創(chuàng)市級巾幗文明崗申報材料(已修改)
2024-09-28 20:42 本頁面
【正文】 創(chuàng)市級巾幗文明崗申報材料 篇一：巾幗文明崗申報材料附件3： XX市“巾幗文明崗”申報表 注。一式兩份上報，并附詳細事跡材料1500字左右。五芳齋連鎖專賣管理部“巾幗文明崗”申報材料連鎖專賣管理部是五芳齋集團浙江五芳齋實業(yè)股份有限公司下設(shè)部門之一，主要職責是負責五芳齋連鎖門店開發(fā)及營運管理?，F(xiàn)有55名工作人員，28名女同志，2011年連鎖專賣管理部以優(yōu)秀的業(yè)績獲得五芳齋集團優(yōu)秀團隊稱號，總經(jīng)理沈燕萍獲得董事長獎勵基金。2012年，連鎖專賣部圍繞公司創(chuàng)建目標及經(jīng)營要求，以“巾幗建功”為活動平臺，以強調(diào)經(jīng)營過程控制與體會顧客體驗為工作出發(fā)點實施事業(yè)部整體工作安排，用女性特有的品質(zhì)提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，促進行業(yè)發(fā)展，在連鎖管理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時期婦女的新形象。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織 為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作，集團領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合五芳齋實際，制定了“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃，同時根據(jù)餐飲行業(yè)特點，擬定了創(chuàng)建目標，并將該項工作明確在目標責任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起，將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動融于五芳齋的日常工作和管理中，提出了“以質(zhì)量為保證、以信譽求生存、以變革求新促發(fā)展”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響五芳齋名片。 二、明確思想，措施得力 連鎖專賣管理部以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“努力為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；舒服的環(huán)境；安全美味的食品”為服務(wù)目標，建立規(guī)范統(tǒng)一的終端服務(wù)體系，高度重視消費者利益，保證產(chǎn)品質(zhì)量，為員工負責，為消費者負責，為企業(yè)負責。以迎接全國文明城市復(fù)評為契機，積極開展文明創(chuàng)建及巾幗文明崗的爭創(chuàng)活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進工作質(zhì)量效率的提高，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 三、強化經(jīng)營管理，樹巾幗
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