【正文】 第一篇：中國移動139產(chǎn)品介紹139郵箱139郵箱是中國移動針對用戶提供的新一代郵箱服務(wù)，具備常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)郵箱功能，又充分發(fā)揮手機的優(yōu)勢，讓用戶可以直接通過手機短信、彩信或者WAP上網(wǎng)等方式，隨時隨地收發(fā)和管理郵件。業(yè)務(wù)受理客戶范圍：面向中國移動各客戶品牌開放受理渠道：（1）短信方式：編輯相應(yīng)短信指令發(fā)至10658139方式開通/取消139郵箱業(yè)務(wù)，具體指令格式參照各省規(guī)定。（2）WAP方式：登錄移動夢網(wǎng)首頁→Mo新生活→139郵箱，按照菜單提示開通/取消業(yè)務(wù)。（3）WWW方式：登錄139郵箱業(yè)務(wù)網(wǎng)站，根據(jù)提示開通/取消業(yè)務(wù)。使用方法WWW方式：訪問139郵箱業(yè)務(wù)網(wǎng)站進行郵件收發(fā)、郵件查詢、設(shè)置、短/彩信收發(fā)等操作。WAP方式：手機登錄移動夢網(wǎng)→Mo新生活→139郵箱，進行郵件收發(fā)、郵件查詢等操作業(yè)務(wù)資費 ：功能費+通信費功能費：139郵箱系統(tǒng)可以提供多種容量等級的套餐,套餐功能費按月收取，目前各套餐功能費暫時由各省自定。通信費：客戶使用139郵箱業(yè)務(wù)產(chǎn)生的通信費（如短信上行費用、GPRS費用等），按現(xiàn)有資費標準執(zhí)行。具體資費以當?shù)匾苿庸竟紴闇?39郵箱還提供短信自寫、彩信寫真、短信收藏、彩信郵件、手機同步、免費郵件到達短信通知、郵件發(fā)送短信提醒收件人、網(wǎng)絡(luò)硬盤、垃圾郵件過濾、免費手機帳單郵件、別名郵箱等多種特色服務(wù)。中國移動的移動郵箱業(yè)務(wù)是國內(nèi)第一款、也是唯一一款免服務(wù)費用的移動郵箱產(chǎn)品。只要手機號碼有效，便永久擁有移動郵箱。第二篇：中國移動公司常用基本產(chǎn)品業(yè)務(wù)介紹中國移動公司常用基本產(chǎn)品業(yè)務(wù)介紹本地通話√業(yè)務(wù)描述：您撥打的本業(yè)務(wù)區(qū)（一般以地級市為單位）用戶電話或在本業(yè)務(wù)區(qū)接聽的所有電話√客戶范圍：安徽移動所有用戶 √申請方式：無需申請和取消 √使用方法：確認您已成為中國移動用戶。直接撥打?qū)Ψ教柎a或接聽對方電話即可?！烫貏e提示：撥打本地電話，您可以不用加撥長途區(qū)號。國內(nèi)長途√業(yè)務(wù)描述：您在本業(yè)務(wù)區(qū)撥打國內(nèi)其它業(yè)務(wù)區(qū)（含臺港澳地區(qū)）用戶的電話 √客戶范圍：安徽移動所有用戶 √申請方式：無需申請和取消 √使用方法：確認您已成為中國移動用戶且開通長途功能直接撥打?qū)Ψ教柎a（如對方是固話或小靈通，前面須加長途區(qū)號）或在應(yīng)撥號碼前加撥17951進行IP通話享受資費優(yōu)惠或在應(yīng)撥號碼前加撥12593（辦理12593優(yōu)惠新干線后可享受資費優(yōu)惠）關(guān)閉長途功能的用戶也可以購買17950IP電話卡撥打長途電話撥打臺港澳電話：直接撥打: 00＋地區(qū)代碼＋城市代碼＋對方號碼 或 00＋地區(qū)代碼＋對方手機號碼。加撥17951進行IP通話: 17951＋00＋地區(qū)代碼＋城市代碼＋對方號碼 或 17951＋00＋地區(qū)代碼＋對方手機號碼 √資費標準：直接撥打：本地長途基本通話費＋加撥17951撥打：本地長途基本通話費＋：（未辦理12593優(yōu)惠新干線）本地長途基本通話費＋（已辦理12593優(yōu)惠新干線）忙時（早8點至晚10點）＋（晚10點至早8點）＋：直接撥打：本地長途基本通話費＋加撥17951撥打：本地長途基本通話費＋詳細情況請以當?shù)匾苿訝I業(yè)廳或 10086 客戶服務(wù)電話的最新公告為準?！烫貏e提示：。國內(nèi)漫游√業(yè)務(wù)描述：當您離開號碼所屬業(yè)務(wù)區(qū)時與國內(nèi)用戶的電話溝通（撥打或接聽）√客戶范圍：安徽移動所有用戶（部分“本地通”套餐已限制了用戶的國內(nèi)漫游服務(wù)）√申請方式：無需申請和取消 √使用方法：確認您已開通國內(nèi)漫游服務(wù)當您離開號碼所在業(yè)務(wù)區(qū)時，直接撥打?qū)Ψ教柎a（如對方是固話或小靈通，前面須加長途區(qū)號）撥打臺港澳電話：直接撥打：00＋地區(qū)代碼＋城市代碼＋對方號碼 或 00＋地區(qū)代碼＋對方手機號碼加撥17951進行IP通話：17951＋00＋地區(qū)代碼＋城市代碼＋對方號碼 或 17951＋00＋地區(qū)代碼＋對方手機號碼√資費標準：移動電話國內(nèi)漫游通話費，，占用國內(nèi)長途電路不再另行加收國內(nèi)長途通話費。