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家裝公司營銷戰(zhàn)略大總結(jié)(已修改)

2024-10-25 08:40 本頁面
 

【正文】 第一篇:家裝公司營銷戰(zhàn)略大總結(jié)此信息由中美嘉倫提供 家裝公司營銷戰(zhàn)略大總結(jié)中國的家裝行業(yè)已經(jīng)由過去價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)向品牌戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,我們的住宅裝修行業(yè)已經(jīng)由過去的家裝工程承包商向家居文化集成商轉(zhuǎn)變,大家通過媒體的報告通過企業(yè)的交流,可以看到從南到北,由實力品牌開始打造自己的家,然而,一邊是不斷上揚(yáng)的建材價格,一邊是業(yè)務(wù)量減少,市場清淡,家裝公司應(yīng)該如何制定公司營銷戰(zhàn)略才能渡過難關(guān)?怎樣才能圍繞市場來把握全局呢? 公司營銷戰(zhàn)略一、好風(fēng)憑借力“君子生非異也,善假于物也?!本又阅軌虺蔀榫?,就是因為他們能夠善于借用。我們可以借用人力、物力、財力,可以借用社會之力、自然之力等等,各種各樣的力量都可以借用,而最重要的就是要善于借用他人的智慧,借助他人的資源,借助一切可以借用的人脈,公司員工的人脈,自己的親朋好友,老師同學(xué),商業(yè)合作伙伴,總之你能想到的一切可以借用的都可以,別人的資金,別人的品牌,可以說是無所不借,無不能借。運用這樣的公司營銷戰(zhàn)略是不是就能贏得更多的商機(jī),贏得更多的客戶。公司營銷戰(zhàn)略二、合作單槍匹馬取得重大成果的時代,已經(jīng)一去不復(fù)返,如果不合作,別說是干大事,就是干成一件小事都很難。大家都知道,微軟的騰飛來自于兩次飛躍,第一次飛躍和IBM公司的合作,第二次飛躍和蘋果公司的合作!兩次合作成就了微軟。所以,在淡季或者非淡季下是不是都該選擇值得信任的合作伙伴合作呢,可以是其他裝飾公司、私人,互惠雙贏,大同思想才是我們做人做企業(yè)所追求的,所應(yīng)該達(dá)到的,制定公司營銷戰(zhàn)略,選擇自己值得信任的合作伙伴,前提,得使自己值得他人信任。公司營銷戰(zhàn)略三、魔鬼在于細(xì)節(jié)裝飾公司不是賣產(chǎn)品,而是同更多服務(wù)業(yè)一樣,是銷售服務(wù),而服務(wù)的完成,是一種柔性的概念。因此,細(xì)節(jié)特別重要,究竟是什么讓我們失去客戶?其實這中間包括了許多細(xì)節(jié)因素,比如冷漠,顧客覺得你不重視他,他覺得沒面子,到你公司你公司里的氣氛,播放的音樂讓他鬧心??客戶第一次來,誰來接待,接待到什么程度?這一路下來,希望客戶可以達(dá)到產(chǎn)生逾越的感覺,而不是盲目的感覺,這些細(xì)節(jié)就是魔鬼,就是影響你公司發(fā)展的魔鬼,本來在淡季下單子就不多,細(xì)節(jié)一但做得更差,試問你還怎樣有更多的客戶。所以我們一定要注意把他們統(tǒng)統(tǒng)挖掘出來。永遠(yuǎn)關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)的企業(yè)文化,一定會讓這個企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。更多詳細(xì)信息請訪問管理咨詢 此信息由中美嘉倫提供 公司營銷戰(zhàn)略四、修煉內(nèi)功,商戰(zhàn)必是一場文化大戰(zhàn)裝飾行業(yè)如何發(fā)展?未來的發(fā)展仍然是品牌化,品牌化那就是打文化的品牌,要注重民族化,越是民族的越是世界的,裝飾行業(yè)的發(fā)展,一路走來,裝飾風(fēng)格,設(shè)計水平在不斷提高,也在不斷的燃化,不斷的進(jìn)步,現(xiàn)在做來做去,還是要做傳統(tǒng)中式,越是民族的越是世界的,越是中國的越是世界的,中國元素大行祈禱,一些丹麥、北歐的設(shè)計師都開始來中國,包括家居設(shè)計都融入到中國,今天來到很多設(shè)計師,設(shè)計師還是要不斷的需要中國傳統(tǒng)文化,未來還要注重設(shè)計文化,也就是要注重質(zhì)量、服務(wù)、誠信、要打造品牌,只有品牌才能夠在廣大消費者當(dāng)中樹立企業(yè)的良好形象,才能不斷使企業(yè)發(fā)展。