【正文】 第一篇：拓客物料申請(qǐng)單關(guān)于申請(qǐng)拓客所需物料申請(qǐng)我公司招商部門(mén)常年與各大商場(chǎng)、餐飲、娛樂(lè)等公共場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)方有戰(zhàn)略合作關(guān)系，經(jīng)我公司協(xié)商后同意免費(fèi)留置項(xiàng)目展示區(qū)作為我公司拓客展示之用，希望能夠得到貴公司同意與大力支持，我合作方同意免費(fèi)留置展示區(qū)域，現(xiàn)需要展示物料若干。暫定：易拉寶——————————————30件 樓書(shū)———————————————30份 各種宣傳小冊(cè)、戶型圖等——————300份煌城投資（陜西）公司第二篇：銷售物料申請(qǐng)單申請(qǐng)單營(yíng)銷部申請(qǐng)物料清單：售樓部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)滿編制30人，需配置談客夾（印怡佳天一城LOGO）、激光筆、客戶登記本、中性筆各30份，做到人手一份，滿足日常談客需要，另外申請(qǐng)3盒中性筆筆芯。銷售人員分為4個(gè)組，每組需要一份剪刀（剪身份證），印泥（按手印），涂改液（錯(cuò)誤修改）、計(jì)算器（計(jì)算價(jià)格），合計(jì)4把剪刀、4份印泥、4瓶涂改液、4個(gè)計(jì)算器。另需膠棒（貼身份證）約10份。滿足簽合等日常工作。營(yíng)銷部銷售團(tuán)隊(duì)20140922第三篇：招商部物料申請(qǐng)單招商部物料申請(qǐng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：為配合景區(qū)8月份營(yíng)銷活動(dòng)，豐富招商中心外部陳設(shè)、樹(shù)立招商部對(duì)外形象，現(xiàn)申請(qǐng)采購(gòu)6面注水刀旗（）、《招商手冊(cè)》500本（規(guī)格：A4—20頁(yè)、彩印、封面覆亞膜、200G紙、騎馬釘裝訂），請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！招商部2015年8月10日第四篇：拓客流程瘋狂拓客系統(tǒng)流程前期準(zhǔn)備工作一、商圈調(diào)查對(duì)美容院周圍門(mén)面和商場(chǎng)進(jìn)行人流量的調(diào)查，鎖定好目標(biāo)客戶；要提前做好溝通，最好是店長(zhǎng)或者是老板去做異業(yè)聯(lián)盟；對(duì)于美容院的客戶進(jìn)行系統(tǒng)的跟進(jìn)，例如客戶的人脈關(guān)系，員工的人脈關(guān)系，親朋好友的人脈關(guān)系；都可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)；店里的所有客戶要做非常詳細(xì)的分析，并且把每位顧客都分配到美容師的名下，要盡量平均的分配，美容師之間不出現(xiàn)重復(fù)跟進(jìn)一個(gè)顧客的現(xiàn)象；前期要和顧客有信息的交流，可以一個(gè)星期發(fā)12次，內(nèi)容是以問(wèn)候或是關(guān)心為主；如果有顧客覺(jué)得奇怪，只說(shuō)感謝和需要顧客的支持和鼓勵(lì)的話術(shù)，不要說(shuō)活動(dòng)的內(nèi)容；活動(dòng)開(kāi)始前，店里要做好宣傳和衛(wèi)生，要營(yíng)造非常好的店面形象。