（2008年4月1日起執(zhí)行）詳細情況請以當?shù)匾苿訝I業(yè)廳或 10086 客戶服務(wù)電話的最新公告為準?！烫貏e提示：當您漫游時撥回本地10086，需加撥本地長途區(qū)號。國內(nèi)短信√業(yè)務(wù)描述：國內(nèi)短信業(yè)務(wù)指可以幫助您用手機收、發(fā)中英文短消息或在手機上輸入規(guī)定代碼來點播各類信息。若您將SIM卡換成STK卡，還可進行手機銀行、移動證券等業(yè)務(wù)的操作?！炭蛻舴秶喊不找苿铀杏脩?√申請方式：無需申請即可使用短信息業(yè)務(wù)。手機銀行及移動證券需將SIM卡換為STK卡?！滩僮髦改希喝绻腟IM卡尚未設(shè)置短消息中心號碼，您必須在手機上設(shè)置短消息中心號碼：+8613800ABC500（ABC為各地區(qū)的長途區(qū)號，合肥為551），設(shè)置成功后，即可隨心所欲的發(fā)送、接收短消息了。新入網(wǎng)用戶的SIM卡一般都已預(yù)設(shè)好無需再行設(shè)置。有些手機需在短消息菜單設(shè)置中將短消息類型設(shè)置成文本?！藤Y費標準:簽約用戶：網(wǎng)內(nèi)：；網(wǎng)間：。非簽約用戶：網(wǎng)內(nèi)：；網(wǎng)間：； 用戶接收短消息不收費。天氣預(yù)報、新聞、航班信息、股票行情等 信息的點播：按條單向收費，即對客戶發(fā)送的信息請求短信消息不收費，（信息費另計）。計費時以短消息中心收到客戶成功接收的回應(yīng)為準。手機銀行、移動證券：按條單向收費，對客戶發(fā)送的業(yè)務(wù)請求短消息不收費，（信息費另計）。詳細情況請以當?shù)匾苿訝I業(yè)廳或 10086 客戶服務(wù)電話的最新公告為準。√特別提示：您的SIM卡有一定的存儲容量，容量滿后手機上的信封圖標將一直閃爍，此時必須刪除一個或幾個以前的短消息才能收存新的短消息。每條短消息最長可容納70個漢字。來電顯示√業(yè)務(wù)描述：來電顯示指您作被叫時，來電者的號碼會自動顯示在您的手機屏幕上，您可以根據(jù)來電號碼決定是否接聽電話。且手機會自動將已接或未接的來電號碼存儲，供用戶查詢?！炭蛻舴秶喊不找苿铀杏脩簟躺暾埛绞剑簾o需申請，入網(wǎng)時自動具備√資費標準：月使用費3元，但目前部分地市及部分品牌給予客戶優(yōu)惠。詳細情況請以當?shù)匾苿訝I業(yè)廳或10086客戶服務(wù)電話的最新公告為準。呼叫轉(zhuǎn)移 √業(yè)務(wù)描述：呼叫轉(zhuǎn)移是指當客戶不能接聽電話時，可把來電轉(zhuǎn)移到客戶預(yù)先設(shè)定的語音信箱、移動秘書、另一部移動電話或固定電話等上的業(yè)務(wù)?！炭蛻舴秶喊不找苿雍灱s客戶 √申請方式：憑機主有效身份證件前往當?shù)販贤?00營業(yè)廳，也可憑六位數(shù)客戶密碼致電當?shù)?0086辦理或登陸安徽移動網(wǎng)站（）自助服務(wù)用戶專區(qū)辦理。√使用方法：呼叫轉(zhuǎn)移分為四種類型： 不可及轉(zhuǎn)移：當您的手機關(guān)機或不在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)時，來電會自動轉(zhuǎn)移至您預(yù)先設(shè)定的另一個號碼上；無應(yīng)答轉(zhuǎn)移：當您的手機處于開機狀態(tài)時，打入的電話接通但無人應(yīng)答，來電會自動轉(zhuǎn)移至您預(yù)先設(shè)定的另一個號碼上； 遇忙轉(zhuǎn)移：當您正在使用手機通話時，另一個打入的電話會自動轉(zhuǎn)移至您預(yù)先設(shè)定好的另一個號碼上； 無條件轉(zhuǎn)移：將所有來電無條件轉(zhuǎn)移至您預(yù)先設(shè)定的另一個號碼上。無條件轉(zhuǎn)移具有最高優(yōu)先級，當設(shè)置此項功能后，上述三種轉(zhuǎn)移功能自動失效。呼叫轉(zhuǎn)移的設(shè)置方式（1）菜單方式設(shè)置：按手機的菜單提示進行操作，建議以手機使用說明書為準。（2）編碼方式設(shè)置：編碼方式對不同機型的手機均可通用，具體操作如下： 呼叫轉(zhuǎn)移類型 申請操作 取消操作 查詢操作 不可及轉(zhuǎn)移**62*前轉(zhuǎn)號碼按發(fā)送鍵 62按發(fā)送鍵 *62按發(fā)送鍵 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移**61*前轉(zhuǎn)號碼按發(fā)送鍵 61按發(fā)送鍵 *61按發(fā)送鍵 遇忙轉(zhuǎn)移**67*前轉(zhuǎn)號碼按發(fā)送鍵 67按發(fā)送鍵 *67按發(fā)送鍵 無條件轉(zhuǎn)移**21*前轉(zhuǎn)號碼按發(fā)送鍵 21按發(fā)送鍵 *21按發(fā)送鍵如