20xx年月度分析報(bào)告與20xx年月度工作總結(jié)匯編(已修改)
2025-10-05 18:02 本頁(yè)面
【正文】 2018年月度分析報(bào)告與2018年月度工作總結(jié)匯編第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè)2018年月度分析報(bào)告截止XX年2月底，累計(jì)發(fā)展有效商戶130戶（折戶），收單及消費(fèi)回傭收入萬(wàn)元，分別完成1季度計(jì)劃的65%、%；品牌特惠商戶累計(jì)發(fā)展8戶，營(yíng)銷策劃活動(dòng)5場(chǎng)，特惠本行卡消費(fèi)增長(zhǎng)額1928萬(wàn)元，%、%；公積金營(yíng)銷累計(jì)完成157人。二、12月業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題12月業(yè)務(wù)同比去年同期基本呈下降趨勢(shì)，主要原因：一是在收單方面，系統(tǒng)頻繁升級(jí)，特別是1月23日晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)持續(xù)2個(gè)多小時(shí)的“宕機(jī)”現(xiàn)象，給商戶帶來(lái)極大麻煩，導(dǎo)致商戶流失，給我行造成一定負(fù)面影響。PGS系統(tǒng)、外卡3D業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)停滯不前，以至我行業(yè)務(wù)發(fā)展處于被動(dòng)地位。行、行等他行頻繁以低扣率、MCC違規(guī)等方式騷擾、搶占我行收單商戶，以至我行部分重點(diǎn)商戶出現(xiàn)流失現(xiàn)象。我行團(tuán)隊(duì)重新組合，整合初期，給商戶特別是重點(diǎn)商戶維護(hù)帶來(lái)一定影響。我行XX年全年，第三方共計(jì)發(fā)展商戶249戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于合作要求；在日常維護(hù)上，給商戶耗材配送不夠及時(shí)。二是在公積金方面，由于團(tuán)隊(duì)前期對(duì)公積金業(yè)務(wù)營(yíng)銷不夠主動(dòng)、重視，導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展較緩慢、被動(dòng)。截止2月底團(tuán)隊(duì)公積金成功簽約6戶，歸集157人。三是在特惠營(yíng)銷方面，營(yíng)銷策劃
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