二、前期的物料準(zhǔn)備感恩卡若干份（視預(yù)備拓客的多少而定）橫幅一條（提前三天懸掛）“超級(jí)美麗天使”聯(lián)名評(píng)選活動(dòng)現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)宣傳X展架2個(gè)（放在店內(nèi)及店門(mén)口）三、培訓(xùn)當(dāng)天必須到位的物料培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)：投影儀，話筒，音響，相機(jī)或攝像機(jī)（要提前一天準(zhǔn)備好）、手機(jī)三部水晶獎(jiǎng)杯2個(gè)（冠軍和亞軍）；音頻線；心智訓(xùn)練音樂(lè)鮮花100200支，鮮花4束（第一天2束、第二天2束），證書(shū)按店內(nèi)美容師人數(shù)定大紅包XX個(gè)（能寫(xiě)字）筆、筆記本、收據(jù)（確定要人手一份）；零錢藍(lán)絲帶X卷；公司的宣傳資料或資料袋X個(gè)（人有一份）預(yù)定慶功宴當(dāng)晚要準(zhǔn)備的物料（投影儀、音響、相機(jī)、藍(lán)絲帶、鮮花2大束、獎(jiǎng)杯、紅包獎(jiǎng)金）四、會(huì)前店里溝通要確定店里的顧客全部分配到美容師的手上，并且要清楚顧客的大概情況，如職業(yè)、性格、人際關(guān)系等要確定店里的形象和衛(wèi)生都要做好，以便顧客來(lái)店參觀美容師要再次熟悉好店里的項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，以便可以更好的和顧客溝通好并且要通知所有的顧客在這三天均不對(duì)外營(yíng)業(yè)，要先短信息后電話通知到位通知所有的美容師統(tǒng)一參加第二天培訓(xùn)，要準(zhǔn)時(shí)參與 培訓(xùn)五、培訓(xùn)的課程上午課程9：0012：00 “把愛(ài)傳出去”超級(jí)美麗天使評(píng)選活動(dòng)（1個(gè)半小時(shí)）要當(dāng)成真正的比賽做優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三要素：好玩、嬴、規(guī)則超級(jí)美麗天使五大特點(diǎn)：激情、立即行動(dòng)、自我管理、欣賞贊美、真誠(chéng)案例分享：針對(duì)特別感人的示例（PPT的圖片），我是自豪的美容師教練課程（1個(gè)小時(shí)）心靈的洗禮，生命的五祥；（體會(huì)生命的意義）請(qǐng)支持我 我是一個(gè)負(fù)責(zé)人的人（要大聲的喊出來(lái)，不斷的重復(fù)）下午課程：（13：0019:00）執(zhí)行話術(shù)：要致富、背話術(shù)（2個(gè)半小時(shí)）電話預(yù)約：親愛(ài)的姐：昨天我接受了有一個(gè)非同尋常的心靈課程，讓我懂得了人要有顆感恩的心，老師讓我把最需要感謝的十個(gè)人找出來(lái)，我當(dāng)時(shí)一下子就想到了您，以前從沒(méi)有當(dāng)面對(duì)您把我的真實(shí)感受說(shuō)出來(lái)，我真的很感謝您，很愛(ài)您，所以請(qǐng)務(wù)必給我一個(gè)當(dāng)面表達(dá)的機(jī)會(huì)，謝謝您….您現(xiàn)在在哪？您看您是上午還是下午有時(shí)間，我要把我一份祝福和禮物當(dāng)面送給您！話術(shù)見(jiàn)面后：親愛(ài)的姐，很感謝您一直以來(lái)對(duì)我的信任與支持！這枝玫瑰花送給您。（擁抱）“真的很感謝您！”單膝跪地給顧客系藍(lán)絲帶。系藍(lán)絲帶時(shí)：XX姐，為了迎接X(jué)X店X周年店慶，昨天我們從XX請(qǐng)來(lái)一位老師為我們做了一次培訓(xùn)，老師說(shuō)藍(lán)絲帶代表著感恩，老師讓我們送給生命中最重要的十個(gè)個(gè)人，我一下子就想到了您，非常感謝您一直以來(lái)對(duì)我信任與支持，祝您和您的家人身體健康、幸?？鞓?lè)。起身?yè)肀шU述活動(dòng)內(nèi)容：昨天培訓(xùn)結(jié)束后，我們的超級(jí)美麗天使評(píng)選活動(dòng)就要開(kāi)始啟動(dòng)了，一共比賽時(shí)間是48小時(shí)。