【正文】 第一篇：移動(dòng)公司手機(jī)售后個(gè)人總結(jié)2013年10月25日進(jìn)入移動(dòng)售后，算是我畢業(yè)的第一份工作。若按照聯(lián)想劃分的售后體系是前臺(tái)+備件工程師+維修工程師。我就是干備件兼軟件部分（刷機(jī)）?；蛟S是因?yàn)闀簳r(shí)的熱情，或許是因?yàn)闀簳r(shí)的愛好。在我來之前有位師傅要走，算半個(gè)吧，25到31號(hào)7天時(shí)間。剛來什么都不會(huì)，辦公軟件不會(huì)，粘貼復(fù)制都不會(huì)。一個(gè)禮拜不可能都學(xué)會(huì)，想過放棄，還是堅(jiān)持到現(xiàn)在了。有人說你什么都不會(huì)老板也用你？老板不瞎，也看不出來我有沒有潛力。只是我現(xiàn)在比前一位好。備件也就是買買配件，錄入工單。淘寶買保外，廠家買保內(nèi)，做好工單錄入和核銷?？此迫菀祝彩亲詫W(xué)了2個(gè)月。沒技術(shù)沒熱情。說說刷機(jī)吧，師傅走時(shí)就教了兩遍，天語的，展訊平臺(tái)的，pac文件的?？隙ㄊ遣粫?huì)的，我不是天才。當(dāng)時(shí)壓力很大的，老板問著，顧客等著，同事看著，心里急著。一步步走過來了，從最初的天語，到聯(lián)想，中興，華為等等到三星，小米以及一些雜牌機(jī)。從廠家軟件包到官網(wǎng)軟件包到論壇軟件包。有包就能解決問題。還有9天就3個(gè)月了，經(jīng)我手刷好的也有幾百臺(tái)了，成功率有97%。一臺(tái)加密失敗，沒刷好，能力不足，2臺(tái)版本刷錯(cuò)。解鎖成功率100%?？偨Y(jié)下線刷也就四樣?xùn)|西，刷機(jī)包，平臺(tái)，教程，驅(qū)動(dòng)。刷機(jī)大師，刷機(jī)精靈等一鍵刷機(jī)，都是扯淡軟件。變磚神器。刷機(jī)有風(fēng)險(xiǎn)，操作需謹(jǐn)慎。這份工作我覺得是50多歲人干的，我拿20多歲年紀(jì)干50多歲干的活，浪費(fèi)青春，消磨時(shí)間。能做一個(gè)刷機(jī)包，我覺得我就可以畢業(yè)了。第二篇：移動(dòng)公司手機(jī)售后2013年個(gè)人總結(jié)移動(dòng)公司手機(jī)售后2013年個(gè)人總結(jié)2013年10月25日進(jìn)入移動(dòng)售后，算是我畢業(yè)的第一份工作。若按照聯(lián)想劃分的售后體系是前臺(tái)+備件工程師+維修工程師。我就是干備件兼軟件部分（刷機(jī)）?；蛟S是因?yàn)闀簳r(shí)的熱情，或許是因?yàn)闀簳r(shí)的愛好。在我來之前有位師傅要走，算半個(gè)吧，25到31號(hào)7天時(shí)間。剛來什么都不會(huì)，辦公軟件不會(huì)，粘貼復(fù)制都不會(huì)。一個(gè)禮拜不可能都學(xué)會(huì)，想過放棄，還是堅(jiān)持到現(xiàn)在了。有人說你什么都不會(huì)老板也用你？老板不瞎，也看不出來我有沒有潛力。只是我現(xiàn)在比前一位好。備件也就是買買配件，錄入工單。淘寶買保外，廠家買保內(nèi)，做好工單錄入和核銷?？此迫菀祝彩亲詫W(xué)了2個(gè)月。沒技術(shù)沒熱情。說說刷機(jī)吧，師傅走時(shí)就教了兩遍，天語的，展訊平臺(tái)的，pac文件的?？隙ㄊ遣粫?huì)的，我不是天才。當(dāng)時(shí)壓力很大的，老板問著，顧客等著，同事看著，心里急著。一步步走過來了，從最初的天語，到聯(lián)想，中興，華為等等到三星，小米以及一些雜牌機(jī)。從廠家軟件包到官網(wǎng)軟件包到論壇軟件包。有包就能解決問題。還有9天就3個(gè)月了，經(jīng)我手刷好的也有幾百臺(tái)了，成功率有97%。一臺(tái)加密失敗，沒刷好，能力不足，2臺(tái)版本刷錯(cuò)。解鎖成功率100%?？偨Y(jié)下線刷也就四樣?xùn)|西，刷機(jī)包，平臺(tái)，教程，驅(qū)動(dòng)。刷機(jī)大師，刷機(jī)精靈等一鍵刷機(jī)，都是扯淡軟件。變磚神器。刷機(jī)有風(fēng)險(xiǎn)，操作需謹(jǐn)慎。這份工作我覺得是50多歲人干的，我拿20多歲年紀(jì)干50多歲干的活，浪費(fèi)青春，消磨時(shí)間。能做一個(gè)刷機(jī)包，我覺得我就可以畢業(yè)了?！兑苿?dòng)公司手機(jī)售后2013年個(gè)人總結(jié)》第三篇：移動(dòng)公司個(gè)人總結(jié)奮斗的青春才美麗時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，留下的只有一點(diǎn)一點(diǎn)青春的回憶。馬云曾經(jīng)說過：“什么是人才？