【正文】 第一篇：論電子商務(wù)安全的重要性論電子商務(wù)安全的重要性摘要：電子商務(wù)的出現(xiàn)極大地改變著人們的生活習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，無疑，就目前來看，電子商務(wù)取得的成就是驚人的。當(dāng)然不可避免的，電子商務(wù)作為一個(gè)新型模式并不是很成熟，它還存在著很大的缺陷及危險(xiǎn)性，這些漏洞將會(huì)極大地影響對(duì)電子商務(wù)日益依賴的消費(fèi)者和企業(yè)。本文討論電子商務(wù)的安全性問題，通過例證來分析會(huì)帶來什么危害，最后給出一些淺薄的建議。關(guān)鍵字：電子商務(wù)；安全電子商務(wù)簡(jiǎn)介電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，其內(nèi)容包含兩個(gè)方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡(jiǎn)單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)，似乎也可以稱作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC（INTERNET COMMERCE）。從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析，電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)，由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次，較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng)，即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。電子商務(wù)的安全現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)安全問題網(wǎng)絡(luò)信息安全在全球還沒有形成一個(gè)完整的體系，我國(guó)也不例外。雖然有關(guān)電子商務(wù)安全的產(chǎn)品數(shù)量不少，但真正通過認(rèn)證的卻相當(dāng)少。近兩年，有將近20家有關(guān)電子商務(wù)安全的產(chǎn)品申請(qǐng)認(rèn)證，但最后通過的非常少，這主要是因?yàn)椴簧侔踩胧┦菑木W(wǎng)上“down”下來的，另外，不少電子商務(wù)安全技術(shù)的廠商對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很熟悉，但是對(duì)安全技術(shù)普通了解得較少，因而他們很難開發(fā)出真正實(shí)用的、安全性足用的安全技術(shù)和產(chǎn)品。電子商務(wù)必須依賴互連網(wǎng)，作為開展電子商務(wù)基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)必須安全可靠，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼`碼以及網(wǎng)絡(luò)連接的故障率都應(yīng)盡可能低。在電子商務(wù)全過程中，要保證數(shù)據(jù)信息的完整性和一致性，不管經(jīng)由什么環(huán)節(jié)，采用什么技術(shù)，是否經(jīng)過加密和解密都要確保。而目前一些電子商務(wù)網(wǎng)站在安全體系上沒有設(shè)防，很容易受到計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，為電子商務(wù)的開展帶來安全隱患。這就要求商家采取各種安全技術(shù)，如在線防毒、適時(shí)殺毒、運(yùn)用防火墻技術(shù)、采用公鑰密碼體制的加密技術(shù)等。同時(shí)法制部門應(yīng)加大對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪的打擊力度，以震懾形形色色的計(jì)算機(jī)犯罪。電子支付問題電子商務(wù)支付系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，它指的是消費(fèi)者、商家和金融機(jī)構(gòu)之間使用安全電子手段交換商品或服務(wù)，即把新型支付手段電子現(xiàn)金（ECASH）、信用卡（CREDITCARD）、借記卡（DEBITCARD）、智能卡等支付信息通過網(wǎng)絡(luò)安全傳送到銀行或相應(yīng)的處理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)電子支付。電子商務(wù)在線支付在國(guó)外成熟的金融法律制度下得到了一定的發(fā)展。而我國(guó)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不大發(fā)達(dá)的發(fā)展中國(guó)家，金融法律還有待完善，信用卡制度還有待發(fā)展。所以如何建設(shè)符合中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)支付系統(tǒng)，是一個(gè)值得探討的問題。我國(guó)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)電子支付的主觀和客觀條件并未完全成熟，不能照搬國(guó)外模式，需建立有自己特色的電子商務(wù)支付系統(tǒng)。電子商務(wù)使用的支付手段可以有ECASH、ECHECK、智能卡、商家或別的機(jī)構(gòu)發(fā)行的購(gòu)物卡、銀行卡等。鑒于中國(guó)國(guó)情，建議現(xiàn)階段使用商家或商家授權(quán)的機(jī)構(gòu)發(fā)行的購(gòu)物卡，銀行卡來支付。信息的真實(shí)和交易的安全安全技術(shù)的強(qiáng)度普遍不夠。國(guó)外有關(guān)電子商務(wù)的安全技術(shù)，雖然其結(jié)構(gòu)或加密技術(shù)等都不錯(cuò)，但這種算法(無論是對(duì)稱的還是非對(duì)稱的)受到了外國(guó)密碼政策的限制，因此強(qiáng)度普遍不夠。這種技術(shù)用在BtoC方面還勉強(qiáng)可行，但用在BtoB上就顯然不夠。因?yàn)闊o論中國(guó)人還是外國(guó)人，都會(huì)覺得“隔山買牛”是一件心里沒底的事情，因此都希望電子商務(wù)上的信息是真實(shí)的、完整的。所有交易不能夠抵賴，否則，生意就沒法做了。這不但需要用道德和法律進(jìn)行約束，更需要相關(guān)技術(shù)進(jìn)行保障。如果總是發(fā)生扯皮或糾紛，再好的電子商務(wù)也會(huì)因此而黃掉。支付和交易必須是安全而可靠的。目前，如何保障支付和交易的安全可靠是一個(gè)全球性問題，電子商務(wù)要有大的發(fā)展，就必須管好這些瓶頸。用戶或商家的身份在網(wǎng)絡(luò)上能夠被準(zhǔn)確地識(shí)別。如果不能準(zhǔn)確識(shí)別交易雙方的身份，發(fā)生糾紛時(shí)就無法進(jìn)行有效的仲裁。能夠保護(hù)個(gè)人隱私。對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)現(xiàn)在越來越受到重視，以前我們可能不太看重這個(gè)問題。越是開放，越是信息化，個(gè)人隱私越重要。電子商務(wù)網(wǎng)站的安全管理存在很大隱患，普遍難以經(jīng)受黑客的攻擊。這個(gè)問題應(yīng)當(dāng)引起高度重視，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站被攻擊的事件較少并不表示是牢不可破，而是網(wǎng)站本身很小，沒有多少可攻的價(jià)值。電子商務(wù)僅僅局限于商務(wù)信息領(lǐng)域而沒有深入真正的電子商務(wù)領(lǐng)域，這些因素的存在必將影響我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)一步的發(fā)展。消費(fèi)者對(duì)于電子商務(wù)安全的需求。因?yàn)闊o論中國(guó)人還是外國(guó)人，都會(huì)覺得“隔山買?！笔且患睦餂]底的事情，因此都希望電子商務(wù)上的信息是真實(shí)的、完整的。則，生意就沒法做了。這不但需要用道德和法律進(jìn)行