評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)是看我們服務(wù)過(guò)的顧客滿意度。老師說(shuō)：顧客滿意度最高體現(xiàn)是會(huì)轉(zhuǎn)介紹，所以我們把轉(zhuǎn)介紹一位新客人作為一張投票（給客人看卡）。XX姐，如果我哪里做得不到位的地方請(qǐng)您給我指出來(lái)，讓我能夠提高服務(wù)質(zhì)量，把工作做得更好。如果您對(duì)我的服務(wù)滿意請(qǐng)您投我票，然后讓您的朋友拿著這張感恩卡一起來(lái)享受我最認(rèn)真的服務(wù)。XX姐，您對(duì)我以往的服務(wù)滿意嗎？像您這么有身份的人，身邊的朋友一定很多吧，今天您能投我一票，我一定會(huì)深深的記在心里，因?yàn)檫@次“超級(jí)美麗天使”評(píng)選活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義很不一般，一是如果能評(píng)上“超級(jí)美麗天使”，公司將會(huì)送我去總部參加非常系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，二呢，我很想通過(guò)這次比賽突破自我，請(qǐng)您投我一票，以我的前途及我理想向您保證：我以后一定會(huì)用最棒的服務(wù)來(lái)報(bào)答您的！如果您真的對(duì)我的服務(wù)滿意，那您投我多少票呢？您看，這張感恩卡是非常超值的，請(qǐng)客吃飯，不如來(lái)我們店里享受一下美麗與健康，您再想想看，身邊還有哪些朋友、親人，可以介紹給我，您約她來(lái)店里了解一下或者我也可以以馬上把票給她送過(guò)去。投票后提醒顧客護(hù)理一定要預(yù)約，每人只能使用一票，只有新顧客才可以使用投票后：XX姐，真的太感謝您的支持了！我一定盡我最大的能力來(lái)報(bào)答您的，我們美容院也會(huì)送您一份神秘禮物，有了您的信任和支持，我有信心，一定要完成我的目標(biāo)，拿到冠軍?。ㄒ霾疃嗌倨笨梢燥@現(xiàn)目標(biāo)或拿到第一）以上話術(shù)要充分演練，并且要每位過(guò)關(guān)才可以結(jié)束！尋找客戶（30分鐘）分析1：現(xiàn)在店里總顧客數(shù)量分析2：現(xiàn)在每月來(lái)2次以上的顧客數(shù)量 分析3：現(xiàn)在店里忠誠(chéng)顧客的數(shù)量 ．老板的家人和朋友，或是事業(yè)單位的親朋好友介紹； ．美容師的親朋好友，家人單位的或朋友、同事 ．邀請(qǐng)顧客親自帶你去她們朋友圈里做感動(dòng) ．到美容院周邊的檔口或商場(chǎng)的人際關(guān)系 ．到繁華的地方做陌生拜訪設(shè)定目標(biāo)（30分鐘）快速把自己的目標(biāo)客戶找出來(lái)，并且在名字后面寫(xiě)上她可以支持你多少票數(shù)？統(tǒng)計(jì)總共有多少票？并且自己寫(xiě)下目標(biāo)計(jì)劃 ◆ 我_________目標(biāo)是______人 ◆ 如果完成了，獎(jiǎng)勵(lì)自己—— ◆ 如果沒(méi)完成，懲罰自己—— ◆ 目標(biāo)已定 勢(shì)必達(dá)成！獎(jiǎng)勵(lì)方案講解（30分鐘）“把愛(ài)傳出去”金牌美容師評(píng)選活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 美容師個(gè)人銷售獎(jiǎng)：感恩卡100元 /張，15的提成 第一天產(chǎn)生1個(gè)冠軍，總票數(shù)*15%*50% 例：500票*15元=7500元*50%=3750元 第一天產(chǎn)生一個(gè)亞軍，總票數(shù)*15%*30% 例：500票*15元=7500元*30%=2250元美容師個(gè)人銷售獎(jiǎng)：感恩卡100元 /張，15的提成 第二天產(chǎn)生1個(gè)冠軍，總票