【正文】 第一篇：電子商務(wù)（范文）電子商務(wù)：是各參與方之間以電子方式而不是通過物理交換或直接物理接觸完成業(yè)務(wù)交易 廣義的電子商務(wù)(EB)：是指利用各種信息技術(shù)(IT)對各種商務(wù)/業(yè)務(wù)活動(Business)實(shí)現(xiàn)電子化。狹義的電子商務(wù)(EC)：特指運(yùn)用Internet開展的交易(或與交易直接有關(guān)的)活動(Commercial)。Business包含了merce的內(nèi)容，還包含了管理的內(nèi)容。電子商務(wù)：是各類具有商業(yè)活動能力和需求的實(shí)體，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，依托以互聯(lián)網(wǎng)為主的各種電子網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的能創(chuàng)造新價(jià)值的各類商務(wù)活動，包括有形或無形的貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易與知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。電子商務(wù)的研究對象：由商務(wù)對象、商務(wù)媒體、商務(wù)事件和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構(gòu)成。商務(wù)對象：指從事 電子商務(wù)的客觀對象，即交易主體，包括企業(yè)（Business）、客戶（Customer）、政府（Government）商務(wù)媒體：是電子商務(wù)對象進(jìn)行交易的場所，即虛擬電子市場。商務(wù)事件：電子商務(wù)對象之間所從事的具體商務(wù)內(nèi)容。電子商務(wù)的“四流”：商流：指轉(zhuǎn)移商品（或產(chǎn)品）所有權(quán)的活動，其研究對象是商品交換的全過程。物流：是將貨物由供應(yīng)者向需求者的物理性移動，是創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和場所價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動，包括包裝、搬運(yùn)、保管、庫存管理、流通配送等活動領(lǐng)域。（據(jù)日本《物流手冊》）信息流：即商品信息、服務(wù)信息、技術(shù)支持信息、企業(yè)資信信息、商業(yè)貿(mào)易單證信息（包括詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)帳通知單等）的傳遞過程。資金流：指資金的轉(zhuǎn)移過程，包括付款、轉(zhuǎn)帳等。第二篇：電子商務(wù)一、目前中國因互聯(lián)網(wǎng)域名的注冊或者使用而引發(fā)的爭議可以適用哪項(xiàng)政策法規(guī)來解決？但是所爭議域名注冊期限滿多少年后，域名爭議解決機(jī)構(gòu)將不予受理？答：適用的政策法規(guī)有：《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭議解決辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭議解決辦法程序規(guī)則》等；期滿兩年后，域名解決機(jī)構(gòu)將不予受理。中國對域名的哪些投訴能夠得到支持？什么樣的情形可以被視為惡意？ 答：（1）具有相應(yīng)的資金和專門人員； 具有保障域名根服務(wù)器安全可靠運(yùn)行的環(huán)境條件和技術(shù)能力； 具有健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施； 符合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以及域名系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的需要； 符合國家其他有關(guān)規(guī)定的投訴能夠得到支持。（2）反對憲法所確定的基本原則的； 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的； 損害國家榮譽(yù)和利益的； 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的； 破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的； 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的； 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的； 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的； 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的可以視為惡意。目前適用的這部解決域名爭議的法規(guī)是什么時(shí)候開始執(zhí)行的？ 