大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)(論文)報(bào)告(20xx級(jí))(已修改)
2025-10-12 15:11 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)(論文)報(bào)告(2010級(jí))大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)（論文）報(bào)告（2010年）關(guān)于保健品公司產(chǎn)品銷(xiāo)售運(yùn)作模式的調(diào)查系 別： 管理工程系 姓 名： 鄭 沖 班 級(jí)： 物流 102 填表日期： 共青團(tuán)安徽國(guó)防科技職業(yè)學(xué)院委員會(huì)二○一○年六月制大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告目錄一 摘 要3二 關(guān) 鍵 詞3三 求職過(guò)程 3四 保健品行業(yè)迅速發(fā)展的主要因素4五 保健品公司的運(yùn)作模式5六 對(duì)保健品行業(yè)的看法與建議6七 工作感言7大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告摘要為了響應(yīng)學(xué)校關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召，完成學(xué)校布置的任務(wù)，同時(shí)也為了增加自己的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)能有一個(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì)做準(zhǔn)備，在暑假期間，我來(lái)到了紙醉金迷的上海灘，體驗(yàn)這大千世界的眾生百態(tài)。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán) ” ,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種真實(shí)的感覺(jué)。作為一個(gè)學(xué)生，我原與社會(huì)的接觸并不多，但在這次的實(shí)踐中，我更好的接觸了這個(gè)社會(huì)，了解了這個(gè)社會(huì)。我想通過(guò)這次實(shí)踐，在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候，我能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校的時(shí)候，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但實(shí)際操作，親身實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少，而學(xué)習(xí)是為了實(shí)踐，只有經(jīng)過(guò)了自己的親身實(shí)踐才能更好的理解書(shū)本上的理論知識(shí)。這個(gè)暑假里，我通過(guò)社會(huì)實(shí)踐收獲了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，更加深了我對(duì)書(shū)本的感悟。關(guān)鍵詞電子商務(wù) 電話(huà)銷(xiāo)售 保健品 運(yùn)作模式求職過(guò)程得益于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)高速全面的信息化，我在趕集網(wǎng)上找到了暑期的這份工作，是在上海瑞年國(guó)際電子商務(wù)有限公司做業(yè)務(wù)員，該公司的大股東大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告是李嘉誠(chéng)。在正式上班之前我就已經(jīng)體驗(yàn)到了學(xué)歷的重要性，因?yàn)槲艺业氖且粋€(gè)長(zhǎng)期的工作，所以在填寫(xiě)學(xué)歷時(shí)填了高中，通過(guò)初步面試之后，公司給我們進(jìn)行了為期一周的帶薪培訓(xùn)。在培訓(xùn)的時(shí)候，面對(duì)著周?chē)h(huán)繞的大專(zhuān)生和本科生，我們這幾個(gè)所謂的“高中生”明顯沒(méi)有受到培訓(xùn)師的重視甚至于說(shuō)是受到了培訓(xùn)師的歧視，整整郁悶了一周。我在培訓(xùn)后通過(guò)了考試，得以留在公司，但這還沒(méi)完，最后只有在實(shí)際的工作中取得一定的成績(jī)之后，才能被公司確定是否錄用。這也恰恰體現(xiàn)了在當(dāng)今社會(huì)找一份理想的工作是多么的困難。保健品行業(yè)迅速發(fā)展的主要因素公司的工作環(huán)境很好，每人一臺(tái)電腦，一部電話(huà)，種種待遇也都不錯(cuò)，這里我就不一一贅述了。公司是從事保健品業(yè)務(wù)的一家電子電話(huà)商務(wù)公司，總部坐落于江蘇省無(wú)錫市，大股東是香港首富李嘉誠(chéng)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提升，但隨之而大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告來(lái)的富貴病也越來(lái)越多，比如“三高”：高血糖，高血脂，高血壓以及各種心腦血管疾病。