20xx保護(hù)患者合法權(quán)益年終總結(jié)5篇材料(已修改)
2024-10-13 17:15 本頁面
【正文】 第一篇：2012保護(hù)患者合法權(quán)益年終總結(jié)馬鞍上中心醫(yī)院保護(hù)患者合法權(quán)益年終總結(jié)在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科通過對(duì)全院職工的多次培訓(xùn)、考核。目前我院職工的知情同意意識(shí)有了很大的提高，取得的成效有以下幾點(diǎn)一、醫(yī)務(wù)人員重視患者的知情同意權(quán)，不擅自決定治療方案，決定治療方案前與患者及家屬溝通，告知所有治療方案讓患者及家屬選擇。醫(yī)師在診療護(hù)理過程中，追求完美的療效和最低限度的創(chuàng)傷，對(duì)治療方案作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時(shí)，能及時(shí)告知患者，讓患者對(duì)醫(yī)師精心策劃的治療方案能理解。做到了診療結(jié)果盡可能完美，也降低了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。二、強(qiáng)調(diào)家屬的知情同意，也特別重視患者本身的知情同意。在患者缺乏和喪失自主能力時(shí)，親屬（代理）同意是雖然必要的，但是，由于重親情、輕個(gè)人的儒家文化的影響，在臨床實(shí)踐中，我院醫(yī)師理所當(dāng)然的認(rèn)為，親屬同意未必優(yōu)先于患者自主同意，將患者決定置于患者親屬之上，一些重大的醫(yī)療決策需要患者同意，醫(yī)生首先考慮的是患者而非患者親屬，我院醫(yī)師認(rèn)為患者的決定或簽字是有效的?；颊哂H屬不能包辦一切，尊重患者的自主選擇。三、知情同意的“度”難以把握，由于法律法規(guī)對(duì)知情同意的“度”沒有明定，在臨床實(shí)踐中出現(xiàn)了兩種現(xiàn)象：，只言片語告之；，對(duì)手術(shù)可能發(fā)生的情況盡最大可能的羅列。這種形式上的告知加上患者“知識(shí)水平”、“知情水平”與“理解水平”的差異，影響著患方對(duì)病情的正確認(rèn)識(shí)與判斷，成為導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的潛在因素。那么，醫(yī)務(wù)人員如何才算履行了告知義務(wù)？什么情況下才算患者已經(jīng)知情同意？醫(yī)院履行告知義務(wù)該不該有“度”？“度”的標(biāo)準(zhǔn)是什么？對(duì)此，醫(yī)患雙方仍然困惑不已，并且在整個(gè)醫(yī)療過程中始終牽引著醫(yī)患雙方的“神經(jīng)”。“生命健康權(quán)”與“知情權(quán)”誰該讓位知情權(quán)的主體在我國法律法規(guī)中為“患者”、“患者家屬”或?yàn)椤瓣P(guān)系人”。而“家屬”不僅一個(gè)，這就出現(xiàn)了多個(gè)主體意見不一，決心難下，而等到意見一致后耽誤了時(shí)間，造成了無法挽回?fù)p失的現(xiàn)象。臨床上“時(shí)間就是生命”，搶到了時(shí)間就搶到了生命。耽誤了時(shí)間，影響了治療，輕則致殘重則致命。如果醫(yī)生按照科學(xué)，堅(jiān)持生命第一的原則，不等家屬簽字就動(dòng)手術(shù)，即使挽救了患者，也可能因?yàn)榍址噶似渲橥鈾?quán)被告上法庭。四、實(shí)施知情同意的對(duì)策及方法，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟知知情同意的法律法規(guī)在日趨法制化、人性化的今天，傳統(tǒng)的就醫(yī)模式已受到?jīng)_擊，新的就醫(yī)模式要求醫(yī)師行醫(yī)不再是簡單地面對(duì)疾病，而是面對(duì)有思想的人。于是，一項(xiàng)當(dāng)今社會(huì)正越來越受到各方重視的權(quán)利——知情同意權(quán)被提了出來，不僅成為一條醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的基本原則，也被我國法律予以認(rèn)可。我國法律法規(guī)及其有關(guān)規(guī)范性文件對(duì)患者知情同意的情形、知情同意的形式、知情同意的例外以及侵犯知情同意權(quán)的法律責(zé)任作了較為詳細(xì)的規(guī)定。在臨床實(shí)踐中，侵犯患者知情同意權(quán)的醫(yī)務(wù)人員多數(shù)是不了解法律法規(guī)對(duì)知情同意的明確規(guī)定。因此，醫(yī)務(wù)人員只有熟知這些規(guī)定，才能滿足患者的知情同意權(quán)，保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。五、醫(yī)務(wù)人員要深知尊重患者知情同意權(quán)的重要意義尊重患者知情同意權(quán)對(duì)于改善醫(yī)患關(guān)系，預(yù)防醫(yī)療糾紛有著及其重要的意義?