【正文】 第一篇：消防演習方案(分享)消防應急演習方案為加強和促進@@@應急管理工作，全面貫徹“預防為主，防消結合”的消防工作方針，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《高層建筑消防管理規(guī)定》、《消防安全工作管理辦法》等有關法律法規(guī)文件的規(guī)定，在突發(fā)事故發(fā)生時，物業(yè)管理人員能夠快速作出反應，正確、迅速、有序地應對和處置大廈重特大火災事故，預防和減少火災的危害，貫徹落實消防安全責任，提高物業(yè)使用人的消防安全意識和自防自救能力，保障入駐企業(yè)和人員的人身、財產安全。物業(yè)服務中心決定于2016年11月9日組織大廈全體客戶進行消防應急演習。演習方案如下：一、演習項目演習場景及災情假設：假設在上班時間，大廈A區(qū)十樓辦公室電器短路起火，引發(fā)火災，大火迅速蔓延，濃煙滾滾，嚴重威脅大廈客戶的生命財產安全，物業(yè)服務中心配合消防大隊展開應急救援。二、演習目的（一）檢驗應急預案中事故應急處理流程和處理措施的合理性，掌握事故應急處理要領，提高物業(yè)服務中心辦公大樓發(fā)生火災事故的處置能力。（二）從實戰(zhàn)角度出發(fā)，提高大廈在發(fā)生火災事故時的反應速度，確保在事故發(fā)生后，能夠快速作出反應，立即啟動相應的應急預案，迅速有秩序的組織開展滅火自救和疏散人員，減少財產損失和傷亡事故。（三）通過各部門人員的相互配合參與，充分做好事故預想，使各部門人員的應急知識得到提升，熟悉和了解應急組織機構和應急工作流程，強化共同協(xié)作，提高處置能力。三、演習原則（一）確保安全。演習工作以模擬和實際操作相結合的形式進行，以盡可能少的影響正常辦公，保證安全為原則。（二）統(tǒng)一指揮。消防應急演習由物業(yè)服務中心應急小組實行統(tǒng)一指揮。（三）分工負責。按照統(tǒng)一協(xié)調、各負其責的原則進行事故應急處理。四、演習組織指揮機構為確保消防應急演習工作順利進行，特設立演習組織指揮機構，構成如下：（一）演習領導小組 組長： 副組長：（二）下設演習指揮部 總指揮：演習指揮部的主要任務是：負責總體指揮應急行動，根據(jù)事態(tài)發(fā)展進行決策，下達各類應急響應指令。指揮部電話：消防應急指揮部下設六個應急小組，分為滅火組、疏散組、搶救組、警戒組、工程組、機動組，并由專人擔任各組的組長。其組成及分工如下：滅火組：由物業(yè)安管人員、工程人員和發(fā)生火災事故地點的消防負責人和義務消防員組成。主要任務是負責在應急狀態(tài)下35分鐘之內迅速趕往失火地點，聽從滅火組組長的統(tǒng)一指揮，及時切斷可燃物，就近利用消防水源和滅火器材實施撲救火災，防止火勢蔓延。滅火組組長： 滅火組組員：XXX疏散組：由物業(yè)綜合人員、安管人員組成。負責疏散大廈所有人員。疏散時，要注意提醒客戶按指定的疏散通道靠右有序撤離，避免擁堵和踩踏。疏散組組長： 疏散組組員：搶救組：由物業(yè)品質人員、客服人員、工程人員組成。負責準備好搶救器械、藥品等，一旦有人受傷、受困，實施緊急救助，必要時撥打“120”救護車對受傷人員進行現(xiàn)場緊急救治。搶救組組長： 搶救組組員：警戒組：由物業(yè)安管人員組成?；馂陌l(fā)生時負責安全警戒，禁止無關人員和車輛進入危險區(qū)域，并在安全區(qū)域內進行治安巡邏；指引前來救援的消防車、救護車入場。警戒組組長： 警戒組組員：XXX工程組：由物業(yè)工程人員、消防維保人員組成。主要任務是保障消防應急設備的正常使用和操作消防設備實施滅火或救援等。工程組組長： 工程組組員：XXX機動組：由物業(yè)清潔和安管人員組成。主要任務是接受臨時工作，隨時支援任何小組工作，如搬運物資等。