【正文】 正文：銷售檢討書銷售檢討書1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！望京營業(yè)部今天下午有一位李先生下了一個(gè)訂單號為：7378217的400訂單。目的地是佛山。下訂單的時(shí)間是12:47分，我于12點(diǎn)48分看到此訂單并受理。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我部外租車司機(jī)項(xiàng)師傅因?yàn)槿タ蛻籼幗迂泚淼轿也坑惺昼?，因?yàn)檐嚿嫌形也控浳?9件，而且我部當(dāng)時(shí)只有我一人（經(jīng)理去跟客戶提貨進(jìn)行理賠協(xié)議，我部楊斌出去收錢送發(fā)票）我便沒有給李先生打回訪電話便去跟項(xiàng)師傅一起卸貨。當(dāng)時(shí)卸完車時(shí)我部楊斌回來，我便出去吃飯，當(dāng)時(shí)我犯了一個(gè)非常嚴(yán)重的失誤沒有跟我部楊斌進(jìn)行交接，而且也沒有告訴他有一個(gè)400電話電話我沒有回訪。才導(dǎo)致了后來的催單投訴。1點(diǎn)50的時(shí)候我還是沒有記起沒有給客戶打電話的事情，便拿著運(yùn)單底聯(lián)去悠樂匯收取前一天客戶發(fā)貨的欠款。當(dāng)我再次回到部門已經(jīng)是3點(diǎn)，便接到了400打來的催單投訴電話。我們隨即跟客戶取得聯(lián)系用外租車去將客戶的貨物拉我部發(fā)貨。才沒有造成更大的損失！此次失誤不但為我部門帶來了不好的影響和經(jīng)理去海淀打營銷電話的后果，更嚴(yán)重的是區(qū)長還會(huì)被扣分。這都是因?yàn)槲乙粋€(gè)不細(xì)心造成的，我承認(rèn)我的錯(cuò)誤，不去找任何的借口。如果當(dāng)時(shí)我能夠及時(shí)跟李先生取得聯(lián)系，及時(shí)幫助李先生約車就不會(huì)出現(xiàn)接下來出現(xiàn)的事情。如果我能夠做好交（檢討書 ）接也不會(huì)被400催單投訴。但是沒有如果。這對我來說是一個(gè)警醒的教訓(xùn)，不管面臨什么情況下都要有調(diào)理的去安排事情要分清主次觀念。不要盲目的慌張什么事情只要你一件一件有規(guī)律的去做都不會(huì)出現(xiàn)任何差錯(cuò)400訂單是我司非常重視而且深受顧客的好評，可是一旦出現(xiàn)投訴后果也是非常嚴(yán)重的。在接下來的工作中我會(huì)做好我的本職工作，認(rèn)真做好運(yùn)單跟蹤，集中接貨回訪，400訂單的受理，以及約車的跟蹤情況，一定不會(huì)再有電話投訴我們。雖然我來到公司才一個(gè)月，但是我已經(jīng)漸漸的適應(yīng)了這里的工作也能夠熟練的進(jìn)行操作跟客戶進(jìn)行溝通，希望肖區(qū)能夠在接下來的工作中監(jiān)督我的工作，我一定不會(huì)再為懷柔抹黑。這次的錯(cuò)誤會(huì)一直激勵(lì)著我不會(huì)再犯相同的錯(cuò)誤，而且還會(huì)去總結(jié)如何能夠免催單投訴。謝謝領(lǐng)導(dǎo)！銷售檢討書2各位：我營銷四部經(jīng)理，我對我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。一個(gè)部門業(yè)績的好壞取決部門經(jīng)理，作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門應(yīng)該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題，員工沒有錯(cuò)，一切問題在于我。部門當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問題：您拍下的99元貨品，為什么我們無法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄偂叭胄小?，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元)，運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚，導(dǎo)致我們不掙錢，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶，買了價(jià)錢是15元的寶貝(成本13元)，我們定的普通包裹是：5元，結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+=，為了留住客人，虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝，我一共才有9元的利潤空間，15元的普通包裹費(fèi)，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi)，所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此，還希望您能諒解。惰性。執(zhí)行力。激情。責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)不深入，不踏實(shí)。作為一名銀行員工，不論有多少理由，都應(yīng)時(shí)刻為了銀行著想，聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，盡職盡責(zé)做好我的本職工作。