醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃(已修改)
2025-09-01 12:46 本頁面
【正文】 醫(yī)院總務(wù)科辦公室的總體工作思路是，深入貫徹落實 “ 創(chuàng)先爭優(yōu) ” 活動，以深化醫(yī)改為主線，以提高人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型合作醫(yī)療工作，加強工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，為患者爭取更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。下面是整理的醫(yī)院總務(wù)后勤，希望對大家有所幫助 ! 醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃 (一 ) 為使醫(yī)院發(fā)展更給力，更好的人民身體健康服務(wù)，結(jié)合自己的分管工作，擬確定以工作思路，即：一個主旨、兩創(chuàng)活動、三個文件、四項、五項任務(wù)，促進醫(yī)院快速發(fā)展。 一個主旨： 樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛(wèi)科，協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科，這些科室都是醫(yī)院的職能科室，既有管理職能又有服務(wù)職能，而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能，自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，深入一線、深入臨床，做好服務(wù)工作，做好保障工作，使醫(yī)院工作慣性運行。 兩創(chuàng)活動： 開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心，要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強醫(yī)院黨的基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，開展 “ 亮牌示崗 ” 活 動，通過黨員亮作風(fēng)，模范亮業(yè)績，奉獻亮精神，強化 “ 我的責(zé)任我負責(zé) ” 的責(zé)任意識， “ 我的崗位我示范 ” 的帶頭意識， “ 我是黨員我付出 ” 的奉獻意識。樹立先鋒形象，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體，在今年工作的基礎(chǔ)上，確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年，要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo)、步驟和效果，在 “ 細 ” 、 “ 實 ” 、 “ 做 ” 上下功夫，把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中，讓群眾感受超值的服務(wù)。 三個文件： 修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī) 范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法，是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南，醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員》為藍本，結(jié)合醫(yī)院實際，成立專門組織，抽調(diào)專業(yè)人員，研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》，以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作，針對幾年來開展的服務(wù)細化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況，認真和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項措施的方法，從 iso 的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的 410 條，從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等，制定詳細可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》，用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行 為。 四項措施： 要加強學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)，提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對醫(yī)院知識分子集中，年輕同志多的特點，認真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動，從總支、支部到科室
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