保潔員考核標(biāo)準(zhǔn)(已修改)
2024-10-02 13:45 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：保潔員考核標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)及管理制度一、崗位職責(zé)客服中心主管 ①對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)；②按照《濰坊市物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作；③按照公司《培訓(xùn)教育體系實(shí)施計(jì)劃》，負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)教育工作；④按照公司《績(jī)效管理體系實(shí)施計(jì)劃》，負(fù)責(zé)員工的績(jī)效管理工作；⑥按照員工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和考核工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； ⑦負(fù)責(zé)員工工作的督促檢查及糾正； ⑧完成上級(jí)安排的其他工作。保潔班長(zhǎng)①按照《濰坊市物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作；②負(fù)責(zé)提出培訓(xùn)要求，并按照年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施③負(fù)責(zé)墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內(nèi)外停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域的清潔保潔工作的組織安排與實(shí)施。④負(fù)責(zé)對(duì)有償服務(wù)項(xiàng)目的組織和實(shí)施。⑤負(fù)責(zé)進(jìn)行員工的日檢工作。⑥負(fù)責(zé)垃圾清理、回收工作的組織、檢查。⑦負(fù)責(zé)衛(wèi)生消毒工作計(jì)劃的制定，并組織實(shí)施。⑧負(fù)責(zé)清潔設(shè)備的操作培訓(xùn)和督導(dǎo)。保潔員 ①按照《濰坊市物業(yè)管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》，做好管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔保潔工作；②定期做好衛(wèi)生消毒和害蟲(chóng)的殺滅工作；③負(fù)責(zé)所分配工作區(qū)域內(nèi)道路、綠地、燈具、建筑小品、柵欄、扶手、電梯轎廂、樓內(nèi)走廊、入口、衛(wèi)生間、屋頂、樓地面、電梯大堂、內(nèi)墻面、外墻面等公共區(qū)域的清潔保潔工作；④負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)清潔服務(wù)工作； ⑤負(fù)責(zé)清潔用具的保管、使用和維修工作； ⑥完成上級(jí)安排的其他工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）清潔工作標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)設(shè)有垃圾箱、果皮箱清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專(zhuān)職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備無(wú)蟻害小區(qū)內(nèi)道路等共用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂貼、亂畫(huà)，無(wú)擅自占用和堆改雜物現(xiàn)象；樓梯扶欄、天臺(tái)、公共玻璃窗等保持潔凈保持垃圾桶清潔、無(wú)異味。合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶。小區(qū)主道路每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗2次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。及時(shí)清除道路積水、積雪。二、進(jìn)行消殺活動(dòng)時(shí)要注意的事項(xiàng)。使用高效低毒消殺用品，并按比例配制，用背式噴霧器適度噴灑在消殺地點(diǎn)。噴灑時(shí)要注意做好預(yù)防措施，穿長(zhǎng)衣、長(zhǎng)褲，佩戴口罩，完工后換衣褲，并用肥皂洗手。對(duì)廣場(chǎng)外圍進(jìn)行噴灑時(shí)，盡量在順風(fēng)處噴灑，以減少對(duì)行人的直接接觸。根據(jù)實(shí)際需要可以增加噴灑次數(shù)，并注意將被殺死的害蟲(chóng)尸體及時(shí)清除。每次消殺后由主管進(jìn)行檢查并記錄在《消殺記錄表》上交部門(mén)存檔。二、常用清潔劑：去污粉。用于清除污跡、污漬。潔廁靈。用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。起臘劑。用于清除大理石的地面、墻面上的舊臘漬。全能臘水。用于大理石表面涂臘保養(yǎng)。玻璃清潔劑。用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢。天那水。用
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