上邊的問題體現(xiàn)了，我對管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問，直到出現(xiàn)問題的時(shí)候才去說一兩句，那么最壞的打算就是他長大以后一定是個(gè)壞小子，這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的，孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個(gè)情況，我沒有能夠?qū)γ總€(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控，每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的，導(dǎo)致思維方式的不一，覺得接受管控是一個(gè)種壓力，導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè)，最后整個(gè)部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個(gè)人不遵守游戲規(guī)則，那么其他人也不會(huì)去遵守游戲規(guī)則，最后導(dǎo)致這個(gè)游戲玩不下去，一致性就會(huì)降低。所以這個(gè)問題的根源問題就是，我對于管控上邊的不嚴(yán)格，不利索造成的。管理應(yīng)從自身做起，樹立榜樣作用經(jīng)理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關(guān)系，在員工心目中，經(jīng)理的形象高尚無比，他們對離自己最近的人觀察得也最仔細(xì)，經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言行不一致，或自己的實(shí)際行動(dòng)與對員工的要求不相符，那不僅會(huì)影響業(yè)績，更會(huì)在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影?？梢?，領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素，我覺得我應(yīng)該在工作實(shí)踐中，應(yīng)該給員工樹立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴你。經(jīng)理一定要堅(jiān)持以自己的模范行為。比如，在日常的工作中，嚴(yán)于要求自己，做到最早到、最晚走，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真工作，勤于，與時(shí)俱進(jìn)，通過自己的良好作為，潛移默化，持之以恒，以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。您拍下我們多個(gè)寶貝，但因我們門市部沒有貨提供，無法給您寶貝，我在此深表歉意!!我當(dāng)初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物 ，我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時(shí)間 ，因?yàn)闇?zhǔn)備的時(shí)間過長，導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的)，所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨，這也是我沒有想到的事，是我也不想發(fā)生的事情，現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識到自己存在的問題，也正在修正自己的問題，在此還希望您能給我們一次機(jī)會(huì)。團(tuán)隊(duì)中個(gè)人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此，在團(tuán)隊(duì)管理中，我提出了“部門榮譽(yù)高于一切，團(tuán)隊(duì)榮我榮，團(tuán)隊(duì)恥我恥”的口號，讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中，應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量，重點(diǎn)對優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí)，奮勇拼殺，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。我懷著深深的愧疚向你們遞交我這份月考語文考試成績差的檢討書。此次語文考試，我只考了67分的成績，在班級當(dāng)中倒數(shù)第6名，讓二老顏面無光，也讓語文老師很生氣，叫你們?nèi)W(xué)校訓(xùn)話。為此，我感到深深的對不起你們，我要對這一切向你們道歉，深深地對你們說一句：非常抱歉!培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)榜樣在哪里，其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無數(shù)事實(shí)證明，員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)，精心培養(yǎng)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化，對團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過學(xué)榜樣產(chǎn)生“新榜樣”，以帶來“一花引來百花開”的良好熏陶效果，并號召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規(guī)范自己的言行，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成。