【正文】 第一篇：國貿(mào)。實習報告實習報告我于2011年8月12日至8月21日在瑪澤雅金屬制品（溫州）有限公司進行實習，該公司是以金屬制品為主的國際貿(mào)易公司，主要產(chǎn)銷國是中國大陸以及東歐、西歐一些國家。該公司由業(yè)務(wù)部、單證部和財務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中業(yè)務(wù)部門進行實習的，這個業(yè)務(wù)部主要負責金屬制品的出口工作。短短的實習期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，我漸漸地喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻地體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多新的體會，新的想法?；仡櫸业膶嵙暽?，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟該外貿(mào)有限公司里有工作經(jīng)驗的師傅們學習，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需求。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非常看重的一點。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。通過這次的實習，我重點了解了網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本流程。公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的：談生意－備貨－請商檢局檢驗貨物－委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口－把貨物運輸出國交給客戶－從客戶手中取得貨款－向外匯局申報－向國稅局申報－取得公司利潤。當然，整個過程是相當繁瑣的。首先談生意這一環(huán)節(jié)是基礎(chǔ)，沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口，因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶，有了客戶才有開始。一般在此過程中，業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤，實習中我所見的同事在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤，即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細節(jié)問題以及向客戶報價。當業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后，業(yè)務(wù)員通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過去，公司按客戶要求把加工完成的錯能改。（四）要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸地掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。二、不足和學習重點（一）加強英語的學習對于外貿(mào)從業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等，如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好，就會影響業(yè)務(wù)的順利進行。就我所在的實習公司，經(jīng)理告訴我公司基本要求員工要過大學英語六級，英語的重要性不言而喻。因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ)，必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。（二）要學會制作單證實習過程中，外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù)，而且多是用英文制作的，有的單證即等同于合同，非常重要。因此，大三學習專業(yè)選修課時要特別注意掌握。（三）注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容；講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)金屬制品，所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解金屬制品的生產(chǎn)流程，而且在業(yè)務(wù)中要對國際法有所了解，因此在大三學習專業(yè)課時還必須拓寬知識面，多了解一些貿(mào)易外延知識。（四）要多實踐通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識，而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺，并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有班級：09商務(wù)英語專2姓名：陳俊霖2011年8月22日日期：第二篇：國貿(mào)實習報告2012年經(jīng)管國貿(mào)10級實習報告實習目的：選擇身邊的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系課上所學理論，采用實地跟蹤考察的實踐方法，了解國際貿(mào)易出口的實際流程，檢驗自己所學到國貿(mào)實務(wù)知識。