【正文】 第一篇：家用電器調(diào)查方案某家用電器產(chǎn)品市場(chǎng)情況調(diào)查方案一、調(diào)查目的。通過(guò)這次調(diào)查我們將全面了解家用電器市場(chǎng)情況，深入研究某家用電器在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況以及存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)的對(duì)策與方法，為該產(chǎn)品在市場(chǎng)的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)。此外，我們還將經(jīng)過(guò)全面調(diào)查分析用戶對(duì)某電器的使用認(rèn)可度。我們希望通過(guò)最后的調(diào)查分析報(bào)告幫助公司對(duì)電器的發(fā)展前景的決策提供參考，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研方案書。二、調(diào)查內(nèi)容。企業(yè)產(chǎn)品知名度消費(fèi)者對(duì)電器的購(gòu)買形態(tài)（購(gòu)買過(guò)什么品牌、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）。消費(fèi)者對(duì)電器各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等）消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度。產(chǎn)品市場(chǎng)占有率市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?。該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況。該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)。主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況。主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略。在同類產(chǎn)品市場(chǎng)銷售中占的比例或百分比。用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)及滿意程度消費(fèi)者對(duì)該電器質(zhì)量的評(píng)價(jià)以及質(zhì)量水平的要求，對(duì)電器使用過(guò)程的滿意程度。消費(fèi)者理想的電器描述。三、抽樣框及樣本按照調(diào)查目的要求，調(diào)查對(duì)象由銷售單位和消費(fèi)單位兩類構(gòu)成，電器經(jīng)銷商、人群密集的大中型綜合商場(chǎng)這二者構(gòu)成抽樣框；電器用戶個(gè)人消費(fèi)者構(gòu)成抽樣框。四、樣本形成對(duì)抽樣框中的兩類對(duì)象按隨機(jī)抽樣方法抽取一定數(shù)量的單位作為樣本，合成總樣本。五、樣本容量消費(fèi)者：300名經(jīng)銷商：10家大型綜合商場(chǎng)：1家中型綜合商場(chǎng) 2家專賣店： 2家六、調(diào)查方法時(shí)間采訪法，根據(jù)被調(diào)查者的答復(fù)來(lái)搜集原始資料。用調(diào)查問(wèn)卷的形式向被調(diào)查者搜集數(shù)據(jù)。調(diào)查時(shí)間：1月1號(hào)之3月31號(hào)止。七、調(diào)查實(shí)施步驟(一)前期準(zhǔn)備（問(wèn)卷見(jiàn)附錄）由于調(diào)查單位來(lái)自社會(huì)各階層，所以擬采用多階段調(diào)查方法，可以先調(diào)查大型商場(chǎng)經(jīng)銷商，再調(diào)查消費(fèi)者群體。（1）降低抽樣誤差為提高抽樣精度，每階抽樣在可能情況下，必須對(duì)抽樣單元進(jìn)行必要的分層。（2）降低非抽樣誤差在實(shí)際的調(diào)查過(guò)程中還會(huì)存在大量的非抽樣誤差，在方案設(shè)計(jì)部分里外面主要考慮的是抽樣框誤差。由于總體中單元數(shù)N即消費(fèi)者的人數(shù)不準(zhǔn)確，這時(shí)利用樣本統(tǒng)計(jì)量對(duì)總體參數(shù)進(jìn)行估計(jì)就可能產(chǎn)生估計(jì)偏倚。對(duì)此我們可以利用核查其他有關(guān)資料，掌握誤差情況，對(duì)不完善的抽樣框進(jìn)行調(diào)整，也可以采用實(shí)行連接的方法來(lái)彌補(bǔ)抽樣框中丟失單元所造成的影響。在正式抽樣調(diào)查之前，可采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法進(jìn)行試驗(yàn)性抽樣調(diào)查，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算出最合適的抽樣比例。