【正文】 第一篇：基于企業(yè)核心競爭力的知識創(chuàng)新探討企業(yè)的核心競爭力能夠使企業(yè)在競爭中處于領先地位并且不易被競爭對手所模仿。在日益激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)能否長期保持核心競爭力優(yōu)勢，關鍵在于企業(yè)是否擁有知識創(chuàng)新的能力，是否能通過對知識資本進行積累、管理、更新和運用，來推動技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新。本文探討了基于增強核心競爭力目標的企業(yè)知識創(chuàng)新的基本路徑。[關鍵詞] 核心競爭力；知識創(chuàng)新；基本路徑核心競爭力理論自1990年普拉哈拉德(Prahalad)和哈默爾(Hamel)首先提出以來，得到經(jīng)濟學、管理學和實業(yè)界的廣泛認同。本文綜合不同學者的觀點認為，企業(yè)的核心競爭力就是能夠使企業(yè)在競爭中處于領先地位并且不易被競爭對手所模仿的能力。由于企業(yè)所面對的環(huán)境在不斷發(fā)生變化，所以企業(yè)如何保持并提升核心競爭力就是一個值得探討的重要課題。本文從知識創(chuàng)新的角度分析企業(yè)保持并提升核心競爭力的長效機制。一、知識創(chuàng)新是核心競爭力的基礎在日益激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)能否生存與發(fā)展，擁有持久的競爭優(yōu)勢，歸根結底在于企業(yè)是否擁有知識創(chuàng)新的能力，是否能通過對知識資本這一特殊的無形資本不斷地進行積累、管理、更新和運用，來推動企業(yè)的技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新等，從而培育和提升企業(yè)的核心競爭力。所謂知識創(chuàng)新是指通過科學研究，獲得新的基礎科學和技術科學知識的過程，目的是追求新發(fā)現(xiàn)，探索新規(guī)律，創(chuàng)立新學說，積累新知識，達到創(chuàng)造知識附加價值、建立和提升企業(yè)核心競爭力的目標。它是促進新技術、新工藝發(fā)明和創(chuàng)造的源泉，是促進組織變革、管理理念更新的革命性力量和根本動力。知識創(chuàng)新對于企業(yè)核心競爭力的作用機制主要表現(xiàn)在四個方面：一是知識創(chuàng)新是技術創(chuàng)新的基礎。在知識創(chuàng)新過程中，通過知識創(chuàng)造、積累和運用，可以提高企業(yè)的研發(fā)能力，提高管理者和員工的知識水平和工作技能，實現(xiàn)技術的突破或創(chuàng)新，形成企業(yè)與眾不同的技術和知識積累，進而為市場不斷提供新的、差異化的產(chǎn)品或服務，增強企業(yè)的市場應變能力，從而形成和提升企業(yè)的核心競爭力。二是知識創(chuàng)新的內(nèi)在要求是制度創(chuàng)新，而制度創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的重要保證。不進行制度創(chuàng)新，不調(diào)整企業(yè)的組織結構、權責關系、運行規(guī)則以及管理規(guī)章等制度要素，企業(yè)的知識創(chuàng)新就無從談起。三是知識創(chuàng)新推動管理創(chuàng)新。知識創(chuàng)新可以帶來管理創(chuàng)新，使管理能夠適應瞬息萬變的競爭市場，從而保證技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的順利實現(xiàn)。通過管理創(chuàng)新，推動企業(yè)管理理念、方法、手段等方面的創(chuàng)新，把企業(yè)的各種關系理清，使各種現(xiàn)有的資源和能力整合起來，創(chuàng)造一種更新、更有效的資源整合范式，提高資源配置的效率和效益，形成一種系統(tǒng)化的、新的綜合能力，從而達到培育和提升核心競爭力的目標。四是知識創(chuàng)新促使人力資源創(chuàng)新。通過員工培訓，使他們接受新思想，掌握新技能，更好地了解自己的工作，重組自己的工作流程，提高工作效率，并將員工的新知識融入到企業(yè)自身的知識系統(tǒng)之中，保證企業(yè)擁有不斷更新的人力資源。