；颊咧橥鈾?quán)的實(shí)現(xiàn)過程是醫(yī)患雙方交流、溝通、合作的過程。醫(yī)務(wù)人員為了獲得患者的決定，除將有關(guān)信息向患者說明外，也協(xié)助患者作多方面的考慮，以選出最符合患者利益的醫(yī)療方案。在解釋說明的過程中，可獲取患者及其親屬的重要資料，并解答其問題，增進(jìn)彼此間的溝通、了解和信任。使患者與醫(yī)務(wù)人員密切配合、合作，從而實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的醫(yī)學(xué)目的，預(yù)防、減少和化解醫(yī)患沖突，避免醫(yī)療糾紛。總之，醫(yī)務(wù)人員只有深知尊重患者知情同意權(quán)的重要意義，才能更好地實(shí)現(xiàn)患者的知情同意權(quán)六、醫(yī)務(wù)人員在實(shí)現(xiàn)知情同意時(shí)應(yīng)注意幾個(gè)問題，醫(yī)生掌握更多的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，有義務(wù)如實(shí)告訴患者有關(guān)斷、治療等方面的信息并尊重患者的意愿。告知時(shí)要實(shí)事求是，不能任意夸大或縮小病情、治療作用等。但是，在某些情況下，向患者如實(shí)介紹病情還應(yīng)根據(jù)其具體情況，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式，以避免對(duì)患者疾病治療和康復(fù)產(chǎn)生不良影響。提供做出醫(yī)療決定所必需的足夠信息“足夠”不等于越多越細(xì)越好。由于患方醫(yī)學(xué)知識(shí)的缺乏，有時(shí)提供既多又細(xì)的信息反而使患者或家屬誠惶誠恐、猶豫不決，不敢做出同意的承諾。重要的是幫助他們理解有關(guān)信息，并從患者的具體年齡、知識(shí)、病情等情況出發(fā)，使其知情達(dá)到最佳程度。，但關(guān)鍵是必須取得履行告知義務(wù)的證據(jù)。為防當(dāng)事人事后反悔，知情同意應(yīng)采取書面形式并雙方簽字。簽字時(shí)應(yīng)注意，如果患者是完全行為能力人應(yīng)有患者本人簽字；如果患者是以下三種人之一則由其家屬代為簽字，并推定為患者的意思表示，視為患者已知情同意，產(chǎn)生法律效力。第一，無行為能力和限制行為能力的患者：主要是指不滿１８周歲的人，以及不能辨認(rèn)或不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病患者。第二，無法實(shí)施簽字行為的患者：主要是指病危、昏迷等緊急情況下的患者。第三，不應(yīng)該讓其簽字的患者：主要是指身患重病且心理素質(zhì)較差的患者。特別注意的是，如果患者及其家屬拒不簽字時(shí)，醫(yī)務(wù)人員不能實(shí)施積極的醫(yī)療行為，同時(shí)需要做出記錄并由醫(yī)務(wù)并由醫(yī)務(wù)人員兩人以上或其他證人簽字予以證明。中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)科第二篇：保護(hù)患者合法權(quán)益專項(xiàng)檢查總結(jié)保護(hù)患者合法權(quán)益專項(xiàng)檢查總結(jié)醫(yī)務(wù)科在4月23日組織部分科室內(nèi)審員對(duì)全院內(nèi)科系統(tǒng)及急診科、介入科、疼痛科和透析室進(jìn)行了保護(hù)患者合法權(quán)益專項(xiàng)檢查，共檢查了34個(gè)病區(qū)，82份病歷?，F(xiàn)將檢查結(jié)果總結(jié)如下：（一）好的方面：大部分科室非常重視醫(yī)患溝通工作，醫(yī)患溝通記錄較及時(shí)，知情同意書簽署及時(shí)、規(guī)范。而且不但書面工作做的好，實(shí)際工作也落實(shí)的很到位。通過訪問患者可以看出，相關(guān)醫(yī)患溝通工作的確讓病人了解了自己的病情、診斷、治療措施和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等情況。（二）存在問題：醫(yī)患溝通中未提及替代診療方案37例，%。有些需要患者簽字的文書不是患者本人簽字，但沒有簽署授權(quán)委托書17例，%。使用自費(fèi)藥品或高值藥品、耗材的，未簽署相關(guān)知情同意書2例，%。有些醫(yī)患溝通記錄或知情同意書雖然有患者簽字，但是訪問患者或家屬時(shí)發(fā)現(xiàn)，患者或家屬并不十分了解相關(guān)情況，說明溝通工作并沒有充分做到位，7例，%。（三）整改措施：針對(duì)以上存在問題，要求各臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照我院
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