客房部pa崗位職責(zé)(已修改)
2024-10-22 04:42 本頁面
【正文】 第一篇：客房部PA崗位職責(zé)客房部一、主管崗位職責(zé)PA崗位職責(zé)通過對下屬的督導(dǎo)，培訓(xùn)及安排和對清潔用品的合理使用來達(dá)到服務(wù)水準(zhǔn)，通過對植物的培育和布置的管理，給賓客一個賞心悅目的環(huán)境，具體職責(zé)有：檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作，達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施，負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計劃，掌握計劃的執(zhí)行的情況，確保工作質(zhì)量和進(jìn)度，保證綠化系統(tǒng)的良好動作。督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作，制定各項清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計劃，定時檢查客用品的使用控制情況。制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫（殺蟲）、工作計劃和人力安排計劃。負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作，調(diào)查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。完成上級布置的其他工作。二、領(lǐng)班崗位職責(zé)通過對服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用，達(dá)到飯店服務(wù)水準(zhǔn)，具體職責(zé)有：每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具等，并及時進(jìn)行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。指導(dǎo)及評估下屬的工作質(zhì)量。負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。完成上級布置的其他任務(wù)。三、員工崗位職責(zé)通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作，為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境，具體職責(zé)有：根據(jù)領(lǐng)班的工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況，及時報告和報修。做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用，整理好庫房。第二篇：客房部PA領(lǐng)班崗位職責(zé)客房部PA領(lǐng)班崗位職責(zé)管理關(guān)系：直接上級——客房部PA主管直接下級——公共區(qū)域保潔員職責(zé)范圍：公共區(qū)域領(lǐng)班是具體工作班組的最基層的管理人員。公共區(qū)域領(lǐng)班的工作對上向公共區(qū)域主管負(fù)責(zé)，每日匯報各項工作，對下督導(dǎo)公共區(qū)域清掃員的具體工作。公共區(qū)域領(lǐng)班的主要工作是為賓館提供良好的公共環(huán)境，保持公共區(qū)域干凈，整潔，負(fù)責(zé)督導(dǎo)及檢查公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃情況，負(fù)責(zé)完成上級交辦的各項工作任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)制定的各項工作計劃。具體內(nèi)容：、地毯清潔員的工作。，檢查衛(wèi)生用品的使用情況。，保證各種用品、工具和清潔設(shè)備性能良好。，發(fā)現(xiàn)問題及時報修和報告主管。、保養(yǎng)情況及客廁的清潔、服務(wù)情況。、準(zhǔn)確的評估。，做好交接記錄。向上級主管匯報工作情況。第三篇：客房部PA主管崗位職責(zé)客房部PA主管崗位職責(zé)管理關(guān)系；直接上級——客房部經(jīng)理直接下級——公共區(qū)域領(lǐng)班、清潔員職責(zé)范圍：公共區(qū)域主管的工作對上級部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，直接匯報各項工作；對下督導(dǎo)所管轄區(qū)域領(lǐng)班、公共區(qū)域清掃員和地毯清潔員的具體工作。公共區(qū)域主管的主要工作是通過每天的日常管理工作，為館飯店提供良好的環(huán)境，保持公共區(qū)域的干凈和整潔，負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域的全面檢查，負(fù)責(zé)安排下屬各班組人員的工作，負(fù)責(zé)完成上級交辦的特殊工作任務(wù)。具體內(nèi)容:執(zhí)行客房部經(jīng)理指令，并向其負(fù)責(zé)和匯報工作。負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔及綠化工作的質(zhì)量管理，組織員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好酒店公共區(qū)域的清潔和綠化工作。
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1