【正文】 第一篇：銀行大堂經理演講稿尊敬的各位領導、各位評委，同事們： 大家好！我叫***，在中國銀行**分行從事大堂經理職務。今天，我演講的題目是《追求卓越，鑄就輝煌明天》。黨的xxxx大要求我們：以科學的發(fā)展觀為方向，推進金融體制改革，發(fā)展各類金融市場，形成多種所有制和多種經營形式、結構合理、功能完善、高效安全的現(xiàn)代金融體系，促進國民經濟又快又好發(fā)展。作為金融人，我們深知，黨和國家的這一要求，對我們而言將是一個嚴峻的挑戰(zhàn)！我們不僅要倡導行業(yè)新風、樹立服務觀念、增強先鋒意識，還要在建設又快又好的國民經濟的洪流中，堅守追求卓越的奮斗目標，以“****”的企業(yè)文化推進金融秩序，為和諧社會獻禮！路漫漫其修遠兮，我將上下而求索。自從xxxx年成立以來，中國銀行以其生生不息的活力，走過了近百年的風雨歷程?？梢哉f，是卓越的企業(yè)文化成就了百年老店的靈魂，沉淀為百年老店的真正家底。尤其在近幾年來，我行上下以市場為導向、以創(chuàng)新為靈魂，有了一系列體制的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和產品的創(chuàng)新，并在越來越激烈的中外銀行業(yè)的競爭中，保持了較強的競爭實力和旺盛的發(fā)展活力。雖然我是中行一名普通的青年員工，但我仍能分明感受到了，我周圍的同事們，在追求卓越，加快金融創(chuàng)新，建設新時期現(xiàn)代金融企業(yè)的進程中，正不斷提升職業(yè)素質，積極企業(yè)形象！**年*行長的兒子初中升高中，本來說好*行長去送兒子的，但就在頭一天我行接到了**行的緊急任務要求****，*行長帶領員工馬上投入到了緊張的工作中，晚上加班到深夜才回家，而此時的兒子早已睡熟。第二天，天還沒亮就跑到單位對各種報表進行核對，對兒子上學的事早就拋到了腦后！而當她突然想起時報道時間已過，兒子早就自己完成了報道。現(xiàn)在，每當*行長提前此事總覺得欠兒子很多。在我們銀行像*行長這樣始終將工作放在第一位的中行人還有很多。*主任就是其中的一位，平時他始終以工作為重，不管做什么始終將工作放在第一位。有一次，由于過度勞累*主任病倒了，醫(yī)生讓他好好休息，但為完成當天的工作任務，他硬是來得到單位堅持帶病工作。*主任的精神感動了工作中的每一個人，對他的各種表現(xiàn)同事們都看在眼里記在心里，并默默以他為學習榜樣。我作為一名工作在中行一線的大堂經理，深受中行企業(yè)文化的熏陶，并將各種工作制度、服務理念牢記心中。在與客戶打交道的過程中，我不僅從著裝儀表、言行舉止得體，而且提醒自己要從客戶角度出發(fā)，以親切、熱情、真誠的態(tài)度，為他們提出恰到好處的合理化建議，并且根據(jù)客戶的需要，努力鉆研銀行業(yè)務，苦練服務技能，不斷改善服務態(tài)度，改進服務質量，堅持“以客戶為中心”的服務理念，為他們提供快捷方便、準確規(guī)范的個性化服務、差別化服務，真正成為客戶理財?shù)暮脦褪?，做的永遠比客戶期待的多一點！在服務與奉獻中，我也能看到大家都能積極主動地以“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”，用周到、真誠的服務換取客戶的信賴！朋友們，生命之燈因信念而點燃，生命之舟因拼搏而前行。我們有幸成為中行的一分子，我們有幸在中行卓越的企業(yè)文化的滋養(yǎng)下成長！我們愛自己的崗位，愛自己的企業(yè)，更愛自己的未來。為了這份責任，也許我們遠離了瀟灑和浪漫，為了追求卓越，我們毅然走上了這條荊棘之路！為了責任與夢想，我們立志為中行的建設而奮斗，立志為金融事業(yè)的繁榮而拼搏。第二篇：銀行大堂經理演講稿銀行大堂經理演講稿銀行大堂經理演講稿尊敬的各位領導、各位評委，同事們：大家好！我叫***，在中國銀行**分行從事大堂經理職務。今天，我演講的題目是《追求卓越，鑄就輝煌明天》。黨的xxxx大要求我們：以科學的發(fā)展觀為方向，推進金融體制改革，發(fā)展各類金融市場，形成多種所有制和多種經營形式、結構合理、功能完善、高效安全的現(xiàn)代金融體系，促進國民經濟又快又好發(fā)展。作為金融人，我們深知，黨和國家的這一要求，對我們而言將是一個嚴峻的挑戰(zhàn)！我們不僅要倡導行業(yè)新風、樹立服務觀念、增強先鋒意識，還要在建設又快又好的國民經濟的洪流中，堅守追求卓越的奮斗目標，以“****”的企業(yè)文化推進金融秩序，為和諧社會獻禮！路漫漫其修遠兮，我將上下而求索。自從xxxx年成立以來，中國銀行以其生生不息的活力，走過了近百年的風雨歷程?？