【正文】 第一篇：質(zhì)量保證體系的描述質(zhì)量保證體系的描述我公司在二00一年通過(guò)了ISO9000：2000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，是早期通過(guò)國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系的企業(yè)之一。在國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不斷完善的同時(shí)，我公司也跟隨國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系前進(jìn)的步伐，于二零零四年八月十八日通過(guò)了ISO9000的升級(jí)板——ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，并于認(rèn)證后繼續(xù)貫徹ISO 9001精髓和我公司品質(zhì)方針的精神，堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化品質(zhì)管理。我公司依照ISO9001的八大原則（質(zhì)量管理體系總要求、引用標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用范圍、術(shù)語(yǔ)和定義、質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量、分析和改進(jìn)），并成立了文控中心，根據(jù)本公司的實(shí)際情況編寫(xiě)了一套適合本公司管理體制的比較完善的質(zhì)量管理手冊(cè)。我公司嚴(yán)格遵循質(zhì)量手冊(cè)作業(yè)，根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，嚴(yán)格執(zhí)行《室內(nèi)裝飾裝修材料，木家具中有害物質(zhì)限量》GB/T8584200《家具力學(xué)性能試驗(yàn)》GB/、《家具功能尺寸的標(biāo)注》GB/T39151999等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如《木家具形狀和位置公差》Q(chēng)B/T3659199《家具質(zhì)量檢驗(yàn)及評(píng)定》Q(chēng)B/T1950195194等；木家具涂飾工藝符合聚氨酯清漆涂飾工藝規(guī)范QB/，醇酸清漆、酚醛清漆涂飾工藝規(guī)范QB/。并不斷的監(jiān)督、改進(jìn)、完善質(zhì)量管理體制，每年外審兩次，每?jī)蓚€(gè)月內(nèi)審一次，對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，采取了糾正和預(yù)防措施，保存了內(nèi)審記錄，并對(duì)糾正措施進(jìn)行了跟蹤。確保了有質(zhì)量指標(biāo)（如含有害物質(zhì)限量）控制體系的有效性和認(rèn)證產(chǎn)品的一致性，減少了不合格品的發(fā)生，消除了質(zhì)量隱患。因此，對(duì)此次的投標(biāo)我公司保證所提供的產(chǎn)品均是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并為我廠(chǎng)的原廠(chǎng)新產(chǎn)品（包括所有零部件、專(zhuān)用工具等），各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)符合國(guó)家及用戶(hù)提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，所提供的貨物的性能達(dá)到甚至超過(guò)參考指標(biāo)中所列出的技術(shù)指標(biāo)，因此，請(qǐng)客戶(hù)放心使用。第二篇：質(zhì)量保證體系第九章工程質(zhì)量保證體系第二十三條：項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。第二十四條：質(zhì)量管理制度?！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及相關(guān)文件、有關(guān)質(zhì)量管理制度和措施。第十章工程質(zhì)量責(zé)任制第二十五條：項(xiàng)目法人責(zé)任制，各施工隊(duì)第一負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。第二十六條：工程質(zhì)量終身制，施工隊(duì)第一負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)該工程質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。凡發(fā)生質(zhì)量事故，不論其到哪里，都要追究其相應(yīng)的責(zé)任。第十一章質(zhì)量管理第二十七條：質(zhì)量控制流程，各施工隊(duì)要做好每個(gè)施工控制過(guò)程，要把質(zhì)量控制細(xì)化到每道工序和每個(gè)分項(xiàng)工程，其控制流程：第二十八條：施工隊(duì)工程質(zhì)量管理，施工隊(duì)必須具備有效的施工、安全資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，必須執(zhí)行合同中明確的質(zhì)量職責(zé)和義務(wù)。