答：自2006年3月17日起開始執(zhí)行。二、”域名和“.中國”、“.公司”、“.網(wǎng)絡(luò)”中文域名，沒有“.”。若購買一個(gè)中國域名使用三年，試找出最低價(jià)為多少，從哪一家服務(wù)機(jī)構(gòu)購買？答：300元，北京宏網(wǎng)神州科技發(fā)展有限公司。三、根據(jù)書P66頁，慎重選擇ISP，在CNNIC授權(quán)代理機(jī)構(gòu)中瀏覽三家ISP，詳細(xì)了解各家所提供的主機(jī)服務(wù)，對應(yīng)以下問題回答：如果要為某中型企業(yè)建立網(wǎng)站，要求能夠進(jìn)行公司及產(chǎn)品的宣傳和在線銷售，建立虛擬社區(qū)和客戶互動，并能提供使用及維護(hù)的視頻指導(dǎo)供客戶在線觀看，選擇你認(rèn)為最合適的主機(jī)服務(wù)，并說明你選擇該種服務(wù)的理由。答：中國萬網(wǎng)，因?yàn)樗芴峁┩晟贫蚁到y(tǒng)的售前、售后培訓(xùn)服務(wù)，能直接或間接提供強(qiáng)大而穩(wěn)定的電信級上網(wǎng)服務(wù)，具備權(quán)威資格的代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，能根據(jù)企業(yè)的需要，為企業(yè)量身打造網(wǎng)上公司，能夠提供虛擬主機(jī)服務(wù)，提供性能價(jià)格比合理的網(wǎng)站空間、網(wǎng)站電子信箱服務(wù)、域名自動指向等一體化服務(wù)，為企業(yè)提供網(wǎng)上商務(wù)的后臺支持解決方案，能為企業(yè)提供有效而且超值的網(wǎng)站宣傳等服務(wù)。如果你個(gè)人在網(wǎng)上建立一個(gè)小型網(wǎng)店進(jìn)行在線銷售商品，你認(rèn)為應(yīng)選擇哪種主機(jī)服務(wù)，列出該種服務(wù)的詳細(xì)參數(shù)并說明理由。答：第三篇：電子商務(wù)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)一 電子商務(wù)流程實(shí)驗(yàn)（1）海爾（聯(lián)想）的網(wǎng)站希望達(dá)到的目的是什么？網(wǎng)站上設(shè)立了多少個(gè)功能區(qū)，每個(gè)功能區(qū)又有什么具體功能？（2）在網(wǎng)絡(luò)上搜索網(wǎng)站，選出B2C，B2B，C2C網(wǎng)站各12個(gè)，總結(jié)它們所采用的商業(yè)模式的基本特點(diǎn)，并指出B2C，B2B，C2C網(wǎng)站的差異。答：（1）海爾的網(wǎng)站希望達(dá)到的目的是滿足自身與第三方的采購需求服務(wù)、獲得更多的盈利和提供給消費(fèi)者更好地服務(wù)。通過網(wǎng)站，海爾可以收集到大量的用戶信息和反饋消息，也可以提供給顧客獨(dú)到的信息服務(wù)；利用網(wǎng)絡(luò)放大海爾的優(yōu)勢，降低成本和培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。網(wǎng)站上設(shè)立了7個(gè)功能區(qū)：①關(guān)于海爾：介紹海爾的CEO，發(fā)展歷程，企業(yè)文化，發(fā)展戰(zhàn)略和榮譽(yù)等； ②海爾產(chǎn)品：介紹海爾的產(chǎn)品分類；③研發(fā)創(chuàng)新：介紹海爾的研發(fā)體系，研發(fā)成果，新產(chǎn)業(yè)孵化等④海爾綠帆：介紹海爾的一些社會工作和環(huán)保事業(yè)比如希望工程，體育事業(yè)，綠色環(huán)保等；⑤投資者關(guān)系：包括青島海爾（A股）和海爾電器（港股）； ⑥人才需求：主要是海爾的人才需求和人才招聘；⑦品牌活動：介紹海爾進(jìn)行中的品牌活動。（2）B2C 網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、搜狐網(wǎng)。基本特點(diǎn)：電子零售商“淘寶網(wǎng)”是在線的零售商店，提供在線的零售服務(wù)；門戶網(wǎng)站“搜狐網(wǎng)”是提供集成的綜合性服務(wù)與內(nèi)容，如搜索、新聞、購物、娛樂等。B2B網(wǎng)站有：慧聰網(wǎng)、固安捷?；咎攸c(diǎn)：電子市場“慧聰網(wǎng)”可以將買賣雙方集合在一起，降低交易成本；電子分銷商“固安捷”可以直接為企業(yè)提供產(chǎn)品或者服務(wù)。C2C網(wǎng)站有：五洲在線?；咎攸c(diǎn)：新興服務(wù)商“五洲在線”在成立之初即定位為網(wǎng)商服務(wù)，圍繞著網(wǎng)商的需求和特點(diǎn)設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式、產(chǎn)品服務(wù)等，天然融入了電子商務(wù)基因。B2C，B2B，C2C網(wǎng)站的差異：（1）BtoC電子商務(wù)是在企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的商務(wù)模式，BtoB電子商務(wù)是企業(yè)――企業(yè)之間通過Int