培養(yǎng)實際的調(diào)研能力，并從實際中理解國貿(mào)的發(fā)展現(xiàn)狀。實習方式：采用實地參觀調(diào)查的方式，具體結(jié)合聽知名企業(yè)家講座、現(xiàn)場提問的方式，實習完畢后相互交流，撰寫實踐報告加以總結(jié)。實習時間：2012年4月23——27日實習地點：山東省青島市時間步驟：，參觀青島啤酒博物館，聽取關(guān)于國貿(mào)實務(wù)的講座，參觀青島港碼頭、青島保稅區(qū)、聽取青島保稅港區(qū)副局長的講座、參觀軟控，聽取青島銳昂進出口公司李經(jīng)理的講座，整理一周來實習心得，撰寫實踐報告實習內(nèi)容：（一）參觀青島啤酒博物館4月23日下午，我們四個班的國貿(mào)專業(yè)的同學在南二門集合完畢后，校車載著我們向博物館駛?cè)?。班里大部分的同學沒有去過啤酒博物館，所以在車上大家興奮的議論不已。經(jīng)過了大約40分鐘，車在一個很不起眼的地方停下，我下車，印入我眼簾的是“青島啤酒博物館”很有藝術(shù)范兒的牌子，抬頭望向里面的建筑，標準的德式建筑。同學們在博物館門前集合完畢后，幾位漂亮的導(dǎo)游姐姐就帶著我們進去了，博物館館內(nèi)陳列的物品很有年代感，接著導(dǎo)游姐姐給我們依次介紹了館內(nèi)的概況，我大體總結(jié)如下：融合了古老的珍貴典藏和現(xiàn)代設(shè)計的青島啤酒博物館，作為百年青島啤酒企業(yè)文化的一個重要組成部分，該博物館集青啤的歷史發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊、先進的工藝流程、品酒娛樂、購物為一體，為國內(nèi)首家啤酒博物館。青島啤酒博物館坐落在登州路56號內(nèi)1903年建設(shè)的青島啤酒廠里。博物館集青島啤酒的發(fā)展歷程、深厚的文化底蘊、先進的工藝流程、品酒娛樂、購物于一體，是國內(nèi)首家啤酒博物館。博物館的建成，為國內(nèi)外游客走近青島啤酒、了解青島啤酒，提供了一個獨具魅力的平臺。青島啤酒博物館投資2000余萬元人民幣，由國內(nèi)外著名的設(shè)計師設(shè)計，是世界先進、國內(nèi)一流的啤酒博物館。建成后的博物館，展出面積為6000多平方米，共分為百年歷史和文化、生產(chǎn)工藝、多功能區(qū)三個參觀游覽區(qū)域。最具價值的核心區(qū)域應(yīng)該屬第一區(qū)域―――百年歷史和文化。在這里，順著時空的脈絡(luò)，游客可以通過詳盡的圖文資料，了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久歷史、青啤數(shù)不勝數(shù)的榮譽、青島國際啤酒節(jié)、國內(nèi)外重要人物來青啤參觀訪問的情況。尤其值得一提的是：這里展現(xiàn)在您面前的是許多從歐洲和全國收集的文物、圖片、資料以及青島啤酒各個階段的實物。一些祖輩曾在青啤工作過的德國、日本友人專門捐獻的文物史料，使得這一展區(qū)更加引人入勝。在第二區(qū)域―――生產(chǎn)工藝流程區(qū)域，參觀者將看到老建筑物、老設(shè)備及車間環(huán)境與生產(chǎn)場景，在生 產(chǎn)流程中每一個代表性部位放置的放像設(shè)備，可形象介紹青島啤酒的生產(chǎn)流程及歷史沿革。為重現(xiàn)歷史原貌，博物館在老糖化車間的老發(fā)酵池，設(shè)置了工人生產(chǎn)勞動 的雕塑模型，同時復(fù)制老實驗室場景和工人翻麥芽場景。第三區(qū)域為多功能區(qū)域。一層是能容納100多名游客的品酒區(qū)和購物中心，游客在此可以盡情地品 嘗多種不同品質(zhì)的新鮮青島啤酒，購買各種紀念品。二樓有綜合娛樂設(shè)施，前衛(wèi)的設(shè)計理念和高科技手段，使知識性和娛樂性有機結(jié)合，可讓游客在娛樂中了解啤酒 釀造的復(fù)雜過程。同時，全館多處設(shè)置的觸摸式自動電子顯示屏，可以讓游客隨時查詢自己感興趣的文獻資料。參觀的過程中，導(dǎo)游姐姐不光介紹了青啤百年滄桑歷史還著重介紹了青啤在新的時期的發(fā)展定位：百年青啤最核心的是企業(yè)文化。這種文化同別的企業(yè)有相同之處，也有不同的地方。因為青啤是一家生產(chǎn)啤酒的企業(yè)，從建廠之初就生產(chǎn)啤酒，并一直用“青島”作 為品牌，一百年來沒有發(fā)生什么變化，無論是在德國人管理時期，還是在國民黨統(tǒng)治時期，一直到解放后。從計劃經(jīng)濟時代到社會主義市場經(jīng)濟，一直使用這個品 牌。歷經(jīng)不同的歷史時期，青啤存活了下來，并且不斷走向繁榮，質(zhì)量文化是青啤百年基業(yè)的重要基因；但這又只不過是所有長壽型企業(yè)的成功基點，青啤的口號激情無處不在，品牌鑄就成功的成功定位及繼承發(fā)揚與時俱進才是青啤百年的生命力所在。（二）聽取關(guān)于國貿(mào)實務(wù)的講座4月24日上午，一位師哥給我們做了個講座，講座是關(guān)于國際貿(mào)易實務(wù)的內(nèi)容。師哥現(xiàn)在是在一家著名的外貿(mào)公司工作，接觸的是最前沿的外貿(mào)知識，因為我們學生現(xiàn)在學習的都是看起來比較理論性的國貿(mào)知識，對于實際中的究竟是否能切實用得到很有疑惑。