部門優(yōu)秀員工推薦信(已修改)
2024-10-01 04:42 本頁面
【正文】 部門優(yōu)秀員工推薦信篇一尊敬的公司上級領(lǐng)導(dǎo)：前廳部禮賓員xxx于20xx年12月進(jìn)入酒店工作，至今在禮賓部已工作了1年零3個月的時間，雖然只有短短的一年，但xx卻迅速成長為一名出色的、優(yōu)秀的禮賓員！工作中，xx同志一直保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，雖說xxx同志年齡小、從業(yè)經(jīng)驗少，但這并沒有使他的工作掉隊，反之，他與年齡大、經(jīng)驗豐富的同事一起經(jīng)歷寒冬酷暑，不論是早班、中班、還是夜班，他始終與所有同事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行自己的職責(zé)！酒店是會議型酒店，大量的會議物資進(jìn)駐酒店，禮賓部成為搬運物資的主力軍?？擅看味伎紤]到xx年齡小的問題，領(lǐng)班每次指派他搬運些較輕的物資，可每次他都會拒絕“憨厚的人只會說憨厚的話，干憨厚的事”，他總是憨笑著說：“一個人搬不動，兩個人抬，兩個人抬不動，撿輕的一個人扛”！說完，不論你如何阻止，他還是沖入熱火朝天的搬運工作中！在工作細(xì)節(jié)上，xx同志是一個眼睛里容不得半點沙子的人，看到錯的、漏洞、失誤的行為和事情，他總是立即向當(dāng)事人或向上級指出，使當(dāng)事人能夠即使避免錯誤事件的發(fā)生！接待客人，他始終使用客人的尊稱（職位或名字）稱呼客人，以微笑待人，這表達(dá)了他對客人的尊重和關(guān)注。滿足客人的需求是對服務(wù)的基本要求，但要做到賓至如歸，就必須在實踐中不斷總結(jié)，做到預(yù)見客人的需求，在客人還沒有提出要求，或客人認(rèn)為是額外的服務(wù)，不好意思提出時，他總是主動地幫助客人解決困難。在班組工作中xx同志能夠保證對面前3米內(nèi)的客人和員工報以微笑和致意，在接聽電話中，始終讓電話中的客人感受到他熱情的微笑，他的微笑贏得了酒店客人的好評和贊賞。因為他知道，微笑不僅會帶給客人喜悅，更能起到化解客人的不悅情緒的作用，多一個微笑，多一點熱情；多一個微笑，多一份貼心；多一個微笑，也給自己多一個好心情！身為酒店電瓶車駕駛員的他，xxx知道自己肩上的安全責(zé)任重大。因此，他始終遵守電瓶車駕駛員的各項操作制度，積極學(xué)習(xí)車輛操作、維
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