電子商務網(wǎng)站建設規(guī)劃(已修改)
2024-10-28 21:19 本頁面
【正文】 第1章 電子商務網(wǎng)站建設規(guī)劃,1.1 創(chuàng)建網(wǎng)站的準備,1.1.1 市場分析 1．目標市場定位 （1）企業(yè)應當調(diào)查在傳統(tǒng)形式下企業(yè)所面對的個人消費者群體的詳細情況。,上網(wǎng)用戶男女比例,上網(wǎng)用戶文化程度比例,上網(wǎng)用戶購物比例,（2）企業(yè)應當調(diào)查在傳統(tǒng)形式下企業(yè)所面對的單位消費者群體的詳細情況，一般稱之為交易對象的情況。,2．市場的環(huán)境,（1） 經(jīng)濟發(fā)展狀況。所在地經(jīng)濟發(fā)展狀況越好，經(jīng)濟實力越強，將帶動企業(yè)的整體實力提高。 （2）政府的作用。 （3）基礎設施狀況。 （4）同行業(yè)企業(yè)的情況。,3．產(chǎn)品與服務的特點 企業(yè)有必要分析究竟什么樣的產(chǎn)品或服務適合電子商務的范疇，適合于利用電子商務網(wǎng)站進行宣傳或銷售。,4．價格 一方面，是電子商務網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品或服務的價格；另一方面，是交易對象通過網(wǎng)站交易的成本（如上網(wǎng)費、快遞費）,5．物流配送方式 只有廣泛的配送渠道、多種配送方式、便捷的服務才能最終圓滿實現(xiàn)電子商務活動。 常見的配送方式有：網(wǎng)站自取、用戶到指定點自取、網(wǎng)站送貨上門、第三方物流等。,6．營銷策略 網(wǎng)絡營銷是在互聯(lián)網(wǎng)上開展營銷活動的一種方法。 例如，將公司網(wǎng)站放在搜索引擎或者門戶網(wǎng)站上，效果好于參加展銷會、印刷廣告手冊郵寄客戶，雜志報紙登廣告。,1.1.2 人員配置,1．技術(shù)支持人員 主要電子商務網(wǎng)站創(chuàng)建、維護等項技術(shù)工作。 網(wǎng)站的技術(shù)人員應該具有系統(tǒng)分析能力，把握整個系統(tǒng)的創(chuàng)建能力，考慮網(wǎng)站擴展計劃。 防止技術(shù)人員的頻繁流動。,1.1.2 人員配置,2．普通應用人員 主要從事網(wǎng)站的編輯錄入，日常管理工作，如在線或者離線咨詢等。,1.1.2 人員配置,3．高級管理人員 不是一個人，而是一個集體。他們既不是技術(shù)專家，也不是營銷專家，但具有高瞻遠矚的遠見、勇于創(chuàng)新的思想、不怕承擔責任的工作態(tài)度。,1.1.2 人員配置,4．其他相關(guān)人員 如金融、法律、網(wǎng)絡公共關(guān)系等方面的人才。,1.1.3 技術(shù)準備,1．網(wǎng)絡與通信技術(shù) 傳遞信息是網(wǎng)絡與通信技術(shù)的主要功能。 這項技術(shù)包括網(wǎng)絡技術(shù)和通信技術(shù)。,（1）ISO/OSI參考模型。 （2）局域網(wǎng)。 （3）廣域網(wǎng)。 （4）衛(wèi)星通信。 （5）光纖通信。 （6）其他相關(guān)技術(shù)。,3．EDI技術(shù) 電子數(shù)據(jù)交換
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