【正文】 第一篇：電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告范文電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告姓名： 班級(jí)： 學(xué)號(hào)：實(shí)驗(yàn)?zāi)康模赫莆针娮由虅?wù)中各角色之間業(yè)務(wù)交往的全過(guò)程。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：BTOB的業(yè)務(wù)流程，BTOC的業(yè)務(wù)流程，CTOC的業(yè)務(wù)流程。角色名稱(chēng)及其密碼：:133cj 密碼：123 :133sc 密碼：123 ：133xfz 密碼：123 ：133cks 密碼：123 ：133wl 密碼：123 ：133yh 密碼：123 實(shí)驗(yàn)步驟：一、在模擬系統(tǒng)里注冊(cè)各種身份，廠(chǎng)家133cj、商場(chǎng)133sc、消費(fèi)者133xfz、出口商133cks、物流133wl和銀行133yh；并在注冊(cè)的銀行（133yh）開(kāi)立各自的賬戶(hù)，按要求做好個(gè)子的準(zhǔn)備工作。例如下面是廠(chǎng)家和商場(chǎng)的準(zhǔn)備工作：廠(chǎng)家：，申請(qǐng)一個(gè)Email的地址（133@）并設(shè)置企業(yè)用戶(hù)資料；（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/開(kāi)立賬戶(hù)）；“開(kāi)戶(hù)帳號(hào)設(shè)置”（資金管理/帳號(hào)設(shè)置）；，生產(chǎn)新產(chǎn)品建立自己的產(chǎn)品庫(kù)（生產(chǎn)管理/新產(chǎn)品生產(chǎn)）；（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行）；（商貿(mào)網(wǎng)站/用戶(hù)注冊(cè)）并為使用EDI服務(wù)申請(qǐng)CA認(rèn)證；，并發(fā)布供給消息。商場(chǎng)：，申請(qǐng)一個(gè)Email的地址（133@）并設(shè)置企業(yè)用戶(hù)資料；（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/開(kāi)立賬戶(hù)）；“開(kāi)戶(hù)帳號(hào)設(shè)置”（資金管理/帳號(hào)設(shè)置）；（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/網(wǎng)上銀行）；（商貿(mào)網(wǎng)站/用戶(hù)注冊(cè)）并為使用EDI服務(wù)申請(qǐng)CA認(rèn)證；，等待廠(chǎng)家來(lái)洽談； ，可在網(wǎng)上商城注冊(cè)，并發(fā)布供給消息，等待消費(fèi)者問(wèn)詢(xún)。二．廠(chǎng)家和商場(chǎng)、廠(chǎng)家和出口商之間的BTOB業(yè)務(wù) （供給信息）；，并從供給信息中查找要采購(gòu)的商品，向廠(chǎng)家發(fā)出產(chǎn)品詢(xún)價(jià)信息（如：133sc向133cj發(fā)布關(guān)于針織衫的詢(xún)價(jià)EDI信息）；，并發(fā)送報(bào)價(jià)單； ，并收錄，對(duì)價(jià)格予以商談，價(jià)格確定后，通過(guò)EDI向其發(fā)送訂貨合同；，并同意合同，通過(guò)EDI想商場(chǎng)或是出口商表示同意；，物流發(fā)送平臺(tái)，選擇物流公司，生成配送單（如：133cj向133cks生成配送單）；，并受理、配送； ；，并揀貨裝車(chē)，處理出庫(kù)運(yùn)輸單，處理出庫(kù)單；，將商品入庫(kù)；（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/轉(zhuǎn)賬），等待銀行處理轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)；，并處理完成；，并把銀行發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬，廠(chǎng)家對(duì)商場(chǎng)或是出口商的賬戶(hù)進(jìn)行核銷(xiāo)；，并把銀行發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬，商場(chǎng)或是出口商對(duì)廠(chǎng)家的賬戶(hù)進(jìn)行核銷(xiāo)；（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/轉(zhuǎn)賬），等待銀行處理轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)；，并處理完成；，并把銀行發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬，物流公司對(duì)廠(chǎng)家的賬戶(hù)進(jìn)行核銷(xiāo)；，并把銀行發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬，廠(chǎng)家對(duì)物流公司的賬戶(hù)進(jìn)行核銷(xiāo)。至此，BTOB的業(yè)務(wù)完成。三．商場(chǎng)和消費(fèi)者之間的BTOC業(yè)務(wù)1．商場(chǎng)進(jìn)入網(wǎng)上商城，注冊(cè)成為網(wǎng)上商城的一員，在網(wǎng)上商城上發(fā)布商場(chǎng)和商品的信息，等待消費(fèi)者的詢(xún)價(jià)；2．