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社區(qū)工作者案例分析及答案(已修改)

2025-10-20 12:16 本頁(yè)面
 

【正文】 第一篇:社區(qū)工作者案例分析及答案社區(qū)工作案例環(huán)境衛(wèi)生為了打造文明,和諧社區(qū),我們應(yīng)采取有力措施,完善基礎(chǔ)建設(shè)。首先文明要集中整治,加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境管理,建立符合實(shí)際的管理機(jī)制,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。一.落實(shí)責(zé)任制,市區(qū)人口密集,環(huán)境復(fù)雜,衛(wèi)生整治量大,任務(wù)艱巨。首先社區(qū)要處理環(huán)境整治小組,以社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),社區(qū)成員為成員,明確人員職務(wù)。二.加強(qiáng)宣傳,發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者,公益人員宣傳,宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí),提倡文明新風(fēng),引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,樹(shù)立公共衛(wèi)生意識(shí),發(fā)揮榜樣精神。三.突出重點(diǎn),落到實(shí)處,對(duì)居住環(huán)境重點(diǎn)整治,通過(guò)社區(qū)工作人員,志愿者帶頭清理衛(wèi)生死角,樓道雜物和生活垃圾。耐心做好居民亂放雜物的思想工作,提高居民公德意識(shí)。我相信在文明的努力下,我們的社區(qū)一定會(huì)成為文明和諧的社區(qū)。六。樓上亂拋垃圾 樓下鄰居遭殃某小區(qū)內(nèi),有一對(duì)家住底樓的兄弟倆,為了房屋居住權(quán)經(jīng)常吵得不可開(kāi)交,兄弟倆都不得不搬出這所房屋,在外面另行居住。這樣該房屋就長(zhǎng)期處于空關(guān)狀態(tài)。由于小區(qū)內(nèi)部分居民素質(zhì)較差,經(jīng)常從高空向樓下拋擲垃圾。一年下來(lái),一樓的天井內(nèi)垃圾遍布,蚊蠅孳生。樓上居民意見(jiàn)很大。為此,居民多次來(lái)居委會(huì)要求清除底樓天井內(nèi)的垃圾。居委會(huì)也多次找到底樓房主倆兄弟,要求他們前來(lái)配合清理垃圾,但都被拒絕。無(wú)奈之下,居委會(huì)干部只得爬進(jìn)底樓天井去清理垃圾,再將垃圾裝袋后背出來(lái)。底樓房主得知居委會(huì)的這一無(wú)奈舉動(dòng)后,提出居委會(huì)這樣做是違法行為,他們要到法院去控告居委會(huì)私闖民宅。同時(shí),他們還向鎮(zhèn)政府投訴居委會(huì)的這一違法行為。主要做法:居民區(qū)黨支部書(shū)記率領(lǐng)居委會(huì)干部,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,并與小區(qū)物業(yè)管理處、社區(qū)民警等有關(guān)人員一起商量,尋找如何妥善處理這一問(wèn)題的好辦法。大家最后形成共識(shí):先要進(jìn)一步分頭做好當(dāng)事人的思想工作,既要請(qǐng)底樓房主前來(lái)配合工作;同時(shí),也要通過(guò)這件事教育樓上居民,改掉亂拋亂扔垃圾的陋習(xí)。與此同時(shí),居委會(huì)也通過(guò)底樓房主的要好朋友,動(dòng)員他們前去做房主倆兄弟的思想工作。底樓房主兄弟終于同意配合居委會(huì)開(kāi)展工作,專程趕來(lái)打開(kāi)了房門(mén),共同將底樓天井內(nèi)的垃圾打掃得干干凈凈。居民區(qū)黨支部也通過(guò)這個(gè)契機(jī),大力加強(qiáng)衛(wèi)生教育宣傳,使小區(qū)居民的文明素質(zhì)得到了明顯提高,促進(jìn)了小區(qū)管理的良性發(fā)展。啟示:如果僅僅想一般性地解決問(wèn)題,那就想方設(shè)法把底樓天井的垃圾清理掉就可以了。如果想比較好地解決問(wèn)題,那么在想辦法清理掉底樓天井的垃圾之后,還應(yīng)該解決今后高空拋擲垃圾的問(wèn)題。