同時，存在于員工頭腦中的知識和技能是難以模仿、難以復制的，作為知識和能力承載者的人力資源是企業(yè)所擁有的專門知識、技術和能力的綜合體現(xiàn)。這能夠保證企業(yè)在市場中獲得生存和發(fā)展的機會，提升核心競爭力。二、企業(yè)知識創(chuàng)新的基本路徑既然知識創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的基礎，企業(yè)要保持核心競爭力的長期優(yōu)勢，就有必要進一步探討知識創(chuàng)新的基本路經(jīng)。下面我們從與企業(yè)發(fā)展密切相關的技術、市場、企業(yè)文化等方面來具體分析。所謂技術引進與創(chuàng)新是指企業(yè)從外部知識環(huán)境搜索和獲取對企業(yè)有用的技術知識，進行消化吸收，將其納入自己的技術軌道或重建技術軌道，從而增強組織整體技術能力的過程。一般來說，每個企業(yè)的技術引進與創(chuàng)新都要經(jīng)歷初步模仿、創(chuàng)造模仿到自主創(chuàng)新三個階段，每一個進步都是技術學習的過程，每前進一個階段都是技術能力的一次飛躍。當企業(yè)實現(xiàn)自主創(chuàng)新的時候，也就大大增強了核心競爭力。初步模仿的學習過程開始于企業(yè)技術引進，但這只是顯性知識(操作步驟和方法)，其學習機制是知識吸收；技術引進的工作一般是由少數(shù)技術專家完成，因此需要經(jīng)過培訓，這些知識才得以在企業(yè)內(nèi)傳播，為廣大員工所接受，這個階段的知識仍是顯性知識，其學習機制是知識共享；當企業(yè)內(nèi)多數(shù)員工接受了這些技術后，就開始運用并在實踐中學會怎樣有效地使用，于是逐漸形成使工作效率提高的隱性知識(訣竅、對原理的理解)。創(chuàng)造模仿是一種創(chuàng)造性活動，包括以最新產(chǎn)品為藍本進行重新設計和根據(jù)目標市場特點進行的創(chuàng)造性改進。創(chuàng)造模仿要求企業(yè)對國際最先進產(chǎn)品技術和對本企業(yè)目標市場需要有很深入的理解，對新技術原理和設計方法有全面的掌握。企業(yè)可以通過派出研發(fā)人員參與國外企業(yè)的研發(fā)、引入國外研發(fā)專家、以及用戶知識直接參與研發(fā)中等途徑，掌握必要的技術設計知識或市場知識，使自己站在一個新的技術平臺上。在此過程中，企業(yè)在參與研發(fā)中獲得的顯性知識開始其循環(huán)轉化的過程，使知識被傳播、交融和深化，最后常規(guī)化形成創(chuàng)造模仿能力。自主創(chuàng)新是引進消化吸收再創(chuàng)新，是指企業(yè)在引進國內(nèi)外先進技術的基礎上學習、分析、借鑒，進行再創(chuàng)新，形成具有自主知識產(chǎn)權的新技術。企業(yè)在目標市場上站穩(wěn)腳跟，形成自己的研發(fā)能力之后，開始在一個更廣、更長遠的社會經(jīng)濟、技術發(fā)展和用戶需求的框架中來考慮研究開發(fā)活動；學習建立更廣泛、更密切的知識網(wǎng)絡以獲取和使用充分的信息、知識和資源；改變長期形成而現(xiàn)在不再適用的主導邏輯、核心能力和組織文化規(guī)范，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略邏輯的建設和戰(zhàn)略能力的全面提升。通過上述分析可見，知識創(chuàng)造過程的知識循環(huán)源于企業(yè)內(nèi)部知識的創(chuàng)造，能力提高開始于隱性知識的形成，能力提高過程的知識源于外部，能力提高開始于外部顯性知識的獲取。當外部知識進入企業(yè)后，沿著兩條路徑轉化：一是知識在組織中共享，使知識被組織成員廣泛掌握和使用；二是知識通過個體成員的實踐得以深化，逐漸發(fā)掘出其中隱性的訣竅。然后由此獲得的組織知識與個體的隱性知識相互作用、相互融合，最后通過常規(guī)化形成企業(yè)的內(nèi)在能力。所謂市場創(chuàng)新，是指企業(yè)引入并實現(xiàn)各種新市場要素的商品化與市場化過程，是企業(yè)新市場研究、開發(fā)、推廣及其組織管理的系統(tǒng)工程；創(chuàng)造性是市場創(chuàng)新的本質特征；市場化是市場創(chuàng)新的關鍵環(huán)節(jié)；開辟新市場以維持企業(yè)生存與發(fā)展是市場創(chuàng)新的主要目標和根本動力。