對(duì)所施工工程的技術(shù)交底書(shū)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和質(zhì)量保證措施要進(jìn)行交底并簽認(rèn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須由技術(shù)人員或有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)工員擔(dān)任。第二十九條：項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)各施工隊(duì)的工程實(shí)行質(zhì)量保證金制度，每次從計(jì)價(jià)款中扣除5%的質(zhì)保金，待工程交付運(yùn)營(yíng)兩年后確保無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題的情況下予以返還3%，工程運(yùn)營(yíng)五年后無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題返還2%，各施工隊(duì)所轄工程嚴(yán)禁違法分包、層層轉(zhuǎn)包和以包代管。第十二章隱蔽工程檢查制第三十條：工程在隱蔽前，經(jīng)專(zhuān)業(yè)工程師自檢，質(zhì)檢工程師預(yù)檢合格后，再邀請(qǐng)監(jiān)理工程師檢查簽證。隱蔽工程檢查證由施工技術(shù)人員填寫(xiě)，監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)。各部門(mén)簽認(rèn)必須齊全才可作為計(jì)價(jià)原始資料及竣工資料保管。第十三章工程質(zhì)量檢查制度和匯報(bào)制度第三十一條：定期工程質(zhì)量檢查，經(jīng)理部每月二十五日，由項(xiàng)目副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量大檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格品（工序），應(yīng)按不合格品控制程序進(jìn)行處置。第三十二條：工程質(zhì)量匯報(bào)制，各施工隊(duì)，每周五必須按時(shí)將本周內(nèi)的施工情況及存在的質(zhì)量問(wèn)題向安質(zhì)部書(shū)面匯報(bào)。各施工隊(duì)每月25日前必須將已完分項(xiàng)、分部工程評(píng)定情況匯總、每季末將已完單位工程質(zhì)量評(píng)定表報(bào)安質(zhì)部，項(xiàng)目部每季要寫(xiě)出書(shū)面質(zhì)量工作總結(jié)報(bào)公司安質(zhì)部。第十四章工程創(chuàng)優(yōu)第三十三條：各施工隊(duì)所轄工程開(kāi)工前必須編制創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，單項(xiàng)工程必須編制質(zhì)量保證措施或編制創(chuàng)優(yōu)措施。創(chuàng)優(yōu)原則：爭(zhēng)取“開(kāi)工必優(yōu)、一次成優(yōu)、管段全優(yōu)”。第三十四條：明確創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，落實(shí)質(zhì)量職責(zé)1）各施工隊(duì)制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，明確創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，劃分創(chuàng)優(yōu)職責(zé)，落實(shí)到人。2）按照任務(wù)分工制定相應(yīng)的工程創(chuàng)優(yōu)措施和分期實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)任務(wù)，找準(zhǔn)關(guān)鍵，確保質(zhì)量全優(yōu)。3）施工隊(duì)作業(yè)班組，要根據(jù)自己的創(chuàng)優(yōu)任務(wù)，擬訂項(xiàng)目工程具體的分項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃，責(zé)任到人，嚴(yán)格要求，全員保證，精益求精。第三十五條：強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，健全規(guī)章制度1）在職工中牢固樹(shù)立“優(yōu)良在我心中，質(zhì)量我在手中”的觀(guān)念，把質(zhì)量工作貫穿到施工的全過(guò)程中，深入到施工隊(duì)的每個(gè)人，形成每道工序齊抓共管，上下自律，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。2）施工前組織技術(shù)人員，對(duì)照工地實(shí)際復(fù)核圖紙，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與經(jīng)理部取得聯(lián)系，待明確后方可進(jìn)行施工。3）嚴(yán)格按照本工程招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)范和公路技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)要求施工。4）推行ISO9002系列國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，按質(zhì)量管理手冊(cè)嚴(yán)格要求，使各項(xiàng)工程質(zhì)量落到實(shí)處。