在正式調(diào)查之前組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)抽樣調(diào)查的基本知識(shí)并提醒調(diào)查人員在調(diào)查過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)有利于提高調(diào)查的精確度，并使調(diào)查活動(dòng)有效地進(jìn)行。(二)具體實(shí)施（1）根據(jù)確定的各層抽樣單位數(shù)印制調(diào)查問(wèn)卷(多印5%)，分別在各個(gè)大型商城按特定比例分發(fā)。調(diào)查時(shí)間為工作日的中午及傍晚時(shí)段和雙休日全天，調(diào)查地點(diǎn)為大型商場(chǎng)。邀請(qǐng)調(diào)查對(duì)象填寫問(wèn)卷時(shí)舉止得體，言行禮貌，不得強(qiáng)迫他人填寫問(wèn)卷或在被調(diào)查者填寫問(wèn)卷過(guò)程中故意實(shí)施引導(dǎo)和干擾。（2）在調(diào)查時(shí)還可以采用采訪法向被調(diào)查者提出有關(guān)問(wèn)題，并加以記錄(所得內(nèi)容可以作為后期撰寫報(bào)告的補(bǔ)充內(nèi)容)。（1）問(wèn)卷回收后, 對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行復(fù)查審核，確保每份要進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入分析的調(diào)查問(wèn)卷的真實(shí)有效。復(fù)核的比例在10%——20%以內(nèi)。（2）對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行編號(hào)，將所得問(wèn)卷資料輸入EXCEL文件進(jìn)行加工、匯總，將調(diào)查中用采訪法記錄的相關(guān)信息進(jìn)行匯總整理。通過(guò)SPSS與SAS軟件對(duì)經(jīng)匯總的資料進(jìn)行分析研究，采用各種分析方法，計(jì)算各種分析指標(biāo),用圖形與數(shù)字相結(jié)合的方法來(lái)說(shuō)明某電器的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。(三)調(diào)查報(bào)告根據(jù)調(diào)查結(jié)果，撰寫調(diào)查研究報(bào)告以及針對(duì)性的可行方案。主要內(nèi)容包括：八、組織保證確定調(diào)查機(jī)構(gòu)落實(shí)調(diào)查經(jīng)費(fèi)和開支計(jì)劃 預(yù)算100000元組織和培育調(diào)查人員確定調(diào)查資料的回收或報(bào)送方式公布調(diào)查結(jié)果時(shí)間5月1號(hào)調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)…………3個(gè)工作日項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排）…………1個(gè)工作日實(shí)地訪問(wèn)階段…………4個(gè)工作日數(shù)據(jù)預(yù)處理階段…………2個(gè)工作日論證結(jié)段…………2個(gè)工作日附錄電器市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷尊敬的先生/女士：您好！我是電器廠家派遣的調(diào)查訪問(wèn)員，根據(jù)需要我們正在進(jìn)行關(guān)于電器使用和滿意度的調(diào)查，以便我們更加明確自己產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，從而及時(shí)改進(jìn)，為您提供更好的服務(wù)，調(diào)查會(huì)占用您幾分鐘寶貴的時(shí)間！衷心感謝您的配合！填寫說(shuō)明：請(qǐng)您在所選擇答案的選項(xiàng)上打?qū)?。?duì)只許選擇一個(gè)答案的問(wèn)題只能畫一個(gè)圈；對(duì)可選多個(gè)答案的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為合適的答案上畫圈。須填寫數(shù)字的題目在留出的橫線上填寫。對(duì)注明要求您自己填寫的內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谝?guī)定的地方填上您的意見(jiàn)。您的性別：男女您的年齡：2030□3140□4150□50歲以上□您的婚姻狀況： 已婚 □未婚□您目前的居住地華東（華南 華北 華東 華中 東北 西北），屬于______（農(nóng)村□ 鄉(xiāng)鎮(zhèn)□城市□）您目前的家庭住宅面積是多少平方米？