網(wǎng)絡輿情管理處置實施辦法(已修改)
2024-10-28 13:47 本頁面
【正文】 第一篇：網(wǎng)絡輿情管理處置實施辦法第一條為進一步加強全院網(wǎng)絡輿情的處置與管理工作，建立健全網(wǎng)絡輿情應對機制，有效引導網(wǎng)絡輿論，妥善處置網(wǎng)上負面輿情，維護學院和諧穩(wěn)定，為咸寧職業(yè)技術(shù)學院發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境，根據(jù)《突發(fā)公共事件新聞報道應急辦法》﹙中辦發(fā)〔2008〕22號﹚和（鄂宣發(fā)〔2010〕6號）文件精神，制訂本辦法。第二條本辦法中的網(wǎng)絡輿情，特指可能或已經(jīng)對我院形象產(chǎn)生影響的網(wǎng)上負面報道和負面言論。網(wǎng)絡輿情的處置與管理，是指對涉及我院各項工作的新聞報道或評論所引發(fā)的反應、言論、評論等綜合輿論情況進行監(jiān)測、研判、預警、處置和引導。第三條院屬各單位要安排一名負責人分管網(wǎng)絡輿情工作，配備一名政治素質(zhì)高、責任心強、有一定寫作能力的同志擔任網(wǎng)絡信息員。（亦可由宣傳員擔任）網(wǎng)絡信息員并入院黨辦宣傳聯(lián)絡群。第四條建立健全預警機制，各部門要通過報送、人工搜索，爭取第一時間發(fā)現(xiàn)輿情。第五條突發(fā)事件發(fā)生后，涉事單位必須在第一時間報告分管院領導，重大事件報告院主要領導。同時，向黨委辦公室報送信息，需要上報上級的輿情由黨委辦公室統(tǒng)一負責。第六條建立突發(fā)事件輿情研判制度，突發(fā)事件和網(wǎng)絡熱點事件發(fā)生后，由分管領導和黨辦召集相關(guān)部門開展輿情研判，對事件性質(zhì)、輿情走勢、可能出現(xiàn)的風險進行及時準確地評估，研究制定相應的處置方案，報黨委討論審定后實施。第七條已在市級以上引起廣泛關(guān)注的重大事件和網(wǎng)絡熱點事件，應與市委宣傳部、市網(wǎng)管辦及時溝通，聯(lián)合研判，需要市網(wǎng)管辦協(xié)調(diào)處理的網(wǎng)上信息，以書面報告，請求上級主管部門的支持。第八條 網(wǎng)絡輿論引導工作要按照“及時準確、公開透明、有效管理、正確引導”原則進行，需要組織網(wǎng)上輿論引導的，由黨辦提供引導口徑，信息員網(wǎng)評在黨辦和網(wǎng)絡中心指導下進行。第九條重大群體突發(fā)事件、敏感事件、網(wǎng)絡輿情熱點事件的報告、新聞通稿、須經(jīng)黨辦審批，在接受新聞媒體采訪、需要對外披露信息時由院新聞發(fā)言人統(tǒng)一對外發(fā)布。第十條實行網(wǎng)絡輿情處置與管理責任制和責任追究制。將網(wǎng)絡輿情處置納入質(zhì)量考核體系，對做出突出成績的部門或個人給予表彰和獎勵。對遲報、瞞報和漏報網(wǎng)絡輿情，失職、瀆職、擅自發(fā)布虛假信息報道，導致嚴重后果的，依法依規(guī)對有關(guān)責任人追究責任。第二篇：網(wǎng)絡輿情管理與處置實施辦法大學網(wǎng)絡輿情管理與處置實施辦法一、主要內(nèi)容本辦法中的網(wǎng)絡輿情，特指可能或已經(jīng)對大學生思想政治教育工作產(chǎn)生影響的網(wǎng)上負面報道或網(wǎng)絡負面言論。網(wǎng)絡輿情的管理與處置，是指對涉及宣傳思政工作的新聞報道或評論在互聯(lián)網(wǎng)上刊發(fā)、擴散后，所引發(fā)的反應、言論、評論和后續(xù)報道等綜合輿論情況的監(jiān)測、控制和化解等具體措施。二、組織機構(gòu)成立新疆師范大學網(wǎng)絡輿情管理與處置工作領導小組，校領導任組長，宣傳部長任副組長，成員由各相關(guān)部門和學院黨總支負責人擔任。指定宣傳部為領導小組辦公室，在領導小組的領導下牽頭開展網(wǎng)絡輿情管理與處置的組織、監(jiān)督、實施、考核工作。三、堅持原則按照“誰主管、誰負責”的原則將監(jiān)測到的輿情信息進行分轉(zhuǎn)交辦，按照“快速反應、確認事實、妥善處理”的原則及時對網(wǎng)絡輿情進行分析、判斷、評估，準確查找輿情信息產(chǎn)生的原因，認真核實輿情反映的問題，對輿情走向作出正確的判斷，對輿情可能產(chǎn)生的影響進行客觀、全面評估，及時準備好跟（回）帖材料。在處置網(wǎng)絡輿情事件時，一定要端正工作態(tài)度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸責任，勇于承擔應負的責任；在回應時不要只站在如何消除對學校形象的影響上，而要站在師生或受害者的立場上表示同情和安慰，第一時間告知師生或受害者事情真相，進行真誠、公開、及時的溝通，不使矛盾進一步激化，贏得師生的理解和信任。根據(jù)某一重大輿情事件的發(fā)展態(tài)勢和走向，最大程度地爭取媒體的支持，利用報紙、電視臺等媒體的公信力和權(quán)威性，適時轉(zhuǎn)移目標，發(fā)布最及時權(quán)威的信息，左右網(wǎng)絡輿情的走向，把噪音雜音壓下來，使該網(wǎng)絡輿情信息關(guān)注
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