消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)上商城，注冊(cè)會(huì)員，查詢(xún)所需要的商品，選擇商品放入購(gòu)物車(chē)，并在網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款；，選擇物流公司進(jìn)行配送 、配送； ；，并揀貨裝車(chē)，處理出庫(kù)運(yùn)輸單，處理出庫(kù)單；；，對(duì)銀行的帳號(hào)進(jìn)行查詢(xún)，并把銀行發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬，廠(chǎng)家對(duì)賬戶(hù)進(jìn)行核銷(xiāo)；（資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/轉(zhuǎn)賬），等待銀行處理轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)；，并處理完成；，并把銀行發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬，物流公司對(duì)商場(chǎng)的賬戶(hù)進(jìn)行核銷(xiāo)；，并把銀行發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬，商場(chǎng)對(duì)物流公司的賬戶(hù)進(jìn)行核銷(xiāo)。至此，BTOC的業(yè)務(wù)完成。出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：，無(wú)法核銷(xiāo)？ （資金管理/柜臺(tái)業(yè)務(wù)/對(duì)公業(yè)務(wù)/查詢(xún)）；，商場(chǎng)沒(méi)有收到商品？，應(yīng)到廠(chǎng)家的界面中隊(duì)訂單進(jìn)行處理；心得體會(huì)：通過(guò)電子商務(wù)這門(mén)課的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)這個(gè)電子貿(mào)易有了很深的學(xué)習(xí)和了解。電子商務(wù)是商業(yè)發(fā)展的新階段，通過(guò)電子化的信件、產(chǎn)品展示及合同的訂立，使得商務(wù)活動(dòng)有了新的發(fā)展形式，可以通過(guò)無(wú)紙化辦公，使得效率有了很大的提高。在學(xué)習(xí)中，通過(guò)扮演不同的角色，讓我們以不同的視角去看待商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展。尤其是在BTOB的商務(wù)活動(dòng)中，廠(chǎng)家和商場(chǎng)之間關(guān)于貨物和資金的結(jié)算，雖然手續(xù)繁瑣，但是可以保證資金和貨物的安全降低風(fēng)險(xiǎn)?；卮饐?wèn)題：企業(yè)可以通過(guò)哪幾種方式完成電子商務(wù)運(yùn)作？ 答：（1）BTOB企業(yè)與企業(yè)（2）BTOC企業(yè)與消費(fèi)者（3）CTOC消費(fèi)者與消費(fèi)者企業(yè)可以通過(guò)哪些途徑讓客戶(hù)了解自己的產(chǎn)品信息？答：（1）創(chuàng)建自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上發(fā)布商品信息（2）通過(guò)注冊(cè)商貿(mào)網(wǎng)站，在商貿(mào)網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息（3）通過(guò)網(wǎng)上商城，組建自己的店鋪，在網(wǎng)上商城里發(fā)布商品信息針對(duì)企業(yè)和個(gè)人的信用等級(jí)不同，企業(yè)交易和個(gè)人交易時(shí)支付方式有何區(qū)別？答：電子支付的方式主要有銀行卡、電子支票、借記卡等。信用等級(jí)不同，他們所享受的信用額度就不同，還有他們的交易方式的嚴(yán)格程度也不同。信用等級(jí)高的用戶(hù)，可以不受?chē)?yán)格的電子支付方式限制太多，可以采用更為便利和快捷的方式，可以采用貨到付款的方式、直接轉(zhuǎn)賬；而等級(jí)低的用戶(hù)，會(huì)選擇更為穩(wěn)妥的支付方式，這是以犧牲方便為代價(jià)的，會(huì)選擇第三方平臺(tái)的方式。另外企業(yè)交易的面值一般比個(gè)人交易的大，企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力也比個(gè)人要強(qiáng)，他們的交易可以采用比個(gè)人更為便捷的方式，如網(wǎng)絡(luò)直接支付（通過(guò)無(wú)紙化協(xié)議）等。第二篇：電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告福建農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)報(bào)告課程名稱(chēng)： 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)班級(jí)： 工商管理2班學(xué) 號(hào)： 3196309056學(xué)生姓名: 曾偉指導(dǎo)教師： 游曉東成 績(jī):2021年 12 月 1 日電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)一:信息檢索一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙?一)目的掌握利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)信息檢索的基本思路 掌握利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)信息檢索的主要方法。(二)內(nèi)容及要求通過(guò)計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行搜索查找市場(chǎng)信息二、儀器用具計(jì)算機(jī)三、實(shí)驗(yàn)原理網(wǎng)絡(luò)搜索與搜索引擎四、實(shí)驗(yàn)方法與步驟打開(kāi)瀏覽器打開(kāi)搜索網(wǎng)站的主頁(yè)在主頁(yè)搜索電子商務(wù)網(wǎng)站查看搜索結(jié)果，和B2C購(gòu)物點(diǎn)擊相應(yīng)鏈接進(jìn)行瀏覽并下載五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果六、討論與結(jié)論這是一次有趣的實(shí)驗(yàn)課。在短暫的時(shí)間里我初步接觸到電子商務(wù)的流程，尤其需要耐心，這次實(shí)驗(yàn)所完成的工作也十分重要。