【正文】 第一篇：淺談大學(xué)生人際交往淺談大學(xué)生人際交往（一）人際交往的涵義。人際交往是人們?yōu)榱吮舜藗鬟_(dá)思想、交換意見(jiàn)、溝通感情、滿足需要等目的，運(yùn)用語(yǔ)言、行為等方式而進(jìn)行的聯(lián)系過(guò)程。人是社會(huì)關(guān)系的總和，交往是人類社會(huì)特定的社會(huì)現(xiàn)象。有人估計(jì)，人們除了8小時(shí)的睡眠以外，其余16小時(shí)中約有70 ％的時(shí)間都在進(jìn)行相互交往，溝通信息。人們通過(guò)思想、觀點(diǎn)、興趣、感情、態(tài)度等方面的相互交流，達(dá)到溝通思想、互通情報(bào)、建立和諧人際關(guān)系的目的。人的社會(huì)性決定了人際交往的必然性，存在著人際交往也就必然存在著人際關(guān)系。所謂人際關(guān)系是在人們的物質(zhì)交往與精神交往中發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人與人之間的直接關(guān)系。所以說(shuō)人際關(guān)系是人際交往的綜合表現(xiàn)。人際交往其根本特征就是互動(dòng)。單方面的活動(dòng)，由于不能構(gòu)成互動(dòng)，因而不能稱之為交往。（二）人際交往的基本原則。人在社會(huì)中不是孤立的，人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果，人正是通過(guò)和別人發(fā)生作用而發(fā)展自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。人際交往是人類社會(huì)中不可缺少的組成部分，人的許多需要都是在人際交往中得到滿足的。如果人際關(guān)系不順利，就意味著心理需要被剝奪，或滿足需要的愿望受挫折，因而會(huì)產(chǎn)生孤立無(wú)援或被社會(huì)拋棄的感覺(jué)；反之則會(huì)因有良好的人際關(guān)系而得到心理上的滿足。除了朋友關(guān)系以外，人更多的是親緣關(guān)系、分工合作關(guān)系、或競(jìng)爭(zhēng)、壓制、相互支持關(guān)系。人的健康，正是這些關(guān)系處理好的反映和結(jié)果。要想成功地建立良好的人際關(guān)系，就要在社會(huì)生活中了解、遵循和掌握以下所述的人際交往的基本原則。平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的，平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動(dòng)的、相互的、有來(lái)有往的。人都有友愛(ài)和受人尊敬的需要，都希望得到別人的平等對(duì)待。人的這種需要，就是平等的需要。相容原則。相容是指人際交往中的心理相容，即指人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應(yīng)注意增加交往頻率；尋找共同點(diǎn)；謙虛和寬容。為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或處犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。只要干事業(yè)、團(tuán)結(jié)有利，做出一些讓步是值得的?；ダ瓌t。建立良好的人際關(guān)系離不開(kāi)互助互利。可表現(xiàn)為人際關(guān)系的相互依存，通過(guò)對(duì)物質(zhì)、能量、精神、感情的交換而使各自的需要得到滿足。信用原則。信用即指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺騙、遵守諾言，從而取得他人的信任。人離不開(kāi)交往，交往離不開(kāi)信用。要做到說(shuō)話算數(shù)，不輕許諾言，與人交往時(shí)要熱情友好，以誠(chéng)相待，不卑不亢，端莊而不過(guò)于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人，才可能取得別人的信賴。處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)。博取別人的信任，產(chǎn)生使人樂(lè)于與你交往的魅力。上述這些人際交往的基本原則，是處理人際關(guān)系不可分割的幾個(gè)方面。運(yùn)用和掌握這些原則，是處理好人際關(guān)系的基本條件。寬容原則.(三)、人際交往必須克服的心理缺陷良好的心理素質(zhì)，是人們進(jìn)行廣泛社交活動(dòng)的必要條件，也是語(yǔ)言技巧、交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反，心理狀態(tài)不佳，會(huì)形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會(huì)。因此，我們?cè)诠ぷ魃钪袘?yīng)該注重自身修養(yǎng)，努力克服以下種種人際交往中的病態(tài)心理。自卑怯懦心理。在生活中，有些人缺乏對(duì)自己的正確評(píng)價(jià)，往往對(duì)自己過(guò)于苛求，估計(jì)太低。如有些青年人感到自己的身體、相貌缺乏魅力，或感到自己能力欠缺，產(chǎn)生自卑心理，然而事實(shí)上，他們并不一定是沒(méi)有魅力、能力差，或事業(yè)成就低下，反而是自己期望過(guò)高，不切實(shí)際，對(duì)別人的言行過(guò)于敏感，總是認(rèn)為別人看不起自己。其實(shí)，在他們深層的心理體驗(yàn)里則是自己看不起自己，他們害怕挫折、失敗，特別是在權(quán)威、強(qiáng)者或一些強(qiáng)詞奪理的人面前，總是感到手足無(wú)措，有時(shí)則表現(xiàn)出一種戒備和敵對(duì)情緒。