【正文】 第一篇：醫(yī)院履職盡責(zé)整改方案篇一：醫(yī)院專項(xiàng)整治方案 *******醫(yī)院關(guān)于開展醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”等 突出問題專項(xiàng)整治的工作方案為深入貫徹落實(shí)省委學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)專項(xiàng)整治工作會(huì)議和市委專項(xiàng)整治工作再動(dòng)員再部署會(huì)議精神，進(jìn)一步推進(jìn)全院學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)的深入開展，不斷加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)**文件精神，經(jīng)研究決定，在全院開展醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”等突出問題專項(xiàng)整治工作。特制定工作方案如下：一、總體要求以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以群眾滿意為目的，以服務(wù)大眾為著力點(diǎn)，緊緊圍繞省委提出的“凈化政治生態(tài)，實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清，重塑山西形象，促進(jìn)富民強(qiáng)省”目標(biāo)和衛(wèi)生改革發(fā)展中心任務(wù)，大力加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員思想道德和職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)保障人民群眾的健康權(quán)益，推動(dòng)醫(yī)院行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。二、目標(biāo)任務(wù)通過開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督管理，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，狠抓源頭治理，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增強(qiáng)廉潔從醫(yī)意識，教育和引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員自覺從拒收“紅包”做起，著力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，力求在規(guī)范診療服務(wù)行為和規(guī)范醫(yī)藥購銷秩序方面取得新成效。三、整治范圍和內(nèi)容（一）整治范圍 全院各臨床、醫(yī)技職能科室。（二）整治內(nèi)容主要整治個(gè)別管理人員不履職、不盡責(zé)、不作為，對醫(yī)療行業(yè)存在的不正之風(fēng)、錯(cuò)誤觀念和潛規(guī)則麻木不仁、見怪不怪，甚至有同情心理；工作中監(jiān)管不力、教育不力、查處不力，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員收受患者紅包，收受藥品回扣，大處方、亂收費(fèi)、開單提成、過度醫(yī)療的問題得不到徹底解決。重點(diǎn)整治少數(shù)醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中收受患者“紅包”，不收手、不收斂，示意或誘惑患者送紅包或向患者索要紅包，不送紅包便刁難患者、態(tài)度生硬甚至不認(rèn)真診治的問題。重點(diǎn)整治少數(shù)醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中亂收費(fèi)、濫檢查、大處方、開單提成的問題；通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品拿回扣的問題；以商業(yè)目的統(tǒng)方，收受回扣，接受醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營單位贊助的學(xué)術(shù)、考察活動(dòng)等問題。在手術(shù)中大量使用高值醫(yī)用耗材的問題。重點(diǎn)整治少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德缺失，服務(wù)意識淡化，對患者服務(wù)態(tài)度生硬，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽”，敷衍塞責(zé)，對患者不負(fù)責(zé)任，診療不認(rèn)真，看病住院講人情、憑關(guān)系等問題。糾正醫(yī)院向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)，將績效工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤的問題。