立足本職工作爭做人民滿意的公務(wù)員[最終版](已修改)
2025-10-08 19:42 本頁面
【正文】 第一篇：立足本職工作 爭做人民滿意的公務(wù)員[最終版]立足本職工作 爭做人民滿意的公務(wù)員各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好。首先非常感謝組織給我這次機會交流心得體會。接下來我結(jié)合自己工作以來的經(jīng)歷，簡單談?wù)勎业膶τ诠珓?wù)員工作的一點個人體會。公務(wù)員是一份認同度相當(dāng)高的職業(yè)，每年有多少人擠破了腦袋要進這個隊伍，手捧金碗，哪肯丟棄。但是金碗并不好端，隨著人事制度改革的深入，公民民主法制意識的加強，對公務(wù)員的要求在越來越高；隨著公務(wù)員法實施，依法管理公務(wù)員隊伍的進程在加快，同時嚴肅管理隊伍的力度也在加大，責(zé)任制推行后行政不作為或者行政亂作為都要被追責(zé)。以往抱著“不求有功，但求無過”的思想也許可以濫竽充數(shù)一時，但終究會被淘汰。退一步說，沒有上進心，缺乏工作激情，自己都會覺得活得窩囊。我覺得立足本職工作，做人民滿意的公務(wù)員，關(guān)鍵是要處理好三對關(guān)系問題。（一）本職工作和其他工作的關(guān)系問題。本職工作，我覺得，狹義的理解是文件規(guī)定的職務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的工作，還包括領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。廣義的講還應(yīng)包括體現(xiàn)黨性的政治工作。因為我們國家的公務(wù)員不像西方發(fā)達國1家分為政務(wù)類和事務(wù)類，而是兼有黨派和公共管理雙重性質(zhì)，既是政治人又是行政人。政治工作是靈魂，具體工作是抓手。談立足本職工作，我認為一是視野要高，站得高才能看得遠，才能走得遠，就是要站在我們黨發(fā)展全局的角度開展工作，站在人民群眾所需、所想、所盼的立場著手工作。二是準備要足，準備充分，工作的開展才會順順利利。既要有心態(tài)上的準備，也要有能力上的準備。就是要牢記人民勤務(wù)員的身份，牢記為人民服務(wù)的宗旨。要認真學(xué)習(xí)，多看書，勤思考。自覺去接觸民生了解民生，培養(yǎng)善于和人民群眾打交道的能力。三是著手要實，工作開展從實處抓起，不能好高騖遠，更不能吃著碗里看著鍋里說著這里指著那里。我作為辦公室的一名同志，明確我做事是服務(wù)性的，是為委局領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機關(guān)各科室服務(wù)的。比如做好與縣委辦、政府辦等部門的聯(lián)系工作，就是實打?qū)嵭枰?、能夠做的。對待其他工作要像對待本職工作一樣認真，其他工作與本職工作發(fā)生沖突時，首先要服從本職工作。通過其他工作獲得更多的知識經(jīng)驗體會，有助于本職工作的進一步開展。（二）人民滿意和領(lǐng)導(dǎo)滿意的關(guān)系問題。工作做得好不好，到底有誰說了算，我覺得，要看工作的性質(zhì)，有些窗口單位，直接面對面接觸群眾，工作滿意不滿意群眾比較能直接的感受，這樣的工作，評價權(quán)應(yīng)該群眾多一些。像我們這樣的辦公室工作，性質(zhì)就是服務(wù)，對象主要是領(lǐng)導(dǎo)和委局常委。評價權(quán)主要還是在服務(wù)對象上，工作好不好，只有服務(wù)對象最清楚。領(lǐng)導(dǎo)滿意和人民滿意應(yīng)該是殊途同歸，兩者不是必然矛盾的。（三）公務(wù)員和自然人的身份關(guān)系問題。在工作崗位上是公務(wù)員，離開了崗位就是一個自然人，或者說成了社會人。要注意自己的一言一行，言論和立場不能因為身份的轉(zhuǎn)變而發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。要嚴守工作紀律，組織紀律，不能說的不說，不便問的不問。我覺得公務(wù)員和自然人身份的最大區(qū)別在于能不能行使公權(quán)。其他方面，比如個人操守方面應(yīng)該保持高度的一致。接下來，我談?wù)勏乱徊饺绾螐淖陨韺嶋H出發(fā)，爭做人民滿意的公務(wù)員。一是加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)先進，學(xué)習(xí)書本，學(xué)習(xí)經(jīng)驗。認真學(xué)習(xí)先進，了解他們的事跡，體會他們的用心，增強工作的動力。認真學(xué)習(xí)書本，看好書，作筆記，寫心得，加強理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)法用法，鉆研業(yè)務(wù)知識，增強工作的能力。通過多聽多看多做多學(xué)多想，了解本職工作方面的基本情況，把握本職工作方面的發(fā)展方向，通過總結(jié)經(jīng)驗，借鑒經(jīng)驗，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，增強工作的活力。二是增強服務(wù)意識，讓人民滿意。內(nèi)心深處扎牢讓人民滿意的種子，人民需要我們怎樣做我們就應(yīng)該怎樣做，我們用的是納稅人的錢，應(yīng)該給他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。遇到群眾上門辦事笑臉相迎，準備一杯茶，熱心聽取意見建議這是最起碼的。不能出現(xiàn)“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象
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