往往先在自己的思想里，設(shè)想別人對(duì)自己的不滿，然后在生活中尋找真實(shí)的證據(jù)。有時(shí)則把一些無(wú)中生有的事實(shí)強(qiáng)加于別人，甚至曲解別人的善意。長(zhǎng)此下去，他們就人為的把自己的交往范圍限制在父母、家庭這樣一個(gè)小圈子中，有的則會(huì)產(chǎn)生厭世心理。這些人只知其短不知其長(zhǎng)，甘居人下，缺乏應(yīng)有的自信心，無(wú)法發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，在社會(huì)交往中辦事無(wú)膽量，習(xí)慣于隨聲附和，沒(méi)有自己的主見(jiàn)。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識(shí)、魄力和獨(dú)特個(gè)性。這種心理主要見(jiàn)于涉世不深，閱歷較淺，性格內(nèi)向，不善辭令的人。怯懦會(huì)阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的實(shí)現(xiàn)。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應(yīng)斷之，棄之。怯懦有三種情況：一是生性內(nèi)向、沉靜。二是由于過(guò)于自愛(ài)，過(guò)于重視自己的言行。三是在旅途中曾遭受某種挫折，而變得消極被動(dòng)。對(duì)第一種情況，要加強(qiáng)性格鍛煉，對(duì)第二、第三種情況，要改變觀念，樹立生活的信心，并培養(yǎng)交際技巧。對(duì)于這種人，必須對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，接受自己，無(wú)論與任何人交往都要做到不亢不卑，既不取悅別人，以博得好評(píng)來(lái)滿足自己的虛榮心，更不需要在別人面前顯示自己，炫耀自己，以提高自己的身價(jià)。價(jià)值正是在于自身，并不隨別人的評(píng)價(jià)而改變。這樣，就能漸漸消除自卑心理，從而獲得多數(shù)人的尊敬。猜疑心理。有猜忌心理的人，往往愛(ài)用不信任的眼光去審視對(duì)方和看待外界事物，每每看到別人議論什么，就認(rèn)為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風(fēng)捉影，節(jié)外生枝，說(shuō)三道四，挑起事端，其結(jié)果只能是自尋煩惱，害人害己。這種人應(yīng)拋棄成見(jiàn)，多與朋友開(kāi)誠(chéng)布公地交流感情，樹立正確的認(rèn)識(shí)能力，才能克服交往中的“無(wú)端愁緒”。逆反心理。有些人總愛(ài)與別人抬杠，以此表明自己的標(biāo)新立異。對(duì)任何事情，不管是非曲直，你說(shuō)好他偏偏說(shuō)壞；你說(shuō)一他偏說(shuō)二，你說(shuō)辣椒很辣，他偏說(shuō)不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴(yán)格界限，常使人產(chǎn)生反感和厭惡。排他心理。人類已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會(huì)失去活力，甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。排他心理恰好忽視了這一點(diǎn)，它表現(xiàn)為抱殘守缺，拒絕拓展思維，促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。作戲心理。有的人把交朋友當(dāng)作是逢場(chǎng)作戲，往往朝秦暮楚，見(jiàn)異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。貪財(cái)心理。有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”，因此他們只結(jié)交對(duì)自己有用、能給自己帶來(lái)好處的人，而且常常是“過(guò)河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理，會(huì)使自己的人格受到損害。冷漠心理。有些人在與別人交往時(shí)，總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來(lái)，在他們看來(lái)，人世一切是那么無(wú)聊、令人厭倦、平淡、無(wú)意義。他們往往持一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn)，他們的行為和習(xí)慣有時(shí)令人難以理解。他們對(duì)與自己無(wú)關(guān)的人和事一概冷漠對(duì)待，甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲，高視闊步，就是自己的“個(gè)性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。這種人交往的失敗就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封閉起來(lái)，無(wú)法與別人溝通。因此，他們只有增加自我的“透明度”，敞開(kāi)自己的心扉，用熱情、坦誠(chéng)去贏得別人的理解。這種合適的自我坦露可以增加一個(gè)人的吸引力。自私自負(fù)心理。有的人在與別人交往時(shí)處處從自己著想，只關(guān)心自己的需要和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，把別人當(dāng)作自己達(dá)到目的、滿足私欲的工具。不尊重他人的價(jià)值和人格，漠視他人的處境和利益。