實(shí)驗(yàn)二、網(wǎng)上銀行，綜合實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙?一)目的完成網(wǎng)上銀行的在線(xiàn)申請(qǐng)2完成網(wǎng)上銀行的安全設(shè)置3完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)開(kāi)通的網(wǎng)下簽約4完成帳戶(hù)支付限額的設(shè)置5進(jìn)行在線(xiàn)查詢(xún)(二)內(nèi)容及要求分析在線(xiàn)支付或網(wǎng)絡(luò)銀行存在的管理問(wèn)題，提出建議。二、儀器用具計(jì)算機(jī)三、實(shí)驗(yàn)原理電子支付與網(wǎng)銀四、實(shí)驗(yàn)方法與步驟開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)根據(jù)系統(tǒng)提示完成網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議簽訂查詢(xún)銀行賬戶(hù)資金情況，查看瀏覽器左下角開(kāi)通網(wǎng)上支付功能進(jìn)行網(wǎng)上查詢(xún)五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果六、討論與結(jié)論本次實(shí)驗(yàn)讓我充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)上銀行，以及如何利用，網(wǎng)上銀行在電子商務(wù)中有著非常重要的作用，讓我們了解到網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上投資，企業(yè)銀行等金融服務(wù)實(shí)驗(yàn)三、B2C網(wǎng)上購(gòu)物一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙?一)目的了解網(wǎng)上購(gòu)物的流程掌握網(wǎng)上購(gòu)物的操作方法了解B2C網(wǎng)站的退貨管理機(jī)制。(二)內(nèi)容及要求學(xué)會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物二、儀器用具計(jì)算機(jī)三、實(shí)驗(yàn)原理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)四、實(shí)驗(yàn)方法與步驟打開(kāi)瀏覽器輸入購(gòu)物網(wǎng)站的域名瀏覽網(wǎng)站主頁(yè)了解購(gòu)物演示，購(gòu)物車(chē)等功能搜索感興趣的物品將選擇的物品放入購(gòu)物車(chē)去結(jié)算中心付款填寫(xiě)訂單內(nèi)容確定購(gòu)買(mǎi)，等待送貨與驗(yàn)收五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果六、討論與結(jié)論在本次實(shí)驗(yàn)中體驗(yàn)到了B2C網(wǎng)上購(gòu)物的基本交易流程，總結(jié)出了電子商務(wù)B2C的很多知識(shí)點(diǎn)，從而加深了對(duì)電子商務(wù)B2C應(yīng)用的理解實(shí)驗(yàn)四、網(wǎng)上拍賣(mài)，綜合實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙?一)、目的 了解國(guó)內(nèi)有關(guān)拍賣(mài)網(wǎng)站的拍賣(mài)流程掌握網(wǎng)上拍賣(mài)的“買(mǎi)”和“賣(mài)”的技巧了解各拍賣(mài)網(wǎng)站的信用管理制度和安全保障機(jī)制。(二)、要求掌握網(wǎng)上拍賣(mài)的購(gòu)買(mǎi)和出售二、儀器用具計(jì)算機(jī)三、實(shí)驗(yàn)原理電子商務(wù)框架四、實(shí)驗(yàn)方法與步驟打開(kāi)瀏覽器，打開(kāi)網(wǎng)站主頁(yè)，進(jìn)入我的淘寶，查看賬戶(hù)情況和賬戶(hù)管理功能，瀏覽拍賣(mài)網(wǎng)站的主頁(yè)，查看搜索結(jié)果，選擇一個(gè)物品進(jìn)行試賣(mài)五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果六、討論與結(jié)論該實(shí)驗(yàn)?zāi)M了拍賣(mài)實(shí)驗(yàn)的交易過(guò)程，以及商城內(nèi)部各部門(mén)之間的工作流程，使我們掌握了各部門(mén)之間的交易與具體操作，熟悉了整個(gè)商場(chǎng)管理。實(shí)驗(yàn)報(bào)告評(píng)分表第三篇：電子商務(wù)精品實(shí)驗(yàn)報(bào)告河南理工大學(xué)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)論文姓名：崔獻(xiàn)超 班級(jí)：工商0801 學(xué)號(hào)：310810010117 指導(dǎo)教師：陳國(guó)春 學(xué)院：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)一：網(wǎng)上購(gòu)物流程及評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，試著購(gòu)買(mǎi)一件商品，紀(jì)錄各環(huán)節(jié)，并說(shuō)明在各環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問(wèn)題。最后，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷，對(duì)該電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。實(shí)驗(yàn)?zāi)康模毫私怆娮由虅?wù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)流程、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)電子