【正文】 I 珠寶首飾管理系統(tǒng) 摘 要 面對(duì)信息時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，利用高科技手段來(lái)提高企業(yè)的管理水平無(wú)疑是一條行之有效的途徑。利用計(jì)算機(jī)管理可以最大限度的發(fā)揮準(zhǔn)確、快捷、高效等作用 , 在越來(lái)越激烈的珠寶行業(yè)中，計(jì)算機(jī)管理技術(shù)對(duì)珠寶首飾公司的服務(wù)管理提供強(qiáng)有力的支持。因此，利用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和珠寶首飾管理系統(tǒng)，已成為提高珠寶首飾公司的管理效率，改進(jìn)服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一。本系統(tǒng)應(yīng)用 Visual Basic 中文版開(kāi)發(fā)前臺(tái)，用 Microsoft Access 作后臺(tái)服務(wù)器，采用客戶機(jī) /服務(wù)器（ C/S） 管理思想來(lái)對(duì)珠寶首飾進(jìn)銷存管理。 關(guān)鍵詞 ： 管理水平， 管理效率，服務(wù)水準(zhǔn)，珠寶首飾管理系統(tǒng)，客戶機(jī) /服務(wù)器 ， 管理思想 II 目 錄 摘要 ....................................................... Ⅰ 一、 調(diào)查與分析 （一）課題研究的背景、目的及意義 ....................... (1) （ 二）公司簡(jiǎn)介 ???????????????????? （ 1） （三）業(yè)務(wù)流程分析 ?????????????????? （ 2） （四）信息流程分析 ?????????????????? (2) （五）現(xiàn)有的信息系統(tǒng)分析 ??????????????? ?(3) （六）類似系統(tǒng)的分析 ??????????????????(4) 二、總體規(guī)劃與設(shè)計(jì) （一） 開(kāi)發(fā)環(huán)境 ????????????????????? (4) （二） 新的業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)流程圖分析 ????????????? (4) （三） 需求分析 ???????????????????? （ 5） （四） 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) ???????????????????? （ 6） （五） 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ????????????????? （ 6） （六） 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) ??????????????????? （ 7） （七） 界面設(shè)計(jì) ???????????????????? （ 11） （八） 系統(tǒng) 安全性與可靠性設(shè)計(jì) ????????????? （ 12） 三、系統(tǒng)實(shí)施 （一） 系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū) ................................. (12) III （二） 系統(tǒng)調(diào)試及開(kāi)發(fā)過(guò)程總結(jié) .......................... (21) （三）系統(tǒng)環(huán)境與軟件安裝 ??????????????? （ 23） 致謝 ..................................................... (24) 參考文獻(xiàn) ................................................. (25) 4 一、 調(diào)查與分析報(bào)告 （一） 課題 研究的背景、目的及意義 （ 1） 開(kāi)發(fā)背景 珠寶行業(yè)在我國(guó)是一個(gè)新興行業(yè)，目前尚處于初步階段。雖然在改革開(kāi)放后我國(guó)珠寶行業(yè)取得了高速發(fā)展，但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還存在組織結(jié)構(gòu)小而分散，缺少大規(guī)模，經(jīng)濟(jì)技術(shù)勢(shì)力強(qiáng)的企業(yè)，專業(yè)人員素質(zhì)不夠高，生產(chǎn)設(shè) 備落后，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不夠新穎，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，市場(chǎng)管理不規(guī)范等缺點(diǎn)。隨著我國(guó)加入WTO，我國(guó)珠寶行業(yè)將面對(duì)非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)，只有迅速提高企業(yè)的管理水平，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占的一席生存之地。 （ 2） 開(kāi)發(fā)目的 由于珠寶經(jīng)營(yíng)涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，而且種類繁多，款式新穎，大多需要單件管理，因此操作量巨大，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容易出錯(cuò)。