【正文】 第一篇：2014年社會管理綜合治理全年工作總結(jié)2015年綜治工作總結(jié)今年以來，在旗委、政法委等上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)和大力支持下，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面落實社會管理綜合治理工作任務(wù)，深化基層平安創(chuàng)建，推進社會管理創(chuàng)新，加大力度進行社會矛盾排查化解工作，努力維護社會和諧穩(wěn)定。同時把社會管理綜合治理工作當作頭等大事來抓，緊密結(jié)合我街實際制定計劃，分解任務(wù)，完善制度，采取強有力措施，突出抓基層打基礎(chǔ)，致力化解社會矛盾，創(chuàng)新社會管理，強化社會面防控，有力地推動街道文明建設(shè)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將一年來社會工作部工作總結(jié)如下：一、切實做好綜治各項工作，狠抓綜治工作責任制的落實街道黨工委始終堅持把綜治和化解矛盾作為“民心工程”、“基礎(chǔ)工程”制定并下發(fā)了《庫倫街道2014年綜治“平安建設(shè)”工作要點》、《庫倫街道2014年普法依法治理工作要點》、《庫倫街道“平安創(chuàng)建”活動實施方案》、《庫倫街道“平安建設(shè)”宣傳方案》，年初，街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)與轄區(qū)九個社區(qū)主要負責人簽訂了《2014年庫倫街道信訪工作目標管理責任書》。同時每月定期召集組織專題會議，研究綜治和維穩(wěn)工作，切實落實綜治工作責任。一是完善綜治責任制。與各社區(qū)簽定了年度信訪目標管理責任書，進一步明確了綜治責任，有力地促進了各項工作開展。二是進一步健全完善各項綜治工作制度。建立健全了街道綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和基層綜治組織工作制度。三是建立化解矛盾包案制度。四是開展日常性檢查督導(dǎo)工作。對轄區(qū)內(nèi)的各社區(qū)進行日常性檢查督導(dǎo)，每月進行一次通報，有力地推進了基層綜治工作水平的提高。二、切實做好信訪維穩(wěn)與矛盾排查工作，確保社會和諧穩(wěn)定（一）認真落實中央綜治委《關(guān)于切實做好矛盾糾紛大排查大調(diào)解工作的意見》，做好我街各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，著重抓了以下工作：一是充分發(fā)揮矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)作用，抓好排查各種矛盾隱患分類。二是對排查出的矛盾糾紛，進行責任包案有效化解。對重大矛盾糾紛，堅持實行“五個一”工作機制，按照一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一抓到底的要求掛牌督辦解決。今年“兩會”期間，對等9起可能進京赴區(qū)非正常上訪的重點信訪對象成立了穩(wěn)控工作小組，明確穩(wěn)控工作責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人員，制定有針對性的穩(wěn)控方案；對重點信訪人張秋蓮和叢日升，采取人盯人的方式，分別到通遼和呼市接訪，把上訪人員穩(wěn)定在社區(qū)。實行“零報告”制度和24小時值班機制，各社區(qū)指定信息聯(lián)絡(luò)員于每天下午16點前向社會工作部上報穩(wěn)控信息，由社會工作部將信息匯總報送旗信訪局。做好了在第六屆烏蘭牧騎藝術(shù)節(jié)期間的維穩(wěn)工作。同時在黨的十八屆四中全會期間按時上報信訪維穩(wěn)“零報告”。全年無一例非正常進京赴區(qū)入市上訪現(xiàn)象。根據(jù)上級文件要求，按時完成旗綜治辦各種月報、季報統(tǒng)計報表的上報工作；同時向旗綜治辦上報綜治工作信息共16條。今年迎接通遼市政法委、旗綜治辦及旗委、旗政府等上級領(lǐng)導(dǎo)檢查共4次。（二）充分利用社會管理網(wǎng)，進行矛盾糾紛排查化解工作，要求各社區(qū)于每月25日上報矛盾糾紛登記臺賬，對上報的矛盾糾紛逐個進行匯總，對于能夠及時化解的矛盾，保證限期內(nèi)解決，今年社會工作部到各社區(qū)幫助解決矛盾糾紛8起，未化解的矛盾糾紛按時上報旗綜治辦。