人才就是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做一件事，他又做好了”，我對(duì)此印象非常深刻，這個(gè)也是我的一個(gè)座右銘。彈指之間，來綜合部已經(jīng)過去一個(gè)多月，在這段時(shí)間里，師父的諄諄教誨，同事的關(guān)心呵護(hù)，讓我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多。回顧過去才可以更好的展望未來，所以我對(duì)自己作如下總結(jié)：一、回顧過去總結(jié)（一）新聞宣傳新聞宣傳工作主要是對(duì)內(nèi)或者對(duì)外進(jìn)行一些信息報(bào)道和宣傳。一是進(jìn)行信息的省公司上報(bào)送。瀘州分公司每月報(bào)送信息需要被省公司采納三篇才算合格，綜合部按照要求制定方案，并讓政企、市場、全業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行省公司信息報(bào)送工作，再根據(jù)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。二是對(duì)外發(fā)布一些信息報(bào)道。近期瀘州正在創(chuàng)建全國文明城市，瀘州移動(dòng)積極響應(yīng)瀘州市委號(hào)召，配合市委做好相關(guān)工作，一方面是進(jìn)行整改落實(shí)，另一方面就是進(jìn)行信息報(bào)道，每周報(bào)送一條相關(guān)信息，每個(gè)月報(bào)送一個(gè)月總結(jié)，截止目前，總共報(bào)送信息到瀘州市文明辦公室信息15條。三是輿情管理。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控，對(duì)于有負(fù)面影響的輿論信息，及時(shí)進(jìn)行管控，并將網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行下線處理。四是網(wǎng)評(píng)收集。網(wǎng)評(píng)的目的在于讓四川移動(dòng)官方微博評(píng)論內(nèi)容更加具有導(dǎo)向作用，并且傳遞真正能量。我從接手這個(gè)工作以來，都積極組織各區(qū)縣分公司和各部室參與評(píng)論，努力完成省公司交代的任務(wù)。（二）機(jī)關(guān)第一黨支部工作從上個(gè)月來到綜合部，我就通過支部改選，作為機(jī)關(guān)第一黨支部秘書。支部工作除了每個(gè)月定期要開的專題學(xué)習(xí)會(huì)，還需要對(duì)照著《2016年瀘州分公司基層黨建考評(píng)打分表》和《瀘州分公司所屬黨支部落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任基礎(chǔ)工作考核評(píng)分表（2016年）》開展工作。（三）合同工作雖然自己是半路出家，剛開始接手過來做的不是很熟練，用章的各種規(guī)章制度不是很熟悉，但是，一個(gè)月之后，自己不管是在合同用章上，還是在合同管理上，線上線下的技能都已經(jīng)基本掌握。并且在這份工作上，必須做到謹(jǐn)慎小心，一次用章不僅僅是戳一下就可以了，它更代表的是一份法律責(zé)任。二、總結(jié)工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)（一）多聽、少說話、勤跑腿。記得剛來綜合部，趙經(jīng)理就對(duì)我說了印象最深刻的一句就是：多聽，少說話，勤跑腿。在這一個(gè)月的工作中，這句話顯得尤為重要。記得有一次和吳總吃飯，由于自己口誤，接了領(lǐng)導(dǎo)的下嘴，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)直接指出了我的錯(cuò)誤，瞬間我都有打自己臉的沖動(dòng)了。自己才出大學(xué)不久，并且又來到綜合部新的崗位，我需要向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多學(xué)習(xí)，多聽聽他們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，少說一些沒有必要的話，做事兒要勤快，不能拖拖拉拉。雖然現(xiàn)在我做的還不是很好，但是，我相信自己正在改變的這個(gè)過程中，也會(huì)盡快轉(zhuǎn)變到自己工作要求的狀態(tài)中。（二）問問題前一定要勤思考。從最近的工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己問問題十分的單純，并且很沒有藝術(shù)。只知道遇到一個(gè)問題就直接問一個(gè)問題，只解決眼前遇到的困難，從來沒有思考過：我為什么問？我需要問什么？我問了之后該怎么做？自己也分析了一下原因：一是