6田畈街鎮(zhèn)人民調(diào)解工作匯報(bào)(已修改)
2025-09-16 14:24 本頁(yè)面
【正文】 第 1 頁(yè) 共 14 頁(yè) 田畈街鎮(zhèn)人民調(diào)解工作匯報(bào) 田畈街鎮(zhèn)轄 31 個(gè)村場(chǎng)居， 204 個(gè)自然村， 78000 人，人民調(diào)解在田畈街鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下，堅(jiān)持以 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，本著 “ 預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合 ” 的方針，充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)各方面的力量，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，著力排查調(diào)處矛盾糾紛，切實(shí)擔(dān)負(fù)起保一方平安的政治責(zé)任，維護(hù)了轄區(qū)大局的穩(wěn)定。針對(duì)社會(huì)矛盾日益呈現(xiàn)出多元化、群體化、組織化、社會(huì)化、復(fù)雜化等新特點(diǎn)，堅(jiān)持“ 基層穩(wěn)則全局穩(wěn)，基層平安則全局安 ” 這一理念，以管理、指導(dǎo)入手，認(rèn)真的抓好基層調(diào)解工作的組織建設(shè)、制度建設(shè) 、業(yè)務(wù)建設(shè)。 一、狠抓組織建設(shè)，健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò) 為把人民調(diào)解工作真正落到實(shí)處，鎮(zhèn)調(diào)解委建立起多層次的調(diào)解組織結(jié)構(gòu)，健全了調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。一是加大對(duì)本鎮(zhèn)矛盾糾紛的調(diào)處力度，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本鎮(zhèn)重大的、疑難的、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)矛盾糾紛。將一批有調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)、工作責(zé)任心強(qiáng)、熱心為群眾辦事和熱愛(ài)調(diào)解工作的同志吸收到調(diào)解隊(duì)伍中來(lái)，不斷充實(shí)了基層調(diào)解隊(duì)伍力量。二是加強(qiáng)自身建設(shè)，提高調(diào)解工作水平。充分利用學(xué)校等載體，采取集中授課、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式組織村組干部及村里舉辦調(diào)解人員培訓(xùn)班，對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行集中培訓(xùn) 。使廣大調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到進(jìn)一步的提高。繼 第 2 頁(yè) 共 14 頁(yè) 續(xù)發(fā)揚(yáng)村組干部艱苦奮斗，甘于奉獻(xiàn)精神，利用節(jié)假日進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，美化村場(chǎng)居環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，各單位制定完善了工作調(diào)度制度、信息反饋制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度和提合理化建議制度。同時(shí)每名村組干部都配備了工作日志本、會(huì)議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪登記表。同時(shí)，建立了調(diào)解辦理制度，認(rèn)真接待村民的來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電。通過(guò)各項(xiàng)措施的制定和實(shí)施，規(guī)范了工作行為，調(diào)動(dòng)了村組干部的積極性，提升了我鎮(zhèn)整體調(diào)解工作水平，為開(kāi)展人民調(diào)解工作打下良好的基礎(chǔ)。 二、把握有利時(shí)機(jī)，及時(shí)化解矛盾 為將 “ 預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合 ” 工作方針落到實(shí)處，我們及時(shí)做好本鎮(zhèn)矛盾糾紛的排查工作，抓住要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、主要矛盾，切實(shí)把工作做實(shí)、做細(xì)，不留死角死面。通過(guò)排查做到三個(gè) “ 心中有數(shù) ” ，即對(duì)過(guò)去排查出來(lái)的未解決的矛盾糾紛心中有數(shù)；對(duì)本次排查出來(lái)的矛盾糾紛及時(shí)解決情況心中有數(shù)；對(duì)可能影響本鎮(zhèn)、管區(qū)穩(wěn)定的重大、復(fù)雜、疑難糾紛心中有數(shù)。在排調(diào)中，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、快調(diào)處，把矛盾糾紛及時(shí)消滅在基層，防止和避免排查不及時(shí)，調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致矛盾 激化或誘發(fā)新問(wèn)題，嚴(yán)控信訪案件的發(fā)生和矛盾激化。 在調(diào)解村民矛盾時(shí)，我們摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)，通常調(diào)解鄰里糾紛分三個(gè)步驟：一是聽(tīng)，在矛盾沖突后當(dāng)事人雙方各說(shuō)各的理， 第 3 頁(yè) 共 14 頁(yè) 各執(zhí)一詞，只強(qiáng)調(diào)自身的利益，爭(zhēng)執(zhí)不下。這時(shí)不妨讓他們都說(shuō) 出來(lái)，出出氣。二是勸，首先要掌握時(shí)機(jī)，雙方都在氣頭上時(shí)，不能勸，要耐心等待消氣、理智后進(jìn)行勸說(shuō)，同時(shí)順著各自的想法提出假設(shè)，推論出壞的結(jié)果；然后進(jìn)行換位思考，從對(duì)方的角度分析，勸說(shuō)雙方各退一步；最后從影響彼此關(guān)系的角度闡述其厲害關(guān)系。三是調(diào)，依照法律和人情進(jìn)行調(diào)解，梳理矛盾 ，分清責(zé)任，解決實(shí)際問(wèn)題，徹底化解糾紛。 一年來(lái)，在調(diào)解委員會(huì)的不懈努力下，調(diào)解各類矛盾糾紛案件 23 起，調(diào)解率為 100%，調(diào)解成功率達(dá)到 98%以上。其中引導(dǎo)群眾走司法程序 3 件，沒(méi)有一件因民間糾紛引發(fā)的群體性上訪、群體性械斗或民轉(zhuǎn)刑案件，做到了 “ 小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn) ” ，調(diào)解隊(duì)伍成為了化解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)矛盾、宣傳社會(huì)主義法制、維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。
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