在交往中目中無(wú)人，與同伴相聚時(shí)，不顧場(chǎng)合，也不考慮別人的情緒，自己高興時(shí)，高談闊論，手舞足蹈，不高興時(shí)，郁郁寡歡或亂發(fā)脾氣。另外，與別人初識(shí)時(shí)往往過(guò)于親密，講一些不該講的話，反而會(huì)使人出于心理防衛(wèi)與之疏遠(yuǎn)。這種人在交往中，缺乏對(duì)自己的正確認(rèn)識(shí)，無(wú)論他們多么精明，永遠(yuǎn)也不會(huì)與人建立牢固、持久的良好人際關(guān)系。只有那些心地善良，待人以誠(chéng)，能設(shè)身處地為別人著想的人，才可獲得摯友。干涉心理。有人在相處交往中，專門愛(ài)詢問(wèn)、打聽(tīng)、傳播、干涉他人的私事。這種人并不一定有什么實(shí)際目的，只是以刺探別人的隱私而沾沾自喜。角色固執(zhí)。人的一生需扮演多種角色，不知道適時(shí)變通自己，就會(huì)形成社會(huì)角色固執(zhí)。比如，有人在單位是領(lǐng)導(dǎo)，習(xí)慣向下屬發(fā)號(hào)施令，可把這個(gè)社會(huì)角色用在對(duì)待妻子上，妻子就不會(huì)買他的賬；用它來(lái)對(duì)待朋友，朋友更會(huì)認(rèn)為他盛氣凌人，不值得交往。(四)、人際社交的三個(gè)種類及培養(yǎng)（1）良好表達(dá)能力的培養(yǎng)社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。一要適時(shí)。說(shuō)在該說(shuō)時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)。可有的人在社交場(chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō)，他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候；分手時(shí)不及時(shí)告別；失禮時(shí)不及時(shí)道歉；對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答；對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)??反之，有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸；在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑；在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論；在長(zhǎng)輩家里樂(lè)不可支地詳談“馬路新聞”。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下，假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人，你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢？二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處?？谌魬液拥谋绢I(lǐng)從哪里來(lái)呢？是天生的嗎？有的人從小就注意培養(yǎng)，所以表達(dá)能力會(huì)顯得比人強(qiáng)。但大多數(shù)人的口才，都是在成人后自覺(jué)地苦練得來(lái)的。（2）人際融合能力的培養(yǎng)融合于社會(huì)，首先需要調(diào)整自己的觀念，勇敢地面對(duì)世界、接納世界。當(dāng)然接納世界并不是要你消極等待和向困難屈服，更不是要你沒(méi)有任何原則地去茍同消極落后的東西，甚至同流合污。而是要你用積極主動(dòng)的態(tài)度去接納現(xiàn)實(shí)，并有勇氣和決心去消除生活中的消極現(xiàn)象，弘揚(yáng)主旋律，盡一份當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任。當(dāng)然人際融合能力并不只是簡(jiǎn)單地體現(xiàn)在能否接納世界、認(rèn)同世界方面，它還是一個(gè)人的綜合素質(zhì)的反映。人際融合能力的強(qiáng)弱與一個(gè)人的思想品德、知識(shí)技能、活動(dòng)能力、創(chuàng)造能力、處理人際關(guān)系能力以及健康狀況等密切相連的。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)素質(zhì)比較高、各方面能力比較強(qiáng)、身心健康的大學(xué)畢業(yè)生走上社會(huì)后，能夠很快適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)工作，即使是在比較困難的條件下和比較差的環(huán)境中，也能變不利因素為有利因素，通過(guò)自己的努力取得好的成績(jī)。（3）解決問(wèn)題能力培養(yǎng)處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問(wèn)題，是我們最重要的責(zé)任。但是，當(dāng)問(wèn)題接踵而來(lái)，而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí)，如何有系統(tǒng)地找出問(wèn)題的成因，對(duì)癥下藥，以最有效率的方式解決問(wèn)題，就是考驗(yàn)我們解決問(wèn)題能力的時(shí)候了。一要定義并理清問(wèn)題：先收集資料并分析，確定問(wèn)題確實(shí)存在之后，將問(wèn)題寫下來(lái)，成為每個(gè)人都可以了解的陳述，將問(wèn)題具體化，使相關(guān)人員明了。