【正文】 第一篇：西藥房2018年工作計(jì)劃我科圍繞醫(yī)院總體規(guī)劃，按照上級衛(wèi)生部門的要求，以安全、有效、方便為宗旨，按藥劑科規(guī)章制度，嚴(yán)抓落實(shí)，提高服務(wù)。一、為患者搞好服務(wù)藥房是窗口科室，對待患者要做到語言親切，態(tài)度和藹；室內(nèi)干凈衛(wèi)生，藥品擺放整齊，構(gòu)建良好的就醫(yī)氛圍。二、發(fā)展方向是降低藥占比1藥劑科負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品的采購和管理，藥品網(wǎng)采是工作重點(diǎn)。2017年我院自行采購占比高，同級醫(yī)院排名靠前，受到衛(wèi)生局的批評，要求整改。今年我科嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)采，做到自采占比低于入庫金額1%的目標(biāo)。2采取的措施是：降低藥占比，每月對藥品使用情況進(jìn)行排名，銷售金額排名前三的藥品限量采購，或者直接從藥品采購目錄中刪除。征求臨床科室主任意見，逐步減少高價藥品；對臨床醫(yī)生使用的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，排名在前十位的醫(yī)生通知到本科室，對連續(xù)三個月使用排名靠前的醫(yī)生，讓其說明原因，理由不充分的將被全院通報。3發(fā)展目標(biāo)是：每月把藥占比降低一到兩個點(diǎn)，到2018年12月，藥占比降到35%，逐步靠近上級要求30%的目標(biāo)。三、新規(guī)劃藥房分工明確，責(zé)任到人，每月調(diào)整人員分工。把服務(wù)態(tài)度好，發(fā)藥無差錯，無糾紛的職工安排到一線，直接面對患者 ；安排做事認(rèn)真細(xì)心的填表、登記；安排年輕懂電腦職工，從事藥品信息上傳工作，做到人盡其用。四、加強(qiáng)抗菌藥物管理，避免抗生素濫用。1依照抗菌藥物分級管理規(guī)定執(zhí)行，對醫(yī)師超權(quán)限開具的處方不予調(diào)配，退回科室，規(guī)范醫(yī)師的用藥行為。2要求職工做到：特殊使用級的藥品，門診堅(jiān)決不銷售；住院患者使用時必須有科主任簽字的審批表。3抗菌藥物品種控制在35個以下，品規(guī)控制在2個以內(nèi)，門診患者抗菌藥物使用率控制在20%之內(nèi)，住院患者的使用率控制在60%之內(nèi)。五、加強(qiáng)藥品管理，保證臨床用藥安全。每月進(jìn)行藥品近效期盤點(diǎn)，做到先進(jìn)先出，杜絕因藥品過期造成經(jīng)濟(jì)損失，減低臨床用藥風(fēng)險。六、加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，積極上傳不良反應(yīng)報告。每月深入科室了解藥品使用情況，整理匯總八份藥品不良反應(yīng)病例，及時上傳到國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)，完成藥監(jiān)局交給的工作。第二篇：藥劑科工作計(jì)劃2023年藥劑科工作計(jì)劃120xx年，根據(jù)醫(yī)院的總體要求和科室的具體情況，我科將在原有的基礎(chǔ)上努力克服困難。我們的工作假設(shè)是:一、全科醫(yī)師將認(rèn)真貫徹醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。完善窗口服務(wù)，以質(zhì)量第一、患者至上的理念全心全意為患者服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)，是我們的職責(zé)。二、盡可能改進(jìn)工作流程，提高工作效率，方便患者。藥房是藥劑科直接面對患者的重要窗口。希望醫(yī)院科室改革窗口，改變藥劑科目前的人員結(jié)構(gòu)，西藥房增加5名藥師，中藥房增加1名合格藥師。經(jīng)過這樣的部署，可以實(shí)現(xiàn)雙人、雙核調(diào)劑，減少誤差。藥房增加一名藥師，合理調(diào)整工作崗位，改進(jìn)工作流程，充分調(diào)動全體員工的`積極性。三是嚴(yán)格實(shí)行藥品集中網(wǎng)上招標(biāo)采購，確保臨床患者藥品及時供應(yīng)。了解各臨床科室的用藥需求趨勢，掌握用藥后的信息反饋，確保臨床用藥的合理性、安全性和患者滿意度。四、加強(qiáng)藥品儲存和維護(hù)管理藥物的儲存和維護(hù)容易受到外界因素的影響，如溫度、濕度、光線等。，直接或間接造成藥品質(zhì)量，影響臨床療效。因此，西方藥店和中醫(yī)藥店都增加了空調(diào)，以保持它們內(nèi)部的適當(dāng)溫度。五、發(fā)揮藥品質(zhì)量控制隊(duì)伍的作用定期對科室工作流程和各崗位工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在進(jìn)貨驗(yàn)收和入庫維護(hù)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量管理，每月召開科室質(zhì)控會議，總結(jié)檢查結(jié)果，及時妥善處理發(fā)現(xiàn)的問題，確?；颊哂盟幇踩?。杜絕過期藥品造成的重大醫(yī)療事故和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失。