整治相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員在藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材采購活動(dòng)中收受生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)以各種名義給予的財(cái)物和回扣的問題。整治個(gè)別醫(yī)務(wù)人員張冠李戴，弄虛作假，套取醫(yī)?；蛐罗r(nóng)合資金，加重農(nóng)民醫(yī)藥負(fù)擔(dān)的問題。四、實(shí)施步驟和時(shí)間安排（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2015年3月10日前）按照全省衛(wèi)生系統(tǒng)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”專項(xiàng)整治視頻會(huì)議的要求，采取多種形式，層層動(dòng)員、周密部署，將專項(xiàng)整治的內(nèi)容和要求傳達(dá)到所有工作人員，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作局面。（二）自查自糾階段（2015年3月11日3月31日）一是組織自查自糾。醫(yī)院要按照國家衛(wèi)生計(jì)生委“九不準(zhǔn)”和本次專項(xiàng)整治的重點(diǎn)內(nèi)容，認(rèn)真查思想問題、查管理漏洞、查違規(guī)行為、查失職責(zé)任，逐條逐項(xiàng)清理違規(guī)購銷的藥品、糾正濫檢查、大處方、過度治療、亂收費(fèi)等問題。二是開展明查暗訪。要采取明查暗訪等形式，深入科室、深入病房，走訪患者、走訪群眾深入檢查，檢查情況要有記錄，檢查結(jié)果要有通報(bào)。（三）集中整改階段（2015年4月1日5月15日）一是切實(shí)抓好整改。要本著實(shí)事求是的態(tài)度，針對查找出的突出問題建立整改臺賬，明確整改目標(biāo)、期限和責(zé)任。二是樹立正面典型。對在醫(yī)療服務(wù)中服務(wù)態(tài)度好，拒收紅包、回扣，群眾滿意度高的醫(yī)務(wù)人員要給予及時(shí)宣傳，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象，營造良好輿論氛圍。三是嚴(yán)懲違規(guī)行為，嚴(yán)格責(zé)任追究。嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)中損害群眾利益的突出問題，特別是“九不準(zhǔn)”出臺后仍不收斂不收手、群眾反映強(qiáng)烈的問題，要堅(jiān)持有案必查、違紀(jì)必究，嚴(yán)格問責(zé)。四是建立長效機(jī)制。針對存在的問題，深入分析、認(rèn)真總結(jié)，強(qiáng)化源頭治理，深化整治成果，形成長效機(jī)制。五、監(jiān)督檢查醫(yī)院要對照方案要求，對各階段工作做好安排部署，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)，確保每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，隨時(shí)接受縣委、縣政府、縣紀(jì)委和市縣衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督檢查。2015年3月4日篇二：加強(qiáng)醫(yī)院履職盡責(zé)工作實(shí)施方案 武漢維納斯巨變醫(yī)院加強(qiáng)履職盡責(zé)工作實(shí)施方案 為貫徹落實(shí)洪山區(qū)衛(wèi)計(jì)委《區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)2015年度加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)履職盡責(zé)工作實(shí)施方案的通知》（洪衛(wèi)生計(jì)生[2015]28號）精神，不斷改進(jìn)醫(yī)院工作作風(fēng)，著力解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題，促進(jìn)全院工作人員認(rèn)真履職盡責(zé)，不斷提高服務(wù)服務(wù)能力和水平，特制訂如下實(shí)施方案。一、總體要求堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于加強(qiáng)各部門履職盡責(zé)工作的決策部署，努力營造依法履職、優(yōu)質(zhì)高效的衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)發(fā)展環(huán)境，為人民群眾提供滿意的衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)。二、工作內(nèi)容堅(jiān)持合理用藥、合理診療、合理檢查；堅(jiān)決打擊非法行醫(yī),全面落實(shí)“兩非“工作措施；暢通群眾投訴渠道，公開投訴舉報(bào)電話，優(yōu)化投訴處理流程，及時(shí)解決問題；提高員工工作效率，嚴(yán)格執(zhí)行員工行為規(guī)范，上班不遲到、不早退、不串崗聊天等。