加大對(duì)小區(qū)居民高空拋擲垃圾這一惡習(xí)的素質(zhì)教育,制定和宣傳有關(guān)衛(wèi)生管理措施,注重對(duì)居民群眾開(kāi)展公民基本道德教育。居民區(qū)黨支部書(shū)記應(yīng)加大和物業(yè)、業(yè)主的良性互動(dòng),盡量能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。安防盜門(mén)案例:某居民小區(qū)位于本市郊區(qū)外環(huán)線邊緣,小區(qū)內(nèi)有住戶1840戶,長(zhǎng)住居民5300多人,基本上都是由二十世紀(jì)五六十年代支邊支農(nóng)回城的人員、動(dòng)遷人員和外地入住人員組成。小區(qū)人員有三大特點(diǎn):一是無(wú)業(yè)和生活困難的居民多;二是六十歲以上的老人多;三是外來(lái)人員多。小區(qū)接上級(jí)綜合治理部門(mén)的通知,要求在小區(qū)各樓道內(nèi)安裝電子防盜門(mén)。然而有的居民認(rèn)為,外來(lái)人員多的樓道,安裝防盜門(mén)的實(shí)際意義和效果不大;有的居民覺(jué)得經(jīng)濟(jì)困難,拿不出錢(qián)來(lái)安裝;還有人顧慮,防盜門(mén)質(zhì)量不一定有保障,等等。面對(duì)不少居民都拒絕安裝電子防盜門(mén)的情況,如何將該項(xiàng)工作順利推進(jìn)。社區(qū)干部前來(lái)向社會(huì)工作者求助。:上述案例屬于社區(qū)社會(huì)工作的哪個(gè)范疇?2.試分析部分居民拒絕安裝電子防盜門(mén)的深層原因是什么。3.社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入方法,幫助社區(qū)干部有效推進(jìn)工作開(kāi)展? 答題要點(diǎn):一.本案例屬于社區(qū)治安工作。(1)社區(qū)內(nèi)生活困難人員多,難以支付安裝費(fèi)用;(2)社區(qū)居民結(jié)構(gòu)復(fù)雜,難以統(tǒng)一思想;(3)對(duì)防盜門(mén)的產(chǎn)品功能及質(zhì)量不信任等。二.工作方法和策略:(1)聽(tīng)取各居民住戶的意見(jiàn)和建議,必要時(shí)還可以召開(kāi)小區(qū)黨員領(lǐng)導(dǎo)會(huì)義;(2)召開(kāi)樓組長(zhǎng)代表會(huì)議,傳達(dá)工作精神,統(tǒng)一他們的思想;(3)對(duì)于防盜門(mén)質(zhì)量問(wèn)題,可以與生產(chǎn)廠商溝通,在小區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)展示防盜門(mén)的樣品;(4)加大宣傳力度,對(duì)社區(qū)反對(duì)居民進(jìn)行個(gè)案心理安撫和調(diào)適?;馂?zāi)案例六:某個(gè)寒冬凌晨,某居民小區(qū)的一幢老式磚木結(jié)構(gòu)居民住宅由于戶外電氣故障而遭受了火災(zāi)。大火燒毀了3戶居民的全部家當(dāng),還殃及了另外19戶居民,使他們的家庭財(cái)產(chǎn)蒙受了同程度的損失。當(dāng)時(shí)正值一年一度的春節(jié)即將來(lái)臨之際,火災(zāi)使受災(zāi)居民的正常生活受到了嚴(yán)重的影響。怎樣才能讓這些居民安心過(guò)年呢,社區(qū)干部急在心頭。問(wèn)題:1.試分析上述案例中受災(zāi)居民面臨的困難有哪些方面。2.為了幫助這些居民平穩(wěn)過(guò)好年,社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些策略? 答題要點(diǎn)。一.面臨的困難:(1)如何在家財(cái)盡毀的情況下,有安身之地,對(duì)抗嚴(yán)寒;(2)怎樣在最短時(shí)間內(nèi),置辦起生活必需品;(3)怎樣從悲傷中重新走出來(lái),用積極的心態(tài)迎接新年;(4)如何重建家園,等等。二.采取的策略可以有:(1)運(yùn)用社會(huì)工作研究方法。深入了解每家每戶的不同問(wèn)題和需求;(2)運(yùn)用個(gè)案或小組社會(huì)工作,幫助受災(zāi)居民走出陰影,樹(shù)立樂(lè)觀心態(tài);(3)動(dòng)員社區(qū)居民伸出援手,捐款捐物,幫助他們渡過(guò)難關(guān):(4)運(yùn)用社區(qū)工作方法,發(fā)現(xiàn)、挖掘、調(diào)動(dòng)、整合社區(qū)內(nèi)外資源.