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正文內(nèi)容

居家養(yǎng)老宣傳(已修改)

2025-10-16 00:41 本頁面
 

【正文】 第一篇:居家養(yǎng)老宣傳發(fā)揮民間組織作用,做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作!隨著社會(huì)不斷發(fā)展,人們的生活質(zhì)量水平不斷提高,人的壽命不斷延長(zhǎng),我國(guó)老年人口已經(jīng)占到總?cè)丝诘?3%。我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老年社會(huì),針對(duì)老年人逐漸增長(zhǎng),國(guó)務(wù)院辦公廳等部門出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》,不斷加強(qiáng)和完善老年服務(wù)體系建設(shè),探索政府資助部分老年人的工作。由政府主導(dǎo)、社會(huì)參與形成趨勢(shì),作為從事家政服務(wù)業(yè)十幾年的大家園家政服務(wù)公司,發(fā)揮民間組織的作用,憑著良好的信譽(yù)參與到居家養(yǎng)老服務(wù)中去。一、良好的信譽(yù)贏得政府的信任經(jīng)過十二年辛勤耕耘,在眾多的家庭服務(wù)業(yè)中脫穎而出的大家園家政服務(wù)公司以“信譽(yù)質(zhì)量第一,滿意溫馨服務(wù)”為宗旨,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),先后被民政部授予《全國(guó)先進(jìn)民間組織》、“中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)先進(jìn)服務(wù)單位”、“山東省服務(wù)業(yè)明星企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),良好的信譽(yù)贏得了政府的信任。作為民間組織,在全省首先承擔(dān)了槐蔭區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的試點(diǎn)工作,得到了市、區(qū)政府的信任和老人的認(rèn)可,在此基礎(chǔ)上公司總結(jié)經(jīng)驗(yàn)實(shí)施改進(jìn),逐步探索居家養(yǎng)老服務(wù)的新路子。2009年10月公司本著“誠(chéng)信為本、精益求精”的服務(wù)理念,主動(dòng)承擔(dān)起歷下區(qū)8個(gè)辦事處、209名老人的居家服務(wù)工作。二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為保證居家養(yǎng)老服務(wù)工作的順利開展,公司專門成立了居家養(yǎng)老服務(wù),由一名經(jīng)理助理負(fù)責(zé),抽調(diào)2名有工作經(jīng)驗(yàn)的同志負(fù)責(zé)具體工 1作。居家養(yǎng)老服務(wù)員是從公司從幾百名員工中選出來的。他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度好,責(zé)任心強(qiáng),并具有為老年人服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。作為居家養(yǎng)老服務(wù)員,為提高服務(wù)水平滿足老年人的需求,達(dá)到老年人的滿意,實(shí)行了崗位培訓(xùn),同時(shí)針對(duì)老年人的特點(diǎn)聘請(qǐng)了有關(guān)專家進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高服務(wù)隊(duì)伍的服務(wù)水平。三、建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù),既有一般家庭服務(wù)的共性也有其自身的特殊性。作為承接政府職能的專業(yè)家庭服務(wù)機(jī)構(gòu),為了確保把黨和政府的溫暖送到老人的身邊,確保服務(wù)使老人滿意、政府放心,我們健全了各項(xiàng)制度。如下:,即:居家養(yǎng)老管理制度、服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)工作守則、職業(yè)行為道德、獎(jiǎng)懲管理辦法等?!拔灞硪豢ā惫芾碇贫?。即:居家養(yǎng)老服務(wù)員登記表、居家養(yǎng)老人員申請(qǐng)表、服務(wù)情況反饋表、工時(shí)完成情況統(tǒng)計(jì)表、回訪記錄表、服務(wù)券。,即:老人滿意記錄、社區(qū)居委會(huì)滿意記錄、公司管理人員回訪記錄。四、積極探索居家養(yǎng)老服務(wù)的新路子在從事多年的家政服務(wù)的實(shí)踐中,為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù),既有一般家庭服務(wù)的共性,也有其自身的特殊性,作為承接政府職能的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),如何開展好服務(wù),把黨和政府的溫暖送到老人身邊,為此,在開展工作中積極探索服務(wù)的新路子。在開展服務(wù)工作之前:一是通過街道辦事處提供給我們的《居家養(yǎng)老服務(wù)人申請(qǐng)表》,了解老人所需服務(wù)的內(nèi)容。二是通過老人所在的社區(qū)委員會(huì)了解老人的身體狀況、家庭狀況及本人愛好。三是選好服務(wù)員,公司實(shí)行員工化管理,擁有幾百名員工,我們從中選出富有愛心、工作細(xì)心
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