三、工作方式（一）開展明察暗訪活動(dòng)根據(jù)分級負(fù)責(zé)的原則，持續(xù)加大巡查力度，著力發(fā)現(xiàn)全院人員在履職盡責(zé)工作中存在的問題并及時(shí)予以糾正，聘請社會(huì)人員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員，對全院人員進(jìn)行監(jiān)督。（二）接受民主評議認(rèn)真接受患者的民主評議活動(dòng)，認(rèn)真做好患者“三好一滿意”調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。四、實(shí)施步驟（一）宣傳動(dòng)員階段（6月初）召開動(dòng)員會(huì)，制定活動(dòng)方案，分解工作任務(wù)。（二）自查自糾階段（6月初—8月中旬）本院對照履職盡責(zé)工作內(nèi)容深入開展自查自糾，建立問題臺賬，制定整改方案，明確整改措施、整改責(zé)任和整改落實(shí)時(shí)間，進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，深入開展自查自糾工作。（三）整改查處階段（8月下旬—11月中旬）對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題開展銷號式整改，確保每一個(gè)問題都能得到有效整改。依紀(jì)依法查處違紀(jì)違規(guī)問題，嚴(yán)肅實(shí)施追責(zé)問責(zé)。（四）總結(jié)提高階段（11月下旬）對履職盡責(zé)工作進(jìn)行全面總結(jié)，進(jìn)一步健全工作制度，完善醫(yī)院健康發(fā)展長效工作機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)院又好又快發(fā)展。五、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立“加強(qiáng)履職盡責(zé)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下： 組 長：李一新副組長：戚愛蘭、張感運(yùn)成 員：楊一蘭、蔡春秋、牛定營、胡二柳、丁一萍、郭腳穎、王燕南、蘆鷹、胡一慷六、幾點(diǎn)要求（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對工作的領(lǐng)導(dǎo)，求真務(wù)實(shí)，整體推進(jìn)履職盡責(zé)工作。（二）明確責(zé)任。抓實(shí)主體責(zé)任、落實(shí)分管責(zé)任、明確監(jiān)督責(zé)任。（三）督辦落實(shí)。要靈活運(yùn)用各種手段，認(rèn)真落實(shí)具體措施，一方面自覺履行本職本責(zé)，同時(shí)加強(qiáng)督促、指導(dǎo)，強(qiáng)力推動(dòng)本單位和科室認(rèn)真履職盡責(zé)。就群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和重點(diǎn)工作，采取多種形式進(jìn)行公開承諾，并認(rèn)真抓好承諾事項(xiàng)的兌現(xiàn)落實(shí)。要將群眾投訴舉報(bào)問題作為履職盡責(zé)工作的重要內(nèi)容，依法依規(guī)核查、問責(zé)、反饋。（四）加大宣傳力度。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全員參與。武漢維納斯巨變醫(yī)院2015年6月4日篇三：查擺問題清單及整改措施 清苑縣衛(wèi)生局“深從提促查擺問題清單 ?第二篇：履職盡責(zé)整改方案履職盡責(zé)整改方案履職盡責(zé)“回頭看”活動(dòng)個(gè)人整改方案針對在履職盡責(zé)“回頭看”過程中收集、梳理的問題和建議，深刻剖析根源，對照“回頭看”活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”及與本職工作有關(guān)的內(nèi)容，深刻領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵，逐條解讀精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，保持黨員的先進(jìn)和純潔性。針對自身存在的問題，制定個(gè)人整改方案及整改措施。一、存在的不足（一）思想認(rèn)識不到位。思想上對思想政治理論學(xué)習(xí)重視不夠，學(xué)習(xí)方法不創(chuàng)新，理論學(xué)習(xí)不深入，存在走過場、敷衍了事的想法。學(xué)習(xí)上存在自滿情緒，淺嘗輒止，不注重更新知識，遇到具體事情就按老套路去做。學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容和效果沒有落實(shí)到位，在學(xué)習(xí)中強(qiáng)調(diào)客觀多、主觀少。有時(shí)只注重實(shí)用主義“急用先學(xué)”，不注重業(yè)務(wù)知識的全面性與系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。