要時刻記住:文化決定觀念,觀念決定需求,需求決定消費,消費決定生產(chǎn),一個公司必須要有自己的文化,沒有文化內(nèi)涵的襯托,已經(jīng)就不會有多大的生機(jī)與出路。一個公司不能只為了眼前的做業(yè)務(wù)賺錢而去做業(yè)務(wù),眼光看遠(yuǎn)點,先把內(nèi)功修煉好,做好打硬仗打文化大戰(zhàn)的準(zhǔn)備。公司營銷戰(zhàn)略五、修煉團(tuán)隊——比誰都重視團(tuán)隊的學(xué)習(xí)英雄落幕,團(tuán)隊掛帥,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊,以人為本,加強(qiáng)人才的培養(yǎng),并與專業(yè)班組和材料供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,而對團(tuán)隊的修煉就需要人才。人才是公司發(fā)展過程中最寶貴的財富,公司對人才的需求可以說永遠(yuǎn)是“求賢若渴”,也只有各方面充足的人才才能支撐公司未來的發(fā)展。人才是企業(yè)的資本,而不是成本,持續(xù)打造一個學(xué)習(xí)性人才團(tuán)隊,靠團(tuán)隊的發(fā)展來推動公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。最優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅是最重視客戶利益的企業(yè)文化,同時又是最利于團(tuán)隊學(xué)習(xí)的企業(yè)文化,在這里在學(xué)習(xí)上我說三方面第一:從工作中學(xué)習(xí),從以前的工作和現(xiàn)在的工作中學(xué)習(xí)第二:員工中的相互學(xué)習(xí),企業(yè)內(nèi)部一定要鼓勵員工彼此分享學(xué)習(xí)成果,相互學(xué)習(xí),共同成功,雙贏。第三:就是向外部向客戶學(xué)習(xí),把客戶信息作為最重要的學(xué)習(xí)資源,有這樣的文化并深入員工的內(nèi)心,聽客戶的表揚(yáng),給自己以自信和快樂,得到客戶的批評,使自己進(jìn)步和超越。讓員工真正融入這個企業(yè),如果公司里的百分之八十或者百分之九十的股份是屬于員工,試問,員工會怎樣工作,企業(yè)本身有成長規(guī)劃,有企業(yè)目標(biāo),除此之外,你還得跟公司員工設(shè)計成長目標(biāo),對他們每一個人都進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,把他們的成長目標(biāo)和企業(yè)成長目標(biāo)結(jié)合起來,更多詳細(xì)信息請訪問管理咨詢 此信息由中美嘉倫提供 讓所有員工都感到加盟公司,活得更精彩,人生更豐富,那樣企業(yè)想不發(fā)展都不行。還怕什么淡季。公司營銷戰(zhàn)略六、客我共利而得久利比如,在客戶管理這方面,客戶一投訴,趕快去解答,對不起,這是這樣的原因?問題背后的機(jī)會是什么?這些數(shù)據(jù)代表的是什么意義,數(shù)據(jù)后面的意義挖掘出什么,這是精髓,而不是忙于去給客戶做解答,我們看待問題的視角不同也就是說思維模式不同,也就決定人與人之間的不同,同樣是半杯水可能得到兩種態(tài)度,不為顧客創(chuàng)造價值的活動都是浪費,只有和客戶一起共利,這樣你才有口碑,做裝飾等于做朋友,這樣你才會有更長久的利益,市場冷淡的情況下,是否可以考慮為以前做過的工程做點什么呢?