二要分析問(wèn)題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚骨圖等?；蚴桥c部屬舉行討論會(huì)議，將問(wèn)題產(chǎn)生的原因分類，并且列出解決的優(yōu)先順序。三要訂出可能的解決方案：邀請(qǐng)同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來(lái)，依照是否能真正解決問(wèn)題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。四要選出解決方案訂出行動(dòng)計(jì)劃：選擇影響力最大、推動(dòng)起來(lái)最容易的方案，立即擬定行動(dòng)計(jì)劃。五要推動(dòng)解決方案并追蹤結(jié)果：進(jìn)行之前先給予39。成功39。的定義，在過(guò)程中不斷檢視決策的推行情況，并樹立各階段里程碑，確保行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。(五)、要想很好地與他人相處，應(yīng)了解對(duì)方所處群體的規(guī)范、了解他的性格、正確歸因，還要注意以下技巧：。有這樣一句俗語(yǔ)：“如果你想采蜜，就別打翻蜂窩”，只有在自尊心高度滿足的情況下，一個(gè)人才會(huì)產(chǎn)生最大程度的愉悅，才會(huì)對(duì)人際交往中對(duì)方的態(tài)度、觀點(diǎn)易于接受。所以，在交往中要注意接納對(duì)方，尊重對(duì)方、理解對(duì)方、談?wù)搶?duì)方感興趣的話題，同時(shí)還要學(xué)會(huì)有效聆聽(tīng)，做到用心、耐心、虛心，牢記對(duì)方的姓名，善于從對(duì)方角度考慮問(wèn)題。“人之相知，貴相知心”。帶上你的微笑，帶著真心、誠(chéng)心、善心、愛(ài)心、關(guān)心、平常心、寬容心等積極心態(tài)與人交往，你會(huì)感覺(jué)到別人快樂(lè)自己也快樂(lè)。在人際交往中，對(duì)自己的不足應(yīng)有所認(rèn)識(shí)，并善于聽(tīng)從別人的勸告與幫助，勇于承認(rèn)和改正自己的錯(cuò)誤與不足。以誠(chéng)相交 要讓別人喜歡自己，首先要對(duì)別人感興趣?？梢栽O(shè)想，對(duì)別人不感興趣的人，誰(shuí)會(huì)對(duì)你感興趣呢？。你信任別人，別人才會(huì)信任你。拋棄嫉妒心 妒忌別人，實(shí)際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要，這種心理極易引起別人反感。同時(shí)要克服猜疑、苛求、孤獨(dú)、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突，克制往往會(huì)起到“化干戈為玉帛”的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說(shuō)話的機(jī)會(huì)，有時(shí)可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法，指出對(duì)方的錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)委婉，給別人留面子。自愛(ài)才有他愛(ài)，自尊而后有他尊，自信也是如此。微笑。無(wú)論他是打雜工、實(shí)習(xí)生或單位領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)時(shí)無(wú)刻向人展示燦爛友善的笑容，必能贏取單位上下的好感。年輕的同事視你為大師姐，年長(zhǎng)的把你當(dāng)女兒看待，如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。熱情能給人以溫暖，能促進(jìn)人的相互理解，能融化冷漠的心靈。在人際交往中，應(yīng)注意主動(dòng)問(wèn)候、主動(dòng)示好、常說(shuō)“我們”、學(xué)會(huì)欣賞、制造幽默等。保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息，有效的空間距離為1米至6米。小于這一空間距離他人就會(huì)認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng)；大于這一空間距離你們都會(huì)覺(jué)得話不投機(jī)。與人交往時(shí)應(yīng)注意不卑不亢，“在人之上視別人為人，在人之下視自己為人”。保留意見(jiàn)。爭(zhēng)論中沒(méi)有贏家，過(guò)分爭(zhēng)執(zhí)無(wú)益自己且又有失涵養(yǎng)。通常，應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見(jiàn)，謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。贈(zèng)言:28句話讓你的人際關(guān)系更上一層樓!，如果長(zhǎng)得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒(méi)有，那就總是微笑。如果時(shí)尚學(xué)不好，寧愿純樸。，可多握一會(huì)兒。真誠(chéng)是寶?！拔摇弊鲋髡Z(yǔ)?！氨啤笨腿丝茨愕募彝ハ鄡?cè)。“的”時(shí)，請(qǐng)搶先坐在司機(jī)旁。，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。，你只微笑。，不要特地停下來(lái)和一個(gè)騎自行車的同事打招呼。人家會(huì)以為你在炫耀。，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認(rèn)真洗手。