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正文內(nèi)容

客房部pa崗位職責(已修改)

2025-10-17 04:42 本頁面
 

【正文】 第一篇:客房部PA崗位職責客房部一、主管崗位職責PA崗位職責通過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來達到服務水準,通過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環(huán)境,具體職責有:檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導下屬員工工作,達到應有的清潔保養(yǎng)效果。巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設施,負責制定綠化期養(yǎng)護工作計劃,掌握計劃的執(zhí)行的情況,確保工作質(zhì)量和進度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。督導各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養(yǎng)計劃,定時檢查客用品的使用控制情況。制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。負責員工的業(yè)務培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務質(zhì)量符合飯店的標準。負責員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。完成上級布置的其他工作。二、領(lǐng)班崗位職責通過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用,達到飯店服務水準,具體職責有:每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。隨時檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時進行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。指導及評估下屬的工作質(zhì)量。負責員工的業(yè)務培訓,提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。完成上級布置的其他任務。三、員工崗位職責通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責有:根據(jù)領(lǐng)班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。檢查責任區(qū)域各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和報修。做好清潔機械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。第二篇:客房部PA領(lǐng)班崗位職責客房部PA領(lǐng)班崗位職責管理關(guān)系:直接上級——客房部PA主管直接下級——公共區(qū)域保潔員職責范圍:公共區(qū)域領(lǐng)班是具體工作班組的最基層的管理人員。公共區(qū)域領(lǐng)班的工作對上向公共區(qū)域主管負責,每日匯報各項工作,對下督導公共區(qū)域清掃員的具體工作。公共區(qū)域領(lǐng)班的主要工作是為賓館提供良好的公共環(huán)境,保持公共區(qū)域干凈,整潔,負責督導及檢查公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃情況,負責完成上級交辦的各項工作任務,認真執(zhí)行上級領(lǐng)導制定的各項工作計劃。具體內(nèi)容:、地毯清潔員的工作。,檢查衛(wèi)生用品的使用情況。,保證各種用品、工具和清潔設備性能良好。,發(fā)現(xiàn)問題及時報修和報告主管。、保養(yǎng)情況及客廁的清潔、服務情況。、準確的評估。,做好交接記錄。向上級主管匯報工作情況。第三篇:客房部PA主管崗位職責客房部PA主管崗位職責管理關(guān)系;直接上級——客房部經(jīng)理直接下級——公共區(qū)域領(lǐng)班、清潔員職責范圍:公共區(qū)域主管的工作對上級部門經(jīng)理負責,直接匯報各項工作;對下督導所管轄區(qū)域領(lǐng)班、公共區(qū)域清掃員和地毯清潔員的具體工作。公共區(qū)域主管的主要工作是通過每天的日常管理工作,為館飯店提供良好的環(huán)境,保持公共區(qū)域的干凈和整潔,負責每日對公共區(qū)域的全面檢查,負責安排下屬各班組人員的工作,負責完成上級交辦的特殊工作任務。具體內(nèi)容:執(zhí)行客房部經(jīng)理指令,并向其負責和匯報工作。負責酒店公共區(qū)域的清潔及綠化工作的質(zhì)量管理,組織員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量標準,做好酒店公共區(qū)域的清潔和綠化工作。
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