5）堅(jiān)持測(cè)量雙檢、隱蔽工程簽證、質(zhì)量掛牌、質(zhì)量講評(píng)、質(zhì)量雙檢、質(zhì)量事故分析等行之有效的質(zhì)量管理體制制度。6）嚴(yán)格執(zhí)行施工前的技術(shù)交底制度，對(duì)作業(yè)人員堅(jiān)持進(jìn)行定期質(zhì)量教育和考核。對(duì)關(guān)鍵作業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，持證上崗。第三十六條：嚴(yán)把主要材料采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)關(guān)1）所有用于工程主體的材料必須符合設(shè)計(jì)要求、從信譽(yù)好的廠(chǎng)家進(jìn)貨。所有廠(chǎng)制材料必須有出廠(chǎng)合格證和必要的檢驗(yàn)、化驗(yàn)單據(jù)，否則，不得在工程中使用。2）每批進(jìn)場(chǎng)水泥、外加劑、橋梁支座、伸縮縫、鋼材等主要材料，應(yīng)向監(jiān)理工程師提供供貨附件，明確廠(chǎng)家、材料品種、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、出廠(chǎng)日期及出廠(chǎng)合格證，檢驗(yàn)、化驗(yàn)單據(jù)等，同時(shí)經(jīng)理部實(shí)驗(yàn)室分項(xiàng)進(jìn)行抽樣檢查和試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果報(bào)監(jiān)理工程師審核。3)粗細(xì)骨料應(yīng)按規(guī)定作相關(guān)試驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)必須符合規(guī)定及設(shè)計(jì)要求后方可使用，試驗(yàn)結(jié)果同時(shí)報(bào)監(jiān)理工程師。第三十七條：強(qiáng)化施工管理，確保工程質(zhì)量1)分項(xiàng)工程施工前有針對(duì)性地對(duì)參加各工種進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，制定各工序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則，提高施工人員的整體技術(shù)水平，為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造條件。2)認(rèn)真執(zhí)行設(shè)計(jì)圖紙審核制度，并作好施工技術(shù)交底，使現(xiàn)場(chǎng)施工人員做到心中有數(shù)，嚴(yán)格按技術(shù)要求施工，保證設(shè)計(jì)意圖的實(shí)現(xiàn)。3)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)尺寸放樣施工，并根據(jù)施工進(jìn)度及時(shí)測(cè)量和復(fù)測(cè)。圬工材料必須符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，砂漿及砼嚴(yán)格按施工配合比計(jì)量拌和。4)梁體預(yù)制施工要特別重視混凝土質(zhì)量及線(xiàn)形控制等工作，橋墩施工要重視垂直度的控制，嚴(yán)格按照施工工藝要求施工和檢驗(yàn)。5)預(yù)制梁片其進(jìn)度要和架梁順序相協(xié)調(diào)，預(yù)應(yīng)力施工必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)范要求和施工規(guī)范執(zhí)行。6)梁片裝車(chē)運(yùn)輸必須嚴(yán)格控制支點(diǎn)位置。7)在施工中充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)工程師、專(zhuān)職質(zhì)量檢查人員的作用，對(duì)所干工程各工序進(jìn)行全面檢查。8)在施工中尤其要充分調(diào)動(dòng)工人的積極性，對(duì)各施工工序的人員根據(jù)工作質(zhì)量和工程的優(yōu)劣進(jìn)行獎(jiǎng)罰，促使各工序人員都把質(zhì)量放在首位，使工程質(zhì)量水平不斷提高。9)路基填筑嚴(yán)格按《公路路基施工規(guī)范》施工，橋臺(tái)背后的填筑，選用優(yōu)質(zhì)填料。填筑時(shí)兩側(cè)對(duì)稱(chēng)進(jìn)行，采用小型機(jī)具分層壓實(shí)，并嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)工作。10)砼結(jié)構(gòu)采用大塊鋼模，對(duì)于立模、振搗、拆模等主要環(huán)節(jié)，嚴(yán)格控制，保證砼內(nèi)實(shí)外光，確保表面光澤均一，強(qiáng)度達(dá)到設(shè)計(jì)要求。重復(fù)使用的模板作好清理整修，始終保持原有形狀。11)混凝土使用的粗細(xì)骨料的各項(xiàng)指標(biāo)符合《規(guī)范》要求，不合格的禁止使用，使用各種外加劑，都必須經(jīng)過(guò)試驗(yàn)，以確定配制方法和最佳摻量。施工專(zhuān)用機(jī)具和儀表要按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)。雨季施工要嚴(yán)格按照規(guī)范要求施工。12)認(rèn)真作好檢查憑證的簽證工作，尤其是隱蔽工程。施工過(guò)程中的系統(tǒng)檢查、簽證工作，是工程質(zhì)量的保證。做到上道