機動組組長： 機動組組員：XXX（三）演習評估組 組長： 成員：XXX 演習評估組的主要職責是：在全面分析演習記錄及相關資料的基礎上，對比參演人員表現(xiàn)與演習目標要求，對演習活動及其組織過程作出客觀評價，并負責編寫演習評估報告。五、參演部門綜合服務中心、@@@物業(yè)服務中心、全體入駐單位、裝修施工單位六、演習時間、地點（一）2016年11月14日15:00至17:30（暫定）（二）演習地點：@@@ 指揮部：消防監(jiān)控室避難場所：大廈東側綠化長廊七、演習準備階段(一)10月25日，召開演習動員大會。負責人：張強(二)11月1日，開展應急演習宣傳（含消防宣傳）。負責人：廖馨(三)11月4日，應急物資采購到位。負責人：李曉偉、白琳(四)11月8日，客戶經理逐一向客戶傳達消防演習計劃和要求（計劃即本方案，要求見附件一），告知注意事項及配合事項。負責人：各區(qū)客戶經理(五)11月9日，各小組成員確定并完成小組內培訓。負責人：各小組組長(六)11月11日，客戶經理逐一跟入住客戶確認配合及注意事項的落實情況。負責人：各區(qū)客戶經理(七)11月11日，物業(yè)服務中心對大廈疏散通道進行全面檢查。負責人：羅鈞友。(八)11月11日，工程部聯(lián)合維保單位完成大廈消防設施設備的測試，確保演習正常開展。負責人：李曉偉(九)11月13日，項目組織排練。(十)11月14日，組織宣傳人員配合演習工作，記錄演習過程，在公司媒體上宣傳報道。負責人：廖馨(十一)11月14日，14:30—14:40，演習工作人員分別到達預定演習地點。?？偅捍筇媒哟_； 張總：大廈西北角； 巡邏員：A區(qū)八樓電梯廳； 監(jiān)控室值班員：監(jiān)控室； 其他參演人員：主樓南側車道。(十二)11月14日，14:40，各小組向演習指揮部報告演習準備情況。(十三)11月14日，14:45，監(jiān)控室值班員通過消防廣播通知演習15分鐘準備。(十四)11月14日，14:50，監(jiān)控室值班員通過消防廣播通知演習10分鐘準備。(十五)11月14日，14:57，監(jiān)控室值班員通過消防廣播通知演習3分鐘準備。(十六)11月14日，15:00，總指揮通過對講機通知各小組演習開始。八、演習實施階段15:02，巡邏員趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)A區(qū)十樓辦公電腦正在燃燒，火勢正在蔓延，情況十分緊急，立即向消防監(jiān)控室報告。消防監(jiān)控室收到回復后，立即報告項目經理，并指示巡邏員立即開始初期救火。項目經理接到報告后，判斷應立即啟動應急預案，隨即發(fā)出“立即啟動消防應急預案”的指令，并趕往消防監(jiān)控室。消防監(jiān)控室接到指令后，開始廣播疏散群總，同時撥打“119”、“120”報警，并報告甲方領導及街道辦領導。a)監(jiān)控室值班員A向項目經理報告。b)監(jiān)控室值班員B向119報警。（模擬）c)監(jiān)控室值班員B向120報警。（模擬）d)監(jiān)控室值班員B向綜合服務中心報告。（街道省略）e)項目經理安排工作。機動組：到應急物資站領取袖標，到消防監(jiān)控室外等候命令，隨時準備支援。15:07，一位撤離客戶發(fā)現(xiàn)自己手機和錢包放辦公室忘帶了，要求返回大廈，警戒組勸離未果，只得向總指揮請求支援，強制帶離。15:08，在滅火組全力撲救下，有效控制了火勢。15:09，客戶已經基本撤離，疏散組上樓檢查有無遺漏人員。15:10，消防隊到達。警戒組將消防車帶到指定位置，并將消防隊指揮員帶到消防監(jiān)控室。15:11，項目經理將指揮權交與消防大隊，并匯報現(xiàn)場情況。