市場創(chuàng)新按照創(chuàng)新活動的新度即市場創(chuàng)新度可以分為首創(chuàng)、改創(chuàng)、仿創(chuàng)三種基本類型。首創(chuàng)型市場創(chuàng)新是指首次引入某種新的市場要素并實現(xiàn)其市場化而開辟一種新市場的創(chuàng)新活動。就時序性面言，這是創(chuàng)新度最高的一種市場創(chuàng)新活動。例如，率先推出全新的新產(chǎn)品，率先開辟新的市場銷售渠道，率先采用新的廣告媒介，率先推出新的銷售服務，率先采用新的交易方式，率先采用新的促銷方式，率先改變市場銷售價格等。改創(chuàng)型市場創(chuàng)新是對已有的首創(chuàng)市場進行改進和再創(chuàng)新，在現(xiàn)有首創(chuàng)市場的基礎上，充分利用自己的市場實力和創(chuàng)新條件，對自己或他人的首創(chuàng)市場進行再創(chuàng)新，從而提高首創(chuàng)市場的適應性，推動新市場的不斷發(fā)展。仿創(chuàng)型市場創(chuàng)新是創(chuàng)新度最低的一種市場創(chuàng)新活動，其基本特征在于市場的模仿性。市場模仿者既不必率先創(chuàng)造全新的新市場，甚至也不必對于首創(chuàng)新市場進行改造。市場仿創(chuàng)者既可以模仿市場首創(chuàng)者，又可以模仿市場改創(chuàng)者，其市場創(chuàng)新之處表現(xiàn)為自己原有市場的變化和發(fā)展。市場模仿戰(zhàn)略的目標是追隨已經(jīng)獲得創(chuàng)新成功的新市場，并充分利用自己的市場擴充能力，來實現(xiàn)本企業(yè)的市場創(chuàng)新。一般來說，市場仿創(chuàng)者所承擔的市場風險和市場開發(fā)成本都比較小。雖然市場仿創(chuàng)者不能取得市場領先地位，卻可以通過自己某些獨占的市場發(fā)展條件來獲取較大的市場收益和市場競爭優(yōu)勢。需要說明的是，創(chuàng)新度是相對于其他企業(yè)而言的，而不創(chuàng)新則是相對于自身而言的。任何一個企業(yè)，無論其創(chuàng)新實力大小，無論其創(chuàng)新水平高低，只要敢于創(chuàng)新，才有可能進步，有可能發(fā)展。在制定市場創(chuàng)新戰(zhàn)略時，不同的企業(yè)應該選擇一個適當?shù)氖袌鰟?chuàng)新度，進行適度創(chuàng)新。所謂適度創(chuàng)新，就是既要適應市場需求的發(fā)展狀況，又要適應本企業(yè)的市場創(chuàng)新條件。只有這樣，市場創(chuàng)新者才能充分利用和發(fā)揮本企業(yè)的市場創(chuàng)新優(yōu)勢，盡量減少或避免市場創(chuàng)新的風險，提高市場創(chuàng)新的效果，促進企業(yè)核心競爭力的發(fā)展。企業(yè)文化創(chuàng)新是指企業(yè)處于一定社會經(jīng)濟文化背景下，在長期企業(yè)經(jīng)營過程中逐步生成和發(fā)育起來的獨特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、行為準則，以及以此為核心而展開的企業(yè)在創(chuàng)新及其經(jīng)營管理活動中所創(chuàng)造的具有自我鮮明特色的創(chuàng)新精神財富與創(chuàng)新物質財富的總和。它是在一定社會經(jīng)濟文化大環(huán)境形成的亞文化，具有社會性、繼承性、創(chuàng)新性和融合性等特征，對全體企業(yè)員工具有激勵功能、自控功能、內(nèi)聚功能、導向功能和內(nèi)外溝通功能。企業(yè)文化創(chuàng)新貫穿于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的全過程和各個環(huán)節(jié)，通過影響企業(yè)管理者和員工的價值觀念、思維方式和行為方式等，對企業(yè)創(chuàng)新起著內(nèi)在的、無形的推動作用。我國企業(yè)文化創(chuàng)新模式的構建應立足于我國幾千年以來文明的積累所形成的優(yōu)秀文化，立足于社會主義市場經(jīng)濟。在此條件下，我國企業(yè)文化創(chuàng)新的營造應涉及如下幾方面：一