幫助居民們重修房屋。二、高考方案每年初三學(xué)生都會(huì)面臨嚴(yán)重的中考?jí)毫?,學(xué)校為了幫助同學(xué)們更好地度過(guò)這個(gè)階段,準(zhǔn)備開(kāi)展一些活動(dòng)。作為一名學(xué)校社工,請(qǐng)你針對(duì)初三學(xué)生的特點(diǎn)和需求,擬訂一份活動(dòng)服務(wù)方案。一.答題要點(diǎn):初三學(xué)生會(huì)面臨學(xué)習(xí)任務(wù)重、學(xué)習(xí)壓力大、家庭關(guān)系緊張、自我認(rèn)同降低、作息時(shí)問(wèn)不合理等問(wèn)題。二.方案設(shè)計(jì):根據(jù)初三學(xué)生的上述需求,設(shè)計(jì)服務(wù)方案,其中包括:1.目標(biāo):幫助學(xué)生改善緊張焦慮的情緒,明確學(xué)習(xí)目的,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心。2.實(shí)施策略:(1)為學(xué)生提供緩解緊張情緒和管理時(shí)間的技巧;(2)組織一次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),分享學(xué)習(xí)體會(huì)和學(xué)習(xí)技巧;(3)為學(xué)生開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)小組,及時(shí)了解學(xué)生的困惑和問(wèn)題;(4)利用學(xué)校其他資源和家庭支持,幫助學(xué)生提高信心,獲得更多的支持。3.方案執(zhí)行:主要包括整合學(xué)校資源,提供服務(wù),監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度等。4.方案評(píng)估:包括學(xué)生對(duì)服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評(píng)估。三.務(wù)工子女上學(xué)困難:你所在的地區(qū)是一個(gè)外來(lái)務(wù)工人員集中的地方,當(dāng)?shù)睾芏嗤鈦?lái)務(wù)工人員子女就學(xué)困難,很多適齡的孩子無(wú)法繼續(xù)接受教育,常常在外面游蕩,有的孩子染上不良習(xí)氣。作為當(dāng)?shù)氐纳绻ぃ?qǐng)針對(duì)當(dāng)?shù)貭顩r,為你所在社區(qū)的外來(lái)人員子女?dāng)M訂一份社區(qū)服務(wù)計(jì)劃。答題要點(diǎn):(一)分析:外來(lái)務(wù)工人員子女會(huì)面臨教育、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)適應(yīng)等問(wèn)題。(二)方案:根據(jù)上述外來(lái)務(wù)工人員子女的需求,設(shè)計(jì)出社區(qū)服務(wù)方案。1.協(xié)助外來(lái)務(wù)工人員子女改善家庭生活質(zhì)量,使其享有受教育的權(quán)力;有 一個(gè)健康、安全、溫馨的社區(qū)生活環(huán)境。2.方案和策略:(1)為外來(lái)務(wù)工人員子女聯(lián)系附近學(xué)校,接納其入學(xué);(2)成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍,為外來(lái)務(wù)工人員子女提供適合的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),使其跟上學(xué)校學(xué)習(xí)進(jìn)度;(3)利用社區(qū)其他資源為外來(lái)務(wù)工人員子女提供服務(wù)例如,為生活困難的外來(lái)務(wù)工人員子女家庭申請(qǐng)適當(dāng)補(bǔ)助,幫助他們熟悉社區(qū)環(huán)境、融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等。3.方案執(zhí)行:主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。4.方案評(píng)估:包括外來(lái)務(wù)工人員子女及其家人對(duì)服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評(píng)估?!