動物醫(yī)院滿意度調(diào)查(已修改)
2024-10-17 21:55 本頁面
【正文】 第一篇：動物醫(yī)院滿意度調(diào)查動物醫(yī)院滿意度調(diào)查表尊敬的寵物主人：您好!感謝您的支持，為了提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，更能貼近您的需求，我們正在開展醫(yī)院綜合滿意度調(diào)查，需要向您了解您所選擇的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)情況，懇請您參與此次調(diào)查，并提出寶貴意見。（每題10分，總分100分）您對本醫(yī)院服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意?A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對這里看病的過程、等候或排隊的時間滿意嗎？A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對護士人員的解釋、交流、服務(wù)內(nèi)容滿意嗎？A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對醫(yī)生的診療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度是否滿意?A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對護士的技術(shù)操作（如靜脈穿刺等）是否滿意？A、滿意B、基本滿意C、不滿意您在的寵物看病期間，對醫(yī)院的環(huán)境、設(shè)施、衛(wèi)生等后勤服務(wù)是否滿意？A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對醫(yī)院的綜合服務(wù)能力信賴程度？A、可信B、基本可信C、不可信您對自己所支付的醫(yī)藥費用使用情況是否明了？A、明白B、基本明白C、不明白您覺得您的寵物這次住院的治療效果與服務(wù)是否滿意？A、滿意B、基本滿意C、不滿意您認(rèn)為醫(yī)院是否做到“一切以動物福利為先” A是、B否、如您還有寶貴的建議請寫下：第二篇：滿意度調(diào)查學(xué)校開展教育滿意度調(diào)查工作實施方案為切實做好社會評議學(xué)校教育行風(fēng)滿意度調(diào)查工作，特制定方案如下：一、調(diào)查原則開展群眾滿意度調(diào)查工作，堅持以下原則：堅持發(fā)揚民主，走群眾路線。做到問卷調(diào)查的覆蓋面廣,參加調(diào)查群眾的廣泛性、代表性強，切實把監(jiān)督權(quán)、評判權(quán)交給群眾，使群眾的意見和建議真實順暢地反映上來。堅持實事求是，客觀公正。既要實事求是地找出存在的問題和不足，也要充分肯定取得的成績和實效，引導(dǎo)參與調(diào)查的群眾全面了解情況，客觀公正地填寫調(diào)查意見。堅持上下結(jié)合，整體推進。統(tǒng)一部署，分工負責(zé)，同步展開。調(diào)查方案既要嚴(yán)格程序，充分反映民意；又要簡便易行，減輕基層負擔(dān)。堅持從嚴(yán)要求，務(wù)求實效。強調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，精心操作，注重實效，力戒形式主義，防止弄虛作假。二、組織實施開展群眾滿意度調(diào)查工作，在學(xué)校評議領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，按照分工管理的原則組織實施。三、調(diào)查內(nèi)容群眾滿意度調(diào)查的內(nèi)容要緊緊圍繞《實施方案》關(guān)于和學(xué)校民主評議行風(fēng)的評議內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，切實做到有利于客觀反映民主評議的真實情況，有利于準(zhǔn)確表達廣大群眾對教育系統(tǒng)的總體評價。四、調(diào)查時間學(xué)校開展群眾滿意度調(diào)查工作自9月1日開始，12月10日前完成。五、調(diào)查范圍、訪問對象對教育行政部門群眾滿意度調(diào)查的訪問對象為：與教育行政部門工作聯(lián)系密切的有關(guān)行政管理部門和群眾團體，人大代表、政協(xié)委員。對公學(xué)校群眾滿意度調(diào)查的訪問對象為：學(xué)校教師、學(xué)生和家長、人大代表、政協(xié)委員和居民委員會、村委會。六、統(tǒng)計《滿意度問卷調(diào)查表》評議意見分為優(yōu)秀、滿意、基本滿意、不滿意四個等次，、。每份滿意度問卷調(diào)查表按滿分100分的分值計算。每份滿意度問卷調(diào)查表的計分方法為：(優(yōu)秀數(shù)＋ 滿意數(shù)+基本滿意數(shù)+不滿意數(shù))247。10100=得分（例如：某份滿意度問卷調(diào)查表評議意見為5個優(yōu)秀、2個滿意、2個基本滿意、1個不滿意，則該份滿意度問卷調(diào)查表的計分為(5+2+2+1)247。 10100=80（分）學(xué)校群眾滿意度得分計算方法為：滿意度問卷調(diào)查表累計分247。滿意度問卷調(diào)查表數(shù)=得分（例如：某學(xué)校收回的滿意度問卷調(diào)查表為100份；累計分為9886,則該學(xué)校滿意度得分為：9886247。100=（分）七、工作要求開展群眾滿意度調(diào)查是深入動員社會各界人士，廣泛聽取群眾意見、主動接受群眾監(jiān)督，客觀準(zhǔn)確評價教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)，促進教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的有效途徑，是
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