截至目前，共排查矛盾68件，屬街道職權(quán)范圍內(nèi)的56件已化解，未化解矛盾12起，化解率達到82%。（三）集中開展民調(diào)走訪工作。9月中旬至10月初，為深化“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”作風(fēng)建設(shè)主題活動，努力提升人民群眾的安全感和滿意度，提升街道社會管理綜合治理民調(diào)工作水平，街道全體機關(guān)干部深入到社區(qū)、院落，對居民進行走訪，收集老百姓的意見和建議，全面分析社會治安狀況。通過走訪，與群眾溝通感情，宣講政策，有效排查化解了基層矛盾糾紛，以誠懇的態(tài)度、優(yōu)良的作風(fēng)贏得人民群眾的支持和理解。三、開展綜治各項宣傳活動（一）開展“綜治宣傳月”工作。積極響應(yīng)上級安排部署，于3月份，開展了“綜治宣傳月”工作。制訂了實施方案，在人流密集地區(qū)懸掛橫幅2條，出動綜治宣傳車1輛，組織10余名工作人員在人群聚集地發(fā)放關(guān)于平安建設(shè)、反邪教的《社會管理綜合治理宣傳單》共計500余份，同時各社區(qū)以不同方式開展“綜治宣傳月”活動。（二）根據(jù)上級文件精神，于今年5月份，開展了打擊賭博違法犯罪專項行動，制定實施方案，采取了形式多樣的宣傳方法，分別通過在福緣寺社區(qū)和烏珠穆沁社區(qū)粘貼禁賭宣傳標語，在山水人家社區(qū)陽光小區(qū)和福緣小區(qū)門口電子顯示屏上滾動播放禁賭宣傳標語等方法提高了我街居民禁賭意識。開展了禁種鏟毒活動，向各社區(qū)發(fā)送關(guān)于排查種植毒品原植物和禁種鏟毒工作宣傳的通知，同時發(fā)放禁種鏟毒宣傳畫，切實使“種毒違法、種毒必鏟、種毒必究”的觀念深入人心。完成《禁種鏟毒工作開展情況匯報》并上報公安局禁毒委員會。（三）9月份，開展了“平安建設(shè)宣傳月”工作。街道制定“平安建設(shè)宣傳月”活動實施方案，在大集當天向居民群眾發(fā)放治安安全、交通安全、消防安全、反邪教等內(nèi)容的平安建設(shè)宣傳單1000余份。為擴大宣傳面，工作人員還走進社區(qū)入戶宣傳，同時社區(qū)電子顯示屏滾動播放平安建設(shè)宣傳標語，真正使平安建設(shè)深入人心，為社區(qū)平安建設(shè)工作的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。四、集中精力，強化社會管理創(chuàng)新工作（一）加強社會管理網(wǎng)建設(shè)，提高網(wǎng)格化服務(wù)管理。街道按照“權(quán)責分明、人物均衡、全面覆蓋、便于管理”的思路，繼續(xù)推進社會管理網(wǎng)建設(shè)，做到定人、定網(wǎng)、定職責。按照“有網(wǎng)、有格、有人”的要求，50戶一個網(wǎng)格員劃分，劃分出58個網(wǎng)格，共有網(wǎng)格員223名，形成了信息員、督導(dǎo)員、維穩(wěn)員等“八員”隊伍，基本實現(xiàn)了上下貫通，左右相連的管理格局。充分利用“社會管理網(wǎng)”，對街道、社區(qū)、網(wǎng)格以內(nèi)發(fā)生的事件、民眾的矛盾糾紛、問題隱患等進行排查、調(diào)處。（二）以黨建為根本，抓好“兩新組織”服務(wù)管理。根據(jù)“兩新組織”的人數(shù)情況，建立工作臺賬，便于管理。目前，登記在冊的新經(jīng)濟組織共有12個，新社會組織共有9個。（三）以信息化建設(shè)為平臺，抓好流動人口服務(wù)管理。一方面加強流動人口信息系統(tǒng)的規(guī)范化建設(shè)；另一方面加強對流動人口的管理，尤其是在治安混亂和治安重點場所，加大對人口聚居地和出租房的管理。（四）以健全管理機制為基礎(chǔ)，抓好特殊人群的服務(wù)管理。街道不斷深化對刑釋解教人員、社區(qū)矯正對象、易肇事精神病人等特殊人群的服務(wù)管理，每個社區(qū)都制定了相關(guān)檔案，確定了專門人員。（五）推進校園及周邊地區(qū)整治活動。按照旗委、旗政府校園及其周邊環(huán)境集中整治行動的要求，我街組織了專項領(lǐng)導(dǎo)小組并召開了工作會議，實行領(lǐng)導(dǎo)干部包保聯(lián)系學(xué)校工作制度，負責安排、調(diào)度、督察所聯(lián)系單位及周邊等重