揪W(wǎng)絡(luò)綜合社會(huì)工作師考試試題】 一、一個(gè)大學(xué)畢業(yè)、有著穩(wěn)定收入、美滿家庭的劉先生變成殘疾人后社工如何幫助他。1,優(yōu)勢(shì)介入的四個(gè)方面 2,介入策略 參考答案:(一)針對(duì)該案例對(duì)小岳的身體、心理、社會(huì)適應(yīng)能力進(jìn)行全面分析,劉先生目前面臨的主要困境有:無(wú)法接受殘疾的事實(shí),心情很糟糕;生活無(wú)法自理,難以適應(yīng)日常生活;無(wú)法面對(duì)家人;無(wú)法從事原來(lái)的職業(yè),失去經(jīng)濟(jì)來(lái)源,需要新的職業(yè)規(guī)劃。(二)服務(wù)計(jì)劃的制訂:適應(yīng)殘疾人生活,樹(shù)立自信心,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。調(diào)適心理,接受殘疾事實(shí);學(xué)會(huì)生活自理;重新適應(yīng)家庭生活;未來(lái)職業(yè)規(guī) 劃。①小岳及家人接應(yīng)受殘疾事實(shí)。②小岳適應(yīng)殘疾狀態(tài)下的日常生活。介入:康復(fù)治療師、家人、鄰里、社區(qū)。③改善家庭關(guān)系,協(xié)助建立和諧家庭,增強(qiáng)家庭成員的支持力。④要小岳重新找到合適職業(yè),提高社會(huì)地位和適應(yīng)能力。介入:政府、原來(lái)的就業(yè)單位、社區(qū)。(三)計(jì)劃的實(shí)施:按照服務(wù)計(jì)劃,開(kāi)展介入活動(dòng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。具體介入活動(dòng): ①對(duì)小岳進(jìn)行心理輔導(dǎo),讓其接受殘疾事實(shí)。②提供康復(fù)信息和資源,協(xié)助制定康復(fù)計(jì)劃,改造家居環(huán)境,學(xué)會(huì)日常生活技能。③進(jìn)行家庭調(diào)適,重建和諧家庭。接受家人殘疾的事實(shí),重新進(jìn)行角色分工,協(xié)助妻子扮演家庭的核心人物,調(diào)整家庭結(jié)構(gòu),提高家庭成員的能力重建和諧家庭。④幫助小岳了解政府對(duì)殘疾人就業(yè)的支持政策,發(fā)掘小岳當(dāng)前的就業(yè)優(yōu)勢(shì),提高小岳的生活自理能力,增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力,幫助其進(jìn)行合理的職業(yè)定位。(四)評(píng)估、結(jié)案:采用過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估相結(jié)合的方法。過(guò)程評(píng)估就是針對(duì)方案設(shè) 計(jì)及執(zhí)行進(jìn)行全程跟蹤、評(píng)價(jià);結(jié)果評(píng)估的指標(biāo)包括:小岳的心理健康狀況、家居生活自理能力、家庭關(guān)系、就業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入、社會(huì)參與度等。在評(píng)估的前提下,作出明確的結(jié)案決定:繼續(xù)服務(wù)或中斷專業(yè)關(guān)系。二、為外來(lái)工子女設(shè)計(jì)同在藍(lán)天下方案(30分)關(guān)于同在藍(lán)天下的外來(lái)工子女問(wèn)題的方案設(shè)計(jì),應(yīng)參考以下兩題的方法: 你所在的社區(qū)有許多外來(lái)務(wù)工者子女,他們白天在學(xué)校學(xué)習(xí),回家后就沒(méi)有人看管照顧,平時(shí)的課余生活也比較單一。請(qǐng)針對(duì)這些外來(lái)務(wù)工者子女,擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案。答題要點(diǎn):(一)問(wèn)題的分析:外來(lái)務(wù)工者子女遇到的問(wèn)題包括課余生活比較單一、缺乏學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和父母的交流等。(二)方案設(shè)計(jì):根據(jù)上述外來(lái)務(wù)工者子女的需求,設(shè)計(jì)出社區(qū)服務(wù)方案,其中包括: I.