80以下80100□100150150以上□影響您購(gòu)買電器時(shí)主要考慮的因素有哪些？?jī)r(jià)格款式品牌功能與家裝風(fēng)格是否匹配節(jié)能環(huán)保售后服務(wù)□廣告宣傳其它_______您理想中的品牌是：海爾、西門子、美菱、美的其它______請(qǐng)說(shuō)出您選擇的理由：____________________________________________________當(dāng)您挑選的電器非常合您的心意，但價(jià)格超出了您的預(yù)算范圍，您會(huì)： ①寧可多出錢也要買下②挑選其他相似類型且價(jià)位適中的冰箱 如果超出很多，則做②的選擇，如果超出不多則做①的選擇您選擇電器主要參考的是什么:賣場(chǎng)內(nèi)散發(fā)的傳單媒體上的廣告權(quán)威部門發(fā)布的廣告調(diào)查公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)朋友推薦銷售員推薦網(wǎng)絡(luò)您目前是否擁有電器（是否）（如果您選擇是，請(qǐng)做第6題，若選擇否，則跳過(guò)）請(qǐng)為您家中正在使用的產(chǎn)品的幾個(gè)方面打分，以10分為滿分，并填寫您的意見(jiàn)或建議：質(zhì)量：_______價(jià)格：________外觀：________售后服務(wù)：________您的意見(jiàn)或建議：______________________________________________________請(qǐng)列舉幾種您和您周圍鄰居或親戚朋友家中常用的幾個(gè)家電品牌：___________________________________________________________________您喜歡的電器外觀的顏色為：銀灰系列白色系列紅色系列藍(lán)色系列粉色系列可隨意更換顏色其它______您喜歡的電器外觀材料風(fēng)格：磨沙質(zhì)感 鏡面質(zhì)感金屬質(zhì)感亞光質(zhì)感普通光滑質(zhì)感其它________您對(duì)市場(chǎng)上的電器哪方面不滿意：功能外觀內(nèi)飾售后服務(wù)節(jié)能環(huán)保其它_____1在您看來(lái)，電器未來(lái)的發(fā)展前景如何：勢(shì)頭迅猛平穩(wěn)逐漸衰敗1請(qǐng)您為電器的發(fā)展提出寶貴的意見(jiàn)，您的每句話我們都會(huì)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃中！______________________________________________________再次感謝你的參與與配合！謝謝！第二篇：家用電器宣傳方案相信大家說(shuō)買家電先想到的是國(guó)美和蘇寧，都是現(xiàn)在市場(chǎng)做得比較火的電器商，但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)上也有很多，而且還非常受大家歡迎。要做家電營(yíng)銷策劃，第一就是要先做活動(dòng)，讓大家感興趣。接下來(lái)，就隨小編一起了解家電營(yíng)銷策劃的內(nèi)容吧!家電營(yíng)銷策劃：家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)在國(guó)內(nèi)應(yīng)該是最為殘酷的了，進(jìn)入六月份后，在空調(diào)銷售旺季，其競(jìng)爭(zhēng)更非白熱化可以描述。由于該商場(chǎng)成立時(shí)間較短，在和供應(yīng)商的談判力度中并不處于優(yōu)勢(shì)地位，向廠商爭(zhēng)取比對(duì)手優(yōu)厚的支持已不大可能，而地處的較為偏僻的地理位置則明確告訴經(jīng)營(yíng)者，沒(méi)有有效的措施，旺季的市場(chǎng)將拱手送于對(duì)手。如果您想了解更多家電營(yíng)銷方案的內(nèi)容，可以點(diǎn)擊四川廣告材料設(shè)備查看。在進(jìn)入六月中旬后，商場(chǎng)的人流量出現(xiàn)下滑趨勢(shì)，該現(xiàn)象立刻引起了我們的關(guān)注：經(jīng)初步了解，由于本商場(chǎng)有某些空調(diào)產(chǎn)品型號(hào)已經(jīng)出現(xiàn)了斷貨的現(xiàn)象，而對(duì)手則因儲(chǔ)備貨源較足，在消費(fèi)人群中散布本商場(chǎng)空調(diào)斷貨的消息,同時(shí)還告之消費(fèi)者，本商場(chǎng)剛剛成立沒(méi)有自己的售后服務(wù)，在消費(fèi)者中給本商場(chǎng)造成極壞的影響。針對(duì)以上現(xiàn)象，確定舉行一次大型的服務(wù)巡行活動(dòng)，戳穿對(duì)手制造的謠言，并直接打擊對(duì)手?