師哥從外貿(mào)基本知識拓展開始講起，時常舉一些他在干外貿(mào)工作中遇到的一些真實的案例，提醒我們?nèi)绻嬲鐾赓Q(mào)工作時應(yīng)該注意的問題，并用一種很謙和的態(tài)度認真回答我們同學提出的問題。這次講座讓我們受益很深，它使我們知道了國貿(mào)知識是一種與時俱進的，它要求目前階段的學生不僅要打牢基礎(chǔ)更應(yīng)該盡力充實自己，立足實踐，從實踐中積累經(jīng)驗，認真仔細才能更好地做好國際貿(mào)易。（二）參觀青島港碼頭、保稅區(qū)、保稅港區(qū)、軟控4月25日一大早，我們早早地就出發(fā)了，因為今天要參觀的地方比較多，一天的時間安排很緊湊。經(jīng)過了大約兩個小時的車程，我們到了黃島青島港碼頭。裝有集裝箱的卡車很多，他們來回地在港區(qū)內(nèi)運送，交通不是很順暢，所以我們的車駛?cè)敫蹍^(qū)內(nèi)的時候，速度就慢下來了。我望向四周，全是堆積集裝箱的堆場，一堆大約摞45個集裝箱，據(jù)后來的港區(qū)導(dǎo)游介紹說由于青島港港區(qū)附近的海風很大，為了保證安全只能堆這么高。車緩緩地向里面駛?cè)?，?dǎo)游開始講起了青島港的歷史及近幾年的發(fā)展：青島港始建于1892年，是具有119年歷史的國家特大型港口，包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)三大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進出口貨物的裝卸、儲存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國際國內(nèi)客運服務(wù)，與世界上130多個國家和地區(qū)的450多個港口有貿(mào)易往來?，F(xiàn)有員工 16000多人。擁有可?？?5000標準箱船舶的集裝箱碼頭，可?？?0萬噸級大船的礦石碼頭、原油碼頭，可停靠10萬噸級船舶的現(xiàn)代化煤炭碼頭。目 前，世界上有多大的船舶，青島港就有多大的碼頭。改革開放三十年來，青島港遵循“堅持黨的基本路線，堅持‘三個代表’重要思想，堅持科學發(fā)展 觀，堅持一切從實際出發(fā)，把青島港自己的事情辦得更好”的發(fā)展思路，以“建設(shè)東北亞國際航運中心，營造平安和諧幸福家園”為共同愿景，牢記并肩負好“精忠 報國，服務(wù)社會，造福職工”的三大使命，大力弘揚“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的貢獻，一代人要有一代人的犧牲”的青島港精神，時刻堅持好 “對國家的貢獻要越來越大，港口發(fā)展后勁要越來越強職工生活質(zhì)量要越來越高，精神文明建設(shè)要越搞越好”的核心價值觀；全力打造“平安福港、效率快港、實力強港”，走出了一條自主創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好 型、質(zhì)量效益型、管理精細型、親情和諧型發(fā)展之路。多年來艱苦創(chuàng)業(yè)，改造了一個百年老港，建設(shè)了兩個現(xiàn)代化的新港，在全國沿海港口中率先建成了世界級的集 裝箱、鐵礦石、原油等大碼頭， 億元增值裂變到217億元。2008年完成港口吞吐量3億多噸，居世界第七位；完成集裝箱1002萬標準箱，居世界第十位；進口鐵礦石吞吐量居世界港口第一位，進口原油吞吐量居全國港口第一位，外貿(mào)吞吐量居全國港口第二位。集裝箱作業(yè)效率、鐵礦石卸船效率世界港口第一。已有9家世界500強企業(yè)落戶青島港。青島港參觀完之后，車開進了保稅區(qū)，進去之后我們發(fā)現(xiàn)保稅區(qū)內(nèi)蓋有很多加工型的工廠，另外還有很多的貿(mào)易之類的公司，在保稅區(qū)內(nèi)逛了一圈稍作休息用完午餐后，我們又馬不停蹄地趕向下一個參觀地——青島報稅港區(qū)。到了青島保稅港區(qū)的時候，已是下午兩點左右了，我們4個班的同學被安排到港區(qū)的會議室里。不一會兒，港務(wù)局的副局長來了，給我們講了報稅港區(qū)的特點和近幾年的發(fā)展：2008年9月7日批準設(shè)立青島保稅港區(qū)。這是全國首家由保稅區(qū)、保稅物流園區(qū)整合臨近港口轉(zhuǎn)型升級設(shè)立的保稅港區(qū)，符合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，對海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域整合與發(fā)展具有積極的示范作用。青島保稅港區(qū)位于膠州灣西岸，擁有19個集裝箱泊位和2個多用途泊位，具有現(xiàn)代物流、對外貿(mào)易、國際中轉(zhuǎn)、國際采購、商品展示、檢測維修、加工制造、港口作業(yè)等9項功能，青島保稅港區(qū)是中國大陸開放層次最高、政策最優(yōu)惠、運作最靈活、通關(guān)最便捷的特殊開放區(qū)域。2009年9月1日，青島保稅港區(qū)一期（公里）順利通過國家11部委聯(lián)合驗收，正式封關(guān)運營。青島保稅港區(qū)劃分為碼頭作業(yè)、綜合物流、國際物流、出口加工、綜合服務(wù)五大功能區(qū)。主要開展集裝箱拆拼、臨港增值加工、物流倉儲、分撥配送、集裝箱國際中轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)。距離保稅港區(qū)60公里的青島國際機場，已開通13個國家和地區(qū)的25條國際客運航線，是中國同類城市中開通國際航線最多的城市之