銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(已修改)
2024-11-03 22:07 本頁面
【正文】 第一篇：銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)網(wǎng)站相關(guān)方面工作，后期維護(hù)網(wǎng)站更新內(nèi)容等。微信公眾平臺(tái)信息推廣等相關(guān)工作。協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售業(yè)務(wù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式）日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。對(duì)日常材料的復(fù)印蓋章等工作。每日公司郵箱、公司qq、招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。1除了本職工作，各領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作抓緊完成。1打掃衛(wèi)生。第二篇：銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)信息員崗位職責(zé)銷售管理：（1）提車后整理好客戶資料（購車合同存檔聯(lián)，身份證復(fù)印件，合格證復(fù)印件，發(fā)票聯(lián)復(fù)印件，交車前檢查表，交車確認(rèn)單）。（2）與售后索賠員對(duì)接已售車輛信息。VIM系統(tǒng)管理：（1）新車到店后依據(jù)發(fā)運(yùn)單明細(xì)做車輛入庫，將發(fā)運(yùn)單轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)，通知相關(guān)訂單業(yè)務(wù)員安排客戶提車。（2）提車后對(duì)已開具發(fā)票的車輛，應(yīng)在系統(tǒng)中錄入客戶信息（售車后2日內(nèi)）。（3）下訂單：訂車申請(qǐng)單批準(zhǔn)后，在系統(tǒng)中做采購作業(yè)，財(cái)務(wù)部審核，跟蹤新車生產(chǎn)進(jìn)度，下單后滿足銷售顧問需求隨時(shí)查看訂單車輛排產(chǎn)狀態(tài)。（每月28日開票時(shí)，對(duì)不滿足開票訂單車型進(jìn)行更換）。常規(guī)反饋資料：（1）、每月1日向大區(qū)總監(jiān)反饋月末庫存表。（2）、每月5日更新協(xié)作平臺(tái)《上月直營店運(yùn)營信息》（3）、每月5日反饋《X月營銷要素表》（4）、每月20日前在協(xié)作平臺(tái)更新人員信息。（5）、15日廠家反饋本月提車預(yù)計(jì)表；25日反饋下月各車型提車預(yù)計(jì)表。（6）、根據(jù)銷售員需求從廠家廣宣網(wǎng)訂購單頁等物料。（7）、根據(jù)銷售員需求更換合格證信息。（8）、提交試乘試駕車申請(qǐng)及反饋資料。（9）、月底向CM7銷售部反饋《老客戶開發(fā)攔截進(jìn)度表》信息管理：每天查看公司郵箱、營銷信息網(wǎng)，并及時(shí)匯報(bào)總監(jiān)反饋相關(guān)信息。臨時(shí)信息反饋：經(jīng)理部
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