ktv主管崗位職責(zé)(已修改)
2024-10-11 05:09 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：KTV主管崗位職責(zé)KTV主管崗位職責(zé)１，準(zhǔn)時(shí)主持每天班前例會(huì)，傳達(dá)經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示，檢查部門(mén)員工的儀容儀表是否符合公司要求與標(biāo)準(zhǔn)。２，負(fù)責(zé)部門(mén)員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關(guān)請(qǐng)假，休假，遲到，曠工等些事務(wù)，確保樓面運(yùn)作所需人手充足。３，準(zhǔn)時(shí)抽查整個(gè)樓面的衛(wèi)生情況，不合格的地方通知部長(zhǎng)跟進(jìn)重新清理，并檢查臺(tái)凳椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。４，檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每天所需的用品用具杯具是否充足。５，安排好當(dāng)天的工作計(jì)劃，并編排好當(dāng)天部長(zhǎng)的工作區(qū)域工作崗位，隨時(shí)做好各區(qū)域部長(zhǎng)的獎(jiǎng)懲工作情況。６，工作中不斷巡邏各區(qū)域的運(yùn)作情況，督促部長(zhǎng)跟蹤好服務(wù)員的工作，按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù)，并提供技術(shù)指導(dǎo)，不斷提高本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。７，工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時(shí)調(diào)解各部門(mén)之間，部長(zhǎng)之間，賓客之間，員工與賓客之間的矛盾糾紛，每天收集各種信息，并及時(shí)反映給經(jīng)理。８，安排好每天的物品領(lǐng)用和申購(gòu)，查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作，做好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。９，做好部長(zhǎng)和服務(wù)員的思想品德教育，教導(dǎo)每個(gè)員工要愛(ài)護(hù)公司的一切財(cái)產(chǎn)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣，做一名優(yōu)秀員工。１０，安排好收市工作，下班前寫(xiě)好工作記錄交與經(jīng)理審核。１１，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。星月酒店KTV第二篇：KTV主管崗位職責(zé)KTV主管崗位職責(zé)準(zhǔn)時(shí)主持每天的班前例會(huì)，傳達(dá)經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示，檢查本部門(mén)員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考勤，編排好每月的更期表，處理好有關(guān)請(qǐng)假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù)，確保樓面運(yùn)作所需人手充足。準(zhǔn)時(shí)檢查整個(gè)樓面的衛(wèi)生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺(tái)、凳、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。安排好當(dāng)天的工作計(jì)劃
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