6物品寄存管理制度(已修改)
2025-09-20 21:22 本頁(yè)面
【正文】 物品寄存管理制度 為加強(qiáng)旅游區(qū)物品寄存管理，保障游客財(cái)物安全，防范和打擊違法犯罪活動(dòng)，制定本規(guī)定。 寄存處工作人員應(yīng)對(duì)所寄存的物品做完整的存、取記錄，并妥善保管；不得翻動(dòng)游客所寄存的物品。 寄存處不收存下列物品。a、槍支、彈藥、雷管。 b、易燃品、易爆品、毒品、放射性物質(zhì)。c、文物、貴重金屬。 d、標(biāo)有密級(jí)的文件、圖紙和其他資料。e、可能危害公共安全的其他物品。 寄存處以維護(hù)公共安全為目的，寄存人寄存的物品應(yīng)當(dāng)面查驗(yàn)。寄存人拒絕查驗(yàn)的，不予寄存。 寄存人領(lǐng)取寄存物品時(shí)，應(yīng)出具寄存處所提供的寄存物領(lǐng)取單證。否則，寄存處有權(quán)拒絕交付物品。 寄存物品保存期為一周。超過(guò)保管期限3個(gè)月無(wú)人領(lǐng)取，由寄存處登記造冊(cè)，送交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。任何人不得擅自挪用和處理。 寄存物品收費(fèi)應(yīng)遵守XX市物價(jià)管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。因保管不善發(fā)生寄存物品丟失、損壞的，由寄存處賠償。 寄存處工作人員交接班時(shí)應(yīng)做好寄存物品的清點(diǎn)，未清點(diǎn)或?qū)嶋H物品與記錄不符不得辦理交接手續(xù)。 第二篇：寄存物品管理規(guī)定寄存物品管理規(guī)定 寄存物品時(shí)要按憑證牌對(duì)號(hào)入柜，并提醒顧客保存好存包牌，無(wú)存包牌一概不允許領(lǐng)取。如丟失或損壞需繳納10元工本費(fèi)。 現(xiàn)金及貴重物品請(qǐng)顧客隨身攜帶，不要寄存在總服務(wù)臺(tái)，否則如有丟失、損壞概不負(fù)責(zé)。 易燃、易爆、易碎、有異味的物品不予存放。 寄存處不負(fù)責(zé)看管兒童和寵物。 提醒顧客當(dāng)日取走寄存物品，隔日領(lǐng)取如有丟失、損壞概不負(fù)責(zé)。 提醒顧客當(dāng)日取走寄存物品，隔日領(lǐng)取如有丟失、損壞概不負(fù)責(zé)。 本公司員工在工作時(shí)間內(nèi)部得到總臺(tái)寄存物品，如有違反規(guī)定，對(duì)相關(guān)人員處以10元罰款。 交接班時(shí)，應(yīng)把寄存物憑證牌自己認(rèn)真交接，并做好記錄。 如果顧客因寄存物品與工作人員意見(jiàn)相沖突或產(chǎn)生矛盾，工作人員應(yīng)保持耐心的態(tài)度，不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管協(xié)調(diào)處理。 服務(wù)承諾 顧客如在我商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣商品和過(guò)期食品、化妝品，一經(jīng)驗(yàn)證核實(shí)，一律一律給予退賠。 凡在我商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的計(jì)量物品，發(fā)現(xiàn)缺斤少兩的、缺尺少碼的，當(dāng)場(chǎng)缺一補(bǔ)二。 講誠(chéng)信反欺詐，反舉報(bào)我商場(chǎng)任何柜組，在銷(xiāo)售和服務(wù)過(guò)程中有欺
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