一個(gè)人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9，好的團(tuán)隊(duì)不是由一個(gè)人演變出來的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過一篇文章，說唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，他知道孫悟空要管緊，所以要會(huì)念緊箍咒。豬八戒小毛病多，但不會(huì)犯大錯(cuò)，偶爾批評批評就可以。沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣，一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不可能會(huì)是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說，而且光說不干活，會(huì)非?？膳隆０駱拥淖饔脤?shí)際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的，在團(tuán)隊(duì)中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量，它真的是一種無形的指明燈，會(huì)照亮員工的心田，指引大家向前進(jìn)發(fā)!經(jīng)理底線就是部門紅線，任何人不允許越界作為一個(gè)部門的管理者，應(yīng)該在建立部門制度以后嚴(yán)格管理與實(shí)施，并進(jìn)行實(shí)施的過程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)槲易约簩λ说淖鹬氐牟蛔?。試想，如果我對老師有更深一層的尊重，我就?huì)按時(shí)完成老師教代的每項(xiàng)作業(yè)與任務(wù)，決不會(huì)使老師對我產(chǎn)生失望。此致敬禮檢討人：時(shí)間：銷售檢討書3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：本人在任職北流地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間，工作嚴(yán)重失職，工作成效不彰，業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司單位預(yù)期，在此特做個(gè)人反省和工作檢討。心理上沒有重視公司單位渠道操作的政策，雖經(jīng)教導(dǎo)，態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實(shí)，客戶資料不健全，客戶資源有限，拜訪客戶蜻蜓點(diǎn)水。直接導(dǎo)致公司單位政策執(zhí)行和操作不利，沒有迅速擴(kuò)大經(jīng)銷商范圍和打開市場銷售局面。工作不夠扎實(shí)高效，得過且過的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢，客戶問題解決不能及時(shí)妥善，累積出惡果。沒有深入踏實(shí)傾聽客戶需求，導(dǎo)致服務(wù)和市場拓展工作成效不彰，影響公司單位口碑。由于對公司單位相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底，導(dǎo)致不能有效整合利用公司單位資源，為產(chǎn)品推廣服務(wù)，進(jìn)行有效行銷面的推廣工作，且多為瑣碎事情耗費(fèi)時(shí)間。在阻礙市場推廣的同時(shí)也造成客戶的極大不滿。行銷工作沒有充分按照公司單位政策走，而是過分依賴代理商，或鄉(xiāng)愿討好，或百般壓榨，結(jié)果雖經(jīng)努力，終不能營造更廣闊的市場環(huán)境，業(yè)績不彰，自己也走入困境。為了達(dá)成短期效益，對客戶盲目亂承諾，終至承諾而不能履行，蒙上欺下，最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司單位信譽(yù)。目光短淺，不能對市場反饋信息和潛量進(jìn)行正確分析，沒有市場經(jīng)營的長期目標(biāo)，市場操作的大局觀和格局觀不強(qiáng)，不能有效布點(diǎn)拓面，約束了自身發(fā)展，從而影響了產(chǎn)品市場推廣效果和力度。綜上，從公司單位政策調(diào)整到目前，我個(gè)人在本地區(qū)的操作上沒有明顯的成效和實(shí)質(zhì)性動(dòng)作，主要因上述六大錯(cuò)誤所致。公司單位領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)教誨仍改進(jìn)不大，實(shí)不堪再用。在此，董事長能限期改正，我深表感激，當(dāng)洗心革面，痛改前非。為以實(shí)際行動(dòng)證明自己決心，對自己負(fù)責(zé)，不辜負(fù)公司單位期望，我擬決定向公司單位請辭。非常感謝董事長和同仁的殷切挽留，誠祝愿公司單位經(jīng)營更好，業(yè)績再上臺(tái)階。