技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(軟件)5篇(已修改)
2024-10-26 16:32 本頁面
【正文】 第一篇：技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(軟件)、售后支持與客戶服務(wù)。,包括項目方案編寫、產(chǎn)品技術(shù)方案的編寫、項目招投標(biāo)等。第二篇：軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)職責(zé)：根據(jù)合同內(nèi)容負責(zé)新建項目及原有項目的實施，包括：項目情況對接，做好用戶與技術(shù)的溝通橋梁。系統(tǒng)日常測試、用戶日常問題處理等職責(zé)。完成項目實施所需的文檔，包括：需求調(diào)研文檔、系統(tǒng)操作手冊、系統(tǒng)功能確認(rèn)文檔、___、工程日志等。根據(jù)項目需要，對客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶正確使用本公司產(chǎn)品。與客戶進行有效溝通，以客戶滿意為目標(biāo)，提高客戶滿意度。完成部分售前技術(shù)支持工作，產(chǎn)品演示講解，技術(shù)交流等。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職資格：大專及以上學(xué)歷。軟件工程、食藥工程、計算機等專業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生皆可。能熟練使用計算機辦公軟件，計算機軟件專業(yè)優(yōu)先。為人正直誠實、工作認(rèn)真負責(zé)、吃苦耐勞，具備用戶服務(wù)意識，能承受一定的工作壓力并敢于面對挑戰(zhàn)。形象氣質(zhì)好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力，有較好的親和力和團隊合作精神。有駕照，駕駛技術(shù)熟練，能適應(yīng)短期出差。軟件技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)2職責(zé)：1，負責(zé)售出設(shè)備與醫(yī)院HIS系統(tǒng)接口方案實施。2，負責(zé)項目方案相關(guān)軟件程序的二次開發(fā)、維護、升級等工作。3，在技術(shù)層面承擔(dān)客戶產(chǎn)品應(yīng)用的日常服務(wù)工作，包括及時解答客戶電話咨詢，遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的問題。4，負責(zé)設(shè)備售后服務(wù)、軟硬件維護。5，設(shè)備的點檢、維修、保養(yǎng)。6，售后相關(guān)的商務(wù)工作。崗位要求：1，計算機或相關(guān)專業(yè)大專以
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