這些都成為了保健品行業(yè)發(fā)展的客觀(guān)原因，而人們保健意識(shí)的提高則成為了推動(dòng)保健品行業(yè)發(fā)展的主觀(guān)因素?？陀^(guān)主觀(guān)因素雙管齊下，而保健品行業(yè)本身的入門(mén)門(mén)檻較低，再加上保健品低成本，高利潤(rùn)的特點(diǎn)，勢(shì)必造成保健品行業(yè)興盛。保健品公司的運(yùn)作模式通過(guò)在公司近兩個(gè)月的工作實(shí)踐，我逐漸了解了公司的運(yùn)作模式。公司將客戶(hù)分為開(kāi)發(fā)客戶(hù)、新客戶(hù)、老客戶(hù)和會(huì)員客戶(hù)四個(gè)大類(lèi)，同時(shí)這四大類(lèi)型的中又包含本地客戶(hù)和外地客戶(hù)兩種。開(kāi)發(fā)客戶(hù)是指以前未在我公司購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品，但是具有開(kāi)發(fā)潛力的人群。這類(lèi)客戶(hù)群是公司發(fā)展業(yè)務(wù)的保證，只有不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，公司才能夠不斷發(fā)展，而開(kāi)發(fā)這類(lèi)客戶(hù)群也是公司最難執(zhí)行的業(yè)務(wù)之一。這類(lèi)人群的信息資料通過(guò)本公司自行采集和從其他公司購(gòu)買(mǎi)兩種途徑獲得，因?yàn)檫@類(lèi)客戶(hù)群對(duì)保健品行業(yè)或者是我們公司不了解，很難完成大的訂單。這類(lèi)客戶(hù)群的訂單主要是通過(guò)給他們寄我們公司發(fā)行的雜志使其先了解保健品和我們公司，然后公司的銷(xiāo)售人員通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售爭(zhēng)取訂單，一般情況開(kāi)發(fā)客戶(hù)群的業(yè)務(wù)都由公司的新人來(lái)完成。新客戶(hù)是指已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)一到兩次本公司產(chǎn)品的客戶(hù)群，公司對(duì)這類(lèi)客戶(hù)的主要公關(guān)方向是使其保持本公司產(chǎn)品的信任及信賴(lài)，從而持續(xù)購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品。老客戶(hù)是指多次購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品，已經(jīng)對(duì)本公司產(chǎn)品信賴(lài)的客戶(hù)群，這類(lèi)客戶(hù)群主要向會(huì)員客戶(hù)發(fā)展，其業(yè)務(wù)將由公司的精英人員接手，這類(lèi)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告客戶(hù)群也是本公司新產(chǎn)品的最大消費(fèi)者之一。會(huì)員客戶(hù)在本公司擁有賬戶(hù)，定期或不定期的向賬戶(hù)打入預(yù)存，當(dāng)需要某些產(chǎn)品的時(shí)候，直接打電話(huà)給公司，公司寄去產(chǎn)品后，直接扣除相應(yīng)的賬戶(hù)金額，這類(lèi)客戶(hù)群是本公司最大的產(chǎn)品消費(fèi)者。對(duì)于外地客戶(hù)，本公司經(jīng)常保持電話(huà)聯(lián)系，有機(jī)會(huì)也會(huì)邀請(qǐng)其到公司參觀(guān)。而對(duì)于本地客戶(hù)，公司的服務(wù)就更加周到，也更加人性化。對(duì)于行動(dòng)不變的老年客戶(hù)，本公司提供上門(mén)服務(wù)，為他們提供詳細(xì)的資料和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司身處上海，而上海的家庭普遍出現(xiàn)的一種情況就是很多子女在外地或外國(guó)留學(xué)、工作，而孫子孫女又在上學(xué)，家里只有老兩口或一個(gè)老人生活。公司就根據(jù)實(shí)際情況每周都會(huì)舉行聯(lián)誼會(huì)，邀請(qǐng)新老客戶(hù)參加，給老人們一種家的感覺(jué)，公司還會(huì)給孤身老人舉行相親會(huì)，一切費(fèi)用由公司承擔(dān)，活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候會(huì)有公司的銷(xiāo)售人員進(jìn)行攻單，這是公司獲得客戶(hù)預(yù)存的主要途徑之一。公司每?jī)傻饺齻€(gè)月還會(huì)組織老客戶(hù)和會(huì)員客戶(hù)去全國(guó)各地旅游，費(fèi)用也是有公司承擔(dān)，目的是為了增加客戶(hù)對(duì)公司的熱情，同時(shí)也可以在旅游途中進(jìn)行攻單。對(duì)保健品行業(yè)的看法與建議說(shuō)保健品行業(yè)是一個(gè)暴利的行業(yè)一點(diǎn)
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