【正文】 試論民營企業(yè)信息化改造 隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的日益推進(jìn)和不斷完善，民營企業(yè)已成強(qiáng)勁的發(fā)展趨勢，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位顯得越來越強(qiáng)大。民營企業(yè)已經(jīng)是國民經(jīng)濟(jì)的重要細(xì)胞，關(guān)注和研究民營企業(yè)的信息化改造，這是推動民營企業(yè)形成競爭優(yōu)勢，保持持續(xù)發(fā)展的一項十分緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。 一、信息化是形成民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的巨大推動力 信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的生產(chǎn)力并使之造福于社會的歷史過程，也是指在經(jīng)濟(jì)與社會活動中，通過普遍地采用信息技術(shù)和電子信息裝備，更有效的開發(fā)和利用信息資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，使信息化經(jīng)濟(jì)在國民生產(chǎn)總值中的含量逐步上升到主導(dǎo)地位的過程。企業(yè)信息化就是企業(yè)不斷應(yīng)用信息技術(shù)、深入開發(fā)和應(yīng)用信息資源的過程。這一過程是形成民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的巨大推動力。 （一）信息化可以從產(chǎn)生遞增效應(yīng)上促進(jìn)民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成 按照傳統(tǒng)的增長理論，經(jīng)濟(jì)增長取決于可利用物質(zhì)、資本與勞動力等要素。隨著科學(xué)技術(shù)影響的日益增大，傳統(tǒng)的增長理論已無法解釋很多經(jīng)濟(jì)活動現(xiàn)象。比如對于勞動力價格較低的窮國，同樣的投資應(yīng)比富國雇傭更多的勞動力，進(jìn)而更快地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，但事實卻恰恰相反，其中致命的缺陷在于：傳統(tǒng)的增長理論將技術(shù)進(jìn)步假定為由某種外生力量所決定，并按某種外生的速度發(fā)展，技術(shù)進(jìn)步不在資本物品中。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長理論相反，內(nèi)生經(jīng)濟(jì)增長理論認(rèn)為：技術(shù)進(jìn)步是內(nèi)生的，并且原有意義上的勞動力概念也應(yīng)為人力資本。為此，支撐經(jīng)濟(jì)增長的主要因素應(yīng)為：人力資源、可供利用的物質(zhì)資源、管理效能和技術(shù)水平。其中，人力資源（以受教育程度衡量）和技術(shù)水平（以專利數(shù)衡量）實質(zhì)上就是科學(xué)技術(shù)。人力資源是掌握科學(xué)技術(shù)的人力資源，技術(shù)水平是能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的科技成果?？萍歼M(jìn)步在發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn)，20世紀(jì)初為5％～20％，70年代超過50％，目前已近80％，而投資增加的作用僅有20％多。內(nèi)生經(jīng)濟(jì)增長理論還將技術(shù)進(jìn)步具體化為專業(yè)化的知識，強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識和人力資本積累是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的主要推動力，可使經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生遞增效應(yīng)論文。 1986年，經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默在其內(nèi)生增長模型中，進(jìn)一步將知識視為除資本、勞動之外的第三個生產(chǎn)要素。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，知識作為生產(chǎn)函數(shù)的投入要素產(chǎn)生知識效應(yīng)，相對于其他要素而言，知識要素的投入更為重要，投資收益更為明顯，全球軟件市場從1990年至今一直保持快速增長趨勢。特別是2000年以來，軟件產(chǎn)值已逐步超過硬件的產(chǎn)值。這表明知識積累對經(jīng)濟(jì)增長的促進(jìn)作用日益增強(qiáng)。 信息是知識的來源，知識是由信息提煉而來的。信息化則加速了“信息”向“知識”的升華，在推動信息經(jīng)濟(jì)壯大的同時，促進(jìn)了知識經(jīng)濟(jì)的形成與發(fā)展，并加速實現(xiàn)信息經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。從生產(chǎn)力要素構(gòu)成上看，信息化使得知識與技術(shù)的投入已經(jīng)成為生產(chǎn)力要素中最重要的要素，對經(jīng)濟(jì)增長的“內(nèi)生遞增效應(yīng)作用”更為突出。可以認(rèn)為，知識與技術(shù)也成為決定民營企業(yè)勞動力素質(zhì)、生產(chǎn)要素組合、物質(zhì)與能源開發(fā)利用程度的決定性因素，從而加速民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成。 （二）信息化可以從加強(qiáng)控制優(yōu)化結(jié)構(gòu)上促進(jìn)民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成 管理，實際上是一種控制，即是在對信息進(jìn)行分析處理基礎(chǔ)上的一種控制行為。民營企業(yè)引入信息系統(tǒng)之后，以信息傳遞和監(jiān)督下層為主要任務(wù)的中層管理機(jī)構(gòu)功能將逐漸減少，相應(yīng)地，企業(yè)高層管理的控制能力將會大大加強(qiáng)，信息主管的出現(xiàn)成為必然。因為信息技術(shù)的應(yīng)用使上下級之間的溝通與聯(lián)系更為方便，實現(xiàn)組織扁平化，減少了中間管理層次，減少了決策的執(zhí)行和反饋環(huán)節(jié)，減少信息在各個環(huán)節(jié)上的停留時間。與之相反，對于中層管理者來說，在分權(quán)制下，決策較分散，中層管理者出于自身利益的考慮，會利用信息系統(tǒng)的高效性來盡量擴(kuò)大其管理機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性，盡量依據(jù)自己能夠得到的信息做出決策，增加其可控制的范圍?？傊邔涌刂颇芰Φ脑鰪?qiáng)，中層擴(kuò)大管理的獨(dú)立性，都取決于對信息的擁有。信息化對于民營企業(yè)員工來說，通過企業(yè)內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)使決策者同企業(yè)各級員工進(jìn)行廣泛的交流，也可以使員工直接同企業(yè)高層決策者進(jìn)行溝通，使員工參與感、責(zé)任感增強(qiáng)，從而調(diào)動員工的積極性，促進(jìn)民營企業(yè)競爭優(yōu)勢形成。同時，信息技術(shù)的飛速發(fā)展，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，從而導(dǎo)致民營企業(yè)組織形式的巨大變革，推動了業(yè)務(wù)流程再造乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。原有的塔型結(jié)構(gòu)為精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)所取代。在這種結(jié)構(gòu)中，一方面計算機(jī)系統(tǒng)將取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能，加強(qiáng)決策層與執(zhí)行層的直接溝通，使中層管理的作用大為降低，從而減少了管理層次，削減了機(jī)構(gòu)規(guī)模。另一方面，各種“工作小組”將成為企業(yè)的基本活動單位，管理方式從控制型轉(zhuǎn)為參與型，實現(xiàn)了充分授權(quán)。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動，實現(xiàn)了動態(tài)管理，不僅使信息溝通暢通、及時、降低對各層的監(jiān)督協(xié)調(diào)成本，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，而且極大地調(diào)動了組織成員的潛能和積極性，促進(jìn)了相互之間知識和經(jīng)驗的交流，形成學(xué)習(xí)型企業(yè)，從而更好地適應(yīng)市場競爭環(huán)境，形成競爭優(yōu)勢。 （三）信息化可以從有效降低成本上促進(jìn)民營企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成 信息化改造有利于降低民營企業(yè)的綜合成本，因為它可以直接影響民營企業(yè)價值鏈任何一環(huán)的成本，改變和改善成本結(jié)構(gòu)。計算機(jī)輔助設(shè)計和制造技術(shù)不僅可以改變民營企業(yè)降低新產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)成本，還能大幅度降低對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行