【正文】 第一篇：信用社年度工作總結(jié)信用社年度工作總結(jié)一各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)情況。各項存款余額11,，比上年末增加3,，超發(fā)展目標(biāo)1,。各項貸款余額6,（），全年純增1,?！?安全保衛(wèi)工作繼續(xù)加強人、財、物以及槍支彈藥的管理，確保全年安全無事故。從一年的經(jīng)營情況來看，卓有成效，基本實現(xiàn)了經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，這說明了在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的經(jīng)營理念和經(jīng)營思路是正確的，是符合業(yè)務(wù)發(fā)展要求的。二、經(jīng)營思路及措施（一）增存工作，深挖自然存量年初，我們面臨著因本地占地款的到位而使存款余額巨增，隨后又會出現(xiàn)因占地款的使用和投資轉(zhuǎn)移等因素造成存款回落的現(xiàn)象，在這種情況下，我們提出了：提高服務(wù)質(zhì)量，深挖自然存量，以存養(yǎng)存的增存方法。首先改善辦公環(huán)境，提高辦公效率，給客戶一個舒適、快捷、方便的感覺。其次規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，給客戶一個親切感。再次善于發(fā)現(xiàn)捕捉周圍存款新的增長點，以服務(wù)帶業(yè)務(wù)，將更多的客戶吸引過來，經(jīng)過努力，本年度自然存量達(dá)3000萬元，基本添補了存款回落，確保了全年存款穩(wěn)中有升，杜絕了大起大落的現(xiàn)象。（二）盤活工作有張有弛，重點突出從全社的不良貸款來看，有幾個特點：占比高，%，加上抵債資產(chǎn)，占比高于20%，是全轄占比最高的社之一；從結(jié)構(gòu)上看，戶少額大；正常貸款中仍然存在著一大塊可能進(jìn)入不良資產(chǎn)的貸款。清收空間逐年減少，難度逐年增大。針對上述特點，提出了盤活工作有張有弛，重點突出的清非思路，具體辦法：有選擇性地逐戶進(jìn)行集中清收，選中目標(biāo)，采取多種辦法，打逃與催收并用。跟緊不放，反復(fù)催收。搞清沉淀原因，轉(zhuǎn)化清收。逐年消化正常貸款中的不良貸款，通過進(jìn)入不良，再清收的辦法進(jìn)行二次消化，，%%（不含抵債資產(chǎn)）。（三）創(chuàng)收能力明顯增強，各項財務(wù)指標(biāo)明顯提高，，，，并且完成總收入指標(biāo)，%，％，提高了抗風(fēng)險能力。（四）多渠道營運資金，更新放貸理念，推進(jìn)“陽光放貸”工程本社在資金營運方面存在著：貸款存量小，資金營運單一，信貸資金增長緩慢，創(chuàng)收能力不足，嚴(yán)重制約著信用社的發(fā)展。經(jīng)過認(rèn)真分析研究，我們把拓寬資金營運，加大對信貸資金的投放，增加貸款存量作為全年工作的重中之重。采取了審貸分離，嚴(yán)格完善了信貸手續(xù)，以方便貸戶，全心全意為貸戶服務(wù)的“陽光放貸”經(jīng)營理念，去推行信貸資金的投放。全年累計投放各類貸款5,，年末各項貸款余額為6,，全年純投放1,。為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。三、改善辦公環(huán)境，積極推進(jìn)“工資績效掛鉤”改革制度，提高工作效率。我社辦公場所差，辦公硬件設(shè)施差，工作條件艱苦，已經(jīng)制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。在全轄范圍內(nèi)已落后于各家兄弟社。年內(nèi)加大了投入，改善了辦公環(huán)境，各網(wǎng)點及辦公室更新桌椅20套，微機7臺，打印機2臺，安裝空調(diào)9臺，裝修了總社營業(yè)廳，修建了水沖廁所，安裝了純凈制水機等，總計投入30多萬元，從根本上改善了辦公環(huán)境，提高了辦公效率，客戶感受深，反響大。積極推進(jìn)績效掛鉤工資制度改革，提高了工作熱情，突顯了主觀能動性，全心全意抓業(yè)務(wù)，一心一意謀發(fā)展，推進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的長足發(fā)展，實現(xiàn)了集體與個人雙贏。，其它現(xiàn)金福利性收入4,000元/人、年。四、強化內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，全年我們把內(nèi)控制度建設(shè)、內(nèi)控制度的落實執(zhí)行作為一項重點工作，先制定出臺了《農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)口令管理制度》、《農(nóng)村信用社臨柜人員業(yè)務(wù)操作制度》、《關(guān)于會計憑證規(guī)范編制的通知》、《農(nóng)村信用社現(xiàn)金及重要空白憑證管理辦法》等規(guī)章制度，同時加大了檢查和處罰力度，共發(fā)現(xiàn)查錯252筆，處罰責(zé)任人14次/人，處罰金額880元，基本做到了工作有章可循，有章必循，違章必究，不折不扣地將各項規(guī)章制度落實到了實處，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了一個安全運作機制。五、嚴(yán)肅認(rèn)真地推進(jìn)“貸款五級分類”工作和票據(jù)置換工作。從四月份以來，根據(jù)聯(lián)社的安排部署，我們本著“真實反映資產(chǎn)質(zhì)量，提高審慎經(jīng)營意識，樹立新的經(jīng)營理念”的工作原則，開展了貸款五級分類工作。為保證此項工作順利推行，我社做了大量工作。（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署實施。成立了以信用社主任為組長的貸款五級分類推廣小組，組織實施貸款五級分類工作。（二）提高認(rèn)識，加強學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)完善。五級分類工作是一項全新的工作，同四級分類有著質(zhì)的差別，在四級分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行五級分類，首先要提高認(rèn)識，深刻理解五級分類的核心定義，同時作為一項新的業(yè)務(wù)，還要加強學(xué)習(xí)，從認(rèn)識到理解再到操作。參加聯(lián)社組織學(xué)習(xí)兩次，到兄弟社交流學(xué)習(xí)兩次，接受上級部門檢查指導(dǎo)四次，基本做到了分類工作真實、有效，客觀地反映了資產(chǎn)質(zhì)量。年末，正常類貸款5010萬元，關(guān)注類貸款231萬元，次級類貸款96萬元，可疑類貸款714萬元，無損失類貸款，％、％、％、％。（）。第二篇：信用社工作總結(jié)工作總結(jié)我是**省農(nóng)村信用社的一名員工，我的工作角色是客戶經(jīng)理。擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻艚?jīng)理是我們信用社對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。