成功——從優(yōu)秀員工做起(已修改)
2024-10-21 11:04 本頁面
【正文】 第一篇：成功——從優(yōu)秀員工做起成功——從優(yōu)秀員工做起7月16日，由貴陽市工業(yè)信息化委員會(huì)主辦，貴州省企業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)會(huì)協(xié)辦，貴陽水木光華企業(yè)管理中心承辦，特別邀請(qǐng)到中國員工培訓(xùn)第一人——于大成先生做的《成功——從優(yōu)秀員工做起》培訓(xùn)講座在貴陽花果園購物中心“鴻福盛宴”盛大開講。很榮幸的能夠參加此次培訓(xùn)，于老師結(jié)合自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和幽默的案例，切實(shí)的抓住了問題的根本所在，給我們上了一堂很精彩的人生課程。一天是課程，于大城老師從優(yōu)秀員工五大關(guān)鍵、優(yōu)秀員工五大準(zhǔn)則和優(yōu)秀員工五顆心三個(gè)方面對(duì)“如何成為一名優(yōu)秀員工”這一話題進(jìn)行了講授。課程是短暫的，但收獲是無窮盡的，對(duì)我的影響也是深刻的！一、優(yōu)秀員工五大關(guān)鍵一名優(yōu)秀的員工應(yīng)該具有把目標(biāo)轉(zhuǎn)變成結(jié)果的能力；應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是注重過程中的那一環(huán)；要有專注的心，積極而不心急；要有高尚的品德；要有認(rèn)真、用心、努力、敢于負(fù)責(zé)任的心態(tài)。每個(gè)人都應(yīng)該放平心態(tài)，沒有任何一個(gè)人能夠偉大到無法取代，只有他做的事才是無法取代的！二、優(yōu)秀員工五大準(zhǔn)則凡是負(fù)責(zé)任，沒有理由和借口。“責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升”，“我是一切的原因”，“要讓事情變好，先把自己變好”，這一句句于老師的名言簡(jiǎn)單明了，卻很說明問題！在工作中，很多人只要遇到點(diǎn)麻煩，總喜歡找借口為自已推諉，這是一種對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，也是對(duì)生活的一種不負(fù)責(zé)任，我們只有勇于承擔(dān)自已的過失和錯(cuò)誤，才會(huì)在工作中不斷的提升自我，創(chuàng)造自我，成就自我。凡事客戶至上。正所謂心中有佛，看人皆是佛，一個(gè)人心中有什么，就會(huì)向外釋放什么，對(duì)方就會(huì)收到什么。一個(gè)人工作的品質(zhì)就是他做人的品質(zhì)，一個(gè)人在工作中的表現(xiàn)可以折射出他的人格。所以對(duì)待客戶首先要真誠，要把服務(wù)做成款待，向客戶提供稀缺價(jià)值，把客戶的問題當(dāng)成自己工作的主題。凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。每勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然，壞習(xí)慣會(huì)造成低標(biāo)準(zhǔn)的軌道運(yùn)行，所以不要讓湊合和將就成為生命的習(xí)慣，凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。高標(biāo)準(zhǔn)要求會(huì)讓自己痛苦，但要明白使我痛苦者，必使我強(qiáng)大！所以，不要再讓“差不多”、“還可以”、“過得去”“過得去”“馬馬虎虎”這類詞成為生活和工作的主旋律，如果以這種心態(tài)去面對(duì)每天的工作和生活，優(yōu)秀和成功就是奢望。凡事積極主動(dòng)?？捶Q定活法，在工作中應(yīng)該有一種積極的心態(tài)。如果一個(gè)人把工作僅僅當(dāng)成工作，他不會(huì)有太大的成就；但如果一個(gè)人把工作當(dāng)事業(yè)，用老板的心做員工的事，做什么都超越領(lǐng)導(dǎo)的期望，自然會(huì)更加投入、更加努力，那么取得成功就不足為奇；要敢于走絕路，我們走絕路，才能激發(fā)潛能，超越常人，主動(dòng)走絕路的人少，我們主動(dòng)走，沒有對(duì)手，只有走絕路，才能床在超常的人生體驗(yàn)。凡是團(tuán)隊(duì)第一。一個(gè)人的價(jià)值總是依賴于團(tuán)隊(duì)、部門、企業(yè)才能體現(xiàn)出來，不可能獨(dú)自發(fā)揮作用。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)得到提升，個(gè)人的價(jià)值自然會(huì)隨團(tuán)隊(duì)的提升而得到提升。對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作來說，溝通很重要，而溝通就勢(shì)必會(huì)發(fā)生摩擦，普通人把關(guān)系搞斷，高手向前推進(jìn)！三、優(yōu)秀員工五顆心事業(yè)的心態(tài)。把每一件事情都當(dāng)作自己的事業(yè)來做，我上班不是為了老板而上班，做工作不是為老板而做，是為了自己而做，只有把老板的事情當(dāng)作自己的事情，把客戶要解決的問題當(dāng)作自己的事情來做。付出的心態(tài)。我們深知，人生的道路要靠踏實(shí)的腳步去丈量；生活的道路要靠辛勤的汗水去開拓。我們要有“有功不能當(dāng)功臣，有恩不能當(dāng)恩人”付出的心態(tài)，最終成功必定是最先光顧那些付出最多的人。學(xué)習(xí)的心態(tài)。成功是學(xué)習(xí)的過程。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新的周期越來越短，過時(shí)的知識(shí)等于廢料，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷攝取能量，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能生存下來。要善于思考，善于分析，善于整和，只有這樣才能創(chuàng)新。要經(jīng)常寫感想、做分享，保持學(xué)習(xí)熱情，不斷使自己進(jìn)步。學(xué)習(xí)是積累財(cái)富的過程，是創(chuàng)造財(cái)富的過程。長遠(yuǎn)的心態(tài)。我們都知道，做一件事情想要取得大的成績(jī)，需要長時(shí)間的積累，可是在積累的過程中，很多時(shí)候我們又會(huì)被眼前的利益所誘惑。堅(jiān)持到底永不放棄。選擇就不要放棄，放棄就不要開始。一個(gè)偉大的人一定是經(jīng)受最大考驗(yàn)的人。感恩的心態(tài)。在生活和工作中，我們每個(gè)人都要懷著一顆感恩的心，感謝我們的父母賦予我們生命，撫養(yǎng)我們長大成人；感謝我們的老師，教給我們知識(shí)；感謝我們的企業(yè)，給了我們施展才華的空間；感謝身邊每一位朋友……不要覺得自己不幸，不要覺得自己得到的比別人
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