（模擬）15:13，總指揮通過消防廣播宣布演習結束，并請大廈所有人員到大廈東側集合，總結消防演習經驗，開展消防安全培訓。附件一入駐及裝修施工樓層客戶應配合和注意事項，演習中主動擔任消防員應盡之責； ，清理消防通道，防止任何物品阻擋消防通道； ，防止防火卷簾門迫降時壓壞物品；，直至演習結束，以防發(fā)生困人等事故； ，讓每一個人都知曉消防疏散演習全流程； ，請根據(jù)指示保存好電腦的資料，并關機；，當聽到消防聲光報警時，全員有序撤離；，只能使用消防步梯，并靠右通行；附件二培訓計劃一、教練組人員安排教練：助教：XXXXXXXXXXXXXXX5二、時間安排15:40——11:00，理論講解：燃燒三要素、火災分類、對應滅火方法 11:00——11:30，實際操作：干粉滅火器使用方法三、地點應急避難場所四、實操安排 （3）示范演練3遍；（助教2負責一組，助教4負責一組）； ； ；五、培訓總結與點評教練針對培訓情況進行總結點評。附件三話術：監(jiān)控室值班員A：大廈全體人員注意，15分鐘后將進行消防演習，請您盡快保存好您的資料，并關閉電腦等用電器。當聽到消防警鈴響起時，請選擇就近的消防步梯撤離大廈，到大廈東側集合。（注意：是聽到警鈴才撤離，不是喊開始就撤離）：監(jiān)控室值班員A：大廈全體人員注意，消防演習10分鐘準備，請各位客戶盡快準備就緒，以免給您帶來不必要的麻煩。當聽到消防警鈴響起時，請選擇就近的消防步梯撤離大廈，到大廈東側集合。：監(jiān)控室值班員A：大廈全體人員注意，3分鐘準備，請各位客戶再次確認準備工作已做好。：總指揮：演習正式開始。：監(jiān)控室值班員A：A區(qū)巡邏A區(qū)巡邏，我是消防監(jiān)控室，我處發(fā)現(xiàn)A區(qū)十樓發(fā)生煙感報警，請立即前往確認情況！巡邏員：明白！：巡邏員：監(jiān)控室監(jiān)控室，我是A區(qū)巡邏，A區(qū)十樓確認辦公電腦正在燃燒，火勢正在蔓延，火情較為嚴重，請指示！監(jiān)控室值班員：立即進行初期救火！我馬上報告項目經理，請求支援。監(jiān)控室值班員A：張總張總，大廈A區(qū)十樓發(fā)生火情，火情緊急嚴重，請指示。項目經理：立即啟動應急預案！監(jiān)控室值班員A：明白！。項目經理：各小組立即按照應急預案開展工作！，各小組開始工作： 1)監(jiān)控室廣播客戶監(jiān)控室值班員A通過消防廣播：各單位注意，各單位注意，A區(qū)十樓突發(fā)火情，請大廈內所有人員馬上撤離大廈。撤離時請聽從工作人員指揮，注意安全，請勿攜帶物品。2)監(jiān)控室值班員B向119報警。（模擬）監(jiān)控室值班員B：119，@@@發(fā)生火情，請你們救助。119：我是119，請問@@@在什么位置？監(jiān)控室值班員B：天府三街199號。119：請問著火的部位是什么？什么物質著火？監(jiān)控室值班員B：著火的部位是A區(qū)十樓,著火物是辦公家電。119：請問你的聯(lián)系電話多少？你叫什么名字？監(jiān)控室值班員B：電話是XXX，我叫XXX。119：好的，我們馬上趕到，請你門派人到門口接車引導。監(jiān)控室值班員B：明白。3)監(jiān)控室值班員B向120報警。（模擬）監(jiān)控室值班員B：120，@@@發(fā)生火情，請你們到現(xiàn)場準備救助。119：我是120，請問@@@在什么位置？監(jiān)控室值班員B：。119：請問現(xiàn)在傷亡情況如何？監(jiān)控室值班員B：暫未接到任何傷亡報告。119：請問你的聯(lián)系電話多少？你叫什么名字？監(jiān)控室值班員B：電話是XXX，我叫XXX。119：好的，我們馬上趕到，請你門派人到門口接車引導。監(jiān)控室