而不是盲目的去尋找業(yè)務(wù),做好業(yè)務(wù)拓展何嘗不是一種更好的方式呢,厚積薄發(fā),你就用行動去找業(yè)務(wù),用具體的行動告訴未知客戶,選擇我們你選對了,因為我們值得你信賴。并不是花太多物質(zhì)金錢去做的廣告才叫是廣告,人進(jìn)入消費,第一心里是什么,是防備,任何人都有,宜家很巧妙的解除了你們的警戒線,這讓我想起了以前做家居調(diào)查時,老師要讓我們把實物照片給拿回來,就在德陽,兩個大點的家私商場,南方家私進(jìn)去了,知道我們的來意,沒阻止,還很熱情的給我們講解,照片隨我們拍,而就在它對面的另一家,別說態(tài)度了,拍張照片都不行,這樣,潛意識里,那些東西就讓記憶到腦子里面,影響做決策,我下次如果要買家居的話,我肯定去南方家私,這就是影響人的潛意識,所以,得知道隱性客戶,我們做家裝企業(yè)就得像宜家那樣,給客戶構(gòu)筑一個讓你感到親切的情景。記住,公司企業(yè)的收入來自于哪里,第一時間就得先為誰考慮,記住,只有與客戶共利企業(yè)才能得久利。不怕沒業(yè)務(wù)怕就怕有業(yè)務(wù)了你做不好業(yè)務(wù)。公司營銷戰(zhàn)略七、知彼知己,制定合理實務(wù)的營銷政策,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用,方能突破只有了解市場,了解熟悉客戶群,競爭群,每個企業(yè)都應(yīng)建有適合自身特點的市場營銷信息系統(tǒng)。這是知彼,而又只有對自己的東西非常了解,對自己團(tuán)隊非常了解,這樣你才能,分析市場,開拓市場,占領(lǐng)市場,你才能贏得客戶,試問,要是一個好中醫(yī),藥里的特性都不知道怎么能可以,說這句話有一定的道理。只有在知彼知己的前提下你才能突破,才能在淡季中找到商機(jī),淡季其實是對公司企業(yè)的一種檢驗。業(yè)務(wù)員他們可以了解和熟悉顧客的需求動向,及時地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及客戶所需的各類服務(wù)。另外,業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場和客戶的便利,進(jìn)行市本整理更多詳細(xì)信息請訪問管理咨詢 此信息由中美嘉倫提供 提供場調(diào)研和情報工作,從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)。可見,業(yè)務(wù)人員在公司營銷戰(zhàn)略中占有舉足輕重的地位。但企業(yè)必須明白,當(dāng)利益不成問題,業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。利益原則在起作用,正所謂利益所趨奮不顧身。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實際,制定相應(yīng)的營銷政策,調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性。公司營銷戰(zhàn)略八、高效的利用好網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的重要意義。創(chuàng)立自己的營銷網(wǎng)絡(luò)。首先,企業(yè)應(yīng)針對消費者的需求進(jìn)行市場細(xì)分,然后,企業(yè)根據(jù)市場的特點、企業(yè)的目標(biāo)及營銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后,調(diào)動自己的營銷資源,分配到分市場,加強(qiáng)各細(xì)分市場的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)甚至可以先構(gòu)筑自己的營銷網(wǎng)絡(luò)再建設(shè)工作。開發(fā)市場、抓住商機(jī)。最后家裝企業(yè)必須做到價格和裝修程序透明化、明細(xì)化,讓老百姓明白消費,為家裝行業(yè)建立誠信和口碑。