【正文】 1 題目： 酒 店 管理系統(tǒng)設計與實 現(xiàn) 姓名： 學號： xxxxxx 二級學院： 信息科學學院 班級： xxxxxxx 專業(yè)： 計算機科學與技 術 指導教師： 職稱： 20xx 年 2 月 酒店管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn) 【摘要】 隨著酒店規(guī)模的不斷擴大，客房數(shù)量的急劇增加，有關客房的各種信息量也在不斷成倍增長。面對龐大的信息量，就需要有客房信息管理系統(tǒng)來提高客房管理工作的效率。 本系統(tǒng) 采用了 asp技術和 Access數(shù)據(jù)庫技術 實現(xiàn)了一個簡單的酒店管理。再本系統(tǒng)里，主要是對客房的信息、經(jīng)營情況及客戶信息的管理。為管理者提供迅速、高效的服務，減免手工處理的煩瑣與誤差，及時、準確的反映酒店的工作情況、經(jīng)營情況 以及顧客對酒店的反饋意見。 本系統(tǒng)是一個動態(tài)、交互式、具有在線訂房、酒店系統(tǒng)管理等功能的應用系統(tǒng)，它方便、快捷，易與客戶交流，提供最新服務消息。建立后的 系統(tǒng)是一個動 態(tài)、交互式、用戶留言等功能的管理系統(tǒng) 。 【關鍵詞】 酒店 ； 客房 管理； Asp 技術； Sqlserver 數(shù)據(jù)庫； 2 The Design And Realization Of Hotel Management System Abstract： With the constant expansion of the hotel, room number of the sharp increase in the amount of information on a variety of rooms are also constantly doubled. Faced with an enormous amount of information you need to have room to improve information management system for the management of the efficiency of the room. The system uses asp technology and Access database technology, a simple hotel management. Then the system, mainly for room information, business operation and customer information management. For managers to provide prompt, efficient service, reduction of the cumbersome manual processing and error, timely and accurate reflection of the work of the hotel, the hotel operation and customer feedback. The system is a dynamic, interactive, with online booking, hotel management and other functions of the system applications, it convenient, fast and easy munication with customers to provide the latest service information. After the establishment of the system is a dynamic, interactive, user message management system and other functions. Key words: Hotel。Room Management。 ASP 。Sqlserver20xx。 3 目錄 4 引 言 隨著人員流動規(guī)模的不斷擴大，酒店數(shù)量的急劇增加，有關客房管理的各種信息量也在不斷成倍增長。面對龐大的信息量，就需要有酒店客房訂購管理系統(tǒng)來提高客房管理工作的效率。通過這樣的系統(tǒng)，我們可以做到信息的規(guī)范管理和快速查詢，從而減少了管理方面的工作量。 傳統(tǒng)手工的客房信息管理，管理過程繁瑣而復雜，執(zhí)行效率低，并且易于出錯。通過這樣的系統(tǒng)，我們可以做到信息的規(guī)范管理和快速查詢，實現(xiàn)了客房信息管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，這樣不僅減少了管理工作量，還提高了管理效率，降低了管理成本。 酒店客房系統(tǒng)系統(tǒng)對酒店加強客房信息管理有著極其重要的作用，就一所客房數(shù)量較大的酒店來說，它的設計內(nèi)容非常復雜而且繁多，比如擁有客房信息管理、客房類別信息管理、預定信息管理等功能，而且設計的模塊也很多，比如用戶信息管理模塊、客房類型管理模塊、客房信息管理模塊、客房經(jīng)營管理模塊、客戶信 息查詢模塊、經(jīng)營狀況統(tǒng)計模塊等等。 現(xiàn)在我國還有許多的酒店客房的管理水平還停留在紙介質(zhì)的基礎上，這樣的機制已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展，因為它浪費了許多人力和物力，采用傳統(tǒng)的紙介質(zhì)的管理模式，還主要依賴于人力手工的操作，并歸檔編號保存，事后如需查閱，則要人工從浩瀚的資料中查找，既費時費力又容易出錯。作為保存資料的介質(zhì) 紙張，又有容易被火燒毀，易被蟲蛀，易發(fā)霉變質(zhì)等等缺點。在信息時代這種傳統(tǒng)的管理方法必然被計算機為基礎的信息管理所取代。這就急需有一套全新的高效的管理系統(tǒng)，由計算機來代替手工完成酒店客房預定的管理。 整個 酒店 管理系統(tǒng)采用 Microsoft visual studio 20xx 設計完成，以 Microsoft Sql Server 20xx 作為后臺數(shù)據(jù)庫。其子系統(tǒng)是以 瀏覽器 為操作平臺，可完成系統(tǒng)維護和管理等操作。在分析用戶需求功能的基礎上，考慮到對開發(fā)工具的掌握程度，采用模塊化設計的方法，以 B/S 模式的通信原理構 建整個系統(tǒng)，力求設計出一個實用的 酒店 管理系統(tǒng)。 5 系統(tǒng)分析 需求分析 需求分析階段是酒店客房管理系統(tǒng)開發(fā)最重要的階段。開發(fā)者首先要了解和澄清用戶的需求，然后嚴格地定義該系統(tǒng)的需求規(guī)格說明書。這里我們將需求分析分為兩個過程，一是理解需求，二是分析需求，下面分別講解。 1． 理解需求 理解需求是在問題及其最終解決方案之間架設橋梁的第一步。開發(fā)者只有和客戶充分理解了需求之后才能開始設計系統(tǒng)，否則，對需求定義的任何改進，在設計上都必須大量的返工。下面是經(jīng)過雙方調(diào)研后得到的需求規(guī)格說明。 (1) 系統(tǒng)界面采用 Web 方式，界面應簡潔明了，用戶可方便瀏覽和查找客房信息。該系統(tǒng)的用戶有兩種類型：一是管理員，二是服務員，兩者應具有不同的權限。 (2) 系統(tǒng)需對用戶登錄進行管理。使用各功能模塊時，系統(tǒng) 會 驗證用戶身份的有效性，否則要求用戶 重新 登錄。另外，允許用戶對自己的密碼進行修改。 (3) 系統(tǒng)應提供客房的分類管理功能，可分類制訂客房面積、價格、是否配備