檢討人：20xx年xx月xx日銷售檢討書4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您們好! 首先對我很差的業(yè)績表示抱歉，我也感覺很慚愧。來到公司有一段時(shí)間了，可是還沒有把業(yè)績搞上去，在這里自我反省一番，還提出了對以后工作的表現(xiàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討。 現(xiàn)在的我白金卡做的比較差，很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項(xiàng)工作，總感覺找不到有這方面需求的客戶，很糾結(jié)，所以曾經(jīng)跟過一些白金卡做的較好的同事去學(xué)習(xí)過，可是跟著他們的時(shí)候總是沒學(xué)到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留?，F(xiàn)在我就覺得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力：(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對白金卡的相關(guān)權(quán)益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過了， 后悔莫及啊!(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足，自己雖然不會(huì)覺得低人一等要求人辦卡之類的，但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心，擔(dān)心這樣一個(gè)...此致敬禮!檢討人：xxx20xx年xx月xx日銷售檢討書5尊敬的經(jīng)理：您好！這個(gè)月我的業(yè)績很差，沒有賣出一輛汽車，在部門我的業(yè)績墊底，沒有給部門貢獻(xiàn)一份力量。我也希望自己業(yè)績能夠得到極大的突破，可是我總是達(dá)不到，越是著急越是沒有客戶，沒有業(yè)績。我在工作的時(shí)候有些心急了，而且時(shí)間也利用不恰當(dāng)，在上半月我為了一個(gè)客戶拖延了很長時(shí)間，都沒有達(dá)成交易，一直等待，可是沒想到客戶這么能拖，原本客戶答應(yīng)的好好的，說這個(gè)月就會(huì)來我們店購買心儀的車輛，連車都已經(jīng)選好了，最后卻突然放棄不買了，耽擱了我很長時(shí)間。在下半月，我也找到一個(gè)客戶，我擔(dān)心會(huì)和上個(gè)客戶一樣，突然不購賣，所以催促的有些緊，導(dǎo)致客戶直接刪除了我的微信，沒有在聯(lián)系我。這些都是我的問題。在銷售中不能把握好銷售的進(jìn)度，同時(shí)不懂得多找客戶，這個(gè)月兩次都是因?yàn)榭蛻羯僮詈笥譀]有達(dá)成交易沒有取得什么業(yè)績。以后我會(huì)吸取教訓(xùn)，不會(huì)在如過去一樣了，每個(gè)月至少都會(huì)準(zhǔn)備三個(gè)客戶，同時(shí)不會(huì)一直跟一個(gè)客戶，也會(huì)利用時(shí)間開發(fā)新客戶，多一個(gè)客戶多一次機(jī)會(huì)。我會(huì)了解清楚，來購買汽車的人誰是主要決策人，如果不是購買的決策人，最后哪怕我已經(jīng)與客戶達(dá)成了協(xié)議，可是沒人付賬也是白搭。一切都要保證客戶有足夠的資金支持，而且家庭成員都沒有反對意見才行。在平時(shí)我對于經(jīng)理的意見采納的不多，能多都不能及時(shí)用到，可以說是光學(xué)不用，成為了擺設(shè)，在平時(shí)工作中我會(huì)積極學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)的一些銷售技巧，哪怕不熟練也要試著運(yùn)用，當(dāng)熟練了就會(huì)成幫助我達(dá)成交易。避免在出現(xiàn)這次的情況。我對于自己很多時(shí)候都比較自信，因?yàn)樯蟼€(gè)月取得了不錯(cuò)業(yè)績，有些驕傲自滿，這個(gè)月遇到了一點(diǎn)挫折，心態(tài)就有些崩了。任何時(shí)候我都不能因?yàn)榭蛻艟芙^就沮喪，應(yīng)該收拾好心情繼續(xù)接下來的工作，因?yàn)槊刻煨枰瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)依然有，業(yè)績沒有達(dá)成，就必須要利用時(shí)間，想辦法獲得更多客戶達(dá)成交易。工作不能急躁，也不能沒有緊迫感，張弛有度，還應(yīng)該注意把握分寸，與客戶溝通的時(shí)候注意說話方式，就算要催客戶交款，也應(yīng)該委婉而不是直接催促，一旦催促客戶就會(huì)感到反感，我吸取了教訓(xùn)就不會(huì)在犯這些錯(cuò)了。對于下個(gè)月的銷售我會(huì)努力的為自己做更多準(zhǔn)備客戶，改變這個(gè)月零業(yè)績的尷尬局面，保底完成一輛汽車銷售，最多賣出三到五輛不拖部門后腿。此致敬禮！檢討人：xxx20xx年xx月xx日銷售檢討書6尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：面對如此慘烈的工作業(yè)績，我不禁冷頭大汗，心里有說不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間??！現(xiàn)如今，我已經(jīng)深刻地反省了自我錯(cuò)誤，總結(jié)我