梢哉f，是卓越的企業(yè)文化成就了百年老店的靈魂，沉淀為百年老店的真正家底。尤其在近幾年來，我行上下以市場為導向、以創(chuàng)新為靈魂，有了一系列體制的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和產品的創(chuàng)新，并在越來越激烈的中外銀行業(yè)的競爭中，保持了較強的競爭實力和旺盛的發(fā)展活力。雖然我是中行一名普通的青年員工，但我仍能分明感受到了，我周圍的同事們，在追求卓越，加快金融創(chuàng)新，建設新時期現(xiàn)代金融企業(yè)的進程中，正不斷提升職業(yè)素質，積極企業(yè)形象！**年*行長的兒子初中升高中，本來說好*行長去送兒子的，但就在頭一天我行接到了**行的緊急任務要求****，*行長帶領員工馬上投入到了緊張的工作中，晚上加班到深夜才回家，而此時的兒子早已睡熟。第二天，天還沒亮就跑到單位對各種報表進行核對，對兒子上學的事早就拋到了腦后！而當她突然想起時報道時間已過，兒子早就自己完成了報道?，F(xiàn)在，每當*行長提前此事總覺得欠兒子很多。在我們銀行像*行長這樣始終將工作放在第一位的中行人還有很多。*主任就是其中的一位，平時他始終以工作為重，不管做什么始終將工作放在第一位。有一次，由于過度勞累*主任病倒了，醫(yī)生讓他好好休息，但為完成當天的工作任務，他硬是來得到單位堅持帶病工作。*主任的精神感動了工作中的每一個人，對他的各種表現(xiàn)同事們都看在眼里記在心里，并默默以他為學習榜樣。我作為一名工作在中行一線的大堂經理，深受中行企業(yè)文化的熏陶，并將各種工作制度、服務理念牢記心中。在與客戶打交道的過程中，我不僅從著裝儀表、言行舉止得體，而且提醒自己要從客戶角度出發(fā)，以親切、熱情、真誠的態(tài)度，為他們提出恰到好處的合理化建議，并且根據(jù)客戶的需要，努力鉆研銀行業(yè)務，苦練服務技能，不斷改善服務態(tài)度，改進服務質量，堅持“以客戶為中心”的服務理念，為他們提供快捷方便、準確規(guī)范的個性化服務、差別化服務，真正成為客戶理財?shù)暮脦褪郑龅挠肋h比客戶期待的多一點！在服務與奉獻中，我也能看到大家都能積極主動地以“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”，用周到、真誠的服務換取客戶的信賴！朋友們，生命之燈因信念而點燃，生命之舟因拼搏而前行。我們有幸成為中行的一分子，我們有幸在中行卓越的企業(yè)文化的滋養(yǎng)下成長！我們愛自己的崗位，愛自己的企業(yè)，更愛自己的未來。為了這份責任，也許我們遠離了瀟灑和浪漫，為了追求卓越，我們毅然走上了這條荊棘之路！為了責任與夢想，我們立志為中行的建設而奮斗，立志為金融事業(yè)的繁榮而拼搏。回首以往，我們?yōu)樽约核x擇的道路而高興，展望未來，我們?yōu)榈缆返膶掗煻院?，因為這是一條在拼搏中延伸的路，是奮斗不休的路！親愛的朋友們，讓我們像雄鷹擁抱藍天那樣，融入我們的企業(yè)文化，勇敢地承擔起“****”的重任！用我們的力量，扛起企業(yè)的責任，追求服務的卓越，創(chuàng)造明天的輝煌!我的演講完畢，謝謝大家?。┑谌恒y行大堂經理競聘演講稿要競聘銀行大堂經理，需要準備一份演講稿。下面是小編整理的銀行大堂經理競聘演講稿，僅供參考。銀行大堂經理競聘演講稿篇一尊敬的各位領導、各位評委：大家好！今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝各位領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會。對于大堂客戶的崗位，肩負著對網點的優(yōu)質服務情況進行管理和督導，糾正違反規(guī)范化服務標準的的重任。由于直接與客戶接觸，所以這一工作還承載著業(yè)務咨詢、迎送客戶、產品推介、低柜服務、收集市場信息和客戶信息、妥善處理客戶提出的意見，化解矛盾等眾多的事務。工作雖然辛苦，但是我對做好這一工作充滿了信心，我的信心主要來自于以下幾點優(yōu)勢：第一、我具有良好的個人素養(yǎng)作為女性，我個人的特點是耐心與細致，從小養(yǎng)成了光明磊落、樂于助人的品德。我感情豐富，善于交際，能夠與同事們打成一片，這使我工作起來更加得心應手。我性格開朗，為人熱情大方，善解人意，愛好文藝、演講，曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以后在大堂經理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的基礎。