方案目標(biāo):豐富外來(lái)務(wù)工者子女的課余生活,使其擁有更好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。(1)增加孩子與父母的交流,提高家庭的支持作用;(2)定期組織外出活動(dòng),讓孩子們了解城市的變化;(3)聯(lián)系社區(qū)志愿者隊(duì)伍,定期為孩子們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo);(4)利用社區(qū)其他資源為孩子們提供服務(wù)(如,安排晚托班、提供膳食等)。失業(yè)案例一、某社區(qū)服務(wù)中心是社區(qū)公益性就業(yè)服務(wù)組織,主要是安置“4050失業(yè)人員,從事社區(qū)保潔工作。其資金來(lái)源,一部分是享受國(guó)家有關(guān)政策的提供,另一部分是通過(guò)為社區(qū)企、事業(yè)單位提供后勤社區(qū)化服務(wù)而取得。受當(dāng)前全球性金融風(fēng)暴的影響,社區(qū)一些企業(yè)面臨困難,影響了社區(qū)服務(wù)中心的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。例如:社區(qū)服務(wù)中心承接的某小區(qū)的保安工作和某機(jī)床廠廠區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,由于物業(yè)管理中心和機(jī)床廠有限責(zé)任公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不景氣,終止了保安、保潔服務(wù)協(xié)議,至使社區(qū)服務(wù)中心70余名員工面臨下崗。這些下崗人員派代表向社區(qū)服務(wù)中心反映心中的不快和求職的愿望,詢問(wèn)有無(wú)解決的辦法。假如你負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,請(qǐng)你寫(xiě)一封回信,向代表表明下一步的對(duì)策。面對(duì)金融風(fēng)暴的嚴(yán)重沖擊,社區(qū)服務(wù)中心采取有效措施,積極應(yīng)對(duì)危機(jī),迎接挑戰(zhàn)。第一:?jiǎn)T工自身要認(rèn)清形勢(shì),使每位員工要有危機(jī)意識(shí),憂患意識(shí),作好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng),提高自身能力。第二:積極拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。第三:依靠國(guó)家有關(guān)政策,資源整合、資源共享”的原則,承接地區(qū)辦事處及政府職能部門(mén)的服務(wù)項(xiàng)目,安置待崗人員工作。第四:鼓勵(lì)個(gè)人自主創(chuàng)業(yè),積極爭(zhēng)取政策扶持,幫助創(chuàng)業(yè)。待業(yè)青年案例二、假如你是一名社區(qū)社會(huì)工作者,你所在的社區(qū)有為數(shù)不少的待業(yè)青年,試針對(duì)這些待業(yè)青年的需求,選擇一種適當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)工作模式,并擬定一份相應(yīng)的社區(qū)工作方案。需求分析:一般情況下,青年待業(yè)的主要原因是就業(yè)觀念、職業(yè)技能和就業(yè)渠道等方面存在問(wèn)題,本案例應(yīng)該根據(jù)具體調(diào)查進(jìn)行分析設(shè)計(jì),運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式來(lái)解決該社區(qū)待業(yè)青年的就業(yè)問(wèn)題。(一)工作目標(biāo):任務(wù)目標(biāo):通過(guò)地區(qū)發(fā)展,幫助社區(qū)待業(yè)青年順利就業(yè),建立一套轉(zhuǎn)變待業(yè)青年就業(yè)觀念、培訓(xùn)他們的技能和促進(jìn)他們順利上崗就業(yè)的體系。(二)實(shí)施策略:、報(bào)名,調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)人申請(qǐng)以及個(gè)案訪談等方式統(tǒng)計(jì)待業(yè)青年人數(shù),充分了解他們的就業(yè)觀念、職業(yè)技能水平以及就業(yè)需求等信息,建立待業(yè)青年信息數(shù)據(jù)庫(kù)。