【正文】 第一篇：淺談如何搞好班組建設(shè)淺談如何搞好班組建設(shè)班組,作為企業(yè)最基層的行政組織,是企業(yè)一切工作的落腳點。班組生產(chǎn)和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)各項工作的圓滿實現(xiàn)。因此搞好班組建設(shè),也就成為企業(yè)建設(shè)的重中之重。搞好班組建設(shè)我們應(yīng)注重以下幾個方面：細分責任，做好班組領(lǐng)頭羊作為一個小的集體，班組長就是班組事物的決策者與領(lǐng)導(dǎo)者，一個班組的團結(jié)與否，很大程度上取決于班組長的協(xié)調(diào)與管理。班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標利潤的最終實現(xiàn)。他既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。同時他也是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者，所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。作為國企，我們沿襲著傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，班組長作為基層的管理者僅僅是企業(yè)與職工交流的紐帶，他負責傳達生產(chǎn)任務(wù)，組織班組成員學(xué)習(xí)工作。與精益生產(chǎn)體系（日企）相比較存在很大的不同。精益生產(chǎn)體系的組織扁平化改革直接縮減了非生產(chǎn)管理人員，使直接生產(chǎn)人員管理者的責任最大化，把責任下放到組織結(jié)構(gòu)的各個層次，采用小組工作法，充分調(diào)動全體職工的積極性和聰明才智，把缺陷和浪費及時地消滅在每一個崗位。也就是說，在班組管理者方面?zhèn)鹘y(tǒng)生產(chǎn)方式與精益生產(chǎn)方式的最大不同便是權(quán)利責任的擁有。也正是因為這種責任與權(quán)力的下放促成了精益生產(chǎn)方式所產(chǎn)生的效益最大化。以人定崗，充分發(fā)揮個人特長細致了解班組成員的工作技能，揚長避短，根據(jù)職工特長安排工作崗位，充分調(diào)動職工工作積極性，根據(jù)特點進行合理調(diào)配，使職工技能得到最大限度的發(fā)揮。細化班組成員工作職責，使每名員工對自己的工作更盡心盡力。有據(jù)可依，制定班組管理細則根據(jù)各班組不同情況制定本班組管理細則，對生產(chǎn)生活有細致管理方案，使管理更高效。例如：基層班組每周一次生產(chǎn)生活會議，對班組各項情況進行總結(jié)，并對接下來的工作統(tǒng)一規(guī)劃。對班組衛(wèi)生、技術(shù)、設(shè)備定期進行整理檢查等。班組管理，是企業(yè)發(fā)展的最基礎(chǔ)單位，更高效的管理才能使企業(yè)立于不敗之地。第二篇：如何搞好班組建設(shè)如何搞好班組建設(shè)班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)單位，企業(yè)的各項運營生產(chǎn)工作最終都要通過班組去落實，各項任務(wù)都要依靠班組去完成，所以班組是企業(yè)各項工作的落腳點。班組是運營管理中最基礎(chǔ)地一級管理組織，它是完成運營計劃、樹立公司良好形象、創(chuàng)造快速通行環(huán)境的保證。所以全面加強班組建設(shè)，實現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，是提高運營管理水平，實現(xiàn)運營管理現(xiàn)代化的一項重要工作。班組建設(shè)在公司管理中的地位與作用體現(xiàn)為以下幾點：班組是完成運營任務(wù)的基本單位。班組作為構(gòu)成運營工作的基本單位，承擔著基本的運營工作任務(wù)。班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何，直接影響著服務(wù)質(zhì)量，影響著年、月征收計劃和各項指標的完成。若每個班組都能做到以熟練的業(yè)務(wù)和良好精神風(fēng)貌面對客戶，都能夠嚴格的執(zhí)行政策、執(zhí)行制度和工作程序，就為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益打下了基礎(chǔ)。班組是運營管理的基礎(chǔ)。班組是公司各項規(guī)章制度、工作流程、具體工作落實的最終實施單位。要實現(xiàn)運營管理規(guī)范化，首先要實現(xiàn)班組管理單員的規(guī)范化，并通過班組管理抓落實，提高業(yè)務(wù)技能，將低成本、提高收費服務(wù)質(zhì)量。半個班組的管理達到了制度化、規(guī)范化、也就為運營管理上層面，跨臺階提供了先決條件。班組是進行隊伍建設(shè)、提高員工素質(zhì)的基本場所。班組人員朝夕相處、同苦同樂，相互了解、相互信任，便于開展思想政治、業(yè)務(wù)技能、文化知識的培訓(xùn)工作。通過學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和文化知識，激發(fā)員工積極向上的熱情，消除歪風(fēng)邪氣等不良傾向。抓實班組教育，也就把握了員工素質(zhì)提高的途徑。班組長的地位與作用在運營管理中表現(xiàn)為以下幾方面：班組長是班組的當家人。如果班組實公司的細胞，班組張就是細胞核，是班組的“主心骨”。