（二）工作態(tài)度有待改進(jìn)。工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，有時(shí)存在急于求成的情緒；與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的思想樹立得不夠牢；工作思路不夠?qū)?，滿足于得過且過，缺乏主動(dòng)自覺的思想觀念依然存在。工作中有煩躁情緒，批評與自我批評開展的不夠好，對自己的缺點(diǎn)不能夠正面對待。（三）業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。隨著社會(huì)迅速的發(fā)展，業(yè)務(wù)知識也不斷更新，作為技術(shù)崗位的工作者，業(yè)務(wù)知識沒有及時(shí)更新，觀念守舊，影響新技術(shù)新方法在實(shí)際農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的推廣和應(yīng)用。二、整改方案（一）轉(zhuǎn)變思想觀念。牢固樹立為民服務(wù)的根本思想，牢記自己責(zé)任使命，發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員務(wù)實(shí)清廉的風(fēng)格。積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，豐富知識，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)實(shí)踐科學(xué)的自覺性和履職能力。（二）改進(jìn)工作方法。正確履行崗位職責(zé)，明確目標(biāo)責(zé)任，拓寬工作思路，改進(jìn)工作方法，密切聯(lián)系群眾，常下鄉(xiāng)，深入基層，求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，不做表面文章，對照自己的崗位職責(zé)，制定具體的工作計(jì)劃和下步努力方向。通過回頭看檢查，總結(jié)和發(fā)揮好的經(jīng)驗(yàn)和做法，盡自己能力把工作做到最好。（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用。加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并把理論知識應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中，推進(jìn)技術(shù)的更新和發(fā)展，更深入更實(shí)在地實(shí)踐履職盡職。個(gè)人不作為、亂作為整改方案和整改措施一：一、總體要求全面貫徹總書記系列重要講話精神和“三抓三主動(dòng)”要求，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向、教育懲處并重、標(biāo)本兼治的原則，從嚴(yán)從實(shí)查處干部職工中存在的“不作為、慢作為、亂作為”突出問題，教育引導(dǎo)干部職工切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)意識和責(zé)任意識，著力增強(qiáng)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”、“三抓三主動(dòng)”的思想自覺和行動(dòng)自覺，進(jìn)一步推動(dòng)形成“主動(dòng)作為、廉而又勤，干在實(shí)處、走在前列”的良好局面，廣大干部政治更清醒、政令更暢通、精神更集中、作風(fēng)更務(wù)實(shí)、措施更有力、工作更有效,促進(jìn)全縣殘疾人事業(yè)健康快速發(fā)展。二、整改事項(xiàng) 表現(xiàn)：思想認(rèn)識的深度和廣度還有待于進(jìn)一步拓展，對上級精神和要求理解的還不夠全面、系統(tǒng)，沒有把學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐和推動(dòng)工作有機(jī)的結(jié)合起來，按部就班、推動(dòng)工作不夠。措施：一是深入開展中國特色社會(huì)主義理論體系和黨的政策方針學(xué)習(xí)，從思想源頭上端正為民服務(wù)的服務(wù)意識，教育引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、政績觀，不斷提高政治意識、大局意識、責(zé)任意識。二是加強(qiáng)形勢教育，圍繞中心、服務(wù)大局，加大對縣委、縣政府發(fā)展思路、中心工作的宣傳和學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹縣委中心工作決策部署，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”。三是加強(qiáng)調(diào)研，總結(jié)分析工作存在問題和困難，掌握殘疾人最關(guān)心、最直接利益問題，開拓進(jìn)取、積極創(chuàng)新、打造亮點(diǎn)，推進(jìn)工作上新臺階。