nn公司xx分公司20xx年度qc小組活動(dòng)工作總結(jié)(已修改)
2024-10-15 05:23 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：NN公司XX分公司2013年度QC小組活動(dòng)工作總結(jié)NN公司XX分公司2013年度QC小組活動(dòng)工作總結(jié)一、活動(dòng)基本情況2013年是NN公司XX分公司（以下簡(jiǎn)稱“XX分公司”）QC活動(dòng)元年。這一年，NN公司共征集到QC課題212個(gè)，注冊(cè)成功的有186個(gè),其中XX分公司報(bào)送12個(gè)，注冊(cè)成功的有10個(gè)。中期審核全國(guó)共報(bào)送151個(gè)課題，122個(gè)通過審核，其中XX分公司報(bào)送10個(gè),9個(gè)通過審核。最終審核全國(guó)共報(bào)送99個(gè)成果,其中XX分公司報(bào)送6個(gè)。活動(dòng)期間，XX分公司共組織了3次全面培訓(xùn)，4次一對(duì)一診斷，2次發(fā)布演練。XX分公司2013年QC小組活動(dòng)情況匯總表①（一）質(zhì)量控制理念得到提升2013年XX分公司共有72人參加QC小組活動(dòng)，%。通過培訓(xùn)及各小組活動(dòng)的開展，小組成員的質(zhì)量控制理念得到了提升。（二）人力資源得到了開發(fā)QC小組活動(dòng)能夠調(diào)動(dòng)廣大員工參與企業(yè)管理的熱情，員工學(xué)習(xí)并運(yùn)用科學(xué)的QC程序解決工作中的問題，能夠提高科學(xué)思維能力、① 不包含9月新增課題“MM”。解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，員工的潛能也得以激發(fā)，有利于XX分公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（三）在總部獲得獎(jiǎng)項(xiàng)NN公司QC活動(dòng)最終審核評(píng)選出10個(gè)”十佳成果”，10個(gè)優(yōu)秀成果，7個(gè)最佳組織獎(jiǎng)和7個(gè)先進(jìn)工作者。XX分公司 “@@”入圍“十佳成果”，并最終入選NN公司前五名，代表NN公司送行業(yè)參評(píng)。**部門amp。amp。amp。獲“先進(jìn)工作者”稱號(hào)，XX分公司獲“最佳組織獎(jiǎng)”。三、存在的問題（一）宣傳及培訓(xùn)不到位因活動(dòng)期間宣傳動(dòng)員不到位，導(dǎo)致XX分公司上下對(duì)QC小組活動(dòng)不夠熟悉，對(duì)QC活動(dòng)的意義沒有充分的認(rèn)識(shí)，忽略了QC小組長(zhǎng)期存在的特性。多數(shù)參與者都是為了上報(bào)QC成果而撰寫QC材料，沒能將QC程序、工具和方法真正運(yùn)用到實(shí)際工作中去解決現(xiàn)實(shí)問題。同時(shí)，活動(dòng)期間雖然組織了培訓(xùn)和一對(duì)一診斷，但是培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性，導(dǎo)致小組成員對(duì)QC工具和方法不熟悉，無法靈活運(yùn)用。（二）中途夭折的課題比重較大2013年度，XX分公司QC小組共選擇了13個(gè)課題開展活動(dòng)，其中3個(gè)因?qū)徍瞬煌ㄟ^而終止活動(dòng)，4個(gè)課題為小組主動(dòng)放棄，%，高于NN公司整體水平（%）。究其原因主要有以下四點(diǎn)：2013年度課題大多是各小組自行選擇，在實(shí)際開展活動(dòng)前沒有對(duì)課題進(jìn)行充分論證，導(dǎo)致有些課題缺乏可行性，難以持續(xù)下去。比如“提高……精準(zhǔn)度”，要想確認(rèn)“精準(zhǔn)度”，須有參照物，而參照物的選擇本身又是一大難題，這就導(dǎo)致了列舉一大堆數(shù)據(jù)但最終沒說清楚何為精準(zhǔn)，精準(zhǔn)度是否通過活動(dòng)獲得了提高。部門層面對(duì)活動(dòng)的資源、時(shí)間支持不足，一定程度上影響了小組成員活動(dòng)的積極性。XX分公司2013年成功注冊(cè)的課題中，僅有60%是組長(zhǎng)充分參與的。小組組長(zhǎng)是小組活動(dòng)的組織者、協(xié)調(diào)者，若不能按照科學(xué)的步驟有秩序組織小組開展活動(dòng)，會(huì)導(dǎo)致小組活動(dòng)分散，最終導(dǎo)致小組成員放棄課題。QC小組活動(dòng)講究用數(shù)據(jù)說話，運(yùn)用科學(xué)的方法和工具，因數(shù)據(jù)收集缺乏有效途徑，同時(shí)不了解數(shù)據(jù)分析的科學(xué)方法，小組成員出現(xiàn)了畏難情緒，導(dǎo)致課題半途而廢。（三）小組成員參與率不高QC活動(dòng)講求人人參與，是“群眾性質(zhì)量管理”的一種途徑。但2013年度XX分公司的QC活動(dòng)“搭便車”現(xiàn)象嚴(yán)重，有50%的小組成員并未真正參與活動(dòng)。（四）小組組織的行政化色彩較濃小組組長(zhǎng)應(yīng)該是熱心QC活動(dòng)、有一定的QC活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、有時(shí)間和精力組織開展QC活動(dòng)的人，有部分小組在確定組長(zhǎng)時(shí)沒有充分考慮上述因素，僅簡(jiǎn)單地將行政班組長(zhǎng)或部門經(jīng)理定為
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