20xx醫(yī)院三嚴(yán)三實(shí)年終總結(jié)與20xx醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)匯編(已修改)
2025-10-06 23:26 本頁(yè)面
【正文】 2018醫(yī)院三嚴(yán)三實(shí)年終總結(jié)與2018醫(yī)院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)匯編第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè)2018醫(yī)院三嚴(yán)三實(shí)年終總結(jié)XX年，在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)相關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全面貫徹黨的十八大精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)，著力打造優(yōu)質(zhì)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：一、 強(qiáng)化政治思想工作，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨的十八大報(bào)告明確指出，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此，我們緊緊圍繞這一目標(biāo)，認(rèn)真組織開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和形勢(shì)教育，嚴(yán)格落實(shí)黨中央“八項(xiàng)規(guī)定”，把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，從而促使我們不斷實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，我院切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，深化員工職業(yè)道德教育，開(kāi)展收受醫(yī)藥回扣專(zhuān)項(xiàng)治理，規(guī)范藥械購(gòu)銷(xiāo)行為，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物管理制度，狠剎不正之風(fēng)，打造一支干凈的醫(yī)療隊(duì)伍。醫(yī)院、科室和個(gè)人均簽訂廉潔誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)、糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū),明確責(zé)任主體、監(jiān)管主體，確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的廉潔高效。二、 提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平，加快醫(yī)院發(fā)展步伐(一)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控，確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度，進(jìn)一步開(kāi)展醫(yī)院感染管理，不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì)， XX年1～6月門(mén)診量xx萬(wàn)人次，較去年同期增長(zhǎng)xx%。住院人次xx人次，同比增長(zhǎng)xx%。業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)xx%，醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。(二)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐，優(yōu)化診療流程。為有效應(yīng)對(duì)夏季醫(yī)療高峰，門(mén)、急診和醫(yī)技科室取消休假，增設(shè)排班，錯(cuò)峰上班，以“提前到崗，延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求，同時(shí)在門(mén)診各樓層均設(shè)置客服部、收費(fèi)處，引進(jìn)語(yǔ)音分診導(dǎo)診系統(tǒng)，開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)，有效減少了“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象，保障就診患者得到及時(shí)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。成立了專(zhuān)職運(yùn)送隊(duì)，確保將物資送到一線、送進(jìn)病區(qū)，將病人送至檢查治療部門(mén)、送回到病床前，切實(shí)將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。檢驗(yàn)科開(kāi)展心肌標(biāo)志物檢測(cè)和尿液沉淀分析新項(xiàng)目，既方便了群眾，也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。護(hù)理部在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)的同時(shí)大力推廣“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式，有效增加了醫(yī)護(hù)之間的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者對(duì)疾病的認(rèn)知程度及服務(wù)滿意度。
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