時(shí)限：8月上旬 表現(xiàn)：工作紀(jì)律松弛，要求不嚴(yán)、自律不強(qiáng)，不嚴(yán)格遵守請銷假制度，開會(huì)不守時(shí)、不專心聽、有遲到早退現(xiàn)象，“差不多”心理較普遍。措施：一是加強(qiáng)思想政治教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、法規(guī)，切實(shí)提高干部紀(jì)律意識。二是健全單位規(guī)章制度，按照新形勢、新常態(tài)要求，對原單位請銷假、公務(wù)接待等管理制度進(jìn)行“改、立、廢”。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)“三早三卡”。四是建立檢查督促機(jī)制，對違反工作紀(jì)律、違反亂紀(jì)行為及時(shí)進(jìn)行通報(bào)或上報(bào)有關(guān)部門處理。時(shí)限：8月中旬責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識不強(qiáng)表現(xiàn)：存在畏難情緒，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)。借口規(guī)定多、消極怠工。見難題就推、上推下卸，當(dāng)“甩手掌柜”“大懶支小懶”。對干部不敢抓、不愿管，對工作不盡責(zé)，過得去就好。措施：一是著力消除畏難退縮的不良傾向，克服“怕”字，教育引導(dǎo)依法行政、秉公用權(quán)，只要是符合上級精神的、符規(guī)章制度的就大膽去做。二是明確工作分工，落實(shí)崗位責(zé)任，杜絕工作推諉扯皮現(xiàn)象。三是健全民主推薦機(jī)制，支持和保護(hù)“擔(dān)當(dāng)型”干部開展工作。時(shí)限：8月下旬。工作落實(shí)不實(shí)不力表現(xiàn)：工作激情減退，缺乏吃苦耐勞精神，工作不著急、不上心，該做的事拖、該辦的事緩。辦事拖沓、效率低下，表面認(rèn)真做事，實(shí)則“出工不出力”。措施：一是端正思想，盡責(zé)履職，堅(jiān)持把解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開關(guān)”問題放在首位，切實(shí)解決干部思想上“貧血”、精神上“缺鈣”、行動(dòng)上“乏力”的問題。二是主動(dòng)作為，教育引導(dǎo)職工樹立為民服務(wù)思想，增強(qiáng)宗旨意識，主動(dòng)服務(wù)于殘疾人事業(yè)發(fā)展大局，服務(wù)殘疾人共同奔小康。三是建立工作跟蹤督導(dǎo)機(jī)制，確保各位落到實(shí)處，及時(shí)高效。時(shí)限：8月上旬服務(wù)群眾觀念不強(qiáng)表現(xiàn)：對群眾感情淡、坐機(jī)關(guān)多、走基層少。對群眾過分訴求推三阻四，對群眾上訪心煩意燥、缺乏耐心，為群眾服務(wù)用真心、真情不夠。措施：一是自覺培育群眾感情，切實(shí)加強(qiáng)群眾現(xiàn)實(shí)情況調(diào)查研究，大膽地走出辦公室，走進(jìn)群眾家中，真誠傾聽群眾意見建議，了解群眾所思所想所盼所怨。二是加強(qiáng)“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)，樹立良好職業(yè)風(fēng)范，提升窗口服務(wù)形象，以親民、愛民、為民的形象拉近與殘疾人的距離。三是暢通信訪渠道，建立信訪接訪機(jī)制，落實(shí)信訪處理考評機(jī)制，著力提高案件辦理質(zhì)量和效率。時(shí)限：8月中旬黨風(fēng)廉政放松要求表現(xiàn)：單位小人少，黨風(fēng)廉政重視不夠，存在有關(guān)系快辦事、沒關(guān)系慢辦事的現(xiàn)象。嚴(yán)格辦事程序、堅(jiān)守辦事原則了，廉潔而不高效。措施：一是落實(shí)廉政責(zé)任，按照一崗雙責(zé)的要求，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步健全完善教育制度監(jiān)督并重懲防體系，強(qiáng)化重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)事項(xiàng)、重要時(shí)段的監(jiān)督，注重源頭防范，堅(jiān)決防止以權(quán)謀利，清廉務(wù)實(shí)，著力營造風(fēng)清氣正殘聯(lián)工作環(huán)境。二是加強(qiáng)教育引導(dǎo)，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等法律法規(guī)，通過身邊反面典型案例的警示作用，提高黨員干部對黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識和拒腐防變的能力。三是推進(jìn)依法行政，對行權(quán)事項(xiàng)進(jìn)行清理，規(guī)范辦事流程，促進(jìn)權(quán)力依法、公開、規(guī)范運(yùn)行。時(shí)限：8月下旬三、具體要求加強(qiáng)組織，落實(shí)責(zé)任。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組主要加強(qiáng)對整改落實(shí)工作的