珠寶屬于貴重物品，體積小，價(jià)格高，如果管理跟不上，一旦造成商品丟失，將給企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者造成巨大損失。而計(jì)算機(jī)管理可以大幅度提高日常管理效率，每一款珠寶從入庫(kù)開(kāi)始就由計(jì)算機(jī)自動(dòng)賦予唯一編號(hào)，跟隨該珠寶做完出 貨和銷售全過(guò)程。在此過(guò)程中，只需輸入商品編號(hào)，即可顯示商品的詳細(xì)信息，不僅提高工作效率，也大大減少出錯(cuò)的可能，為經(jīng)營(yíng)決策提供了切實(shí)可靠的依據(jù)。 （ 3） 開(kāi)發(fā)意義 隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和人們生活水平的提高，珠寶首飾等奢侈物品已成為人們消費(fèi)的熱點(diǎn) ,從而促進(jìn)珠寶行業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí)，珠寶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，人們的要求也越來(lái)越高。如何用先進(jìn)的管理手段來(lái)珠寶進(jìn)銷存的管理水平，已成為此行業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。面對(duì)信息時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，利用高科技手段來(lái)提高企業(yè)的管理水平無(wú)疑是一條行之有效的途徑。利用計(jì)算機(jī)管理可以最大 限度的發(fā)揮準(zhǔn)確、快捷、高效等作用 , 對(duì)珠寶首飾公司的服務(wù)管理提供強(qiáng)有力的支持。因此，利用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和珠寶首飾管理系統(tǒng)，已成為提高珠寶首飾公司的管理效率，改進(jìn)服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一。 （二） 調(diào)查對(duì)象簡(jiǎn)介 公司簡(jiǎn)介 （ 1） 公司 背景 ： 廣西珠寶有限 公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行總行和廣西區(qū)分行批準(zhǔn)，定點(diǎn)生產(chǎn)、加工、批發(fā)銷售黃金鑲嵌飾品的廠家之一 。是廣西珠寶行業(yè)中獨(dú)此一家集設(shè)計(jì)、制作、貿(mào)易、科研、檢測(cè)為一體的高新技術(shù)企業(yè)，下設(shè)首飾加工廠、寶玉石工藝畫(huà)廠 （此廠屬?gòu)V西區(qū)優(yōu)秀科技型企業(yè)，成立于 1989 年。目前擁有十余名中 、高級(jí) 5 寶玉石及工藝美術(shù)專業(yè)人員，是獨(dú)家研制、生產(chǎn)寶玉石工藝品 中國(guó)寶玉石畫(huà)的專業(yè)廠家） 、貿(mào)易部、《珠寶科技》雜志社等機(jī)構(gòu)。公司擁有一支朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的近百人專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍， 90％員工年齡在 35 歲以下，其中教授及高級(jí)工程師 15 人、工程師 8 人、國(guó)際珠寶鑒定師（ FGA、 DGA） 5 人、國(guó)家級(jí)珠寶注冊(cè)鑒定師 3人、首飾制作工藝師 10人、工藝美術(shù)師 8人，具有雄厚的技術(shù)實(shí)力。 （ 2） 公司的業(yè)務(wù)范圍 ： 公司的 主要 經(jīng)營(yíng) 中國(guó)寶石畫(huà)，該產(chǎn)品是我公司獨(dú)家研發(fā)、生產(chǎn)的寶玉石工藝品，它是以各種絢麗多彩的寶玉石為原料，由美工師根據(jù)寶玉 石的形態(tài)和色澤，運(yùn)用中國(guó)畫(huà)和西洋畫(huà)的技巧，純手工精心創(chuàng)作而成，畫(huà)面色彩艷麗，并具有強(qiáng)烈的立體感，是融珠寶與藝術(shù)為一體的珍品。一九九九年澳門(mén)回歸之際，大型中國(guó)寶石畫(huà)作品 “ 八桂歡歌迎歸雁 ” 作為廣西壯族自治區(qū)政府的禮品贈(zèng)送給澳門(mén)特別行政區(qū)政府，得到了自治區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。 （ 3） 公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 ： 公司自成立以來(lái)，在珠寶首飾加工、中國(guó)寶石畫(huà)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及貿(mào)易等方面均取得了豐碩成果，獲得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在新千年中，公司將以制作、加工為主體，市場(chǎng)為導(dǎo)向，技術(shù)創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，不斷提升綜合管理水平、 技術(shù)實(shí)力、資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)緊緊把握信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代賦予的無(wú)限商機(jī)，進(jìn)一步完善公司主頁(yè)和網(wǎng)上訂貨、銷售系統(tǒng)，增強(qiáng)企業(yè)駕馭市場(chǎng)的能力，使公司成為具有現(xiàn)代企業(yè)架構(gòu)和現(xiàn)代管理體系的高新技術(shù)企業(yè) 。 