第二、我具有良好工作作風我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團結共事。多年的工作實踐使我養(yǎng)成了嚴格照章辦事，講依據(jù)、講原則、講正氣，勤奮敬業(yè)、忠于職守，為人正派，廉潔自律的優(yōu)良作風，工作以來我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態(tài)，才使我所走過的每一個人生歷程都是那樣地充實，那樣地無悔。十多年的工作經歷，不僅極大地豐富了我的社會閱歷，也使我鍛煉了能力，增長了才干。第三、我富有創(chuàng)新精神我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性，有較強的創(chuàng)新意識。我善于接觸一些先進的、科學的思想，喜歡別開生面，喜歡創(chuàng)新工作思路，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的客戶服務工作。奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會，每一次挑戰(zhàn)，讓自己成為一枝自立自強的寒梅；不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”對于今天的機會我不僅要把握好，對以后的每一項工作我都要把握好，我不僅要做自立自強的寒梅，更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無限自信，但此時此刻，我也深知：大堂客戶經理，不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果承蒙領導和組織的信任，讓我走這個工作崗位，我將把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點：第一、當好“營銷員”、“協(xié)調員”我認為，大堂經理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版，而是營銷員、協(xié)調員，是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以，在工作中，我將積極起到營銷員和協(xié)調員的作用。如，工作中，主動詢問客戶需求和意向，根據(jù)客戶需求，引導客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務；向對銀行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題；仔細觀察網點各個區(qū)域的經營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應的調整……在服務過程中，自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，文明語言常掛嘴邊，文明用語不絕于客戶之耳，使客戶如沐春風，處處體現(xiàn)我行的人文關懷。第二、做到親情化、細微化服務服務工作無小事，服務細節(jié)暖人心。我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠形象。換位體驗客戶心理感受，視客戶為親友，增強服務的親合力，一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們****銀行的親情化服務的魅力。第三、加強產品推介，做好信息收集。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。第四、加強學習，不斷提高自身素質大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理，為銀行增輝添彩，必須具備扎實的金融知識，嫻熟的業(yè)務技巧以及較強的溝通能力。所以，工作中，我將加強學習，不斷學習最新的金融產業(yè)政策、金融法律法規(guī)，學習現(xiàn)代營銷知識，學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步，在工作中不斷提升。同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手