六，希望醫(yī)院科室配備專職臨床藥師，定期開展門診處方評價和病歷歸檔合理用藥分析，并給予通報，開展藥品不良反應(yīng)的檢測、報告和分析，并做好記錄。設(shè)立“藥事新聞”、“藥事花園”，每季度定期變更宣傳內(nèi)容。2023年藥劑科工作計(jì)劃2人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”.XXXX年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)?；炯寄芸己耍簩儆谝?guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2023年藥劑科工作計(jì)劃3一、藥房的主要工作情況：藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下，通過大家共同的努力成績突出，我們要以此為起點(diǎn)奮發(fā)圖強(qiáng)，謙虛謹(jǐn)慎，不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識，在新的一年我們要更好的完成藥房目標(biāo)管理工作。二、20xx年藥房成效：藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書。有事出現(xiàn)藥品供應(yīng)不及時，斷藥情況。責(zé)任心不強(qiáng)，藥品擺放不歸類，處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時有發(fā)生。沒有季度性篩查近期藥品的習(xí)慣，致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期。服務(wù)質(zhì)量較差，與患者發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至被投訴，對患者經(jīng)常打聽的藥品不聞不問，使患者帶著遺憾離開。藥房工作人員的安全意識較差，偶有在藥房抽煙，非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象。%藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價的劃錯價現(xiàn)象。三、20xx年藥房的目標(biāo)計(jì)劃：20xx年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬元.積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵科室人員專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務(wù)水平。購藥做到有計(jì)劃有安排，確保庫存供應(yīng)。加強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類放臵，發(fā)藥時要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)對每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故發(fā)生。每季度對藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查，保證臨床用藥的安全。加強(qiáng)服務(wù)意識，按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己滿意，在平時的工作中對病人所需的39。藥品我們積極采購，只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。加強(qiáng)安全意識，對藥房存在的安全隱患要隨時排查，防火，防盜，放電，確保安全無事故。藥房的破損控制在3%以內(nèi)。上班工作要認(rèn)真不能開小差，不準(zhǔn)干私活，要認(rèn)真劃價確保準(zhǔn)確率，%以內(nèi)。四、藥房的創(chuàng)新思路向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學(xué)習(xí)，掌握藥品發(fā)展形勢，向醫(yī)生介紹新藥，逐步對藥物的品名劑量等更換更新。充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，及時提供中草藥，購買粉碎機(jī)和煎藥機(jī)方便收入方便患者增加醫(yī)院收入?？傊?，我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力盡職盡責(zé)一定能把藥房工作任務(wù)完成，搞好服務(wù)態(tài)度維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)，一定要把制定的各項(xiàng)工作做的更好。2023年藥劑科工作計(jì)劃4過去的一年中，藥械科的各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“保二爭三”為主線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，藥械科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)