更多詳細(xì)信息請訪問管理咨詢 第二篇:家樂福營銷戰(zhàn)略大匯總作為全球第二大零售商,家樂福從一個經(jīng)營面積2500平方米的店鋪發(fā)展為全球連鎖的跨國公司,這與家樂福始終不渝地堅持營銷戰(zhàn)略有很大的關(guān)系,本文就匯總了家樂福的營銷戰(zhàn)略,可供參考。一、超大規(guī)模策略1963年6月15日,當(dāng)家樂福創(chuàng)始人法國人馬塞爾?富尼埃在距巴黎25公里的南郊開了一家經(jīng)營面積過2500平方米,并設(shè)有500個停車位的名為家樂福的大店鋪時,不少零售業(yè)士認(rèn)為富尼埃先生是異想天開,不可能獲得成功。長期以來的經(jīng)驗讓零售界有一種共識:超級市場不宜開得太大,因為如果一旦目標(biāo)顧客規(guī)模達(dá)不到超級市場規(guī)模要求,別說贏利,就是正常經(jīng)營都難以維持。另外,投資大,所冒風(fēng)險自然就大,一旦出現(xiàn)經(jīng)營問題,投資者將損失摻重,然而富尼埃卻不這樣認(rèn)為在他看來,只有將超市向大規(guī)模,才能滿足顧客的各種需求,避免顧客因挑選余地窄而空手而回。大規(guī)模的銷售,可以讓家樂福從大規(guī)模采購中享受優(yōu)惠的價格折扣,從而降低成本。與其它商店相比,在利用雇員、設(shè)施和空間上,家樂福這種巨型超市也更具優(yōu)勢,從而降低成本。另外,家樂福的經(jīng)營品種規(guī)模大繁多。有食品、食品材料、日用雜貨、日用藥品甚至鮮花等。家樂福的低價格和品類繁多的商品,對顧客產(chǎn)生了巨大的吸引力,從而使富尼埃取得巨大成功。家樂福的大規(guī)模主要體現(xiàn)在:一是店堂面積大,位于法國的圖盧茲的一家家樂福店,占地面積達(dá)24400平方米,顧客可以滑著旱冰鞋在場內(nèi)購物。二是停車場大,家樂福在停車場設(shè)置上堅持第100平方米營業(yè)面積,就有20車位,具目的專為運來購物顧客預(yù)備的。三是收款臺多。為了減少顧客時間,家樂福每200平方米面積就設(shè)量一個出口收款臺,保證了商場沒有擁擠感。四是服務(wù)范圍大,家樂福為顧客提供了一攬子服務(wù),走進(jìn)家樂福,除了能賣到滿意的商品外,只要愿意,顧客還可以在店內(nèi)理發(fā)、吃飯、娛樂、即使是帶小孩也不用愁,購物時,你可以將具安量在店內(nèi)臨時托兒所。另外店內(nèi)還提供銀行存款,信用卡支付等服務(wù)。二、跨國經(jīng)營策略面對國內(nèi)有限的市場空間,激烈的市場競爭,以級政府的種種限制,為了生存和發(fā)展,家樂福不得不將觸角伸向世界,以尋求新的增長點。為了實現(xiàn)自己的跨國經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,減少跨國經(jīng)營的障礙,家樂福首先進(jìn)軍西班牙、葡萄牙和意大利等南歐國家。因為在家樂福看來,因為這些國家與法國毗鄰,在地理文化、習(xí)俗等方面與法國比較接近,相對而言,進(jìn)入較為容易。隨后,家樂福便向全歐洲、中南美洲和亞洲擴(kuò)張。家樂福的全球網(wǎng)點分布合理,形成一個“成長型分店+現(xiàn)金流分店”合理搭配的戰(zhàn)略布局。在銷售潛力巨大的中國、泰國、印度、巴西及阿根廷等市場上,家樂福首先搶灘,都已占有制高點,具有廣闊的發(fā)展前景,而其在法國、比利時、西班牙及南歐地區(qū)的分店具有較強(qiáng)的銷售收入且很穩(wěn)定,兩相配合,使家樂福能經(jīng)受住區(qū)域性經(jīng)濟(jì)波動,并且具有較強(qiáng)的市場擴(kuò)張能力。在法國、西班牙、葡萄牙、希臘和意大利等國家,家樂福已成為第一大零售商。同時,跨地區(qū)跨文化的經(jīng)營格局及經(jīng)驗使家樂福獲益匪淺。如家樂福在臺灣豐富的運作經(jīng)驗,為其在香港、新加坡及中國大陸進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。
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