一、加強學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自己的保障?！皢柷牡们迦缭S，唯有源頭活水來”。自己在工作實踐中深知：無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)保持思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此，本人平時十分注重理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作之余，我堅持學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，特別是“科學(xué)發(fā)展觀”構(gòu)建“和諧社會”以及社會主義榮辱觀等理論，認(rèn)真領(lǐng)會、清醒頭腦，保持與時俱進(jìn)。在提高對政策、理論認(rèn)識的同時，強化自己的業(yè)務(wù)操作和管理能力，正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，為維護(hù)本行業(yè)的形象，保持本行業(yè)的正常運營，促進(jìn)社會經(jīng)濟健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。堅持“發(fā)展是第一要務(wù)”的理念。堅定信念，樹立信心，工作既立足當(dāng)前，又著眼長遠(yuǎn)，堅持把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動的出發(fā)點和落腳點。在工作中，加強品德修養(yǎng)，筑牢思想道德防線，廉潔自律，堅決抵制本行業(yè)各種不正之風(fēng)。二、立足本職，積極主動地開展業(yè)務(wù)工作遵照“從緊方針”，優(yōu)化貸款投向，確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想，為合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，改進(jìn)信貸管理而不懈努力。堅持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主，對發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡化貸款手續(xù)，全面落實“誰放誰收”和包村包戶制度，發(fā)揚農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款，想群眾之所想、急群眾之所急。貸款建立信譽基礎(chǔ)。由于彼此之間互相信賴，很好地促進(jìn)了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收，為農(nóng)村經(jīng)濟向多元化發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。立足本地，挖掘資源。在沒有突破指令性指標(biāo)的前提下，從鼓勵開發(fā)本地資源入手，熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè)，重點扶持農(nóng)戶從事旅游業(yè)和制鞋業(yè)的發(fā)展。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來，我從實際出發(fā)，深入調(diào)查，主要支持會經(jīng)營、善管理、經(jīng)濟效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主，貸款支持為補”的比例原則，合理發(fā)放，充分發(fā)揮貸款效益。三、強化管理，努力清收各項不良貸款“風(fēng)伴奏、雨彈琴”，含笑山行濕淋淋，是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風(fēng)雨兼程”情景的真實寫照。由于本人深入村屯對各農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關(guān)方針政策，按隊按戶發(fā)出催款通知書，落實農(nóng)戶限期還款計劃。由于上述感人的默默行動，打動了欠款農(nóng)戶，收到了“無聲勝有聲”的動員效果，增強了農(nóng)戶積極還貸的緊迫感和責(zé)任心，許多農(nóng)戶雖然一時手頭緊張，但也千方百計如期償還。四、團結(jié)守紀(jì)，不折不扣地履行職責(zé)嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，遵守各種規(guī)章制度，堅持請、銷假制度；堅持每月參加社內(nèi)兩次集中開會學(xué)習(xí)制度，遵紀(jì)守法，積極進(jìn)取；全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理，保證貸款質(zhì)量；與本社同事團結(jié)協(xié)作，我是外勤人員，但內(nèi)勤因公離崗，我服從安排，自己工作再忙，也鼎力相助，無怨無悔！今年，我部各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領(lǐng)導(dǎo)和上級行的要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是 今年，我部各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領(lǐng)導(dǎo)和上級行的要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一、是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去（一）是加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高前臺信貸業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)。根據(jù)不同時期的信貸業(yè)務(wù)需求，組織信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確信貸專業(yè)各崗位的職責(zé)要求、明確各崗位標(biāo)準(zhǔn)、明確各崗位間的協(xié)同關(guān)系，通過舉辦信貸作業(yè)監(jiān)督培訓(xùn)班和信貸作業(yè)現(xiàn)場觀察交流會形式，逐步改變了信貸作業(yè)中一些不注重細(xì)節(jié)，作業(yè)不規(guī)范的現(xiàn)象。（二）是強化信貸作業(yè)監(jiān)督。認(rèn)真負(fù)責(zé)地對每筆法人、個人信貸業(yè)務(wù)檔案資料的完整性、合規(guī)性、有效性進(jìn)行審查、審核，對貸款前提條件的落實情況、抵(質(zhì))押擔(dān)保情況、信貸政策制度執(zhí)行情況三個環(huán)節(jié)進(jìn)行重點檢查，及時發(fā)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)各流程環(huán)節(jié)的不規(guī)范操作行為和風(fēng)險隱患，在進(jìn)一步理清信貸業(yè)務(wù)前、中、后臺銜接問題的基礎(chǔ)上，突出作業(yè)監(jiān)督重點，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時向轄內(nèi)支行反饋監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題，督促前臺部門對存在的問題和風(fēng)險業(yè)務(wù)進(jìn)行整改，提高了監(jiān)督工作質(zhì)量和效率。