4目標責任完成情況的總結匯報(已修改)
2024-09-11 15:42 本頁面
【正文】 第 1 頁 共 13 頁 目標責任完成情況的總結匯報 xxx 分公司 xxx 年目標責任完成情況總結報告 尊敬的考核組的各位領導、同仁們： 下午好。 2024 年，在州委、州政府和省公司黨組的正確領導下，玉樹分公司努力完成了與州人民政府簽訂的《 xxx 移動公司 2024年度崗位目標責任書》任務。下面，我代表分公司作總結報告，請審閱，不妥之處，敬請批評指正。 2024 年，在州委、州政府和省公司的的領導和支持下，我分公司領導班子以 “ 三個代表 ”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀教育活動為契機，以黨的群眾路線實踐教育活動為內(nèi)容，加強黨的理論知識學習，全面提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，認真貫徹執(zhí)行廉政建設責任制，從構建和諧企業(yè)，促進企業(yè)戰(zhàn)略轉型的大局出發(fā)，認真貫徹執(zhí)行上級黨委 的各項決議和精神，帶領團結全體員工，銳意進取，奮力拼搏，各項工作再上新臺階。 一、業(yè)務工作完成情況。 （一）、市場經(jīng)營工作。 在州委、州人民政府和省公司黨組的正確領導下，根據(jù)公司職代會精神及半年工作會議精神，牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想，在市場經(jīng)營及網(wǎng)絡建設過程中努力推行全員經(jīng)營思想，帶動全體員工人人關注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。一是要 第 2 頁 共 13 頁 求全體員工依賴精細的管理，從細微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃?，注意細?jié)，在每一個細節(jié)上下足工夫，以 “ 品牌戰(zhàn)略 ” 、 “ 高目標導向 ” 的思想為指導， 做到高起點、高標準、嚴要求，力爭使各項工作成為展示、提高市場經(jīng)營及網(wǎng)絡建設能力的品牌工作，努力實現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標；二是積極配合公司經(jīng)營部門工作，全力做好經(jīng)營基礎工作；三是充分利用各種資源，做好客戶服務工作。市場收入 積極完成收入創(chuàng)建指標。 我公司 2024 年預計將完成運營收入 xxx 元， 2024 年在各項漫游資費、長途資費、流量資費均下調(diào)的情況下，我公司客戶規(guī)模得到了進一步的提升，客戶量凈增達到 xxx 戶，主要在農(nóng)村地區(qū)結合網(wǎng)絡覆蓋加強了農(nóng)村地區(qū)客戶的發(fā)展。同時針對外來務工人員采取進 工地、上門營銷等方式，服務流動客戶市場，使客戶市場的規(guī)模得到進一步的提升。 加強渠道、服務，提高客戶滿意度。 緊跟結古重建完成的步伐，我分公司在結古鎮(zhèn)新建賣場化營業(yè)廳 xxx 個，社會合作賣場 xxx 個，各類社會渠道 xxx 個，滿足廣大客戶業(yè)務需求的同時，渠道功能不斷完善，同時繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村渠道的建設， 2024 年共建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村便民服務點 xxx個，使農(nóng)村客戶在繳費、辦卡等方面更加便捷。 在建設、改善服務硬件的同時，我公司繼續(xù)不斷提升服務質(zhì) 第 3 頁 共 13 頁 量，以客戶滿意度的提升為工作目標，加強了 各項客戶服務滿意度工作的提升，在前臺服務、促銷活動服務等方面，不斷提升客戶服務滿意度，客戶滿意度不斷提升。 （二）、大力加強網(wǎng)絡基礎建設，提升網(wǎng)絡服務。 網(wǎng)絡建設 玉樹今年下達建設投資約 xxx 元，主要建設任務為：結古鎮(zhèn)光纖城域網(wǎng)、匯聚機房工程、結古及各縣 XX 縣區(qū)聯(lián)建管道項目、綜合業(yè)務區(qū)項目、 214 國道及 30 309 省道的覆蓋項目、治雜公路和治囊公路項目、各縣td 覆蓋工程、 2024 年村村通電話工程（包括中小學通寬帶工程）、2024 年寺院覆蓋、 4g 網(wǎng)絡覆蓋工程以及 集團客戶專線（ wlan）的
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