公司 組織結(jié)構(gòu) ： （ 1） 該公司組織結(jié)構(gòu)概況如下圖 ： 廣西珠 寶有限公司 首飾加工廠 寶玉石工藝畫(huà)廠 采購(gòu)科 貿(mào)易部 倉(cāng)管科 銷售科 《珠寶科技》雜志社 財(cái)務(wù)科 門(mén)店 其它 6 公司組織結(jié)構(gòu)圖（圖 1） （ 2）貿(mào)易部崗位職責(zé)分析 財(cái)務(wù)科：管理和監(jiān)視部門(mén)的資金流通 采購(gòu)科 :: 采購(gòu)產(chǎn)品 倉(cāng)管科：管理倉(cāng)庫(kù)貨物 銷售科：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售 門(mén)店：銷售產(chǎn)品 （三）、貿(mào)易部 業(yè)務(wù)流程分析 ： 1．定單 1?副本 2?.付款 通知 2.. 貨 （ 2?）收款通知 （ 3）款 （ 2）貨 （ 1）定單 （ 4）收據(jù) 貿(mào)易部 業(yè)務(wù) 信息流程圖（圖 2） 由以上的業(yè)務(wù) 信息流程圖可以看出，門(mén)店是向貿(mào)易部的銷售科采購(gòu)，而貿(mào)易部又向所屬公司采購(gòu)，那么為什么 門(mén)店不直接向工廠采購(gòu)呢？經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，原來(lái)是由于珠寶首飾是貴重物品，多出一個(gè)庫(kù)存是為了利于銷售和保存。銷售部不僅僅向門(mén)店提供貨物，它還向一些公司提供批發(fā)業(yè)務(wù)。而所做的珠寶首飾進(jìn)銷存管理系統(tǒng)只涉及向門(mén)店業(yè)務(wù)的管理，所以應(yīng)該把改進(jìn)業(yè)務(wù)流程的目標(biāo)放到減少業(yè)務(wù)采購(gòu)科 工廠 財(cái)務(wù)科 門(mén)店 倉(cāng)庫(kù) 7 的信息傳播的復(fù)雜和不及時(shí)等方面上。 （四）、貿(mào)易部 信息流程分析 由以上的業(yè)務(wù) 信息流程圖可以看出，在入庫(kù)出庫(kù)方面，由于一直是手工操作 ，不僅工作量大而且容易造成不可禰補(bǔ)的失誤。比如在傳送定單、收據(jù)、驗(yàn)收單、副本以及清點(diǎn)珠寶首飾的過(guò)程中，信息的復(fù)雜、信息的延誤或者錯(cuò) 誤的信息會(huì)使公司蒙受巨大的損失。而應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理，不僅會(huì)大大的減少工作量而且減少失誤率，工作效率也將會(huì)大大的提高。 （五）、 現(xiàn)有的信息系統(tǒng)分析 公司雖然有一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)，但是貿(mào)易部現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)先進(jìn)，科學(xué)的珠寶首飾進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)，是用手工進(jìn)行管理的，隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，管理上就出現(xiàn)了一些難題。 （六）、 類似系統(tǒng)的分析 廣州吉旭計(jì)算機(jī)技術(shù)公司的《銀飾品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)》是一個(gè)適合用于學(xué)生學(xué)習(xí)和模仿的系統(tǒng)，此系統(tǒng)功能齊全，界面友好。但是如果用于實(shí)際的公司庫(kù)存管理就不合適了。 二、 總體規(guī)劃與設(shè)計(jì) （一）、 開(kāi)發(fā)環(huán) 境 在這一階段主要是按照原來(lái)設(shè)計(jì)好的系統(tǒng)模塊，進(jìn)行具體的程序代碼設(shè)計(jì)。 開(kāi)發(fā)工具： Visual Basic , Microsoft Access 2021 硬件環(huán)境： CPU Celeron 1G， Memory 64MB 運(yùn)行環(huán)境： Windows 9x、 Windows XP 或 Windows 2021 系統(tǒng)設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中一個(gè)重要階段。在這一階段中就是根據(jù)前一階段系統(tǒng)分析的結(jié)果，在已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的系統(tǒng)分析報(bào)告的基礎(chǔ)上，進(jìn)行新系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括兩方面，首先是總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，其次是具體物理 模型的設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要目的就是為下一階段的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（如編程，調(diào)試，試運(yùn)行等）制定藍(lán)圖。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，主要任務(wù)就是在各種技術(shù)和實(shí)施方法中權(quán)衡利弊，精心設(shè)計(jì)，合理地使用各種資源，最終勾劃出新系統(tǒng)的詳細(xì)方案。 （二）、 新的業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)流程圖分析 8 1． 定單 3． 款 (3) 款 2．貨 (2). 貨 （ 1）定單、 新的業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)流程圖（圖 3） 由以