網(wǎng)絡(luò)教育關(guān)注服務(wù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(已修改)
2025-05-26 14:44 本頁(yè)面
【正文】 1 網(wǎng)絡(luò)教育： 關(guān)注服務(wù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 鄭永柏 科利華軟件集團(tuán) 2 要點(diǎn)說(shuō)明 ? 多角度透視網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展 ? 網(wǎng)絡(luò)教育就是服務(wù) ? 網(wǎng)絡(luò)教育呼喚服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ? 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用思考 3 一、多角度透視網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展 4 當(dāng)前的狀況 ? 從表面上看：參與的人很多 ， 很熱鬧 。 現(xiàn)在急需深入一步 ，打破僵局 ！ 很多還停留在探討 “ 網(wǎng)絡(luò)教育好不好 ” ， 有什么重要意義等問(wèn)題上 。 ? 華爾街投資關(guān)注網(wǎng)絡(luò)教育 ， 美國(guó)企業(yè)界投入在網(wǎng)上教育的經(jīng)費(fèi)達(dá) 600億美元 ， 美國(guó)政府則花了 400億美元在其上 。電子商務(wù)雖然談了好長(zhǎng)的時(shí)間 ， 但整體而言 ， 尚在萌芽階段 ， 網(wǎng)上教育想取得如此成績(jī) ， 成績(jī)已經(jīng)很了不起 。 更何況 ， 這股升勢(shì)預(yù)計(jì)將繼續(xù)上升 。 ? 教育是屬于服務(wù)性行業(yè) ， 加入 WTO所要求的服務(wù)業(yè)開(kāi)放 ，使中國(guó)的整個(gè)教育市場(chǎng)直接面對(duì)外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng) 。 5 多角度看網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展 ? 從教育發(fā)展的角度：以學(xué)為主 ， 從教授型發(fā)展到學(xué)習(xí)型是一次革命 ， 是一個(gè)新階段 ? 從市場(chǎng)發(fā)展的角度：市場(chǎng)啟蒙還沒(méi)有完成 ， 家長(zhǎng)和學(xué)生 ，甚至全社會(huì)還不知道網(wǎng)上教育是什么 ？ 家長(zhǎng)以為每學(xué)期繳納的學(xué)費(fèi)是上網(wǎng)費(fèi) ！ （ 高等教育也許例外 ） ? 從開(kāi)發(fā)建設(shè)的角度：從網(wǎng)站建設(shè)為中心 —— 課程開(kāi)發(fā)為中心 —— 服務(wù)為中心 ， 以網(wǎng)站為中心發(fā)展到以服務(wù)為中心還有
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