近兩年來的工作情況總結如下：一、學無止境，即使是最基礎的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進：初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷售內勤的工作就復雜一些，要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標的月度、季度、統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作，第一次做標書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關部門的協(xié)助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時間多了，就把以前搜集的資料進行了整理，有的進行了改進，對以后的工作提供了方便。二、不斷學習，逐步提高，不斷完善自己：隨著工作的慢慢熟悉及領導與同事的支持和信任，開始做韓總的助理，主要負責協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫，相關文件及會議精神的傳達，公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作。分公司、營銷部會議記錄及反饋。考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購等內部行政工作。參與各部門的人員考核工作。營銷部經(jīng)營情況匯總、及季度經(jīng)營總結撰寫、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務人員相關工作等。身為助理，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在，有一點是特別好的，就是人文環(huán)境，不會像有的公司那樣，你沒經(jīng)驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同，這一年多來，我在領導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力，把工作做好、做精。三、認清不足，加以改進，提高工作效率雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響。有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位。工作有時會情緒化。文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學習相關行業(yè)知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作，大家共同進步。第二、了解行業(yè)，了解市場，加強對市場發(fā)展脈絡、走向的了解，提高市場的敏感度。更好的協(xié)助銷售人員工作。第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。第四、發(fā)揮服務職能，為各部門做好配合工作。第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內部各項規(guī)章制度的執(zhí)行，維護公司利益。未來的日子里，我會嚴格按照“誠信、務實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。第四篇：銷售內勤述職報告銷售內勤述職報告銷售內勤述職報告1尊敬各位領導：大家好!我是**，我的工作職責是煤礦儀表銷售內勤和客服內勤，下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內勤，下面我就半年來的工作向各位領導做一下匯報，不足之處，請各位領導批評指正。一、上半年的職責履行情況派工的落實針對訂單，詳細落實技術參數(shù)，保證以最快的速度下派工，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產周期。跟蹤生產過程，及時與客戶溝通，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下，也讓客戶了解我們的“設身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。出庫、合同統(tǒng)計及提成預、結算及時統(tǒng)計出庫、合同，隨時掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領導能夠更好的決策。做好月提成預算工作，輔助主管會計更好的做好財務分析。同時做好提成結算工作。做好一系列銷售服務工作根據(jù)業(yè)務實際需要做好業(yè)務員的支持工作，包括報價、整理資質、標書、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。各種售后服務報表的整理歸檔及報銷單的處理注重及時收集客服人員的各種表格(售后信息反庫卡、驗收報告、顧客滿意度調查表及下井證明)，并注重采取各種方式了解服務具體過程，保證報銷單的真實性。做好返修產品的跟蹤落實返修的產品根據(jù)實際情況，制作了產品故障登記表，對返修產品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄。客戶回訪工作根據(jù)實際需要和回訪計劃，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問題及時通過相關渠道反應給相關部門?？头蟾婷吭露〞r制作客服報告，對本月出現(xiàn)的質量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質量分析會議中提出，并與生產質量部門討論，最后索要解決方案。