如果沒有一個當家人，就形不成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗集體，公司、部室下達的各項指令、任務(wù)就不會有利的組織貫徹執(zhí)行，運營工作和生活中的疑難問題就無人組織研究，并加以解決。班組長是工作一線的指揮者。班組長是“兵頭將尾”，是直接帶領(lǐng)員工從事一線工作的實踐者、組織者。排障的班組長，如果指揮不利，管理工作搞得不好，將會給班組、甚至全公司造成損失。會指揮的班組長就能夠促進運營管理，就能夠合理愛排合組織好基礎(chǔ)工作，營造正常的運營秩序和嚴格執(zhí)行勞動紀律，就能夠解決運營中出現(xiàn)的問題，較好的完成班組的各項任務(wù)，實現(xiàn)運營目標。班組長是班組建設(shè)的組織者。班組是運營成果和造就培養(yǎng)人才的陣地，班組長不僅要起安排班員業(yè)務(wù)的作用，而且要起組織建設(shè)員工隊伍的作用。班組長由是培養(yǎng)造就人才的具體組織者。對班員開展思想政治工作，進行理想、信念、道德、紀律、法制等教育，帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，都要靠班組長來組織實施。兩年多來，對班組特別是對班組長的地位和作用越來越重視，建立了符合實際的班組制度和行之有效的班組考核機制。主要做法是：追求一個目標，夯實兩個基礎(chǔ)，提高三個能力，實施四個步驟。一個目標：就是實現(xiàn)班組管理規(guī)范化的目標。運營管理規(guī)范化的基礎(chǔ)是但員組織規(guī)范化。通過個運營班組織度科學(xué)化，工作程序化，管理規(guī)范化，實現(xiàn)運營管理規(guī)范化。兩個基礎(chǔ)：一是加強制度建設(shè)基礎(chǔ)，從制度上保障管理的加強。建立班組制度是班組建設(shè)的重要組成部分，健全完善的班組制度是做好班組工作的基礎(chǔ)，是加強班組工作的條件，是促進班組建設(shè)的有力保證。制度建設(shè)關(guān)注三個問題，一是制定制度必須從工作實際出發(fā)，必須體現(xiàn)制度的實用性、可行性和嚴謹性。二是必須在工作中進行思考，堅持持續(xù)改進。三是必須全員貫徹嚴格執(zhí)行。制度的關(guān)鍵是落實，落實的表現(xiàn)是執(zhí)行，執(zhí)行的前提是知曉，抓實這幾個環(huán)節(jié)才可實現(xiàn)以制度要求，以制度約束，以制度激勵，以制度管理的目標。二是加強素質(zhì)建設(shè)基礎(chǔ)，通過素質(zhì)的提高推動管理水平不斷提升。人員培訓(xùn)是班組建設(shè)的關(guān)鍵。班組建設(shè)的成就最終有人員的素質(zhì)來體現(xiàn)，包括班組長的素質(zhì)和班組成員的素質(zhì)。班組制度的建立和執(zhí)行都需要一定的素質(zhì)要求，素質(zhì)建設(shè)是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)?！囵B(yǎng)政治素質(zhì)高、能吃苦、肯奉獻的隊伍。班組是生產(chǎn)任務(wù)的實施者，面對工作環(huán)境相對較差和工作任務(wù)相對較重的現(xiàn)狀，員工只有對崗位有了正確的認識，才能發(fā)揮吃苦耐勞、甘于奉獻的精神，才能形成一支具有團結(jié)實干作風(fēng)的隊伍?！囵B(yǎng)業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)精通的隊伍。精通業(yè)務(wù)的人員會及時發(fā)現(xiàn)運營管理中的不足并提出改進措施，促進運營管理水平的提高。熟練業(yè)務(wù)技術(shù)是提高效益的直接體現(xiàn)，作為高速運營管理的窗口行業(yè)，熟練技術(shù)業(yè)務(wù)還可促進行業(yè)形象、公司形象的樹立。三個能力：一是業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。班組長作為現(xiàn)場的組織者，必須具備較強的現(xiàn)場指揮能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，通過自身業(yè)務(wù)水平不斷提高，帶動班組整體業(yè)務(wù)水平的提升。二是協(xié)調(diào)組織能力。針對勞動力密集和員工生活的特點，班組長既要組織好工作，也要組織好員工的生活。要是班組成為團結(jié)的集體，具有較強凝聚力的集體。三是開拓創(chuàng)新能力。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng)新越來越快，對技術(shù)要求越來越高，新技術(shù)、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強管理、降低成本、增加收益等方面起到積極的作用。通過業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、工作方式方法改進推動班組管理水平的提高，促進公司整體經(jīng)營、管理水平的提高。四個步驟：一是選配高素質(zhì)的班組長。提高班組建設(shè)水平，關(guān)鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡適宜、技術(shù)熟練、責任心強、會管理、能團結(jié)人的員工擔任。班組長是全班組的直接組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、管理者和教育者。班組長如何發(fā)揮好自己的作用，班組長自身的素質(zhì)如何，將決定整個班組工作的成效。根據(jù)運營管理工作的具體情況，對班組長要有較高的要求：要有較高的政治