；顒?dòng)的主題有點(diǎn)俗“冰凍商丘大行動(dòng)”活動(dòng)的內(nèi)容以制冷產(chǎn)品優(yōu)惠為主，贈(zèng)品資源基本以廠家為主，即是說(shuō)在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較起來(lái)是沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)的，但有一項(xiàng)卻十分的吸引人空調(diào)即買即裝，即只要在本商場(chǎng)中購(gòu)買任一款空調(diào)均可在4小時(shí)內(nèi)內(nèi)安裝調(diào)試完畢,并由商場(chǎng)作出每逾時(shí)一小時(shí)賠款50元的承諾?；顒?dòng)策劃：活動(dòng)過(guò)程中除強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律外，還要求隊(duì)伍中的每一名成員必須按照規(guī)定喊口號(hào)，口號(hào)內(nèi)容包括公司的服務(wù)宗旨、服務(wù)理念等，最重要的是此次活動(dòng)內(nèi)容的口號(hào)。并安排部分人員沿街散發(fā)DM。最具有戲劇性的是我們的直銷人員，在途經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手八方電器時(shí)，隊(duì)伍自動(dòng)停了下來(lái)對(duì)著該商場(chǎng)大喊口號(hào)，直接吸引部分客戶跟著隊(duì)伍到我們商場(chǎng)來(lái)，途徑天宇商廈正值其開業(yè)迎賓，隊(duì)伍的經(jīng)過(guò)致使起開業(yè)活動(dòng)陷入混亂。隊(duì)伍回到商場(chǎng)后，商場(chǎng)門口也聚集了不少被吸引而來(lái)的顧客，甚至有部分顧客因等待時(shí)間太長(zhǎng)已流失(游行禮時(shí)近2小時(shí))，但仍然按計(jì)劃進(jìn)行了宣誓活動(dòng)，將公司的服務(wù)理念、服務(wù)承諾莊嚴(yán)的告之了公眾。當(dāng)然，商場(chǎng)的布置也是必不可少的，在商場(chǎng)中1)彩虹門、海報(bào)、賣場(chǎng)爆炸貼等。2)戶外各品牌空調(diào)進(jìn)行堆碼。3)送貨人員、安裝人員列隊(duì)在服務(wù)臺(tái)，隨時(shí)候命都已布置妥當(dāng)，戶外產(chǎn)品的層層堆碼向顧客宣告商場(chǎng)貨源充足、8輛送貨車一字排開、使該市的消費(fèi)者第一次感到了服務(wù)的真實(shí)、便捷，并取的理想的銷售目的，當(dāng)天銷售額突破38萬(wàn)，是平常營(yíng)業(yè)額的3倍。同時(shí)有考慮到該活動(dòng)是在周五進(jìn)行的，為保證周末銷售，故在周日安排了一次大規(guī)模抽獎(jiǎng)活動(dòng),禮品設(shè)置為空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等再次將消費(fèi)者的目光引向了商場(chǎng)，持續(xù)了活動(dòng)的效果，(某家電營(yíng)銷模式)。在炎熱的夏天，空調(diào)肯定是家電最需要也是家電行業(yè)最火的商品。以上是小編為大家介紹的家電營(yíng)銷策劃內(nèi)容，如果您對(duì)廣告策劃專題感興趣，更多可以點(diǎn)擊廣告百科查看。第三篇：家用電器買賣合同家用電器買賣合同7篇家用電器買賣合同1合同編號(hào)：__________簽約時(shí)間：__________簽約地點(diǎn)：__________供方：__________需方：__________本合同是依照《中華人民共和國(guó)民法典》訂立的，經(jīng)雙方簽字蓋章后，即發(fā)生法律效力，雙方必須嚴(yán)格履行。其產(chǎn)品名稱的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、單價(jià)、總值等詳如附表：規(guī)格質(zhì)量數(shù)量單價(jià)總值其他：檢驗(yàn)地點(diǎn)：檢驗(yàn)方式：：總價(jià)：本條款的總價(jià)款包含了產(chǎn)品和產(chǎn)品附屬物價(jià)款，還包含了所需的稅金、運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)以及供方應(yīng)計(jì)取的其他費(fèi)用，除非合同另有約定，需方無(wú)需再支付其他價(jià)款。當(dāng)市場(chǎng)行情發(fā)生較大變化時(shí)，供、需雙方均有權(quán)提出調(diào)整合同金額并重新洽談合同。調(diào)整后的價(jià)格以《價(jià)格確認(rèn)函》的方式確認(rèn)。(1)供方所交付的貨物要有適合長(zhǎng)途運(yùn)輸和多次搬運(yùn)、裝卸的堅(jiān)固包裝，不能造成運(yùn)輸過(guò)程中箱件的破損，設(shè)備和零件散失。并按需要分別加上防潮、防霉、防銹、防腐蝕等保護(hù)措施，應(yīng)保證貨物在完好狀態(tài)下運(yùn)送至目的地。(2)供方對(duì)包裝箱內(nèi)的散裝部件均應(yīng)系加標(biāo)簽，注明合同號(hào)、主機(jī)