【正文】 第一篇：金融消費者權益保護工作金融消費者權益保護工作課后測試如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。測試成績：。恭喜您順利通過考試！單選題，片面夸大產(chǎn)品收益、隱瞞或模糊產(chǎn)品風險，這屬于侵害消費者的（）√ A B C D 財產(chǎn)安全權 知情權 自主選擇權 信息安全權正確答案： B 、霸王條款等形式使消費者接受一些前提條件或附加條款,這屬于侵害消費者的（）√ A B C D 財產(chǎn)安全權 知情權 自主選擇權 信息安全權正確答案： C 、占用客戶資金，這屬于侵害消費者的（）√ A 信息安全權 B C D 公平交易權 財產(chǎn)安全權 依法求償權正確答案： C 《征信業(yè)管理條例》，未經(jīng)同意采集個人信息的征信機構，將面臨最高（）萬元的罰款?！?A B C D 30 40 50 60 正確答案： C ，加重金融消費者責任、限制或者排除其合法權利，這屬于侵害金融消費者的（）√ A B C D 財產(chǎn)安全權 知情權 自主選擇權 公平交易權正確答案： D ，因為消費者的種族不同，而進行歧視性差別對待，這屬于侵害消費者的（）√ A 受教育權 B 知情權 C 受尊重權 D 公平交易權正確答案： C 多選題（）√ A 辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務時，必須先辦理一張本行的銀行卡方予以受理 B 未經(jīng)同意，強行開通網(wǎng)上銀行 C 辦理貸款時指定評估中介機構 D 辦理貸款時，強制購買保險正確答案： A B C D ，主要表現(xiàn)為（）A 服務等候時間長 B 不按時服務C 特殊時點取款轉(zhuǎn)賬困難 D 以上都不對正確答案： A B C ，具備以下哪三個特征（）√ A 金融消費者是自然人及其代理人 B 實際上接受了規(guī)定的金融產(chǎn)品或者服務√C D 消費目的是為了滿足個人、家庭成員或家庭的需要 金融消費者不僅指自然人，也包括法人正確答案： A B C 判斷題“自力救濟”和“公力救濟”的途徑進行?！陶_ 錯誤 正確答案： 正確C 財經(jīng)紀律D 工作紀律 正確答案： A B C D 〃政治紀律通過（）來加以保證。A 組織關系B 組織原則C 組織紀律 D 組織人員 正確答案： A B C “四風”問題的是（）?！藺 形式主義B 官僚主義C 享樂主義D 奢靡之風 正確答案： A B C D 〃主要有黨的（）等。√A 政治紀律B 組織紀律C 財經(jīng)紀律D 工作紀律 正確答案： A B C D 〃黨面臨的（）是長期的、復雜的、嚴峻的。√A 執(zhí)政考驗B 改革開放考驗C 市場經(jīng)濟考驗D 外部環(huán)境考驗 正確答案： A B C D 判斷題〃我們黨一切順利〃沒有面臨嚴峻挑戰(zhàn)?！陶_錯誤正確答案： 錯誤〃黨不以規(guī)矩則亂?！陶_錯誤正確答案： 正確〃還縱容家屬在幕后修收錢斂財〃子女也利用父母的影響〃經(jīng)商謀利〃大發(fā)不義之財?！陶_錯誤正確答案： 正確 《組織問題議決案》中第一次明確地提出“政治紀律”概念。正確錯誤正確答案： 錯誤〃也是總規(guī)矩。√正確錯誤正確答案： 錯誤第二篇：保護金融消費者權益保護金融消費者權益隨著金融業(yè)務的不斷創(chuàng)新，先進的金融業(yè)務與消費者專業(yè)知識能力欠缺形成的不對稱，產(chǎn)生了各類金融風險，從而損害金融消費者的合法權益。金融消費者權益及其保護問題日益凸顯。維護金融消費者合法權益成了維護金融市場穩(wěn)定，推動金融市場可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。時值315國際消費者權益日到來之際，我們要警示消費者保護自身權益，遠離金融風險。在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今日，人們生活水平得到了顯著的提高，人們的消費需求隨之不斷增強，例如：銀行卡以方便、快捷的特點以及減少假鈔、消費信貸、理財?shù)裙δ苡谝惑w的便利產(chǎn)品，而受到消費者的青睞，成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚闹Ц督Y(jié)算工具。近年來，銀行卡已成為我國個人使用最為頻繁的非現(xiàn)金支付工具，但銀行卡在給消費者帶來便捷的同時，在計算機技術和通信網(wǎng)絡技術的不斷升級發(fā)展的今天，銀行卡的交易結(jié)算系統(tǒng)也隨之變得更加高效、快捷，從而使銀行卡業(yè)務的風險控制領域遠遠超出了傳統(tǒng)的銀行柜面的管理范疇，網(wǎng)絡化、信息化、智能化給銀行卡防欺詐帶來了前所未有的壓力和難度。隨著銀行卡業(yè)務的拓展以及支付手段的增多，不法分子利用發(fā)卡、收單和通信等部門的管理漏洞以及持卡人的疏忽，以“繁雜多變，深度掩蓋，無孔不入，橫聯(lián)縱合”的犯罪手段，盜取持卡人銀行卡內(nèi)資金從而導致金融消費者合法權益受到了損害。對于我們商業(yè)銀行更應充分認識到自己的職責所在，首先，必須承擔保護持卡人隱私的義務，保證持卡人非公開的個人信息安全與機密；在向第三方披露持卡人的任何非公開的個人信息時，都必須以書面形式告知銀行卡消費者并經(jīng)其同意；不得以營利為目的，私自將銀行卡消費者的個人信息出售給第三方；同時要提高銀行卡的安全性，實現(xiàn)銀行卡從磁條卡向智能IC卡的轉(zhuǎn)換，增加銀行卡讀寫保護和數(shù)據(jù)加密保護功能，從技術上徹底解決偽卡欺詐問題；其次，要提高持卡人安全用卡意識，商業(yè)銀行應加大安全用卡宣傳力度，多渠道向持卡人提示銀行卡偽卡案件風險點，積極引導持卡人安全用卡，強化持卡人個人信息保護意識，幫助持卡人樹立正確的個人信息使用觀念。在日常工作中時刻提醒持卡人要有自我信息保護意識，不要將其銀行卡密碼設置過于簡單，不要泄露個人信息，如姓名、身份證（號）、銀行賬號、銀行卡號、密碼、信用卡有效期和驗證碼等重要的個人信息，不要輕易向單位和個人泄露銀行賬戶信息和密碼。同時，提醒廣大消費者不要隨意放置銀行卡和身份證件（最好分開存放），不要隨意丟棄刷卡簽購單和對賬單，以防不法分子拾遺、竊取，假冒持卡人身份盜用資金。消費者在設置電話銀行密碼時，不要使用過于簡單的數(shù)字（如6個6等），不要使用自己的出生日期、電話號碼等容易被人猜中的數(shù)字作為密碼，也不要使用與電