以社區(qū)居委會(huì)、社工、待業(yè)青年代表以及社區(qū)志愿者等人組成“待業(yè)青年就業(yè)”居民小組,召開(kāi)小組會(huì)議,分析社區(qū)青年待業(yè)的原因,討論解決的措施。,利用培訓(xùn)方式讓待業(yè)青年學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng)在就業(yè),對(duì)未就業(yè)的青年要繼續(xù)開(kāi)展個(gè)案工作。另外檢查促進(jìn)待業(yè)青年勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)的建立,必要購(gòu)買(mǎi)失業(yè)保險(xiǎn)等。(三)效果評(píng)估:通過(guò)單位走訪、調(diào)查問(wèn)卷、個(gè)案訪談等和其它方式收集已就業(yè)青年的滿意度、就業(yè)率和就業(yè)單位的評(píng)價(jià),撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告。用文字形式將“促進(jìn)待業(yè)青年就業(yè)”方法理論化和形式化,長(zhǎng)期應(yīng)用。工地噪音案例三:某城市小區(qū)的居民被附近一個(gè)建筑工地項(xiàng)目嚴(yán)重干擾。噪音下許多居民無(wú)法集中精力,工地的長(zhǎng)明燈使許多無(wú)法入睡。還有的人甚至產(chǎn)生輕微的病癥,如頭痛和眩暈。,搜集噪音的具體數(shù)據(jù)和資料,與居民一起到建筑公司解決這一問(wèn)題。他們最終從建筑公司得到一定經(jīng)濟(jì)賠償,并且成功阻止了建筑公司的擾民行為。問(wèn)題:簡(jiǎn)要描述社會(huì)工作者在該案中采用了哪些專業(yè)方法?本案例描述的社區(qū)行動(dòng)中,社區(qū)工作者幾乎運(yùn)用了專業(yè)社會(huì)工作的所有主要的方法:與居民進(jìn)行個(gè)案訪談,以了解居民的困擾和需求;用小組工作的形式明確核心成員的分工;用社區(qū)組織的策略與相關(guān)部門(mén)商討解辦法等,結(jié)果滿意(損失方獲得賠償,阻止以后的擾民行為)。養(yǎng)老案例四創(chuàng)建社區(qū)養(yǎng)老示范社區(qū)的方案目標(biāo):通過(guò)為老人提供多方面的服務(wù),實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng),構(gòu)建諧社區(qū)…具體措施:了解社區(qū)老年人狀況和需求;協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),建立以日間照料室拓展為老服務(wù)內(nèi)容,如牽線搭橋聯(lián)系社區(qū)內(nèi)企業(yè)、單位承擔(dān)養(yǎng)老服務(wù);加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),保證信息通暢;培育一支養(yǎng)老隊(duì)伍,有償?shù)?,無(wú)償?shù)?,親情的等等;開(kāi)展“孝德文化”教育,以家庭節(jié)、合唱節(jié)等營(yíng)造敬老愛(ài)老的社會(huì)風(fēng)尚。三種常用方法在社區(qū)服務(wù)中,社會(huì)作研究方法、社區(qū)工作方法和個(gè)案及小組工作方法是常用的三種大專業(yè)方法,一般會(huì)根據(jù)服務(wù)目標(biāo)來(lái)選擇具體的方法。工作研究方法,了解居民的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和需求,可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、入戶訪問(wèn)、召開(kāi)居民會(huì)議或居民代表會(huì)議等方法了解情況。社區(qū)工作方法,整和社區(qū)內(nèi)外資源開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)社會(huì)工作者必須具備發(fā)現(xiàn)、挖掘、調(diào)配和利用社區(qū)內(nèi)外各種資源的基本能力。個(gè)案工作和小組工作方法,為有需要的居民提供專業(yè)服務(wù)
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