（三）是切實建立監(jiān)督考核和整改責(zé)任制度。按照年初制定的相關(guān)考核辦法，實行了五日通報、按季考核的工作機制，對信貸業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格落實整改責(zé)任人和督辦責(zé)任人，對確實無法整改的問題，經(jīng)規(guī)定程序核驗后，準(zhǔn)確記錄問題成因和已經(jīng)采取的措施，并區(qū)分有瑕疵、有缺陷和有嚴(yán)重缺陷等情況，對信貸業(yè)務(wù)實施分類管理，有效地提升了信貸作業(yè)規(guī)范化管理工作水平。二、是業(yè)務(wù)素質(zhì)還有薄弱環(huán)節(jié)，信貸員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，以適應(yīng)不斷變化的新形勢需要；1．思想觀念陳舊，只會做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。2．業(yè)務(wù)素質(zhì)與管轄的信貸客戶需求不對稱，要引導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念，增強責(zé)任意識。要加強對信貸業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)三、是由于財政補貼到位率的影響，貸款利息收回率指標(biāo)的完成還存在難度。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，增強培訓(xùn)力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好各項工作任務(wù)。第三篇：信用社工作總結(jié)信用社工作總結(jié)合集15篇總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的信用社工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。信用社工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，自己對這一年的工作還是相當(dāng)滿意的，忙碌而充實，現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下：我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下，深化金融改革，強化經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，完成了各項任務(wù)指標(biāo)，資金營運合理，業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面。急農(nóng)民之所急春耕時期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時，組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點。及時向信用聯(lián)社調(diào)劑元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，共累計發(fā)放貸款元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為，其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款xx元，支持農(nóng)戶x戶，支持面達(dá)以上，基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題，起到了積極的推動作用。重視安全保衛(wèi)工作，加強內(nèi)控制度今年，為了提高防范能力，我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。堅持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。我們多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色，通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步，思想觀念上有了明顯提高，紀(jì)律上有了明顯增強，勤政廉潔，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運行。塑造良好的公眾形象我社肩負(fù)著服務(wù)一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的三農(nóng)工作，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動：，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。，特別是電話文明用語。、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。、大客戶實行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出以智啟人，以情感人，以貸助人的服務(wù)理念。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽?？傊?，從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出，已基本上完成了工作任務(wù)，取得了較好的成績。明年的工作重點是：，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。，進(jìn)一步提高收息率，提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。信用社工作總結(jié)2當(dāng)日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每一天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。這一年里，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在xxxxx支行轄內(nèi)，xxxxx分理處是比較忙的一個點。每一天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達(dá)一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣個性多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xxxxx